もうサポートされていないバージョンはどれですか？

次の製品のバージョン 19.1 以降のサポートが終了します。Windows XP または Windows Vista で実行されている アバスト プレミアム セキュリティ（以前のアバスト プレミア、）アバスト無料アンチウイルス、アバスト オムニアバスト プロ アンチウイルスアバスト インターネット セキュリティ。これらのバージョンは、Windows 7 以降が実行されている PC でサポートされます。

XP および Vista でまだサポートされるバージョンはどれですか。

以下の製品のバージョン 18.8 以下：アバスト無料アンチウイルス、アバスト プロ アンチウイルス、アバスト インターネット セキュリティ、およびアバスト プレミアは、引き続き Windows XP および Windows Vista でサポートされます。

アバスト アンチウイルスの古いバージョンを Windows XP または Windows Vista で使用している方には、引き続きウイルス定義のアップデートが届き、保護されます。ただし、最高の検出率と最新の機能を利用できるよう、Windows とアバスト アンチウイルスの最新バージョンにアップグレードすることをおすすめします。

どのようにしてプログラムのバージョンをアップデートできますか？

Windows XP または Windows Vista でアバスト アンチウイルスの古いバージョンを使用していて、プログラム バージョンをアップデートしたい場合、Windows XP または Windows Vista オペレーティング システムを Windows 7 以降にアップデートする必要があります。Windows 7 以降にアップグレードして、アバスト アンチウイルス プログラムの最新バージョンをインストールするには：

1. Microsoft Support の手順に従って、Windows 7 以降をインストールします。
   • Microsoft サポート▸ Windows 7 Service Pack 1（SP1）をインストールする
2. アバスト アンチウイルスのバージョンをアンインストールします。手順については、次の記事をご参照ください。
   • アバスト アンチウイルス用アンインストール ユーティリティの使用
3. お好きなアバスト アンチウイルスの製品をインストールします。
   • アバスト無料アンチウイルスのインストール
   • アバスト プレミアム セキュリティのインストール
4. 前の手順で アバスト プレミアム セキュリティ をインストールした場合、有料製品であるため、アクティベーションも行う必要があります。
   • アバスト プレミアム セキュリティのアクティベート

アバスト アンチウイルスのプログラム バージョンを最新に保つ方法の手順については、次の記事をご参照ください。

• ウイルス定義とアバスト アンチウイルス プログラムのバージョンのアップデート

上記の手順で、アバスト アンチウイルス製品をアップデートすることができない場合は、アバスト サポートにお問い合わせください。

プログラム バージョンをアップデートしなければならないのはなぜですか？

古いバージョンをご利用のお客様は、引き続きウイルス定義のアップデートを受け取り、保護を受けることができます。ただし、これまでで最高の検出率と最新の機能を利用できるよう、最新バージョンにアップグレードすることをおすすめします。このアップデートをおすすめするもう 1 つの理由は、最新バージョンが Microsoft Windows 10 と互換性があることです。

古いバージョンがもうサポートされないのはなぜですか？

長年にわたり、アバストのエンジニアは既知のウイルス定義のデータベース、ゼロデイおよび広範なマルウェアを検出するメカニズム、およびお客様に送信されるストリーミング アップデートの頻度を改善してきました。最新のアバスト アンチウイルスは、これまでで最も性能の良いセキュリティ製品です。

アバスト アンチウイルスの最新版で悪意のある攻撃からコンピュータを保護する強化された機能と高い検出率を利用できるよう、サポートされているオペレーティング システムに PC をアップデートしてください。このアップデートをおすすめするもう 1 つの理由は、最新バージョンが Microsoft Windows 10 と互換性があることです。

アバスト アンチウイルスを常に最新の状態に保つことで、最適な保護とこれまでになくスムーズな使用感が得られます。主な利点は次のとおりです。

• 検出率の向上
• 技術サポートの受けやすさ
• 古いバージョンに残存する可能性があるバグや問題の修正
• さらにプログラムをアップデートすることにより、PC が最高の状態で保護されます。

サポートされないバージョンでウイルス定義の更新を受け取ることはできますか？

はい。古いバージョンをご利用のお客様は、引き続きウイルス定義のアップデートを受け取り、保護を受けることができます。ただし、最高の検出率と最新の機能を利用できるよう、Microsoft Windows とアバスト アンチウイルスの最新バージョンにアップグレードすることをおすすめします。

サポートされないバージョンを使用している場合でも、アバスト サポートに問い合わせることはできますか？

アバスト サポートはアバスト プレミアム セキュリティ、アバスト無料アンチウイルス、アバスト プロ アンチウイルス、アバスト インターネット セキュリティ、またはアバスト プレミアのバージョン19.1 以降.をサポートする前に、オペレーティング システムをMicrosoft Windows 7 以降にアップデートするよう求めます。

サポートが終了したバージョンのアバスト アンチウイルスを使い続けるとどうなりますか？

古いバージョンをご利用のお客様は、引き続きウイルス定義のアップデートを受け取り、保護を受けることができます。ただし、最高の検出率と最新の機能を利用できるよう、最新バージョンにアップグレードすることをおすすめします。

Windows XP または Windows Vista で アバスト アンチウイルスを実行していて、技術サポートを必要としている場合、サポート チームは、バージョン 19.1 以降に関するサポートをご提供する前に、Windows 7 以降にアップデートするようお願いします。