Vanaf januari 2019 biedt Avast geen patches of technische ondersteuning meer voor de Avast Antivirus versies 19.1 en later die zijn geïnstalleerd op de volgende besturingssystemen:
- Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate – Service Pack 2, 32-/64-bits
- Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition – Service Pack 3, 32-bits
Werk uw besturingssysteem bij naar Windows 7 of nieuwer om te kunnen profiteren van verbeterde functies en betere detectieresultaten in Avast Antivirus versie 19.1 en nieuwer.
Welke versies worden niet meer ondersteund?
De ondersteuning wordt beëindigd voor versie 19.1 en hoger van de volgende producten: Avast Premium Security (voorheen Avast Premier), Avast Free Antivirus, Avast Omni, Avast Pro Antivirus, Avast Internet Security die worden uitgevoerd in Windows XP of Windows Vista. Deze versies worden ondersteund op computers met Windows 7 of nieuwer.
Welke versies worden nog ondersteund in XP en Vista?
Versie 18.8 en lager van de volgende producten: Avast Free Antivirus, Avast Pro Antivirus, Avast Internet Security en Avast Premier worden nog ondersteund in Windows XP en Windows Vista.
Mensen die oudere versies van Avast Antivirus in Windows XP of Windows Vista gebruiken, blijven virusdefinitie-updates ontvangen en blijven beschermd. Het is wel raadzaam om naar de nieuwste versie van Windows en Avast Antivirus te upgraden, zodat u kunt profiteren van de beste detectieresultaten en de nieuwste functies die beschikbaar zijn.
Hoe kan ik mijn Windows-pc en Avast Antivirus bijwerken?
Als u een oudere versie van Avast Antivirus in Windows XP of Windows Vista gebruikt en wilt bijwerken naar de nieuwste toepassingsversie, moet u eerst uw besturingssysteem Windows XP of Windows Vista bijwerken naar Windows 7 of nieuwer. Upgraden naar Windows 7 of nieuwer en de nieuwste versie van Avast Antivirus installeren:
- Installeer Windows 7 of nieuwer door de volgende instructies op Microsoft Ondersteuning te volgen:
- Verwijder uw versie van Avast Antivirus. Raadpleeg het volgende artikel voor instructies: Het hulpprogramma voor het verwijderen van Avast gebruiken.
- Installeer de gewenste Avast Antivirus-app:
Als u Avast Premium Security installeert, moet u de app ook activeren. Raadpleeg het volgende artikel voor instructies: Avast Premium Security activeren.
Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies over het up-to-date houden van de toepassingsversie van Avast Antivirus: Avast Antivirus bijwerken.
Waarom moet ik mijn Windows-pc en Avast Antivirus bijwerken?
We raden aan te upgraden naar de nieuwste versie om te profiteren van betere detectieresultaten en verbeterde functies. Deze update is ook aan te raden omdat de nieuwste versie compatibel is met Microsoft Windows 10 en Microsoft Windows 11.
Door Avast Antivirus up-to-date te houden, bent u verzekerd van de beste bescherming en de soepelste gebruikerservaring. De voordelen zijn:
- Betere detectiescores
- Eenvoudigere toegang tot technische ondersteuning
- Minder bugs en problemen die mogelijk nog voorkomen in oudere versies
- Verdere toepassingsupdates voor de beste bescherming van uw pc
Kan ik nog virusdefinitie-updates krijgen voor versies die niet meer worden ondersteund?
Ja, mensen die oudere versies gebruiken, blijven virusdefinitie-updates ontvangen en blijven beschermd. Het is wel raadzaam om naar de nieuwste versie van Microsoft Windows en Avast Antivirus te upgraden, zodat u kunt profiteren van de beste detectiescores en de nieuwste functies die beschikbaar zijn.
Kan ik contact opnemen met de ondersteuning van Avast als ik een versie gebruik die niet meer wordt ondersteund?
De ondersteuning van Avast vraagt u uw besturingssysteem bij te werken naar Microsoft Windows 7 of nieuwer voordat we u kunnen helpen met Avast Premium Security, Avast Free Antivirus, Avast Pro Antivirus, Avast Internet Security of Avast Premier versie 19.1 en nieuwer.
Wat gebeurt er als ik een versie van Avast Antivirus blijf gebruiken die niet meer wordt ondersteund?
Mensen die oudere versies gebruiken, blijven virusdefinitie-updates ontvangen en blijven beschermd. Het is wel raadzaam om naar de nieuwste versie te upgraden, zodat u kunt profiteren van de beste detectiescores en de nieuwste functies.
Als u Avast Antivirus liever gebruikt in Windows XP of Windows Vista en technische ondersteuning nodig hebt, wordt u door ons ondersteuningsteam gevraagd uw besturingssysteem bij te werken naar Windows 7 of nieuwer voordat we u kunnen helpen met versie 19.1 en hoger.
Hoe kan ik Avast Antivirus voor Windows XP downloaden?
Als u Avast Antivirus voor Microsoft Windows XP wilt blijven gebruiken, download dan Avast Free Antivirus en volg de instructies op het scherm om het installatieproces te voltooien. Houd er rekening mee dat u hiermee niet profiteert van de beste detectieresultaten of de nieuwste functies.
- Avast Premium Security 19.1 en nieuwer
- Avast Free Antivirus 19.1 en nieuwer
- Avast Premier 19.1 en nieuwer
- Avast Internet Security 19.1 en nieuwer
- Avast Pro Antivirus 19.1 en nieuwer
- Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate – Service Pack 2, 32-/64-bits
- Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition – Service Pack 3, 32-bits
Bijgewerkt op: 23-01-2024