Avast Oneをインストールした後、Mozilla Thunderbird、SeaMonkey、The Bat!、またはMicrosoft Outlookなどのサードパーティ製メールクライアントでメールを送受信する際に、メールサーバー証明書が無効であるというメッセージが表示されることがあります。

Avast Oneのメール シールドでは、SSL/TLSで保護された接続経由で送受信されるメールに高度なスキャン方法を使用します。Mozilla Thunderbird、Sea Monkey、The Bat!、および Microsoft Outlook にはそれぞれ独自の証明書ストアがあり、無効なメールサーバー証明書に関する警告を回避するために追加の設定が必要となることがあります。

Mozilla Thunderbird、SeaMonkey、The Bat! の場合、以下の手順に従って、メール シールド証明書をエクスポートし、メール クライアントの証明書ストアにインポートすることで無効なメール サーバー証明書に関する警告を停止してください。

Microsoft Outlookの場合は、Microsoft Outlookエラーのトラブルシューティングセクションの手順に従ってAvast Oneを再インストールしてください。

メール ガーディアンの証明書をエクスポートする

1. キーボードの Win キーと E キーを同時に押して、エクスプローラーを開きます。
2. C:\ProgramData\Avast Software\Avast をコピーしてアドレス バーに貼り付け、キーボードの 実行 キーを押します。
3. アバスト フォルダ内で wscert.der ファイルを見つけ、デスクトップにコピーして貼り付けます。
4. 管理者の許可を付与するよう求められたら、[続行] を選択します。

メール ガーディアンの証明書がエクスポートされました。以下の手順に従って、メール シールドの証明書をメール クライアントにインポートします。

メール ガーディアンの証明書をインポートする

Microsoft Outlook のエラーをトラブルシューティングする

Microsoft Outlook で証明書の警告またはエラーが表示される場合は、Avast One を再インストールすることをおすすめします。手順の詳細については、以下の手順に従ってください。

1. Avast Oneをアンインストール
2. Windows デバイスを再起動します。
3. お使いのAvast Oneがデバイスから完全に削除されたら、Avast Oneを再インストールしてください。
4. Windows デバイスを再起動してください。

Avast Oneを再インストールしたら、Microsoft Outlookを開き、問題が続くかどうか確認してください。

アップデート日： 2026年06月29日