Suivez les étapes indiquées dans cet article afin d’éviter les problèmes les plus courants lors de l’installation d’une application Avast sur votre PC Windows et de bénéficier de performances optimales de votre nouvelle application Avast.
Reportez-vous à la section correspondante ci-dessous, en fonction de votre produit Avast :
Avast Antivirus
Les étapes ci-dessous s’appliquent à Avast Premium Security et Avast Antivirus Gratuit.
- Assurez-vous que votre PC dispose de la configuration système requise :
- Windows 11 sauf édition Mixed Reality et IoT ; Windows 10, sauf Mobile et IoT (32/64 bits) ; Windows 8/8.1, sauf RT et Starter (32/64 bits) ; Windows 7 SP1 avec mise à jour cumulative de commodité ou version ultérieure, toutes les éditions (32/64 bits).
- PC entièrement compatible Windows avec processeur Intel Pentium 4/AMD Athlon 64 ou version ultérieure (doit prendre en charge les instructions SSE3) ; les appareils ARM ne sont pas pris en charge.
- 1 Go de RAM ou plus.
- 2 Go d’espace libre sur le disque dur.
- Une connexion Internet pour télécharger, activer et gérer les mises à jour de l’application et de la base de données d’antivirus.
- Résolution d’écran optimale d’au moins 1024 x 768 pixels.
- Vérifiez que votre copie de Windows est à jour. Pour plus d’informations, consultez l’article suivant du support Windows :
- Assurez-vous qu’aucun d’antivirus, pare-feu, anti-spywares, anti-malwares ni aucun autre logiciel de sécurité de tiers n’est installé sur votre PC. Reportez-vous à l’article suivant pour obtenir des instructions sur la désinstallation des applications antivirus les plus courantes :
Le pare-feu Windows est automatiquement désactivé lorsque vous installez Avast Premium Security, qui comprend la protection Pare-feu amélioré.
- Vérifiez que vous êtes bien connecté à Windows en tant qu’utilisateur doté de privilèges d’administrateur. Pour obtenir des instructions détaillées sur cette vérification, consultez l’article suivant :
- Assurez-vous que vous utilisez bien la dernière version du fichier d’installation d’Avast Antivirus. Vous pouvez télécharger ce fichier d’installation à l’aide du lien direct ci-dessous :
- Après avoir téléchargé le fichier d’installation du produit Avast Antivirus à installer, suivez bien les étapes de l’article correspondant ci-dessous pour installer et configurer l’application :
Contactez le support Avast si les problèmes d’installation d’Avast Antivirus persistent.
Avast Cleanup Premium
- Assurez-vous que votre PC dispose de la configuration système requise :
- Windows 11 sauf édition Mixed Reality et IoT ; Windows 10 sauf édition Mobile et IoT (32 ou 64 bits) ; Windows 8/8.1 sauf édition RT et Starter (32 ou 64 bits) ; Windows 7 SP1 ou version ultérieure, toute édition (32 ou 64 bits).
- Ordinateur entièrement compatible avec Windows doté d’un processeur Intel Pentium 4/AMD Athlon 64 ou supérieur (doit prendre en charge les instructions SSE3).
- 256 Mo de RAM ou plus.
- 400 Mo d’espace libre sur le disque dur.
- Une connexion Internet pour télécharger, activer et gérer les mises à jour de l’application.
- Résolution d’écran optimale d’au moins 1024 x 768 pixels.
- Vérifiez que votre copie de Windows est à jour. Pour plus d’informations, consultez l’article suivant du support Windows :
- Nous vous conseillons de désactiver de façon temporaire les autres logiciels antivirus (ceci s’applique uniquement si vous n’utilisez pas d’application antivirus Avast). Pour plus d’informations, consultez l’article suivant :
- Vérifiez que vous êtes bien connecté à Windows en tant qu’utilisateur doté de privilèges d’administrateur. Pour obtenir des instructions détaillées sur cette vérification, consultez l’article suivant :
- Assurez-vous qu’aucune autre application n’est en cours d’exécution sur votre PC.
- Assurez-vous que vous utilisez bien la dernière version du fichier d’installation d’Avast Cleanup Premium. Vous pouvez télécharger ce fichier d’installation à l’aide du lien direct ci-dessous : Télécharger Avast Cleanup Premium
- Après avoir téléchargé le fichier d’installation d’Avast Cleanup Premium, suivez bien les étapes de l’article suivant pour installer et configurer l’application :
Contactez le support Avast si les problèmes d’installation d’Avast Cleanup Premium persistent.
VPN Avast SecureLine
- Assurez-vous que votre PC dispose de la configuration système requise :
- Windows 11 sauf édition Mixed Reality et IoT ; Windows 10 sauf édition Mobile et IoT (32 ou 64 bits) ; Windows 8/8.1 sauf édition RT et Starter (32 ou 64 bits) ; Windows 7 SP1 ou version ultérieure, toute édition (32 ou 64 bits).
- Ordinateur entièrement compatible avec Windows doté d’un processeur Intel Pentium 4/AMD Athlon 64 ou supérieur (doit prendre en charge les instructions SSE3).
- 256 Mo de RAM ou plus.
- 300 Mo d’espace libre sur le disque dur.
- Une connexion Internet pour télécharger, activer et utiliser le service VPN.
- Résolution d’écran optimale d’au moins 1024 x 768 pixels.
- Vérifiez que votre copie de Windows est à jour. Pour plus d’informations, consultez l’article suivant du support Windows :
- Nous vous conseillons de désactiver de façon temporaire les autres logiciels antivirus (ceci s’applique uniquement si vous n’utilisez pas d’application antivirus Avast). Pour plus d’informations, consultez l’article suivant :
- Vérifiez que vous êtes bien connecté à Windows en tant qu’utilisateur doté de privilèges d’administrateur. Pour obtenir des instructions détaillées sur cette vérification, consultez l’article suivant :
- Assurez-vous qu’aucune autre application n’est en cours d’exécution sur votre PC.
- Assurez-vous que vous utilisez bien la dernière version du fichier d’installation du VPN Avast SecureLine. Vous pouvez télécharger ce fichier d’installation à l’aide du lien direct ci-dessous : Télécharger le VPN Avast SecureLine
- Après avoir téléchargé le fichier d’installation du VPN Avast SecureLine, suivez bien les étapes de l’article suivant pour installer et configurer l’application :
Contactez le support Avast si les problèmes d’installation du VPN Avast SecureLine persistent.
Avast Driver Updater
- Assurez-vous que votre PC dispose de la configuration système requise :
- Windows 11 sauf édition Mixed Reality et IoT ; Windows 10 sauf édition Mobile et IoT (32 ou 64 bits) ; Windows 8/8.1 sauf édition RT et Starter (32 ou 64 bits) ; Windows 7 SP1 ou version ultérieure, toute édition (32 ou 64 bits).
- Ordinateur entièrement compatible avec Windows doté d’un processeur Intel Pentium 4/AMD Athlon 64 ou supérieur (doit prendre en charge les instructions SSE3).
- 256 Mo de RAM ou plus.
- 400 Mo d’espace libre sur le disque dur.
- Une connexion Internet pour télécharger, activer et gérer les mises à jour de l’application.
- Résolution d’écran optimale d’au moins 1024 x 768 pixels.
- Vérifiez que votre copie de Windows est à jour. Pour plus d’informations, consultez l’article suivant du support Windows :
- Nous vous conseillons de désactiver de façon temporaire les autres logiciels antivirus (ceci s’applique uniquement si vous n’utilisez pas d’application antivirus Avast). Pour plus d’informations, consultez l’article suivant :
- Vérifiez que vous êtes bien connecté à Windows en tant qu’utilisateur doté de privilèges d’administrateur. Pour obtenir des instructions détaillées sur cette vérification, consultez l’article suivant :
- Assurez-vous qu’aucune autre application n’est en cours d’exécution sur votre PC.
- Assurez-vous que vous utilisez bien la dernière version du fichier d’installation d’Avast Driver Updater. Vous pouvez télécharger ce fichier d’installation à l’aide du lien direct ci-dessous : Télécharger Avast Driver Updater
- Après avoir téléchargé le fichier d’installation d’Avast Driver Updater, suivez bien les étapes de l’article suivant pour installer et configurer l’application :
Contactez le support Avast si les problèmes d’installation d’Avast Driver Updater persistent.
Avast AntiTrack
- Assurez-vous que votre PC dispose de la configuration système requise :
- Windows 11 sauf édition Mixed Reality et IoT ; Windows 10 sauf édition Mobile et IoT (32 ou 64 bits) ; Windows 8/8.1 sauf édition RT et Starter (32 ou 64 bits) ; Windows 7 SP1 ou version ultérieure, toute édition (32 ou 64 bits).
- Le navigateur Microsoft Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox ou Opera.
- Ordinateur entièrement compatible avec Windows doté d’un processeur Intel Pentium 4/AMD Athlon 64 ou supérieur (doit prendre en charge les instructions SSE3).
- 512 Mo de RAM ou plus.
- 300 Mo d’espace libre sur le disque dur.
- Une connexion Internet pour télécharger, activer et utiliser l’application.
- Résolution d’écran optimale d’au moins 1024 x 768 pixels.
- Vérifiez que votre copie de Windows est à jour. Pour plus d’informations, consultez l’article suivant du support Windows :
- Nous vous conseillons de désactiver de façon temporaire les autres logiciels antivirus (ceci s’applique uniquement si vous n’utilisez pas d’application antivirus Avast). Pour plus d’informations, consultez l’article suivant :
- Vérifiez que vous êtes bien connecté à Windows en tant qu’utilisateur doté de privilèges d’administrateur. Pour obtenir des instructions détaillées sur cette vérification, consultez l’article suivant :
- Assurez-vous qu’aucune autre application n’est en cours d’exécution sur votre PC.
- Assurez-vous que vous utilisez bien la dernière version du fichier d’installation d’Avast AntiTrack. Vous pouvez télécharger ce fichier d’installation à l’aide du lien direct ci-dessous : Télécharger Avast AntiTrack
- Après avoir téléchargé le fichier d’installation d’Avast AntiTrack, suivez bien les étapes de l’article suivant pour installer et configurer l’application :
Contactez le support Avast si les problèmes d’installation d’Avast AntiTrack persistent.
Avast BreachGuard
- Assurez-vous que votre PC dispose de la configuration système requise :
- Windows 11 sauf édition Mixed Reality et IoT ; Windows 10 sauf édition Mobile et IoT (32 ou 64 bits) ; Windows 8/8.1 sauf édition RT et Starter (32 ou 64 bits) ; Windows 7 SP1 ou version ultérieure, toute édition (32 ou 64 bits).
- Ordinateur entièrement compatible avec Windows doté d’un processeur Intel Pentium 4/AMD Athlon 64 ou supérieur (doit prendre en charge les instructions SSE3).
- 1 Go de RAM ou plus.
- 500 Mo d’espace libre sur le disque dur.
- Une connexion Internet pour télécharger, activer et utiliser l’application.
- Résolution d’écran optimale d’au moins 1024 x 768 pixels.
- Vérifiez que votre copie de Windows est à jour. Pour plus d’informations, consultez l’article suivant du support Windows :
- Nous vous conseillons de désactiver de façon temporaire les autres logiciels antivirus (ceci s’applique uniquement si vous n’utilisez pas d’application antivirus Avast). Pour plus d’informations, consultez l’article suivant :
- Vérifiez que vous êtes bien connecté à Windows en tant qu’utilisateur doté de privilèges d’administrateur. Pour obtenir des instructions détaillées sur cette vérification, consultez l’article suivant :
- Assurez-vous qu’aucune autre application n’est en cours d’exécution sur votre PC.
- Assurez-vous que vous utilisez bien la dernière version du fichier d’installation d’Avast BreachGuard. Vous pouvez télécharger ce fichier d’installation à l’aide du lien direct ci-dessous : Télécharger Avast BreachGuard
- Après avoir téléchargé le fichier d’installation d’Avast BreachGuard, suivez bien les étapes de l’article suivant pour installer et configurer l’application :
Contactez le support Avast si les problèmes d’installation d’Avast BreachGuard persistent.
Avast Battery Saver
- Assurez-vous que votre PC dispose de la configuration système requise :
- Windows 11 sauf édition Mixed Reality et IoT ; Windows 10 sauf édition Mobile et IoT (32 ou 64 bits) ; Windows 8/8.1 sauf édition RT et Starter (32 ou 64 bits) ; Windows 7 SP1 ou version ultérieure, toute édition (32 ou 64 bits).
- Ordinateur entièrement compatible avec Windows doté d’un processeur Intel Pentium 4/AMD Athlon 64 ou supérieur (doit prendre en charge les instructions SSE3).
- 256 Mo de RAM ou plus.
- 400 Mo d’espace libre sur le disque dur.
- Une connexion Internet pour télécharger l’application et recevoir les mises à jour.
- Résolution d’écran optimale d’au moins 1024 x 768 pixels.
- Vérifiez que votre copie de Windows est à jour. Pour plus d’informations, consultez l’article suivant du support Windows :
- Nous vous conseillons de désactiver de façon temporaire les autres logiciels antivirus (ceci s’applique uniquement si vous n’utilisez pas d’application antivirus Avast). Pour plus d’informations, consultez l’article suivant :
- Vérifiez que vous êtes bien connecté à Windows en tant qu’utilisateur doté de privilèges d’administrateur. Pour obtenir des instructions détaillées sur cette vérification, consultez l’article suivant :
- Assurez-vous qu’aucune autre application n’est en cours d’exécution sur votre PC.
- Assurez-vous que vous utilisez bien la dernière version du fichier d’installation d’Avast Battery Saver. Vous pouvez télécharger ce fichier d’installation à l’aide du lien direct ci-dessous : Télécharger Avast Battery Saver
- Après avoir téléchargé le fichier d’installation d’Avast Battery Saver, suivez bien les étapes de l’article suivant pour installer et configurer l’application :
Contactez le support Avast si les problèmes d’installation d’Avast Battery Saver persistent.
- Avast Premium Security 21.x pour Windows
- Antivirus Gratuit Avast 21.x pour Windows
- Avast Cleanup Premium 21.x pour Windows
- VPN Avast SecureLine 5.x pour Windows
- Avast Driver Updater 21.x pour Windows
- Avast AntiTrack 1.x pour Windows
- Avast BreachGuard 21.x pour Windows
- Microsoft Windows 11 Famille/Professionnel/Entreprise/Éducation
- Microsoft Windows 10 Famille/Professionnel/Entreprise/Éducation (32/64 bits)
- Microsoft Windows 8.1/Professionnel/Entreprise (32/64 bits)
- Microsoft Windows 8/Professionnel/Entreprise (32/64 bits)
- Microsoft Windows 7 Édition Familiale Basique/Édition Familiale Premium/Professionnel/Entreprise/Édition Intégrale - Service Pack 1 (32/64 bits)
Mis à jour le : 02/06/2022
