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Activer un abonnement Avast Mobile Security Premium

 

Avast Mobile Security est disponible en version gratuite et payante. Pour utiliser la version payante, Avast Mobile Security Premium, vous devez souscrire un abonnement. Les abonnements achetés via le Google Play Store ou l'App Store s'activent automatiquement sur l'appareil que vous utilisez pour effectuer l'achat. Si vous avez acheté votre abonnement via un autre canal de vente Avast, par exemple la boutique Avast, vous devez activer l'application manuellement à l'aide d'un code d'activation valide ou de votre compte Avast.

Avant de procéder aux étapes d'activation de cet article, assurez-vous d'avoir installé la dernière version d'Avast Mobile Security sur votre appareil. Pour obtenir des instructions, consultez l'article suivant : Installation d'Avast Mobile Security.

Activer l'abonnement

Pour activer Avast Mobile Security Premium à l'aide d'un code d'activation :

  1. Appuyez sur l'icône Avast Mobile Security sur l'écran principal de votre appareil. L'application s'ouvre.
  2. Appuyez sur Compte, puis sélectionnez le panneau Abonnement.
  3. Sélectionnez Utiliser un code d’activation.
  4. Saisissez ou collez votre code d'activation (tirets compris) dans la zone de texte, puis appuyez sur Continuer.

Résolution de problèmes d'activation

Si vous rencontrez des problèmes d'activation :

  1. Assurez-vous d'avoir correctement saisi votre code d'activation, tirets compris.
  2. Si vous n'arrivez pas à activer le produit avec le code d'activation, essayez de l'activer via le compte Avast.

Si le problème persiste, consultez les articles suivants :

  • Résolution des problèmes d'activation dans les applications mobiles Avast
  • Résolution des problèmes d'activation dans les produits Avast
  • Résolution des messages d'erreur d'activation fréquents

Activer l'abonnement

Pour activer Avast Mobile Security Premium avec votre compte Avast :

  1. Appuyez sur l'icône Avast Mobile Security sur l'écran principal de votre appareil. L'application s'ouvre.
  2. Appuyez sur Compte, puis sélectionnez Connexion.
  3. Saisissez vos identifiants de compte Avast, puis appuyez sur Continuer.

Résolution des problèmes d'activation

Si vous rencontrez des problèmes d'activation, vérifiez que votre compte Avast est bien enregistré avec l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat d'Avast Mobile Security Premium. Si vous avez utilisé une autre adresse e-mail pour effectuer l'achat, vous pouvez ajouter cette adresse e-mail à votre compte Avast. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l'article suivant :

  • Ajout d'un abonnement manquant à votre compte Avast

Si le problème persiste, consultez les articles suivants :

  • Résolution des problèmes d'activation dans les applications mobiles Avast
  • Résolution des problèmes d'activation dans les produits Avast
  • Résolution des messages d'erreur d'activation fréquents

Activer l'abonnement

Cette option ne s'applique que si vous avez acheté votre abonnement Avast Mobile Security Premium via le Google Play Store.

Si vous souhaitez utiliser votre abonnement sur un autre appareil ou si vous souhaitez réinitialiser votre appareil actuel, vous pouvez restaurer votre abonnement Avast Mobile Security Premium Gratuit via le Google Play Store :

  1. Assurez-vous d'être connecté au Google Play Store avec le compte Google utilisé pour acheter votre abonnement. Pour savoir comment le vérifier, consultez l'article suivant de l'aide Google Play : Aide Google Play ▸ Ajouter et utiliser des comptes dans l'application Google Play Store de votre appareil.
  2. Appuyez sur l'icône Avast Mobile Security Premium sur l'écran principal de votre appareil. L'application s'ouvre.
  3. Appuyez sur Compte, puis sélectionnez le panneau Abonnement.
  4. Sélectionnez Restaurer depuis Google Play.

L'application récupère et active automatiquement votre abonnement Avast Mobile Security depuis le Google Play Store.

Résolution des problèmes d'activation

Si vous rencontrez des problèmes d'activation, consultez les articles suivants :

  • Résolution des problèmes d'activation dans les applications mobiles Avast
  • Résolution des problèmes d'activation dans les produits Avast
  • Résolution des messages d'erreur d'activation fréquents

Activer l'abonnement

Pour activer Avast Mobile Security Premium à l'aide d'un code d'activation :

  1. Appuyez sur l'icône Avast Mobile Security sur l'écran principal de votre appareil. L'application s'ouvre.
  2. Appuyez sur Paramètres (icône représentant une roue dentée), puis sélectionnez le panneau Abonnement.
  3. Sélectionnez Saisir le code d’activation.
  4. Saisissez ou collez votre code d'activation (tirets compris) dans la zone de texte, puis appuyez sur OK.

Votre abonnement Avast Mobile Security Premium est maintenant actif.

Résolution de problèmes d'activation

Si vous rencontrez des problèmes d'activation :

  1. Assurez-vous d'avoir correctement saisi votre code d'activation, tirets compris.
  2. Si vous n'arrivez pas à activer le produit avec le code d'activation, essayez de l'activer via le compte Avast.

Si le problème persiste, consultez les articles suivants :

  • Résolution des problèmes d'activation dans les applications mobiles Avast
  • Résolution des problèmes d'activation dans les produits Avast
  • Résolution des messages d'erreur d'activation fréquents

Activer l'abonnement

Pour activer Avast Mobile Security Premium avec votre compte Avast :

  1. Appuyez sur l'icône Avast Mobile Security sur l'écran principal de votre appareil. L'application s'ouvre.
  2. Appuyez sur Paramètres (icône représentant une roue dentée), puis sélectionnez Connexion.
  3. Saisissez vos identifiants de compte Avast, puis appuyez sur Connexion.

Votre abonnement Avast Mobile Security Premium est maintenant actif.

Résolution des problèmes d'activation

Si vous rencontrez des problèmes d'activation, vérifiez que votre compte Avast est bien enregistré avec l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat d'Avast Mobile Security Premium. Si vous avez utilisé une autre adresse e-mail pour effectuer l'achat, vous pouvez ajouter cette adresse e-mail à votre compte Avast. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l'article suivant :

  • Ajout d'un abonnement manquant à votre compte Avast

Si le problème persiste, consultez les articles suivants :

  • Résolution des problèmes d'activation dans les applications mobiles Avast
  • Résolution des problèmes d'activation dans les produits Avast
  • Résolution des messages d'erreur d'activation fréquents

Activer l'abonnement

Cette option ne s'applique que si vous avez acheté votre abonnement Avast Mobile Security Premium via l'App Store.

Si vous souhaitez utiliser votre abonnement sur un autre appareil ou si vous souhaitez réinitialiser votre appareil actuel, vous pouvez restaurer votre abonnement Avast Mobile Security Premium via l'App Store :

  1. Assurez-vous d'être connecté à l'App Store avec le même identifiant Apple que celui utilisé pour acheter votre abonnement. Pour savoir comment le vérifier, consultez l'article suivant de l'assistance Apple : Assistance Apple ▸ Connectez-vous avec votre identifiant Apple.
  2. Appuyez sur l'icône Avast Mobile Security sur l'écran principal de votre appareil. L'application s'ouvre.
  3. Appuyez sur Paramètres (icône représentant une roue dentée), puis sélectionnez le panneau Abonnement.
  4. Sélectionnez Restaurer depuis l’App Store.

L'application récupère et active automatiquement votre abonnement Avast Mobile Security depuis l'App Store.

Résolution des problèmes d'activation

Si vous rencontrez des problèmes d'activation, consultez les articles suivants :

  • Résolution des problèmes d'activation dans les applications mobiles Avast
  • Résolution des problèmes d'activation dans les produits Avast
  • Résolution des messages d'erreur d'activation fréquents

Autres recommandations

Pour en savoir plus sur l'utilisation d'Avast Mobile Security Premium, consultez les articles suivants :

  • Avast Mobile Security - Foire aux questions
  • Avast Mobile Security pour Android - Bien démarrer
  • Avast Mobile Security pour iOS - Bien démarrer
  • Avast Mobile Security Premium 23.x pour Android
  • Avast Mobile Security Premium 23.x pour iOS
  • Google Android 8.0 (Oreo, API 26) ou version ultérieure
  • Apple iOS 14.0 ou version ultérieure
  • Compatible avec iPhone, iPad et iPod touch


Mis à jour le : 26/09/2023

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