アバスト セキュア ブラウザでバンク モードが開かない場合のトラブルシューティング

アバスト セキュア ブラウザの最新バージョンでは、 [セキュリティ & プライバシー センター] から [バンク モード] にアクセスする際に問題が発生する可能性があります。

アバストではこの問題の原因を特定しており、現在積極的に解決策について検討中です。このソリューションが実装されるまでは、別の方法でバンク モードを開くことをお勧めします。また、この記事のトラブルシューティングの手順を使用して、手動で問題を解決することもできます。

お使いの PC にアバスト アンチウイルスのバージョンがインストールされていない場合は、アバスト セキュア ブラウザでバンク モードを使用することはできません。インストール手順については、次の該当する記事を参照してください。

別の方法で開く

以下のいずれかの方法でバンク モードを開くことをお勧めします。

  1. アバスト セキュア ブラウザを開き、 メニュー(3 つのドット)▸ [新しいバンク モード ウィンドウ] の順に進みます。
  2. システム トレイにある [アバスト アンチウイルス] アイコンを右クリックし、[バンク モードを実行] を選択します。
  3. アバスト セキュア ブラウザを開き、キーボードの Ctrl キーと B キーを同時に押します。

これでバンク モードが開き、引き続き通常どおりこの機能を使用できます。

トラブルシューティング

アバスト セキュア ブラウザの拡張機能を更新することで、問題を解決できる場合があります。以下の手順に従います。

  1. [アバスト セキュア ブラウザー] を開き、アドレス バーに secure://extensions と入力して、キーボードの Enter キーを押します。
  2. [開発者モード] の横にある [オフ] スライダーをクリックして、[オン] に切り替えます。
  3. [更新] ボタンをクリックします。
  4. 画面の下部に [拡張機能が更新されました] というメッセージが表示されたら、もう一度 [セキュリティ & プライバシー センター] からバンク モードを開いてみてください。

これでバンク モードが正常に開くはずです。問題が解決しない場合は、以下の解決策を試してみてください。

それでも [セキュリティ & プライバシー センター] でバンク モードを開けない場合は、別の方法を使用することをお勧めします。

  • アバスト セキュア ブラウザ 88.x Windows 版
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64 ビット
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1 with Convenient Rollup Update、32 / 64 ビット

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