Questo articolo contiene informazioni sugli abbonamenti Avast che vengono fatturati come parte del pagamento mensile o dell'abbonamento a un operatore di telefonia mobile.
I seguenti fornitori offrono questo metodo di pagamento per gli abbonamenti Avast:
- Claro Brasile (Brasile)
- Arancione (Spagna)
- Telcel (Messico)
- Vodafone (Spagna)
Informazioni generali
Quali prodotti Avast sono disponibili tramite Claro Brasile?
Attualmente sono disponibili i seguenti abbonamenti Avast tramite Claro Brazil:
Abbonamenti Avast Premium Security:
- Avast Premium Security (per un singolo dispositivo): Puoi installare e attivare Avast Premium Security su 1 dispositivo sulla piattaforma specificata durante l'acquisto (Windows, Mac, Android o iOS).
- Avast Premium Security (Multi-dispositivo): Puoi installare e attivare Avast Premium Security sul numero di dispositivi specificato durante l’acquisto (3 dispositivi o 10 dispositivi). Il tuo abbonamento è valido per Windows, Mac, Android e iOS.
Abbonamenti Avast Cleanup Premium:
- Avast Cleanup Premium (per un singolo dispositivo): Puoi installare e attivare Avast Cleanup Premium su 1 dispositivo sulla piattaforma specificata durante l’acquisto (Windows, Mac o Android).
- Avast Cleanup Premium (Multi-dispositivo): Puoi installare e attivare Avast Cleanup Premium sul numero di dispositivi specificato durante l’acquisto (3 dispositivi o 10 dispositivi). Il tuo abbonamento è valido per Windows, Mac e Android.
Come posso installare e attivare i miei prodotti Avast?
Per sapere come installare i prodotti Avast, fare riferimento agli articoli pertinenti di seguito in base al prodotto e alla piattaforma:
Al termine dell’installazione è necessario attivare le funzionalità del prodotto a pagamento inserendo il codice di attivazione. Per sapere come inserire il codice di attivazione, consulta gli articoli pertinenti di seguito in base al prodotto e alla piattaforma:
Come posso iniziare a utilizzare i prodotti Avast?
Per ulteriori informazioni sugli strumenti e le funzionalità incluse nei prodotti Avast, fare riferimento ai seguenti articoli:
Avast Premium Security:
- Avast Premium Security e Avast Antivirus per Windows - Domande frequenti
- Avast Mobile Security - Domande frequenti
- Avast Mobile Security per Android - Guida introduttiva
- Avast Mobile Security per iOS - Guida introduttiva
Avast Cleanup Premium:
È possibile utilizzare l’abbonamento Avast su più dispositivi?
Se hai acquistato un abbonamento Avast Premium Security (Multi-dispositivo) o Avast Cleanup Premium (Multi-dispositivo), puoi utilizzare l’abbonamento su più dispositivi contemporaneamente. Il numero esatto di dispositivi è specificato durante l'acquisto (3 dispositivi o 10 dispositivi).
Se hai acquistato un abbonamento Avast Premium Security (Singolo dispositivo) o Avast Cleanup Premium (Singolo dispositivo), puoi installare e attivare il prodotto Avast su un solo dispositivo alla volta.
Fatturazione e abbonamento
Come posso registrarmi con Avast?
Dopo aver accettato il prezzo e i Termini e Condizioni forniti, verrai reindirizzato alla pagina di registrazione. Una volta completato e inviato il modulo di registrazione, ricevi sia un’e-mail che un SMS contenente il codice di attivazione.
Quando hai il codice di attivazione, sei pronto per installare e attivare i prodotti Avast.
Dove si trova il mio codice di attivazione?
Ricevi il codice di attivazione tramite e-mail e SMS dopo esserti registrato con Avast.
Se non hai ancora ricevuto un codice di attivazione, assicurati di aver completato il modulo di registrazione. Puoi trovare un link al modulo di registrazione nell’SMS di benvenuto che ricevi dopo esserti abbonato ad Avast.
Se non ricevi ancora un codice di attivazione dopo aver completato il modulo di registrazione, contatta il Supporto Avast seguendo i passaggi esatti in questo articolo.
Cosa succede se l’attivazione con il mio codice di attivazione non va a buon fine?
Assicurati di aver inserito correttamente il codice di attivazione (inclusi i trattini).
Per istruzioni dettagliate su come immettere il codice di attivazione nel prodotto Avast, fare riferimento all’articolo corrispondente di seguito in base al prodotto e alla piattaforma:
Se l’attivazione non è ancora riuscita, contatta il Supporto Avast per ulteriore assistenza utilizzando le istruzioni esatte riportate di seguito:
- Clicca sul link qui sotto per aprire il modulo del Supporto tecnico Avast:
- Seleziona il dispositivo e il prodotto, quindi clicca su Avanti.
- Sotto Contattaci, seleziona l’opzione di contatto preferita (chat o e-mail).
- Compila i dettagli richiesti per aiutarci a identificare l’acquisto e fornisci una breve descrizione del problema.
Nel campo ID ordine, inserisci il tuo indirizzo e-mail.
- Clicca su Avvia chat o Invia richiesta.
Se selezioni Chat come opzione di contatto, la chat inizia immediatamente. Se selezioni E-mail, un membro del nostro team esaminerà la tua richiesta e ti contatterà tramite l’indirizzo e-mail fornito.
Come verrà addebitato il costo dell’abbonamento Avast?
Il costo dell’abbonamento Avast è incluso nel pagamento che viene effettuato ogni mese da Claro Brazil. L’abbonamento Avast viene rinnovato al termine di ogni periodo di abbonamento, a meno che non lo annulli prima della successiva data di fatturazione.
Cosa succede se non voglio più utilizzare il mio abbonamento Avast?
Se non vuoi più utilizzare un abbonamento Avast, devi annullare l’abbonamento prima della successiva data di fatturazione per evitare l’addebito. Questo non influisce sul tuo accesso ad altri servizi a pagamento forniti da Claro Brazil.
È possibile annullare un abbonamento Avast fatturato da Claro Brazil utilizzando uno dei seguenti metodi:
- Su un dispositivo mobile con un abbonamento Claro Brasile, chiama il 1052, che è il numero di assistenza per Claro Brasile.
- Invia un messaggio SMS contenente la parola chiave
SAIR
al numero pertinente riportato di seguito:- Avast Premium Security: 3274
- Avast Cleanup Premium: 3297
- Contatta il Supporto Avast per richiedere l'annullamento seguendo i passaggi esatti in questo articolo.
Cosa succede se cambio idea dopo aver annullato un abbonamento?
Dopo aver annullato un abbonamento Avast fatturato da Claro Brazil, è possibile continuare a utilizzare i prodotti Avast fino al termine dell’attuale periodo di abbonamento. A partire da questa data, perderai l'accesso ai prodotti e alle funzionalità a pagamento.
Se desideri accedere ai prodotti e alle funzionalità a pagamento dopo questa data, puoi riattivare l’abbonamento. Procedi come descritto di seguito in base al tipo di abbonamento:
- Avast Premium Security (1 dispositivo): invia
AVASTPS1
al 3274. - Avast Premium Security (3 dispositivi): invia
AVASTPS3
al 3274. - Avast Premium Security (10 dispositivi): invia
AVASTPS10
al 3274. - Avast Cleanup Premium (1 dispositivo): invia
AVASTC1
al 3297. - Avast Cleanup Premium (3 dispositivi): invia
AVASTC3
al 3297. - Avast Cleanup Premium (10 dispositivi): invia
AVASTC10
al 3297.
Per ulteriore aiuto con la riattivazione dell’abbonamento, invia la parola chiave AJUDA
al numero pertinente riportato di seguito:
- Avast Premium Security: 3274
- Avast Cleanup Premium: 3297
Supporto
Cosa succede se riscontro problemi tecnici con un prodotto Avast?
Se riscontri problemi tecnici con un prodotto Avast, puoi contattare il Supporto Avast per ulteriore assistenza. Segui i passaggi esatti riportati di seguito:
- Clicca sul link qui sotto per aprire il modulo di supporto tecnico Avast:
- Scegli il dispositivo e il prodotto, quindi clicca su Avanti.
- In Contattaci, seleziona l’opzione di contatto preferita (chattare o e-mail).
- Compila i dettagli richiesti per aiutarci a identificare l’acquisto e fornisci una breve descrizione del problema.
Nel campo ID ordine, inserisci il tuo indirizzo e-mail.
- Clicca su Avvia chat o Invia richiesta.
Se selezioni Chat come opzione di contatto, la chat inizia immediatamente. Se selezioni e-mail, un membro del nostro team esaminerà la tua richiesta e ti contatterà tramite l’indirizzo e-mail fornito.
Che cosa fare se si ha un problema o una domanda sulla fatturazione?
Per risolvere un problema o una domanda di fatturazione, è necessario contattare direttamente Claro Brazil. Chiama il 1052 da un dispositivo mobile con un abbonamento Claro Brazil.
Termini e Condizioni | Informativa sulla privacy generale | Informativa sui cookie
Informazioni generali
Quali prodotti Avast sono disponibili tramite Orange?
Attualmente sono disponibili tramite Orange i seguenti abbonamenti Avast:
Avast Premium Security (Multi-dispositivo)
Questo abbonamento è valido su 10 dispositivi contemporaneamente e include i seguenti prodotti:
- Avast Premium Security per Windows
- Avast Premium Security per Mac
- Avast Mobile Security Premium per Android
- Avast Mobile Security Premium per iOS
Come posso installare e attivare i prodotti Avast?
Per scoprire come installare i tuoi prodotti Avast, fai riferimento agli articoli pertinenti di seguito:
Al termine dell’installazione è necessario attivare le funzionalità a pagamento del prodotto inserendo il codice di attivazione. Per sapere come inserire il codice di attivazione, fare riferimento agli articoli pertinenti di seguito:
Come posso iniziare a utilizzare i miei prodotti Avast?
Per ulteriori informazioni sugli strumenti e le funzionalità incluse nei prodotti Avast, fare riferimento ai seguenti articoli:
Avast Premium Security:
- Avast Premium Security e Avast Antivirus per Windows - Domande frequenti
- Avast Mobile Security - Domande frequenti
- Avast Mobile Security per Android - Guida introduttiva
- Avast Mobile Security per iOS - Guida introduttiva
È possibile utilizzare l’abbonamento Avast su più dispositivi?
Sì. Puoi utilizzare l’abbonamento Avast su un massimo di 10 dispositivi contemporaneamente. Puoi usare il tuo abbonamento sulle seguenti piattaforme:
- Avast Premium Security: Windows, Mac, Android e iOS.
Fatturazione e abbonamento
Come posso registrarmi con Avast?
Per registrarti a un abbonamento Avast che verrà fatturato ogni mese tramite Orange, visita il link corrispondente di seguito:
- Avast Premium Security: https://promo.avast.com/es/
Dopo aver accettato il prezzo e i Termini e Condizioni forniti sulla pagina Web collegata sopra, verrai reindirizzato alla nostra pagina di registrazione. Una volta completato e inviato il modulo di registrazione, riceverai un SMS dal mittente AVAST INFO, che contiene il codice di attivazione.
Quando hai il codice di attivazione, sei pronto per installare e attivare i prodotti Avast.
Dove si trova il mio codice di attivazione?
Ricevi il codice di attivazione in un SMS dal mittente AVAST INFO dopo che ti registri con Avast. Se non ti sei ancora registrato con Avast, puoi farlo tramite il link pertinente qui sotto:
- Avast Premium Security: https://promo.avast.com/es/
Cosa succede se l’attivazione con il mio codice di attivazione non va a buon fine?
Assicurati di aver immesso correttamente il codice di attivazione (inclusi i trattini).
Per istruzioni dettagliate su come immettere il codice di attivazione nel prodotto Avast, fare riferimento all’articolo corrispondente di seguito in base al prodotto e alla piattaforma:
Se l’attivazione non è ancora riuscita, contatta il Supporto Avast per ulteriore assistenza utilizzando le istruzioni esatte riportate di seguito:
- Clicca sul link qui sotto per aprire il modulo di supporto tecnico Avast:
- Seleziona il dispositivo e il prodotto, quindi clicca su Avanti.
- In Contattaci, seleziona l’opzione di contatto preferita (chattare o e-mail).
- Compila i dettagli richiesti per aiutarci a identificare l’acquisto e fornisci una breve descrizione del problema.
Nella casella ID ordine, immetti il codice di attivazione.
- Clicca su Avvia chat o Invia richiesta.
Se selezioni Chat come opzione di contatto, la chat inizia immediatamente. Se selezioni E-mail, un membro del nostro team esaminerà la tua richiesta e ti contatterà tramite l’indirizzo e-mail fornito.
Come verrò addebitato per il mio abbonamento Avast?
Il costo dell’abbonamento Avast è incluso nel pagamento che viene effettuato ogni mese da Orange. L’abbonamento Avast viene rinnovato al termine di ogni periodo di abbonamento, a meno che non lo annulli prima della successiva data di fatturazione.
Cosa succede se non voglio più utilizzare il mio abbonamento Avast?
Se non vuoi più utilizzare un abbonamento Avast, devi annullare l’abbonamento prima della successiva data di fatturazione per evitare l’addebito. Questo non influisce sull'accesso ad altri servizi a pagamento forniti da Orange.
È possibile annullare un abbonamento Avast fatturato da Orange utilizzando uno dei seguenti metodi:
- Su un dispositivo mobile con connessione 4G o superiore, clicca sul link appropriato di seguito in base al prodotto, quindi segui le istruzioni visualizzate.
Supporto
Cosa succede se riscontro problemi tecnici con un prodotto Avast?
Se riscontri problemi tecnici con un prodotto Avast, puoi contattare il Supporto Avast per ulteriore assistenza. Segui i passaggi esatti riportati di seguito:
- Clicca sul link qui sotto per aprire il modulo di supporto tecnico Avast:
- Seleziona il dispositivo e il prodotto, quindi clicca su Avanti.
- In Contattaci, seleziona l’opzione di contatto preferita (chat o e-mail).
- Compila i dettagli richiesti per aiutarci a identificare l’acquisto e fornisci una breve descrizione del problema.
Nella casella ID ordine, inserisci il codice di attivazione.
- Clicca su Avvia chat o Invia richiesta.
Se selezioni Chat come opzione di contatto, la chat inizia immediatamente. Se selezioni E-mail, un membro del nostro team esaminerà la tua richiesta e ti contatterà tramite l’indirizzo e-mail fornito.
Termini e Condizioni - Avast Premium Security | Accordo di licenza con l’utente finale | Informativa sulla privacy generale | Informativa sui cookie
Informazioni generali
Quali prodotti Avast sono disponibili tramite Telcel?
Attualmente sono disponibili i seguenti abbonamenti Avast tramite Telcel:
Abbonamenti Avast Premium Security:
- Avast Premium Security (per un singolo dispositivo): È possibile installare e attivare Avast Premium Security su 1 dispositivo nella piattaforma specificata durante l’acquisto (Windows, Mac, Android o iOS).
- Avast Premium Security (Multi-dispositivo): Puoi installare e attivare Avast Premium Security sul numero di dispositivi specificato durante l’acquisto (2 dispositivi o 10 dispositivi). Il tuo abbonamento è valido per Windows, Mac, Android e iOS.
Abbonamenti Avast Cleanup Premium:
- Avast Cleanup Premium (per un singolo dispositivo): Puoi installare e attivare Avast Cleanup Premium su 1 dispositivo sulla piattaforma specificata durante l’acquisto (Windows, Mac o Android).
- Avast Cleanup Premium (Multi-dispositivo): Puoi installare e attivare Avast Cleanup Premium sul numero di dispositivi specificato durante l’acquisto (2 dispositivi o 10 dispositivi). Il tuo abbonamento è valido per Windows, Mac e Android.
Come posso installare e attivare i miei prodotti Avast?
Per sapere come installare i prodotti Avast, fare riferimento agli articoli pertinenti di seguito in base al prodotto e alla piattaforma:
Al termine dell’installazione è necessario attivare le funzionalità a pagamento immettendo il codice di attivazione. Per sapere come inserire il codice di attivazione, consulta gli articoli pertinenti di seguito in base al prodotto e alla piattaforma:
Come posso iniziare a utilizzare i prodotti Avast?
Per ulteriori informazioni sugli strumenti e le funzionalità incluse nei prodotti Avast, fare riferimento ai seguenti articoli:
Avast Premium Security:
- Avast Premium Security e Avast Antivirus per Windows - Domande frequenti
- Avast Mobile Security - Domande frequenti
- Avast Mobile Security per Android - Guida introduttiva
- Avast Mobile Security per iOS - Guida introduttiva
Avast Cleanup Premium:
È possibile utilizzare l’abbonamento Avast su più dispositivi?
Se hai acquistato un abbonamento Avast Premium Security (Multi-dispositivo) o Avast Cleanup Premium (Multi-dispositivo), puoi utilizzare l’abbonamento su più dispositivi contemporaneamente. Il numero esatto di dispositivi è specificato durante l'acquisto (3 dispositivi o 10 dispositivi).
Se hai acquistato un abbonamento Avast Premium Security (Singolo dispositivo) o un abbonamento Avast Cleanup Premium (Singolo dispositivo), puoi installare e attivare il prodotto Avast su un solo dispositivo alla volta.
Fatturazione e abbonamento
Come posso registrarmi con Avast?
Dopo aver accettato il prezzo e i Termini e Condizioni forniti, verrai reindirizzato alla pagina di registrazione. Una volta completato e inviato il modulo di registrazione, ricevi sia un’e-mail che un SMS contenente il codice di attivazione.
Quando hai il codice di attivazione, sei pronto per installare e attivare i prodotti Avast.
Dove si trova il mio codice di attivazione?
Ricevi il codice di attivazione tramite e-mail e SMS dopo esserti registrato con Avast.
Se non hai ancora ricevuto un codice di attivazione, assicurati di aver completato il modulo di registrazione. Puoi trovare un link al modulo di registrazione nell’SMS di benvenuto che ricevi dopo esserti abbonato ad Avast.
Se non ricevi ancora un codice di attivazione dopo aver completato il modulo di registrazione, contatta il Supporto Avast utilizzando i passaggi esatti in questo articolo.
Cosa succede se l’attivazione con il mio codice di attivazione non va a buon fine?
Assicurati di aver immesso correttamente il codice di attivazione, inclusi i trattini.
Per istruzioni dettagliate su come immettere il codice di attivazione nel prodotto Avast, fare riferimento all’articolo corrispondente di seguito in base al prodotto e alla piattaforma:
Se l’attivazione non è ancora riuscita, contatta il Supporto Avast per ulteriore assistenza utilizzando le istruzioni esatte riportate di seguito:
- Clicca sul link qui sotto per aprire il modulo di supporto tecnico Avast:
- Seleziona il dispositivo e il prodotto, quindi clicca su Avanti.
- In Contattaci, seleziona l’opzione di contatto preferita (chat o e-mail).
- Compila i dettagli richiesti per aiutarci a identificare l’acquisto e fornisci una breve descrizione del problema.
Nel campo ID ordine, inserisci l’indirizzo e-mail.
- Clicca su Avvia chat o Invia richiesta.
Se selezioni Chat come opzione di contatto, la chat inizia immediatamente. Se selezioni E-mail, un membro del nostro team esaminerà la tua richiesta e ti contatterà tramite l’indirizzo e-mail fornito.
Come verrò addebitato per l’abbonamento Avast?
Il costo dell’abbonamento Avast è incluso nel pagamento che viene effettuato ogni mese da Telcel. L’abbonamento Avast viene rinnovato al termine di ogni periodo di abbonamento, a meno che non lo annulli prima della successiva data di fatturazione.
Cosa succede se non voglio più utilizzare il mio abbonamento Avast?
Se non vuoi più utilizzare un abbonamento Avast, devi annullare l’abbonamento prima della successiva data di fatturazione per evitare addebiti. Questo non influisce sull'accesso ad altri servizi a pagamento forniti da Telcel.
È possibile annullare un abbonamento Avast fatturato da Telcel utilizzando uno dei seguenti metodi:
- Sul tuo dispositivo mobile con un abbonamento Telcel, chiama il numero appropriato di seguito per contattare l'assistenza Telcel:
- Clienti con licenza prepagata (paghi il servizio in anticipo): *264
- Utenti postpagati (ricevi una fattura per il servizio in base al tuo utilizzo): *111
- Invia un SMS contenente la parola chiave pertinente di seguito a 28278:
- Avast Premium Security (1 dispositivo):
BAJA1
- Avast Premium Security (2 dispositivi):
BAJA2
- Avast Premium Security (10 dispositivi):
BAJA10
- Avast Cleanup Premium (1 dispositivo):
BAJACELAN1
- Avast Cleanup Premium (2 dispositivi):
BAJACELAN2
- Avast Cleanup Premium (10 dispositivi):
BAJACELAN10
- Avast Cleanup Premium (PROMO):
BAJACELANPROMO
- Avast Premium Security (1 dispositivo):
- Contatta il Supporto Avast per richiedere l'annullamento seguendo i passaggi esatti in questo articolo.
Cosa succede se cambio idea dopo aver annullato un abbonamento?
Dopo aver annullato un abbonamento Avast fatturato da Telcel, è possibile continuare a utilizzare i prodotti Avast fino al termine dell’attuale periodo di abbonamento. A partire da questa data, perderai l'accesso ai prodotti e alle funzionalità a pagamento.
Se desideri accedere ai prodotti e alle funzionalità a pagamento dopo questa data, puoi riattivare l’abbonamento. Procedi come descritto di seguito in base al tipo di abbonamento:
- Avast Premium Security (1 dispositivo): invia
AVAST1
al 28278. - Avast Premium Security (2 dispositivi): invia
AVAST2
al 28278. - Avast Premium Security (10 dispositivi): invia
AVAST10
al 28278. - Avast Cleanup Premium (1 dispositivo): invia
CLEAN1
al 28278. - Avast Cleanup Premium (2 dispositivi): invia
CLEAN2
al 28278. - Avast Cleanup Premium (10 dispositivi): invia
CLEAN10
al 28278. - Avast Cleanup Premium (PROMO): invia
CLEANPROMO
al 28278.
Supporto
Cosa succede se riscontro problemi tecnici con un prodotto Avast?
Se riscontri problemi tecnici con un prodotto Avast, puoi contattare il Supporto Avast per ulteriore assistenza. Segui i passaggi esatti riportati di seguito:
- Clicca sul link qui sotto per aprire il modulo di supporto tecnico Avast:
- Seleziona il dispositivo e il prodotto, quindi clicca su Avanti.
- Sotto Contattaci, seleziona l’opzione di contatto preferita (Chat o E-mail).
- Compila i dettagli richiesti per aiutarci a identificare l’acquisto e fornisci una breve descrizione del problema.
Nella casella ID ordine, inserisci l’indirizzo e-mail.
- Clicca su Avvia chat o Invia richiesta.
Se selezioni Chat come opzione di contatto, la chat inizia immediatamente. Se selezioni E-mail, un membro del nostro team esaminerà la tua richiesta e ti contatterà tramite l’indirizzo e-mail fornito.
Che cosa è possibile fare se si riscontra un problema o una domanda relativa alla fatturazione?
Per risolvere un problema o una domanda relativa alla fatturazione, è necessario contattare direttamente Telcel. Sul tuo dispositivo mobile con abbonamento Telcel, chiama il numero pertinente di seguito per contattare l'assistenza Telcel:
- Clienti prepagati (paghi il servizio in anticipo): *264
- Utenti postpagati (ricevi una fattura per il servizio in base al tuo utilizzo): *111
Termini e Condizioni | Informativa sulla privacy generale | Informativa sui cookie
Informazioni generali
Quali prodotti Avast sono disponibili tramite Vodafone?
Attualmente sono disponibili tramite Vodafone i seguenti abbonamenti Avast:
Avast Premium Security (Multi-dispositivo)
Questo abbonamento è valido su 10 dispositivi contemporaneamente e include i seguenti prodotti:
- Avast Premium Security per Windows
- Avast Premium Security per Mac
- Avast Mobile Security Premium per Android
- Avast Mobile Security Premium per iOS
Avast Cleanup Premium (Multi-dispositivo)
Questo abbonamento è valido su 10 dispositivi contemporaneamente e include i seguenti prodotti:
- Avast Cleanup Premium per Windows
- Avast Cleanup Premium per Mac
- Avast Cleanup Premium per Android
Come posso installare e attivare i miei prodotti Avast?
Per scoprire come installare i prodotti Avast, fai riferimento agli articoli pertinenti di seguito:
Al termine dell’installazione è necessario attivare le funzionalità a pagamento del prodotto immettendo il codice di attivazione. Per sapere come inserire il codice di attivazione, fare riferimento agli articoli pertinenti di seguito:
Come posso iniziare a utilizzare i prodotti Avast?
Per ulteriori informazioni sugli strumenti e le funzionalità incluse nei prodotti Avast, fare riferimento ai seguenti articoli:
Avast Premium Security:
- Avast Premium Security e Avast Antivirus per Windows - Domande frequenti
- Avast Mobile Security - Domande frequenti
- Avast Mobile Security per Android - Guida introduttiva
- Avast Mobile Security per iOS - Guida introduttiva
Avast Cleanup Premium:
È possibile utilizzare l’abbonamento Avast su più dispositivi?
Sì. Puoi utilizzare l’abbonamento Avast su un massimo di 10 dispositivi contemporaneamente. È possibile utilizzare l’abbonamento nelle seguenti piattaforme:
- Avast Premium Security: Windows, Mac, Android e iOS.
- Avast Cleanup Premium: Windows, Mac e Android.
Fatturazione e abbonamento
Come posso registrarmi con Avast?
Per registrarti a un abbonamento Avast che verrà fatturato ogni mese tramite Vodafone, visita il link corrispondente di seguito:
- Avast Premium Security: https://promo.avast.com/es/
- Avast Cleanup Premium: https://promocleanup.avast.com/es/
Dopo aver accettato il prezzo e i Termini e Condizioni forniti sulla pagina Web collegata sopra, verrai reindirizzato alla nostra pagina di registrazione. Una volta completato e inviato il modulo di registrazione, ricevi un SMS dal mittente AVAST INFO, che contiene il codice di attivazione.
Quando hai il codice di attivazione, sei pronto per installare e attivare i prodotti Avast.
Dove si trova il mio codice di attivazione?
Ricevi il codice di attivazione in un SMS dal mittente AVAST INFO dopo che ti registri con Avast. Se non ti sei ancora registrato con Avast, puoi farlo tramite il link pertinente qui sotto:
- Avast Premium Security: https://promo.avast.com/es/
- Avast Cleanup Premium: https://promocleanup.avast.com/es/
Cosa succede se l’attivazione con il mio codice di attivazione non va a buon fine?
Assicurati di aver inserito correttamente il codice di attivazione (inclusi i trattini).
Per istruzioni dettagliate su come immettere il codice di attivazione nel prodotto Avast, fare riferimento all’articolo corrispondente di seguito in base al prodotto e alla piattaforma:
Se l’attivazione non è ancora riuscita, contatta il Supporto Avast per ulteriore assistenza utilizzando le istruzioni esatte riportate di seguito:
- Clicca sul link qui sotto per aprire il modulo di supporto tecnico Avast:
- Seleziona il dispositivo e il prodotto, quindi clicca su Avanti.
- In Contattaci, seleziona l’opzione di contatto preferita (Chat o E-mail).
- Compila i dettagli richiesti per aiutarci a identificare l’acquisto e fornisci una breve descrizione del problema.
Nella casella ID ordine, inserisci il codice di attivazione.
- Clicca su Avvia chat o Invia richiesta.
Se selezioni Chat come opzione di contatto, la chat inizia immediatamente. Se selezioni E-mail, un membro del nostro team esaminerà la tua richiesta e ti contatterà tramite l’indirizzo e-mail fornito.
Come verrò addebitato per il mio abbonamento Avast?
Il costo dell’abbonamento Avast è incluso nel pagamento effettuato ogni mese da Vodafone. L’abbonamento Avast viene rinnovato al termine di ogni periodo di abbonamento, a meno che non lo annulli prima della successiva data di fatturazione.
Cosa succede se non voglio più utilizzare il mio abbonamento Avast?
Se non vuoi più utilizzare un abbonamento Avast, devi annullare l’abbonamento prima della successiva data di fatturazione per evitare l’addebito. Questo non influisce sul tuo accesso ad altri servizi a pagamento forniti da Vodafone.
È possibile annullare un abbonamento Avast fatturato da Vodafone utilizzando uno dei seguenti metodi:
- Su un dispositivo mobile con connessione 4G o superiore, clicca sul link pertinente in basso in base al prodotto, quindi segui le istruzioni visualizzate.
Supporto
Cosa succede se riscontro problemi tecnici con un prodotto Avast?
Se riscontri problemi tecnici con un prodotto Avast, puoi contattare il Supporto Avast per ulteriore assistenza. Segui i passaggi esatti riportati di seguito:
- Clicca sul link qui sotto per aprire il modulo del Supporto tecnico Avast:
- Seleziona il dispositivo e il prodotto, quindi clicca su Avanti.
- In Contattaci, seleziona l’opzione di contatto preferita (chat o e-mail).
- Compila i dettagli richiesti per aiutarci a identificare l’acquisto e fornisci una breve descrizione del problema.
Nella casella ID ordine, immetti il codice di attivazione.
- Clicca su Avvia chat o Invia richiesta.
Se selezioni Chat come opzione di contatto, la chat inizia immediatamente. Se selezioni E-mail, un membro del nostro team esaminerà la tua richiesta e ti contatterà tramite l’indirizzo e-mail fornito.
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Ultimo aggiornamento: 22/09/2025