Avast
Skip to main content
  • Domácnosti Domácnosti Produkty pro ochranu počítače a mobilního telefonu
  • Firmy Firmy Avast ochrání vaši firmu
  • Partneři Partneři Partnerství s Avastem podpoří váš byznys
  • O nás O nás Volná místa, investoři, média, kontakt
  • Blogy Akademie, Blog, Decoded, Fórum
  • Slovensko (česky)
Domácnosti
  • Zabezpečení
    • Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
      Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
      Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
      Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
    • Premium Security
      Kompletní ochrana před všemi hrozbami z internetu
    • Ultimate
      Balíček s našimi nejlepšími aplikacemi pro zabezpečení, ochranu soukromí a ladění výkonu

    Hledáte produkt pro své zařízení? Free Antivirus pro Windows, Free Security pro Android, Free Security pro Mac, Free Security pro iPhone/iPad

    Hledáte produkt pro své zařízení? Free Antivirus pro Windows Free Security pro Mac Free Security pro Android Free Security pro iPhone/iPad

  • Soukromí
    • SecureLine VPN
      Šifrování připojení pro ochranu na veřejných sítích
    • AntiTrack
      Skryjte svou digitální identitu a zbavte se přizpůsobených reklam
    • Secure Browser
      Webový prohlížeč, který je bezpečný, chrání soukromí a snadno se používá
    • Secure Browser PRO
      Odemkněte si úplný potenciál aplikace Avast Secure Browser a zcela zašifrujte své online aktivity
    • BreachGuard
      Ochrání vaše osobní údaje před úniky a prodejem
    • Online Security & Privacy
      Rozšíření prohlížeče od Avastu, které vám zajistí soukromí a zabezpečení
  • Výkon
    • Cleanup Premium
      Zvýšení rychlosti a výkonu počítače
      Cleanup Premium
      Zvýšení rychlosti a výkonu počítače
      Cleanup Premium
      Zvýšení rychlosti a výkonu počítače
      Cleanup Premium
      Zvýšení rychlosti a výkonu počítače
    • Driver Updater
      Automatické aktualizace ovladačů na jedno kliknutí
  • Obchod
  • Domů
  • Podpora
  • Obchod
  • Účet
Firmy
  • Produkty
    • Domácí kancelář
      1–10 licencí
      Ochraňte až 10 zařízení (notebooky, mobilní zařízení, počítače a tablety) pomocí Small Office Protection.
    • Malé firmy
      11–100 licencí
      Řešení Essential, Premium nebo Ultimate Business Security spravované z integrované cloudové platformy Business Hub.
    • Speciální produkty
      • Správa oprav
      • Zálohování v cloudu
      • Prémiové ovládání na dálku
      • Antivirus pro Linux
      • CCleaner

    Nevíte, které řešení je pro vaši firmu to pravé?

    Pomozte mi s výběrem
  • Obchodní partneři
    • Příležitosti k partnerství
      • Poskytovatelé spravovaných služeb
      • Prodejci
      • Distributoři
      • Affiliate partneři
    • Řešení pro MSP
      • Bezpečnostní platforma Business Hub
      • Cloudové zabezpečení sítě
      Nákup podle sektorů
      • Vzdělávání
    Staňte se partnerem
    Současní partneři
  • Zdroje informací
  • Zkušební verze
  • Obchod
  • Domů
  • Kontaktovat obchodní oddělení
  • Podpora
  • Obchod
  • Účet
    • Business Hub
    • CloudCare
    • Portál pro prodejce
Partneři
  • Smart Life
  • Mobilní zabezpečení
  • VPN
  • Analýza hrozeb
  • Knowledge Center
O nás
  • O Avastu
  • Kariéra
  • Digitální důvěra
  • Tiskové oddělení
      • Tiskové zprávy
      • Akce
      • V médiích
      • Materiály pro média
      • Kontakty pro vztahy s veřejností
  • Investoři
    • Náš příběh
      • Přehled
      • Strategie
      • Technologická odbornost
      • Vedení
      • Historie
    • Investoři
      • Přehled
      • Růst a konkurenční výhoda
      • Informace o IPO
      • Novinky z oblasti předpisů
      • Cena akcií a nástroje
      • Podnikové řízení
      • Kontakty pro investory
      • Finanční kalendář
      • Výsledky, zprávy a prezentace
      • Konsensus analytiků
      • Informace pro akcionáře
      • Kontaktujte nás
  • Ocenění
  • Diverzita a inkluze
      • Diverzita a inkluze
      • Přístupnost
  • Kontaktujte nás
  • Blogy
  • Blog Avastu Poslední novinky ze světa zabezpečení
  • Akademie Avast Odborné rady a pokyny k digitálnímu zabezpečení a ochraně soukromí
  • Avast Decoded Detailní technické články o bezpečnostních hrozbách
  • Fórum Avast Diskutujte v rámci komunity
  • Výzkumná laboratoř Avastu Zjistěte více o umělé inteligenci v kybernetickém zabezpečení

List of available regions

Main regions
  • Worldwide (English)
  • Europe (English)
  • América Latina (español)
AMERIKA
  • Argentina
  • Brasil
  • Canada (English)
  • Canada (français)
  • Chile
  • Colombia
  • EE.UU. (español)
  • México
  • USA (English)
  • América Latina (español)
EVROPA, BLÍZKÝ VÝCHOD A AFRIKA
  • België (Nederlands)
  • Belgique (français)
  • Česká republika
  • Danmark
  • Deutschland
  • España
  • France
  • Italia
  • Magyarország
  • Nederland
  • Norge
  • Polska
  • Portugal
  • Schweiz (Deutsch)
  • Slovensko (česky)
  • South Africa
  • Suisse (français)
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • Ελλάδα
  • ישראל
  • Казахстан
  • România
  • Россия
  • Україна (українська)
  • Украина (русский)
  • المملكة العربية السعودية
  • الدول العربية
  • Europe (English)
ASIE A TICHOMOŘÍ
  • Australia
  • India
  • इंडिया (हिंदी)
  • Indonesia (English)
  • Indonesia (Bahasa Indonesia)
  • Malaysia (English)
  • Malaysia (Bahasa Melayu)
  • New Zealand
  • Philippines (English)
  • Pilipinas (Filipino)
  • Singapore
  • Việt Nam
  • 日本語
  • 대한민국
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • ประเทศไทย
  • Worldwide (English)

Řešení běžných problémů s Avast Passwords pro Windows

Předplatná Avast Passwords jsme přestali prodávat. Vezměte prosím v potaz následující informace:
  • Pokud už máte na zařízení nainstalovanou bezplatnou nebo placenou verzi Avast Passwords, můžete ji dále používat.
  • Pokud máte aktivní předplatné Avast Passwords, můžete si ho prodloužit.
  • Pokud potřebujete Avast Passwords odinstalovat a poté znovu nainstalovat, doporučujeme nejprve kontaktovat podporu Avastu.
 

Tento článek vysvětluje, jak řešit následující možné problémy s Avast Passwords pro Windows:

  • Avast Passwords zmizel z aplikace Avast Antivirus.
  • Rozšíření Avast Passwords pro prohlížeče zobrazuje chybovou zprávu Hmm… Něco se nepovedlo.
  • Avast Passwords zobrazí zprávu Chyba 0x8009000BU.

Zkontrolujte, zda je Avast Antivirus aktualizovaný. Pak problém vyřešte podle pokynů v příslušné části níže.

Avast Passwords zmizel

Pokud vám Avast Passwords zmizel z nabídky Soukromí v aplikaci, podle pokynů níže obnovte komponentu Passwords:

  1. Otevřete Avast Antivirus a zvolte možnosti ☰ Menu ▸ Nastavení.
  2. Vyberte možnosti Obecné ▸ Řešení problémů.
  3. Klikněte na tlačítko Přidat/změnit komponenty.
  4. Zaškrtněte pole Passwords (staré) a klikněte na možnost Změnit.
  5. Až budete požádáni o svolení se změnou, vyberte možnost Ano.
  6. Klikněte na tlačítko Hotovo.
  7. Vyberte možnosti Soukromí ▸ Správce hesel.
  8. Zaškrtněte pole Zobrazit Avast Passwords.

Avast Passwords byl obnoven. Na hlavní obrazovce aplikace Avast Antivirus zvolte možnosti Soukromí ▸ Hesla a přejděte tak k uloženým datům.

Chyba rozšíření prohlížeče

Pokud rozšíření Avast Passwords pro prohlížeče zobrazuje chybovou zprávu Hmm… Něco se nepovedlo, bylo přerušeno propojení prohlížeče s Avast Passwords. Podle postupu níže znovu přidejte do prohlížeče rozšíření Avast Passwords.

  1. Otevřete Avast Antivirus a vyberte možnost Soukromí.
  2. Proveďte odpovídající krok níže:
    1. Pokud v nabídce Soukromí vidíte dlaždici Passwords, pokračujte postupem níže.
    2. Pokud v nabídce Soukromí nevidíte dlaždici Passwords, řiďte se postupem v části výše a pak přejděte ke kroku 3 níže.
  3. Vyberte dlaždici Hesla.
  4. Na výzvu klikněte na možnost Odemknout, zadejte Hlavní heslo a klikněte na možnost Odemknout.
  5. Klikněte na tlačítko Nastavení.
  6. Vyberte možnost Začlenění do prohlížeče.
  7. U každého nainstalovaného rozšíření prohlížeče klikněte na možnost Znovu přidat rozšíření.

Webový prohlížeč zobrazí potvrzení, že do něj bylo nainstalováno rozšíření Avast Passwords. Rozšíření prohlížeče už nezobrazuje chybovou zprávu.

Avast Passwords se nedaří otevřít

Když se pokusíte Avast Passwords v aplikaci Avast Antivirus otevřít výběrem možností Soukromí ▸ Hesla a uvidíte zprávu Chyba 0x8009000BU, příčinou může být konflikt s vaším účtem Windows.

Pokud jste nedávno změnili heslo ke svému účtu ve Windows, zkuste je změnit na to původní. Pokud se tím problém nevyřeší nebo pokud jste v poslední době nezměnili heslo ke svému účtu ve Windows, kontaktujte podporu Avastu.

  • Avast Passwords 20.x pro Windows
  • Avast Premium Security 20.x pro Windows
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1 s aktualizací Convenient Rollup Update, 32/64bitový


Aktualizováno: 2. 6. 2022

Pomohl vám tento článek?

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte nás
Avast logo
Česká republika
Domácnosti
  • Podpora
  • Zabezpečení
  • Soukromí
  • Výkon
  • Blog
Firmy
  • Podpora pro firmy
  • Produkty pro firmy
  • Obchodní partneři
  • Blog Avast Business
  • Affiliate partneři
Pro partnery
  • Mobilní operátoři
Společnost
  • Kontaktujte nás
  • Kariéra
  • Tiskové oddělení
  • Diverzita a inkluze
  • Digitální důvěra
  • Technologie
1988–2023 Copyright Avast Software s.r.o.
Zásady zpracování osobních údajů Produktové zásady zpracování Právní informace Nahlásit zranitelnost Kontaktovat bezpečnostní tým Prohlášení o novodobém otroctví Podrobnosti o předplatném