2019 年 1 月現在、アバストでは、次のオペレーティングシステムにインストールされているアバスト アンチウイルスのバージョン 19.1 以降を対象としたパッチまたはサポートをもう提供していません。
- Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate - Service Pack 2、32 / 64 ビット
- Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition - Service Pack 3、32 ビット
アバスト アンチウイルスのバージョン 19.1 以降の強化された機能と高い検出率を利用するには、お使いのオペレーティングシステムを Windows 7 以降にアップデートしてください。
もうサポートされていないバージョンはどれですか?
次の製品のバージョン 19.1 以降のサポートが終了します。Windows XP または Windows Vista で実行されているアバスト プレミアム セキュリティ (以前のアバスト プレミア)、アバスト無料アンチウイルス、アバスト オムニ、アバスト プロ アンチウイルス、アバスト インターネット セキュリティ。これらのバージョンは、Windows 7 以降が実行されている PC でサポートされます。
XP および Vista でまだサポートされるバージョンはどれですか。
以下の製品のバージョン 18.8 以下:アバスト無料アンチウイルス、アバスト プロ アンチウイルス、アバスト インターネット セキュリティおよびアバスト プレミアは、引き続き Windows XP および Windows Vista でサポートされます。
Windows XP または Windows Vista で古いバージョンのアバスト アンチウイルスをご利用のお客様は、引き続きウイルス定義のアップデートを受け取り、保護を受けることができます。ただし、最高の検出率と最新の機能を利用できるよう、Windows と アバスト アンチウイルス の最新バージョンにアップグレードすることをおすすめします。
Windows PC とアバスト アンチウイルスのバージョンを更新するにはどうすればよいですか?
Windows XP または Windows Vista でアバスト アンチウイルスの古いバージョンを使用していて、アプリケーションのバージョンをアップデートしたい場合、Windows XP または Windows Vista オペレーティングシステムを Windows 7 以降にアップデートする必要があります。Windows 7 以降にアップグレードしてアバスト アンチウイルスの最新バージョンをインストールするには:
- Microsoft Support の手順に従って、Windows 7 以降をインストールします。
- アバスト アンチウイルスをアンインストールします。手順については、次の記事をご参照ください。アバスト アンインストールツールの使用
- お好きなアバスト アンチウイルスのアプリをインストールします。
アバスト プレミアム セキュリティをインストールする場合は、アプリもアクティベートする必要があります。手順については、次の記事を参照してください。アバスト プレミアム セキュリティのアクティベート
アバスト アンチウイルスのアプリケーションのバージョンを最新に保つ方法の手順については、次の記事をご参照ください。アバスト アンチウイルスのアップデート
Windows PC とアバスト アンチウイルスのバージョンを更新する理由は何ですか?
高い検出率と強化された機能を活用するため、最新バージョンへのアップグレードをおすすめします。このアップデートをおすすめするもう 1 つの理由は、最新バージョンが Microsoft Windows 10 と Microsoft Windows 11 と互換性があるためです。
アバスト アンチウイルスを最新に保つことで、優れた保護とスムーズなユーザーエクスペリエンスを受けられます。利点としては以下の通りです:
- 検出率の向上
- 技術サポートの受けやすさ
- 古いバージョンに残存する可能性があるバグや問題の修正
- お使いの PC に最適な保護を実現する、さらなるアプリケーション アップデート
サポートされないバージョンでウイルス定義の更新を受け取ることはできますか?
はい。古いバージョンをご利用のお客様は、引き続きウイルス定義のアップデートを受け取り、保護を受けることができます。ただし、最高の検出率と最新の機能を利用できるよう、Microsoft Windows とアバスト アンチウイルスの最新バージョンにアップグレードすることをおすすめします。
サポートされないバージョンを使用している場合でも、アバスト サポートに問い合わせることはできますか?
アバスト サポートはアバスト プレミアム セキュリティ、アバスト無料アンチウイルス、アバスト プロ アンチウイルス、アバスト インターネット セキュリティ、またはアバスト プレミアのバージョン 19.1 以降をサポートする前に、オペレーティングシステムをMicrosoft Windows 7 以降にアップデートするよう求めます。
サポートが終了したバージョンのアバスト アンチウイルスを使い続けるとどうなりますか?
古いバージョンをご利用のお客様は、引き続きウイルス定義のアップデートを受け取り、保護を受けることができます。ただし、最高の検出率と最新の機能を利用できるよう、最新バージョンにアップグレードすることをおすすめします。
Windows XP または Windows Vista で アバスト アンチウイルスを実行していて、技術サポートを必要としている場合、サポート チームは、バージョン 19.1 以降に関するサポートをご提供する前に、Windows 7 以降にアップデートするようお願いします。
Windows XP 版のアバスト アンチウイルスをダウンロードするにはどうすればよいですか?
Microsoft Windows XP 版のアバスト アンチウイルスを使い続けたい場合は、アバスト 無料アンチウイルスをダウンロードして、画面上の手順に従いインストールを完了してください。最高の検出率や最新機能のご利用はできませんのでご注意ください。
- アバスト プレミアム セキュリティ 19.1 以降
- アバスト無料アンチウイルス 19.1 以降
- アバスト プレミア 19.1 以降
- アバスト インターネット セキュリティ 19.1 以降
- アバスト プロ アンチウイルス 19.1 以降
- Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate - Service Pack 2、32 / 64 ビット
- Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition - Service Pack 3、32 ビット
アップデート日: 2024年01月23日