Uma assinatura comprada no app Avast SecureLine VPN é ativada automaticamente no dispositivo Android usado para efetuar a compra. Uma assinatura comprada em outro canal de vendas da Avast, como a Avast Store ou uma oferta em outro produto Avast, precisa ser ativada manualmente com um código de ativação válido (às vezes, chamado de código de assinatura ou cupom). Se quiser usar sua assinatura do Avast SecureLine VPN em outro dispositivo, também é necessário ativá-la manualmente. O número de dispositivos que podem ser ativados depende da assinatura que foi comprada.
Ativar o Avast SecureLine VPN em um dispositivo Android
Se você estiver ativando sua assinatura do Avast SecureLine VPN pela primeira vez, siga estas instruções para usar um código de ativação.
Seu código de ativação pode estar em vários lugares diferentes, dependendo do método de compra. Por exemplo, em um e-mail de confirmação de pedido, em um cartão de ativação ou em outro produto Avast. Para obter instruções sobre como localizar seu código de ativação, leia o seguinte artigo:
- Toque no ícone Avast SecureLine VPN na tela inicial do seu dispositivo para abrir o app.
- Toque em Já comprou?
- Selecione Insira o código de ativação.
- Insira seu código de ativação (incluindo hifens) na caixa de texto e toque em Ativar para concluir a ativação.
O Avast SecureLine VPN é ativado automaticamente.
Se você comprou uma assinatura da Avast Store ou outro produto Avast em seu PC ou Mac, você pode usar essa opção para ativar o Avast SecureLine VPN usando sua Conta Avast registrada com o mesmo endereço de e-mail usado durante a compra da assinatura.
Se você comprou uma assinatura no app Avast SecureLine VPN, é necessário primeiro se conectar com sua Conta Avast usando o dispositivo usado para fazer a compra e depois usar essa opção para ativar o Avast SecureLine VPN em outros dispositivos.
Para ativar o Avast SecureLine VPN através da sua Conta Avast:
- Toque no ícone Avast SecureLine VPN na tela inicial do seu dispositivo para abrir o app.
- Toque em Já comprou?
- Selecione Associar à Conta Avast.
- Entre na sua conta Avast usando Facebook, Google+, ou seu Endereço de e-mail.
O Avast SecureLine VPN é ativado automaticamente.
Se alterar ou redefinir seu dispositivo Android, você poderá usar essa opção para reativar o Avast SecureLine VPN pela conta da Google Play Store usada para comprar sua assinatura.
Para reativar o Avast SecureLine VPN usando Google Play Store:
- Veja se você está conectado à Google Play Store com a mesma conta Google que usou para comprar o Avast SecureLine VPN. Para obter instruções sobre como verificar isso, leia o seguinte artigo:
- Toque no ícone Avast SecureLine VPN na tela inicial do seu dispositivo para abrir o app.
- Toque em Já comprou?
- Selecione Restaurar do Google Play.
O Avast SecureLine VPN é ativado automaticamente.
Se você tiver um novo código de ativação e quiser mudar a sua assinatura atual para uma nova assinatura ou transferi-la para um dispositivo diferente, use essa opção para desvincular sua assinatura e depois reativar o Avast SecureLine VPN.
Desvincular sua assinatura “antiga”
- Toque no ícone Avast SecureLine VPN na tela inicial do seu dispositivo para abrir o app.
- Acesse Configurações (ícone de engrenagem) ▸ Licenciamento.
- Anote seu Código de ativação se quiser transferi-lo para outro dispositivo.
- Toque em Remover este dispositivo da minha assinatura, depois em Sim, remover para confirmar.
Ativar sua “nova” assinatura
- Na tela principal de Avast SecureLine VPN toque em Já comprou?.
- Selecione Insira o código de ativação.
- Insira seu código de ativação (incluindo hifens) na caixa de texto e toque em Ativar para concluir a ativação.
O Avast SecureLine VPN é ativado automaticamente.
Solução de problemas de ativação
Em alguns casos, a sincronização da assinatura pode levar até 24 horas após a compra. Se a sua assinatura ainda não estiver ativa após esse período, consulte o seguinte artigo:
- Avast SecureLine VPN 6.x para Android
- Google Android 5.0 (Lollipop, API 21) ou superior