Général
Qu’est-ce qu’Avast Cleanup Premium ?
Avast Cleanup Premium est un outil d’optimisation qui inclut différentes analyses conçues pour détecter les éléments inutiles et les problèmes de performances afin d’aider à libérer de l’espace et à accélérer votre système.
Comment Avast Cleanup Premium contribue à améliorer les performances de mon appareil ?
Au fil du temps, les PC perdent petit à petit en fiabilité et performances. Vous pouvez constater les problèmes suivants :
- Des applications qui s’exécutent très lentement, se bloquent ou s’interrompent.
- Un espace disque insuffisant.
- Des fenêtres contextuelles d’applications bloatwares.
- Des problèmes au démarrage de votre PC.
Lorsque vous utilisez Avast Cleanup Premium pour chercher et résoudre des problèmes sur votre PC, vous pouvez améliorer la vitesse de votre ordinateur, libérer de l’espace disque, éliminer les applications indésirables et réparer les disques internes corrompus.
Comment utiliser Avast Cleanup Premium ?
Pour savoir comment démarrer avec Avast Cleanup Premium, consultez l’article suivant :
Téléchargement et installation
Comment télécharger et installer Avast Cleanup Premium ?
Pour obtenir des instructions d’installation et d’activation détaillées, consultez les articles suivants :
Quelle est la configuration système requise pour Avast Cleanup Premium ?
- Windows 11 sauf éditions Mixed Reality et IoT ; Windows 10 sauf éditions Mobile et IoT (32 ou 64 bits) ; Windows 8/8.1 sauf éditions RT et Starter (32 ou 64 bits) ; Windows 7 SP1 ou version ultérieure, toute édition (32 ou 64 bits)
- PC entièrement compatible Windows avec processeur Intel Pentium 4/AMD Athlon 64 ou version ultérieure (doit prendre en charge les instructions SSE3) ; les appareils ARM ne sont pas pris en charge
- 1 Go de RAM ou plus
- 1 Go d’espace libre sur le disque dur
- Une connexion Internet pour télécharger, activer et gérer les mises à jour de l’application
- Une résolution optimale de l’écran de 1024 x 768 pixels minimum
Existe-t-il une version d’essai gratuite d’Avast Cleanup Premium ?
Oui. Après avoir installé Avast Cleanup Premium, vous bénéficiez d’un accès gratuit à l’ensemble des fonctionnalités et fonctions du produit pour une durée limitée. Un mode de paiement est nécessaire pour s’inscrire à un essai gratuit. Au terme de la période d’essai, l’abonnement payant commence, sauf en cas d’annulation préalable.
Puis-je utiliser Avast Cleanup Premium sans installer Avast Antivirus ?
Oui. Avast Cleanup Premium peut être installé en tant qu’application autonome sans qu’Avast Antivirus gratuit ou Avast Premium Security soit installé sur votre PC.
Avast Cleanup Premium est-il inclus lorsque je m’abonne à Avast Premium Security ?
Non. Avast Cleanup Premium nécessite un abonnement payant séparé. Vous ne pouvez pas utiliser un abonnement Avast Premium Security pour activer Avast Cleanup Premium.
Abonnement et activation
Comment activer Avast Cleanup Premium ?
Avast Cleanup Premium est une application payante. Pour l’utiliser, vous devez souscrire un abonnement. Pour obtenir des instructions d’activation détaillées, consultez l’article suivant :
Comment savoir à quel mon abonnement expire ?
Ouvrez Avast Cleanup Premium et survolez le menu latéral avec votre souris, puis cliquez sur Paramètres et sélectionnez l’onglet Mon abonnement. La durée de l’abonnement et sa date d’expiration se trouvent sous Mon abonnement.
Puis-je utiliser mon abonnement Avast Cleanup Premium sur plusieurs appareils ?
Vous pouvez activer Avast Cleanup Premium simultanément sur le nombre d’appareils que vous avez choisi lors de votre achat. Vous pouvez vérifier le nombre d’appareils dans l’e-mail de confirmation de votre commande ou via le compte Avast associé à votre abonnement Avast Cleanup Premium.
Si vous avez atteint le nombre limite d’appareils autorisés pour votre abonnement, vous pouvez commencer à utiliser Avast Cleanup Premium sur un nouvel appareil en suivant ces étapes :
- Désinstallez Avast Cleanup Premium de l’un de vos appareils actuels.
- Installez Avast Cleanup Premium sur le nouvel appareil.
- Activez-le sur le nouvel appareil.
Que faire en cas d’échec de l’activation ?
Pour résoudre les problèmes d’activation les plus courants, consultez l’article suivant :
Si le problème persiste, contactez le support Avast.
Fonctionnalités
Qu’est-ce que l’Auto-nettoyage ?
L’analyse de Auto-nettoyage effectue une vérification complète qui aide à détecter les éléments non valides ou redondants dans le système ainsi que les données de suivi.
Elle détecte et résout les problèmes suivants :
- Clés de registre endommagées : liens pouvant être non valides ou périmés dans votre base de registre.
- Raccourcis endommagés : raccourcis non valides renvoyant à des applications ou à des fichiers qui n’existent pas.
- Fichiers système indésirables : fichiers inutiles (comme les packages de pilotes, fichiers temporaires et journaux) qui peuvent occuper beaucoup d’espace et ralentir votre système.
- Cache du navigateur : un emplacement de stockage temporaire sur votre ordinateur qui contient les fichiers téléchargés (les fichiers images stockés depuis des sites web, par exemple).
- Cookies : des fichiers de données qui consignent des informations sur les sites web que vous consultez.
- Historique de navigation et de téléchargement : l’historique des sites web consultés et des fichiers téléchargés depuis votre navigateur (cette option ne supprime que la liste de fichiers et pas les fichiers stockés sur votre PC).
Pour lancer l’Auto-nettoyage, ouvrez Avast Cleanup Premium et cliquez sur Analyser maintenant ou Relancer l’analyse.
Qu’est-ce que le Nettoyage de disque ?
La fonctionnalité Nettoyage de disque recherche et supprime les fichiers susceptibles d’utiliser une grande quantité d’espace disque sur votre PC. Vous pouvez contrôler et supprimer les fichiers résiduels créés par le système, les programmes ou les programmes d’installation, comme les fichiers temporaires, journaux ou mis en cache.
Qu’est-ce que le Nettoyage de navigateur ?
La fonction Nettoyage de navigateur analyse les fichiers résiduels et données de suivi, comme le cache du navigateur, les cookies et l’historique stockés sur votre PC pendant que vous naviguez sur le web.
Qu’est-ce que le Mode veille ?
Certaines applications ralentissent votre système en s’exécutant silencieusement en arrière-plan. Avast Cleanup Premium recherche ces applications et vous permet de les désactiver en toute sécurité pour améliorer les performances de votre PC.
Qu’est-ce que le Gestionnaire d’applications ?
Le Gestionnaire d’applications analyse votre PC à la recherche d’applications obsolètes ou non utilisées, puis vous permet de mettre à jour, désinstaller ou simuler leur désinstallation. Cela permet de s’assurer que vos applications s’exécutent de la meilleure façon et de libérer des ressources sur votre PC.
Qu’est-ce que le Gestionnaire de disque ?
La fonctionnalité Gestionnaire de disque comprend Disk Doctor, qui analyse vos disques internes à la recherche d’erreurs provoquées par des fichiers corrompus, puis vous propose de réparer les éventuels problèmes détectés. S’ils ne sont pas réparés, les fichiers corrompus peuvent provoquer des pannes, un comportement inattendu, des problèmes au démarrage de votre PC et la perte de données personnelles.
Cela comprend également Optimisation et défragmentation, qui contribue à améliorer les performances et l’efficacité du stockage en réorganisant votre disque dur de sorte que les fragments d’un même fichier soient stockés ensemble.
Pour contrôler vos disques, ouvrez Avast Cleanup Premium et survolez le menu latéral avec votre souris, puis cliquez sur Gestionnaire de disque ▸ Vérification des disques.
Après avoir vérifié vos disques, le Gestionnaire de disques vous propose une liste de disques recommandés à analyser. Pour chaque disque répertorié, vous disposez des options suivantes :
- Analyser : analyse le disque en question à la recherche de problèmes.
- Effacer les fichiers indésirables du système : vous encourage à effectuer une analyse de Nettoyage de disque.
- Supprimer les données du navigateur : vous encourage à effectuer une analyse de Nettoyage de navigateur.
Qu’est-ce que la fonctionnalité Résoudre les problèmes ?
La fonctionnalité Résoudre les problèmes recherche divers problèmes susceptibles de nuire aux performances et à la sécurité de votre PC. Voici les types de problèmes qu’Avast Cleanup Premium peut détecter au cours d’une analyse Résoudre les problèmes :
- Paramètres système inhabituels : configurations de paramètres susceptibles d’affecter la fiabilité du comportement de votre PC.
- Programmes obsolètes : logiciels couramment utilisés sur votre PC dont la version est obsolète.
- Erreurs sur le disque : fichiers corrompus sur vos disques internes. Pour plus d’informations, consultez la section sur le Gestionnaire de disque.
- Fragmentation du disque : fragments de fichiers stockés séparément sur le disque dur. Pour plus d’informations, consultez la section sur le Gestionnaire de disque.
Pour vérifier et résoudre des problèmes, ouvrez Avast Cleanup Premium et survolez le menu latéral avec votre souris, puis cliquez sur Résoudre les problèmes.
Qu’est-ce-que la Récupération de données ?
La fonction Récupération de données vous aide à récupérer des fichiers supprimés des disques durs et d’autres périphériques de stockage.
Qu’est-ce que le Centre d’annulation ?
Le Centre d’annulation vous permet d’annuler certaines modifications qu’Avast Cleanup Premium a apportées à votre PC. Pour annuler un changement : Survolez le menu latéral avec votre souris, puis cliquez sur Centre d’annulation pour afficher une liste d’actions, puis cliquez sur Annuler en face de tous les changements que vous souhaitez annuler.
Que sont les statistiques ?
L’écran Statistiques affiche les actions effectuées dans Avast Cleanup Premium. Vous pouvez afficher un aperçu des actions que vous avez effectuées dans l’application au cours des 30 derniers jours.
Paramètres
Comment modifier les paramètres généraux d’Avast Cleanup Premium ?
Ouvrez Avast Cleanup Premium et survolez le menu latéral avec votre souris, puis cliquez sur Paramètres (l’icône en forme d’engrenage). Vous avez le choix entre les options suivantes sous l’onglet Général :
- Langue : modifier la langue de l’application.
- Centre d’annulation : sélectionner les catégories pour lesquelles vous souhaitez créer des sauvegardes.
- Outil de support Avast : utiliser l’outil de Support pour vérifier les problèmes communs dans l’application et rassembler les journaux que vous pouvez envoyer à l’équipe de support.
- Paramètres développeur : Configurez les paramètres avancés qui contrôlent le comportement d’Avast Cleanup Premium à la fermeture de l’application. La désactivation de ces paramètres peut empêcher Avast Cleanup Premium de fonctionner correctement.
Comment ajuster les paramètres de gestionnaire d’application ?
La fonctionnalité Gestionnaire d’applications tient à jour les logiciels tiers couramment utilisés afin d’éliminer les risques de sécurité potentiels et d’améliorer les performances globales de votre système. Pour spécifier comment Avast Cleanup répond à la détection d’un programme obsolète sur votre PC, ouvrez Avast Cleanup Premium, survolez le menu latéral avec votre souris, puis cliquez sur Paramètres (l’icône en forme d’engrenage). Vous avez le choix entre les options suivantes sous l’onglet Gestionnaire d’applications :
- Simulateur de désinstallation : fournit un environnement sécurisé simulé pour pratiquer la suppression de logiciel sans prendre le risque de perdre des programmes essentiels. Sélectionnez lorsque les programmes de votre Simulateur de désinstallation doivent être complètement supprimés de votre PC.
- Programme de désinstallation : vous permet de supprimer totalement tout programme que vous n’utilisez plus. Sélectionnez une durée après laquelle les programmes doivent être catégorisés comme non utilisés.
- Mettre à jour : vous aide à trouver et installer des mises à jour de programme pour une expérience plus fluide et plus sécurisée. Sélectionnez comment la fonction traitera les applications obsolètes.
Comment ajuster les paramètres de Nettoyage de navigateur ?
Avast Cleanup Premium vous permet de choisir la durée de conservation des données du navigateur avant leur nettoyage. Vous pouvez aussi créer des exceptions pour les sites web auxquels vous voulez rester connecté.
Pour gérer les paramètres de Nettoyage de navigateur :
- Ouvrez Avast Cleanup Premium et survolez le menu latéral avec votre souris, puis cliquez sur Paramètres (l’icône en forme d’engrenage).
- Sélectionnez l’onglet Nettoyage de navigateur.
- Pour ajuster le retarder le nettoyage :
- Cliquez sur le menu déroulant situé sous Retarder le nettoyage.
- Cliquez sur le menu déroulant sous Cookies ou Historique de navigation pour spécifier la durée de conservation des données dans le navigateur web par Avast Cleanup Premium.
- Après la période sélectionnée, Avast Cleanup Premium supprimera les cookies ou l’historique de navigation.
- Pour ajuster le liste d’autorisation des cookies :
- Cliquez sur le menu déroulant situé sous Liste d’autorisation des cookies.
- Saisissez l’URL du site web (par exemple www.exemple.com) dans la zone de texte en haut, puis cliquez sur Ajouter.
Alternativement, sélectionnez un site web dans la liste des sites web populaires dans la zone de texte en bas, puis cliquez sur Ajouter. - Le site web sélectionné est à présent exclu de la suppression de cookies.
Puis-je planifier l’exécution automatique d’Avast Cleanup Premium ?
Oui, vous pouvez configurer Avast Cleanup Premium pour effectuer automatiquement des analyses d’Auto-nettoyage. Lorsqu’il est activé, l’Auto-nettoyage s’exécute de manière silencieuse en arrière-plan sans nécessiter d’action de votre part et libère de l’espace sur votre PC en supprimant les éléments inutiles tels que les raccourcis endommagés et les articles de registre.
Pour activer l’Auto-nettoyage, ouvrez Avast Cleanup Premium, et survolez le menu latéral avec votre souris, puis cliquez sur Paramètres (l’icône en forme d’engrenage). Pour activer la fonction Auto-nettoyage, cliquez sur le curseur gris (OFF) pour le faire passer au vert (ON). L’écran des paramètres d’Auto-nettoyage permet également de choisir la fréquence des analyses, et de manuellement sélectionner quels éléments Avast Cleanup Premium supprime au cours du Nettoyage automatique.
- 100 Mo ou plus d’espace pouvant être nettoyé sur votre système
- 100 éléments de registre ou plus non valides
- 100 raccourcis ou plus non valides
- 100 cookies de suivi ou plus
Puis-je examiner les problèmes détectés avant qu’Avast Cleanup Premium optimise mon appareil ?
Oui. Lorsqu’Avast Cleanup Premium termine une analyse, vous pouvez consulter et gérer les problèmes trouvés.
Lorsque l’Auto-nettoyage est activé, vous pouvez sélectionner quels éléments Avast Cleanup Premium peut supprimer automatiquement en cliquant sur la flèche en face de la catégorie pour en afficher les éléments, puis désélectionner manuellement ceux que vous ne souhaitez pas supprimer automatiquement.
Comment contrôler les données que je partage avec Avast et les tiers ?
Pour modifier vos paramètres de confidentialité :
- Ouvrez Avast Cleanup Premium, et survolez le menu latéral avec votre souris, puis cliquez sur Paramètres (l’icône en forme d’engrenage).
- Sélectionnez l’onglet Confidentialité.
- Cochez ou décochez les cases situées en face des paramètres de confidentialité selon vos préférences.
Comment réagit Avast Cleanup Premium face à mes fichiers chiffrés ?
Avast Cleanup Premium ignore les partitions et fichiers chiffrés pour garantir votre confidentialité et votre sécurité. Si votre disque dur est entièrement chiffré, Avast Cleanup Premium ne sera pas en mesure d’analyser et optimiser votre système.
Résolution des problèmes
Comment désinstaller Avast Cleanup Premium ?
Pour obtenir des instructions de désinstallation détaillées, consultez l’article suivant :
Comment signaler un problème ou une suspicion de bug ?
Si Avast Cleanup Premium génère des résultats inattendus ou des messages d’erreur, signalez le problème au support Avast en envoyant un ticket.
Envoyez une description détaillée expliquant comment reproduire l’erreur et incluez les informations suivantes :
- Votre version de Windows ainsi que la marque, le modèle et la carte graphique de votre PC.
- Une description détaillée du problème et la séquence d’actions ayant conduit au problème.
- Tout message d’erreur affiché.
- Toute différence sur votre PC suite au problème.
Comment signaler un fichier ou un programme qu’Avast Cleanup Premium a identifié par erreur comme étant indésirable et supprimé de mon système ?
Si Avast Cleanup Premium désactive ou supprime un fichier ou une application que vous vouliez conserver, signalez le problème au support Avast. Mentionnez le nom exact du fichier ou de l’application, tous les détails pertinents, ainsi que le résultat indésirable.
Que faire si je reçois le message d’erreur « Voilà qui est embarrassant » ?
Pour obtenir des instructions détaillées pour la résolution des problèmes, consultez l’article suivant :
Général
Qu’est-ce qu’Avast Cleanup Premium ?
Avast Cleanup Premium est un outil d’optimisation qui inclut différentes analyses conçues pour détecter les éléments inutiles et les problèmes de performances afin d’aider à libérer de l’espace et à accélérer votre système.
Comment Avast Cleanup Premium contribue à améliorer les performances de mon appareil ?
Au fil du temps, votre Mac perd petit à petit en fiabilité et performances. Vous pouvez constater les problèmes suivants :
- Des applications qui s’exécutent très lentement, se bloquent ou s’interrompent.
- Un espace disque insuffisant.
- Des applications indésirables sur votre Mac.
- Des problèmes au démarrage de votre Mac.
Lorsque vous utilisez Avast Cleanup Premium pour rechercher et résoudre des problèmes sur votre Mac, vous pouvez améliorer la réactivité de votre Mac, libérer de l’espace disque et éliminer des applications indésirables.
Comment utiliser Avast Cleanup Premium ?
Pour savoir comment démarrer avec Avast Cleanup Premium, consultez l’article suivant :
Téléchargement et installation
Comment télécharger et installer Avast Cleanup Premium ?
Pour obtenir des instructions d’installation et d’activation détaillées, consultez les articles suivants :
Quelle est la configuration système requise pour Avast Cleanup Premium ?
- Apple macOS 14.x (Sonoma), Apple macOS 13.x (Ventura), Apple macOS 12.x (Monterey), Apple macOS 11.x (Big Sur), Apple macOS 10.15.x (Catalina), Apple macOS 10.14.x (Mojave), Apple macOS 10.13.x (High Sierra), Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Ordinateur Mac avec processeur Intel 64 bits ou puce Apple (M1)
- 512 Mo de RAM ou plus (1 Go de RAM ou plus de préférence)
- 68 Mo d’espace disque minimum
- Une connexion Internet pour télécharger, activer et gérer les mises à jour de l’application
- Une résolution optimale de l’écran de 1024 x 768 pixels minimum
Puis-je utiliser Avast Cleanup Premium sans installer Avast Antivirus ?
Oui. Avast Cleanup Premium peut être installé en tant qu’application autonome sans qu’Avast Security ou Avast Premium Security soit installé sur votre Mac.
Avast Cleanup Premium est-il inclus lorsque je m’abonne à Avast Premium Security ?
Non. Avast Cleanup Premium nécessite un abonnement payant séparé. Vous ne pouvez pas utiliser un abonnement Avast Premium Security pour activer Avast Cleanup Premium.
Abonnement et activation
Comment activer Avast Cleanup Premium ?
Avast Cleanup Premium est une application payante. Pour l’utiliser, vous devez souscrire un abonnement. Pour obtenir des instructions d’activation détaillées, consultez l’article suivant :
Comment savoir quand mon abonnement expire ?
Ouvrez Avast Cleanup Premium, puis cliquez sur Paramètres. Cliquez sur l’onglet Abonnement, puis vérifiez la date d’expiration de l’abonnement sous Votre abonnement actuel.
Puis-je utiliser mon abonnement Avast Cleanup Premium sur plusieurs appareils ?
Vous pouvez activer Avast Cleanup Premium simultanément sur le nombre d’appareils que vous avez choisi lors de votre achat. Vous pouvez vérifier le nombre d’appareils dans l’e-mail de confirmation de votre commande ou via le compte Avast associé à votre abonnement Avast Cleanup Premium.
Si vous avez atteint le nombre limite d’appareils autorisés pour votre abonnement, vous pouvez commencer à utiliser Avast Cleanup Premium sur un nouvel appareil en suivant ces étapes :
- Désinstallez Avast Cleanup Premium de l’un de vos appareils actuels.
- Installez Avast Cleanup Premium sur le nouvel appareil.
- Activez-le sur le nouvel appareil.
Que faire en cas d’échec de l’activation ?
Pour résoudre les problèmes d’activation les plus courants, consultez l’article suivant :
Si le problème persiste, contactez le support Avast.
Fonctionnalités
Qu’est-ce que Nettoyer ?
La fonctionnalité Nettoyer analyse plusieurs zones de votre disque dur et détecte les fichiers inutiles qui peuvent être supprimés pour libérer de l’espace disque sur votre Mac.
Pour libérer de l’espace disque, passez votre souris sur le menu à gauche d’Avast Cleanup Premium. Sélectionnez Nettoyer ▸ Analyser les fichiers inutiles. Une fois l’analyse terminée, vous pouvez vérifier la quantité d’espace occupée par les fichiers inutiles et choisir ceux que vous voulez supprimer de votre Mac.
Qu’est-ce que Nettoyer le navigateur ?
L’option Nettoyez votre navigateur vous permet de protéger facilement votre confidentialité en supprimant les cookies et d’autres données de navigation de vos navigateurs web.
Pour nettoyer les navigateurs, passez votre souris sur le menu à gauche d’Avast Cleanup Premium. Sélectionnez Nettoyez votre navigateur ▸ Analyser les navigateurs. Une fois l’analyse terminée, vous pouvez examiner le nombre d’éléments détectés sur chacun de vos navigateurs web installés. Cliquez éventuellement sur Détails en face d’un navigateur pour voir les types d’éléments spécifiques détectés et indiquer exactement ce que vous voulez supprimer.
Vous pouvez configurer Avast Cleanup Premium pour nettoyer automatiquement vos navigateurs. Vous pouvez également ajouter des sites web autorisés pour toujours les exclure de la suppression des cookies et des données de navigation réalisée par Avast Cleanup Premium.
Qu’est-ce que Rechercher des doublons ?
La fonctionnalité Recherche de fichiers en double détecte les fichiers dont le contenu est identique.
Pour trouver les doublons, passez votre souris sur le menu à gauche d’Avast Cleanup Premium. Sélectionnez deux fois Recherche de fichiers en double. Une fois l’analyse terminée, vous pouvez examiner les fichiers dupliqués détectés et sélectionner ceux que vous voulez supprimer de votre Mac.
Qu’est-ce qu’Analyser les photos ?
La fonctionnalité Analyser les photos détecte les photos floues, mal éclairées ou similaires.
Pour analyser vos photos, passez votre souris sur le menu à gauche d’Avast Cleanup Premium. Sélectionnez Analyser les photos ▸ Rechercher des photos. Vous pouvez indiquer à Avast Cleanup Premium à quel emplacement rechercher les photos. Une fois l’analyse terminée, passez en revue les photos et sélectionnez celles que vous voulez supprimer.
Qu’est-ce que Désinstaller les applications ?
La fonctionnalité Désinstallez les applications vous permet de rechercher facilement les applications que vous n’utilisez plus et de les supprimer de votre Mac.
Pour désinstaller les applications que vous n’utilisez plus, passez votre souris sur le menu à gauche d’Avast Cleanup Premium. Sélectionnez Désinstallez les applications ▸ Afficher les applications. Passez en revue la liste des applications installées sur votre Mac et sélectionnez les applications que vous souhaitez supprimer.
Qu’est-ce que la fonctionnalité Gérez le démarrage ?
Gérer les démarrages vous permet de désactiver les processus qui se lancent automatiquement au démarrage de votre Mac.
Pour désactiver un élément de démarrage, passez votre souris sur le menu situé à gauche d’Avast Cleanup Premium. Sélectionnez Gérer les démarrages ▸ Afficher les démarrages. Examinez la liste des applications, des agents et des démons de lancement, et cliquez sur le curseur vert (Activé) pour qu’il devienne gris (Désactivé) en face du processus que vous souhaitez désactiver au démarrage.
Qu’est-ce que la fonctionnalité Moniteur système ?
Moniteur système vous permet de vérifier l’état actuel de votre Mac en analysant le processeur, le disque dur et la batterie de votre Mac.
Pour analyser votre système, passez votre souris sur le menu à gauche d’Avast Cleanup Premium. Sélectionnez Moniteur système ▸ Analyser le système. Vérifiez l’utilisation de votre système et suivez les Recommandations fournies dans le coin inférieur gauche.
Paramètres
Comment personnaliser les notifications d’Avast Cleanup Premium ?
Pour indiquer dans quels cas vous voulez recevoir les notifications d’Avast Cleanup Premium :
- Ouvrez Avast Cleanup Premium, puis cliquez sur Paramètres.
- Sélectionnez l’onglet Alertes.
- Ajustez les options suivantes selon vos préférences :
- Me prévenir lorsque la quantité de fichiers indésirables dépasse : cochez ou décochez cette option pour activer ou désactiver les notifications relatives à la quantité de fichiers indésirables sur votre Mac. Lorsque cette option est activée, vous pouvez utiliser le menu déroulant pour personnaliser la quantité minimale de fichiers indésirables qui va déclencher une notification.
- Me prévenir lorsque l’espace disque est inférieur à : cochez ou décochez cette option pour activer ou désactiver les notifications relatives à la quantité d’espace disque libre sur votre Mac. Lorsque cette option est activée, vous pouvez utiliser le menu déroulant pour personnaliser l’espace libre restant sur le disque qui va déclencher une notification.
- Me prévenir lorsque je peux supprimer des résidus d’application de la Corbeille : cochez ou décochez cette option pour activer ou désactiver les notifications relatives à la suppression des fichiers d’application indésirables présents dans la Corbeille, tels que des fichiers journaux et le cache.
Puis-je examiner les problèmes détectés avant qu’Avast Cleanup Premium optimise mon appareil ?
Oui. Lorsqu’Avast Cleanup Premium termine une analyse, vous pouvez consulter et gérer les problèmes trouvés.
Comment contrôler les données que je partage avec Avast et les tiers ?
Pour modifier vos paramètres de confidentialité :
- Ouvrez Avast Cleanup Premium, puis cliquez sur Paramètres.
- Sélectionnez l’onglet Confidentialité.
- Cochez ou décochez les cases situées en face des paramètres de confidentialité selon vos préférences.
Résolution des problèmes
Comment désinstaller Avast Cleanup Premium ?
Pour obtenir des instructions de désinstallation détaillées, consultez l’article suivant :
Comment signaler un problème ou une suspicion de bug ?
Si Avast Cleanup Premium génère des résultats inattendus ou des messages d’erreur, signalez le problème au support Avast en envoyant un ticket.
Envoyez une description détaillée expliquant comment reproduire l’erreur et incluez les informations suivantes :
- Votre version de macOS.
- Une description détaillée du problème et la séquence d’actions ayant conduit au problème.
- Tout message d’erreur affiché.
- Toute différence sur votre Mac suite au problème.
Pourquoi dois-je fermer les applications ouvertes pour permettre à Avast Cleanup Premium de poursuivre le nettoyage ?
Lorsque vous effectuez une analyse Nettoyer, Avast Cleanup Premium recherche les fichiers inutiles, y compris ceux stockés dans vos navigateurs et applications. Si les applications contenant ces fichiers sont en cours d’exécution lorsque vous cliquez sur Nettoyer, Avast Cleanup Premium vous demande de les fermer pour éviter qu’elles ne se bloquent ou ne fonctionnent mal.
Pourquoi Avast Cleanup Premium ne nettoie-t-il rien dans mon système ?
Avast Cleanup Premium est une application payante. Pour l’utiliser, vous devez souscrire un abonnement. Si vous avez installé Avast Cleanup Premium sans avoir acheté d’abonnement ou activé l’application, l’application s’exécute en mode analyse seule et ne peut rien nettoyer.
Pourquoi dois-je accorder des autorisations à Avast Cleanup Premium ?
Chaque fois que vous supprimez des fichiers, des photos ou des applications à l’aide d’Avast Cleanup Premium, vous êtes invité à autoriser le processus de nettoyage en saisissant le mot de passe que vous utilisez au démarrage de votre Mac. Cette procédure empêche les utilisateurs non autorisés d’effacer des éléments de vos dossiers système.
Comment envoyer des commentaires concernant Avast Cleanup Premium ?
- Assurez-vous que la fenêtre Avast Cleanup Premium est ouverte et active.
- Cliquez sur Aide ▸ Envoyer des commentaires à gauche dans la barre des menus Apple.
- Saisissez votre commentaire, ajoutez éventuellement votre nom et votre adresse e-mail, puis cliquez sur Envoyer.
Général
Avast Cleanup pour Android
Avast Cleanup pour Android est une application mobile conçue pour vous aider à améliorer les performances de votre appareil et préserver l’espace de stockage en supprimant les contenus multimédias, les fichiers et les applications inutiles. Supprimez ces éléments en les transférant vers le stockage cloud et/ou en les supprimant de votre appareil. Vous pouvez également optimiser vos photos pour qu’elles consomment moins d’espace.
Comment libérer de l’espace sur mon appareil ?
Nous vous recommandons les méthodes suivantes :
- Appuyez sur le bouton Nettoyage rapide sur le tableau de bord pour rechercher et supprimer les éléments inutiles, par exemple les miniatures, les APK, les fichiers résiduels, les données du navigateur et la mémoire-cache dissimulée et visible.
- Appuyez sur la vignette Médias sur le tableau de bord pour voir toutes les photos, les vidéos et les autres éléments multimédias qui se trouvent sur votre appareil. Avast Cleanup identifie les éléments multimédias que vous pouvez supprimer et vous permet de supprimer les éléments suggérés ou de les envoyer vers le stockage cloud.
- Appuyez sur la vignette Mode veille sur le tableau de bord pour libérer de la mémoire en empêchant les applications de s’exécuter en arrière-plan lorsqu’elles ne sont pas utilisées.
- Essayez d’optimiser vos photos pour qu’elles prennent moins d’espace sur votre appareil, sans différence notable de qualité.
Comment utiliser Avast Cleanup ?
Pour savoir comment démarrer avec Avast Cleanup, consultez l’article suivant :
Téléchargement et installation
Quelle est la configuration requise pour Avast Cleanup sur Android ?
- Google Android 9.0 (Pie, API 28) ou version ultérieure
- Une connexion Internet pour télécharger, activer et gérer les mises à jour de l’application
Si vous utilisez un ROM (mémoire en lecture seule) personnalisé, l’application peut se comporter de manière indésirable. Veuillez contacter le support Avast pour nous faire part de tout commentaire relatif à ce problème.
Comment télécharger et installer Avast Cleanup pour Android ?
Pour obtenir des instructions d’installation et d’activation détaillées, consultez les articles suivants :
Abonnement et activation
Quels sont les avantages d’un abonnement Avast Cleanup Premium ?
Avast Cleanup Premium est la version payante de l’application. En souscrivant à un abonnement Premium, vous bénéficiez des fonctionnalités payantes suivantes :
- Tableau de bord personnalisé : ajoutez des raccourcis au tableau de bord Avast Cleanup pour pouvoir accéder rapidement aux informations et aux outils que vous utilisez le plus souvent.
- Nettoyage approfondi : consultez et supprimez les fichiers en mémoire-cache dissimulée qui occupent beaucoup d’espace sur votre appareil.
- Nettoyage automatique : programmez des nettoyages réguliers en arrière-plan sans interrompre l’utilisation.
- Nettoyage du navigateur : nettoyez rapidement les données peu importantes du navigateur.
- Optimisation des photos : contrôlez la taille et la qualité des photos optimisées avec des paramètres d’optimisation personnalisables.
- Thèmes : personnalisez l’apparence de votre application Avast Cleanup.
- Support direct : contactez Avast depuis l’application pour recevoir de l’aide directement de notre équipe de support client.
- Blocage des publicités : supprimez les publicités de tiers dans Avast Cleanup.
Obtenez Avast Cleanup Premium en appuyant sur Mettre à niveau dans le coin supérieur droit du tableau de bord.
Quelles sont les fonctionnalités incluses dans les autres versions payantes d’Avast Cleanup ?
En plus d’Avast Cleanup Premium pour Android, nous vous proposons également les abonnements payants suivants :
- Avast Cleanup Premium Plus : comprend Avast Cleanup Premium pour Android et Avast Mobile Security Premium pour Android (chacun pour un maximum de 5 appareils Android).
- Avast Mobile Ultimate : comprend toutes les applications incluses dans Avast Cleanup Premium Plus, ainsi que le VPN Avast SecureLine pour Android (pour une utilisation sur 5 appareils Android simultanément).
Comment se procurer un abonnement payant à Avast Cleanup ?
- Appuyez sur Mettre à niveau en haut à droite du tableau de bord.
- Sélectionnez votre forfait préféré, puis appuyez sur Continuer.
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer la transaction.
Une fois la transaction terminée, votre abonnement s’active automatiquement sur l’appareil utilisé pour effectuer l’achat. L’abonnement que vous avez acheté est valable sur tous les appareils qui sont connectés à votre compte Google et sur lesquels Avast Cleanup est installé.
Mon abonnement Avast Cleanup Premium est-il valable pour d’autres applications Avast ?
Non Si vous achetez Avast Cleanup Premium, votre abonnement n’est valable que pour cette application. Avast Cleanup Premium Plus et Avast Mobile Ultimate sont aussi valables pour d’autres applications Avast payantes pour Android.
Que se passe-t-il si je passe de mon abonnement actuel à Avast Mobile Pro Plus ou Avast Mobile Ultimate ?
Lorsque vous passez d’une version payante d’Avast Cleanup à une autre (par exemple, d’Avast Cleanup Premium à Avast Mobile Ultimate), Google Play Store calcule automatiquement la part non utilisée de votre abonnement initial. Pour compenser la valeur de cet abonnement non utilisé, vous aurez accès au nouvel abonnement pendant une période équivalente à la valeur de l’abonnement non utilisé, sans frais supplémentaires. Cela signifie que vous ne serez pas facturé immédiatement lorsque vous activerez votre nouvel abonnement, mais au terme de cette période (sauf en cas de résiliation préalable). La durée de votre période d’accès dépend de la part de votre abonnement original qui n’a pas été utilisée. La date de votre premier paiement s’affiche lors de la mise à niveau de votre abonnement.
Comment utiliser mon abonnement Avast Cleanup pour la première fois sur un autre appareil Android ?
Lorsque vous vous abonnez à une version payante d’Avast Cleanup sur le Google Play Store, votre abonnement est automatiquement activé sur l’appareil Android utilisé pour vous abonner. Pour commencer à utiliser votre abonnement sur un autre appareil Android :
- Sur le nouvel appareil, connectez-vous au Google Play Store avec le même compte Google que celui utilisé pour vous abonner à Avast Cleanup.
- Téléchargez et installez la toute dernière version d’Avast Cleanup pour Android depuis le Google Play Store.
- Après l’installation, ouvrez Avast Cleanup et appuyez sur Commencer.
- Sélectionnez Déjà commandé ? ▸ Restaurer depuis Google Play.
Avast Cleanup récupère et active automatiquement votre abonnement depuis le Google Play Store sur cet appareil.
Comment résilier un abonnement payant à Avast Cleanup ?
La désinstallation d’Avast Cleanup de votre appareil Android ne résilie pas votre abonnement, il vous sera donc toujours facturé jusqu’à ce que vous demandiez sa résiliation.
Pour résilier un abonnement Avast Cleanup payant acheté via le Google Play Store :
- Ouvrez la boutique Google Play Store sur votre appareil Android.
- Appuyez sur votre image de profil en haut à droite et sélectionnez Paiements et abonnements.
- Appuyez sur Abonnements.
- Sélectionnez l’abonnement Avast Cleanup payant que vous souhaitez résilier.
- Appuyez sur Annuler l’abonnement, puis suivez les instructions à l’écran pour finaliser la résiliation.
Votre abonnement est résilié. Vous recevez une confirmation de la résiliation par e-mail.
Pour obtenir des instructions détaillées sur la résiliation d’un abonnement Avast acheté via le Google Play Store, consultez l’article suivant :
Fonctionnalités
Qu’est-ce que le Nettoyage rapide ?
Lorsque vous appuyez sur le bouton Nettoyage rapide du tableau de bord, l’écran Vérification du Nettoyage rapide répertorie tous les types d’éléments qui peuvent être nettoyés. Ces types d’éléments sont répartis en deux catégories :
- Fichiers inutiles : il s’agit de données qui ont été soigneusement sélectionnées par Avast pour s’assurer qu’elles peuvent vraiment être supprimées, par exemple les miniatures, les APK, les fichiers résiduels, les données du navigateur et la mémoire cache visible et dissimulée. Toutes les catégories sont sélectionnées par défaut pour indiquer qu’elles peuvent être nettoyées, à l’exception des miniatures.
- Fichiers à vérifier : les données qui peuvent ou non avoir une importance pour vous. Nous vous recommandons d’examiner les éléments de cette catégorie et de ne sélectionner que ceux qui ne sont pas indispensables. Tous les éléments sont décochés par défaut et ne seront pas éliminés à moins que vous ne les sélectionniez manuellement pour les supprimer.
Décochez les types d’éléments que vous ne voulez pas qu’Avast traite lorsque vous lancez le Nettoyage rapide. Appuyez sur la flèche vers le bas à côté d’un type d’élément pour afficher certains éléments en particulier sur votre appareil. Décochez les éléments que vous ne voulez pas traiter lorsque vous lancez le Nettoyage rapide.
Puis-je restaurer des fichiers qui sont supprimés pendant un Nettoyage rapide ?
Non. Vous ne pouvez pas restaurer les fichiers qui sont supprimés pendant le Nettoyage rapide. Cette fonction a été soigneusement conçue pour ne supprimer que les données qui sont vraiment superflues, telles que les fichiers de cache du système facilement remplaçables ou les fichiers APK des applications déjà installées.
Qu’est-ce que la mémoire-cache dissimulée et en quoi est-elle différente de la mémoire-cache visible ?
Les applications sur votre appareil créent des fichiers temporaires appelés cache. Une fois que ce cache n’est plus utile, il reste sur votre appareil et occupe de l’espace, jusqu’à ce que vous le supprimiez.
Avast Cleanup recherche les types de caches suivants :
- Mémoire-cache dissimulée : occupe beaucoup d’espace sur votre appareil et est difficile à supprimer. Normalement, vous devez aller dans les paramètres de l’appareil et supprimer manuellement le cache dissimulé de chaque application, une par une. Cependant, la fonctionnalité Nettoyage approfondi vous permet de supprimer la mémoire-cache dissimulée pour plusieurs applications chaque fois que vous lancez un Nettoyage rapide. Il se peut que le Nettoyage approfondi soit uniquement disponible dans la version payante de l’application.
- Cache visible : occupe moins d’espace sur votre appareil et est plus facile à supprimer. Dans toutes les versions d’Avast Cleanup, vous pouvez supprimer la mémoire-cache visible pour plusieurs applications à la fois lorsque vous lancez un Nettoyage rapide.
Comment utiliser la vignette Mode veille ?
Le Mode veille désactive les applications s’exécutant en arrière-plan, ce qui libère de l’espace pour d’autres tâches. Lorsque le Mode veille est activé, procédez comme suit pour forcer l’arrêt de vos applications :
- Ouvrez Avast Cleanup et appuyez sur la vignette Mode veille dans le tableau de bord.
- Par défaut, vous voyez une liste des dernières applications utilisées/pouvant être arrêtées. Il s’agit de toutes les applications qui s’exécutent en arrière-plan sur votre appareil. Vous pouvez appuyer sur l’icône Filtres pour changer les types d’applications affichées ou l’ordre de tri des applications.
- Les applications qu’il est conseillé d’arrêter sont cochées par défaut. Pour spécifier manuellement les applications que vous voulez arrêter, appuyez sur Tout désélectionner. Vous pouvez ensuite cocher uniquement les applications que vous voulez arrêter.
- Appuyez sur Arrêt forcé pour empêcher immédiatement les applications sélectionnées de s’exécuter en arrière-plan.
Les applications sélectionnées ne s’exécutent plus en arrière-plan. Une application dont vous avez forcé l’arrêt ne peut normalement plus accéder à la mémoire de votre appareil jusqu’à ce que vous l’ouvriez vous-même.
Est-il dangereux d’arrêter des applications avec la fonctionnalité Mode veille ?
Non. Les applications mobiles sont conçues pour faire face aux fermetures soudaines et il n’est donc pas dangereux de les arrêter via la fonction Mode veille.
Comment utiliser la vignette Conseils ?
Lorsque vous appuyez sur la vignette Conseils dans le tableau de bord, vous pouvez passer en revue les conseils pour libérer de l’espace sur votre appareil.
La première fois que vous utilisez la fonctionnalité Conseils, vous êtes invité à indiquer les types de conseils que doit mettre en avant Avast Cleanup. Appuyez sur Conseils ▸ ⋮
Plus d’options (trois points) ▸ Personnaliser les conseils pour définir vos préférences via l’écran Préférences d’analyse.
Comment utiliser la vignette Médias ?
Lorsque vous appuyez sur la vignette Contenu multimédia dans le tableau de bord, vous pouvez voir un aperçu des éléments multimédias qui se trouvent sur votre appareil, avec des suggestions pour libérer de l’espace. L’écran Aperçu des médias se divise comme suit :
- Analyse de photos :
- Similaire : groupes de photos au contenu presque identique.
- Mauvais : photos qui peuvent être floues, trop sombres ou de mauvaise qualité.
- Sensible : photos envoyées ou reçues via les réseaux sociaux et dont le contenu pourrait être privé ou sensible.
- Ancien : photos datant d’un mois ou plus.
- Optimisable : photos qui peuvent être redimensionnées et compressées pour gagner de l’espace de stockage sans en altérer la qualité.
- Dossiers : un aperçu des dossiers présents dans votre appareil. Les dossiers sont classés par ordre de taille, les dossiers particulièrement volumineux étant marqués en rouge.
- Vidéos volumineuses : identifie toutes les vidéos supérieures à 20 Mo stockées sur votre appareil.
L’outil Médias vous permet de libérer facilement de l’espace sur votre appareil en supprimant les éléments multimédias inutiles ou en les envoyant vers un espace de stockage cloud.
Comment utiliser la vignette Applications ?
Lorsque vous appuyez sur la vignette Applications dans le tableau de bord, Avast Cleanup affiche un aperçu des applications installées sur votre appareil. Ces données vous aident à libérer de l’espace de stockage en identifiant les applications qu’il peut être intéressant de désinstaller. L’écran Aperçu des applications se divise comme suit :
- Applications gourmandes : identifie les applications qui consomment vos données ou déchargent votre batterie.
- Utilisation : affiche les applications sur la base de leur fréquence d’utilisation. Vous pouvez visualiser les applications Nombre d’ouvertures, Temps d’écran et Non utilisée.
- Croissant : identifie les applications qui prennent de plus en plus de place sur votre appareil.
- Notification en cours : identifie les applications qui ont envoyé le plus de notifications au cours des 7 derniers jours.
Qu’est-ce que l’Optimisation des photos ?
Vous pouvez utiliser Avast Cleanup pour optimiser vos photos en réduisant leur taille en pixels. Une photo optimisée est presque identique à l’original, mais elle prend beaucoup moins d’espace sur votre appareil.
Pour optimiser les photos sur votre appareil :
- Ouvrez Avast Cleanup et allez dans
☰
Menu (trois lignes) ▸ Optimisation des photos. - Appuyez sur Afficher les photos et sélectionnez la ou les photos à optimiser, puis appuyez sur Confirmer pour revenir à l’écran principal Optimisation des photos.
- Appuyez sur Continuer pour effectuer une optimisation par défaut ou sur Installer pour obtenir un aperçu de l’image optimisée. Si vous disposez d’un abonnement Avast Cleanup payant, vous pouvez également définir le niveau d’optimisation en fonction de vos besoins.
- Sous Photos d’origine, appuyez sur Sélectionner pour indiquer ce que doivent devenir les photos d’origine. Les options disponibles sont Supprimer uniquement, Conserver les originaux ou envoyer vers le stockage cloud.
- Appuyez sur Optimiser pour lancer l’optimisation des photos sélectionnées.
À la fin de l’optimisation, appuyez sur la flèche de retour pour revenir à l’écran principal d’Avast Cleanup.
Pourquoi la catégorie des miniatures n’est-elle pas cochée par défaut ?
Les Vignettes sont les versions petit format des images utilisées pour les aperçus. La suppression des vignettes pendant un Nettoyage rapide peut supprimer des quantités importantes de données sur certains appareils, alors que sur d’autres l’effet est très limité. C’est pourquoi la catégorie est décochée par défaut. Vous pouvez tester l’efficacité de cette option sur votre appareil et décider de la cocher ou non.
Fonctionnalités premium
Comment ajouter un raccourci à mon tableau de bord ?
En souscrivant à un abonnement Avast Cleanup Premium, vous pouvez personnaliser le tableau de bord et y ajouter des raccourcis.
Pour ajouter un raccourci, suivez les étapes correspondantes ci-dessous :
- Ajouter votre premier raccourci : Appuyez sur Ajouter un raccourci au bas du tableau de bord.
- Ajouter des raccourcis supplémentaires : Appuyez sur Personnaliser au bas du tableau de bord, puis sur l’icône Plus dans le coin supérieur droit de l’écran Personnaliser.
Sur l’écran, Ajouter un raccourci, les options sont les suivantes :
- Utiliser un raccourci prédéfini : Appuyez sur Applications, Photos, ou Autres fichiers pour indiquer le type d’élément que vous souhaitez gérer via le nouveau raccourci. Vous pouvez ensuite indiquer les données qui seront accessibles via le nouveau raccourci en sélectionnant l’une des vues prédéfinies.
- Créer un raccourci personnalisé : Appuyez sur Nouveau raccourci, puis sélectionnez Applications ou Fichiers pour indiquer le type d’élément que vous souhaitez gérer via le nouveau raccourci. Vous pouvez ensuite configurer avec précision les données exactes qui seront accessibles via le nouveau raccourci et comment ces données seront triées.
Vous pouvez modifier les raccourcis existants en appuyant sur Personnaliser au bas du tableau de bord. Chaque raccourci dispose des options suivantes :
- Modifier le raccourci : appuyez sur l’icône de crayon .
- Déplacer le raccourci : Appuyez sur l’icône (quatre lignes) et faites glisser un élément vers le haut ou vers le bas en fonction de vos préférences. les éléments répertoriés apparaissent dans l’ordre dans lequel ils apparaissent sur votre tableau de bord.
- Supprimer le raccourci : appuyez sur l’icône de corbeille .
Pour confirmer les modifications et revenir au tableau de bord, appuyez sur l’icône de coche dans l’angle supérieur droit de l’écran.
Qu’est-ce que le Nettoyage approfondi ?
Le Nettoyage approfondi vous permet de supprimer la mémoire-cache dissimulée pour libérer de l’espace de stockage sur votre appareil. Vous pouvez supprimer la mémoire-cache dissimulée chaque fois que vous lancez un Nettoyage rapide via le tableau de bord.
Qu’est-ce que le Nettoyage automatique ?
Le Nettoyage automatique est une fonctionnalité payante d’Avast Cleanup Premium qui permet à l’application d’effectuer des nettoyages réguliers sans que vous ayez à les activer manuellement à chaque fois.
Pour configurer le Nettoyage automatique :
- Ouvrez Avast Cleanup et allez dans
☰
Menu (trois lignes) ▸ Nettoyage automatique. - Appuyez sur le curseur gris (désactivé) en haut de l’écran afin qu’il passe au bleu (activé).
- Spécifiez la fréquence à laquelle vous souhaitez programmer les nettoyages (toutes les 24 heures, 48 heures, 72 heures ou une fois par semaine) et l’espace minimum que vous souhaitez nettoyer.
- Sous Nettoyage automatique, sélectionnez les types d’éléments qu’Avast est autorisé à supprimer pendant le nettoyage. Toutes les catégories sont sélectionnées par défaut, à l’exception des miniatures.
Le Nettoyage automatique est maintenant configuré et prêt à être exécuté. Si vous activez l’option Me prévenir une fois le nettoyage terminé, vous êtes informé chaque fois qu’un Nettoyage automatique se termine.
Qu’est-ce que le Nettoyage de navigateur ?
La fonctionnalité Nettoyage de navigateur vous permet de supprimer facilement les données enregistrées qui ont été collectées par vos navigateurs quand vous faites des recherches sur Internet.
Pour nettoyer les données du navigateur :
- Ouvrez Avast Cleanup et allez dans
☰
Menu (trois lignes) ▸ Nettoyage de navigateur. - Appuyez sur Voir les résultats de l’analyse.
- Tous les éléments de Données de navigateur sont automatiquement sélectionnés pour être nettoyés. Décochez tous les éléments que vous ne voulez pas nettoyer, puis appuyez sur Terminer le nettoyage.
- Si vous y êtes invité, appuyez sur Commencer le nettoyage pour supprimer les éléments sélectionnés.
Qu’est-ce que le Mode veille ?
Mode veille identifie les applications qui occupent actuellement la mémoire de votre appareil en exécutant des processus en arrière-plan, et vous permet de sélectionner les applications dont vous souhaitez forcer l’arrêt. Ceci libère de la mémoire pour d’autres tâches et optimise votre appareil. Lorsque vous forcez l’arrêt d’une application, elle ne peut normalement plus accéder à la mémoire de votre appareil ni vous envoyer de notifications jusqu’à ce que vous l’ouvriez vous-même.
Pour activer le Mode veille :
- Ouvrez Avast Cleanup et appuyez sur la vignette Mode veille dans le tableau de bord.
- Si vous y êtes invité, appuyez sur le volet Autorisation manquante pour accorder les autorisations requises dans les paramètres de votre appareil. Vous ne pouvez pas utiliser le Mode veille sans accorder à Avast Cleanup les autorisations requises.
- Appuyez sur Voir les applications arrêtables pour commencer à utiliser le Mode veille.
Une fois le Mode veille activé, vous pouvez forcer l’arrêt des applications sélectionnées chaque fois que vous appuyez sur la vignette Mode veille sur le tableau de bord.
En quoi la fonctionnalité Optimisation des photos d’Avast Cleanup Premium diffère-t-elle de la version gratuite de l’application ?
Optimisation des photos dans Avast Cleanup comprend différents niveaux d’optimisation :
- Offensif : optimise les images afin de libérer un maximum d’espace sur votre appareil.
- Élevé : crée des images optimisées, idéales pour un affichage sur l’écran d’un petit appareil.
- Modéré : crée des images optimisées adaptées aux plus grands écrans, comme ceux des tablettes et des ordinateurs portables.
- Faible : crée des images optimisées adaptées à l’impression.
Lorsque vous utilisez la version gratuite de l’application, seule l’optimisation Modéré est disponible. Si vous disposez d’un abonnement Avast Cleanup payant, vous pouvez sélectionner un de ces niveaux d’optimisation à chaque utilisation d’Optimisation des photos.
Services cloud
Qu’est-ce que le stockage cloud ?
Le cloud désigne l’espace de stockage virtuel où vous pouvez stocker des fichiers multimédias et d’autres fichiers tels que des photos, des vidéos et des documents. Il existe plusieurs fournisseurs de stockage cloud. Avec Avast Cleanup, vous pouvez vous connecter et transférer des fichiers et médias de votre appareil directement sur Google Drive ou Dropbox.
Vous pouvez être connecté à plusieurs comptes Google Drive et à un compte Dropbox en même temps. Connectez-vous à un compte de stockage cloud via ☰
Menu (trois lignes) ▸ Paramètres ▸ Services cloud.
Comment connecter Avast Cleanup à mon compte de stockage cloud ?
- Ouvrez Avast Cleanup et allez dans
☰
Menu (trois lignes) ▸ Paramètres. - Appuyez sur Services cloud.
- Effectuez les étapes suivantes :
- Se connecter à un nouveau compte : Appuyez sur Connexion en regard du fournisseur de service cloud adéquat, puis suivez les instructions s’affichant à l’écran pour vous connecter ou créer un nouveau compte.
- Se déconnecter d’un compte existant : Appuyez sur
⋮
Plus d’options (trois points) en face du compte dont vous souhaitez vous déconnecter, puis appuyez sur Déconnexion.
Comment transférer des éléments vers le stockage cloud ?
- Vérifiez qu’Avast Cleanup est connecté à votre compte de stockage cloud.
- Appuyez sur
☰
Menu (3 lignes) en haut à gauche du tableau de bord. - Appuyez sur Photos, Audio, Vidéo, ou Fichiers, en fonction de ce que vous souhaitez transférer.
- Cochez les éléments que vous voulez transférer.
- Sélectionnez Sauvegarde. Si vous êtes connecté à plusieurs comptes de stockage cloud, sélectionnez le compte que souhaitez utiliser.
Le transfert commence immédiatement si votre appareil est connecté à Internet.
Puis-je conserver des copies des éléments que je transfère vers le stockage cloud depuis mon appareil ?
Oui. Pour vous assurer que les fichiers et éléments multimédias ne soient pas supprimés de l’appareil une fois que vous les avez transférés vers le stockage cloud :
- Ouvrez Avast Cleanup et allez dans
☰
Menu (trois lignes) ▸ Paramètres. - Appuyez sur Services cloud.
- Appuyez sur le curseur bleu (activé) en regard de Supprimer les fichiers après le transfert pour le faire passer au gris (désactivé).
Ce paramètre affecte tous les services Cloud connectés.
Pourquoi un téléchargement de fichier redémarre-t-il du début après la mise en pause d’une file d’attente de transfert ?
Les transferts de fichiers incomplets sont automatiquement supprimés par les fournisseurs de services cloud lorsqu’un transfert est suspendu. Il n’est donc possible de mettre en pause ou de reprendre le transfert que pour la file d’attente en entier.
Où puis-je trouver les éléments après leur transfert vers le stockage cloud ?
Pour retrouver un élément que vous avez transféré dans le stockage cloud, connectez-vous à votre service de stockage cloud et accédez au dossier approprié :
- Dans Google Drive : AvastCleanup
- Dans Dropbox : Avast Cleanup (dans le dossier Applications)
Les éléments transférés sont organisés de la même manière que sur votre appareil.
Pourquoi Avast Cleanup n’a-t-il pas réussi à transférer un élément sur mon compte de stockage cloud ?
Les raisons typiques pour lesquelles un transfert de fichier peut échouer sont les suivantes :
- La connexion Internet est mauvaise ou indisponible.
- Le service de stockage sur le Cloud n’est pas disponible.
- L’espace disponible sur votre compte de stockage sur le Cloud est insuffisant.
En cas d’échec du transfert, réessayez le transfert ultérieurement ou essayez un autre fournisseur de services cloud.
Paramètres
Comment modifier les recommandations que je vois via la fonction Conseils ?
Vous pouvez indiquer quels Conseils vous intéressent le plus via l’écran Préférences d’analyse :
- Ouvrez Avast Cleanup et appuyez sur
☰
Menu (trois lignes) ▸ Paramètres. - Sélectionnez Préférences d’analyse.
- Appuyez sur l’icône (quatre lignes) et maintenez-la enfoncée en face d’une catégorie de conseils et faites glisser le volet vers le haut ou vers le bas en fonction de vos préférences.
Avast Cleanup va maintenant afficher les conseils en fonction des préférences que vous avez indiquées.
Comment personnaliser les notifications d’Avast Cleanup Premium ?
Pour indiquer dans quels cas vous voulez recevoir les notifications d’Avast Cleanup Premium :
- Ouvrez Avast Cleanup et allez dans
☰
Menu (trois lignes) ▸ Paramètres. - Appuyez sur Notifications.
- Appuyez sur le curseur en haut de l’écran principal Notifications pour désactiver tous les Notifications et rapports. Vous pouvez également sélectionner le type de notification et appuyer sur le curseur bleu (activé) à côté de la notification que vous ne voulez pas recevoir, afin qu’il devienne gris (désactivé).
- En outre, il est possible d’ajuster les options suivantes selon vos préférences :
- Fréquence (fonction payante) : choisissez la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir des notifications.
- Nouvelles installations : choisissez le jour de la semaine où vous souhaitez recevoir un rapport actualisé des applications récemment installées.
Vous verrez désormais les notifications d’Avast Cleanup en fonction de vos préférences.
Comment utiliser la Détection en temps réel ?
La Détection en temps réel peut être utilisée pour détecter Résidus d’applications et Surveillance de la batterie. Les Résidus d’applications vous permettent de recevoir des notifications si des données importantes sont encore présentes suite à la désinstallation d’une application. La Surveillance de la batterie peut vous donner des conseils pour économiser de l’énergie sur votre téléphone.
Pour activer les Résidus d’applications ou la Surveillance de la batterie :
- Ouvrez Avast Cleanup et allez dans
☰
Menu (trois lignes) ▸ Paramètres. - Appuyez sur Détection en temps réel.
- Appuyez sur le curseur en regard de chaque fonction pour le faire passer du gris (désactivé) au bleu (activé).
Comment savoir quelle version d’Avast Cleanup est installée sur mon appareil ?
- Ouvrez Avast Cleanup et appuyez sur
☰
Menu (trois lignes). - Appuyez sur À propos de cette application.
- Vérifiez la version actuelle de l’application sous Avast Cleanup.
Comment contrôler les données que je partage avec Avast et les tiers ?
Pour modifier vos paramètres de confidentialité :
- Ouvrez Avast Cleanup et allez dans
☰
Menu (trois lignes) ▸ Paramètres. - Appuyez sur Confidentialité et vie privée.
- Pour refuser, appuyez sur le curseur bleu (activé) en face de l’une des options suivantes pour qu’il passe au gris (désactivé) :
- Partager avec Avast les données d’utilisation de l’application pour contribuer au développement de nouveaux produits.
- Partager les données d’utilisation de l’application avec des outils d’analyse tiers pour contribuer à l’amélioration de cette application.
- Partager avec Avast les données d’utilisation de l’application pour bénéficier de mises à niveau ou d’autres produits. (dans la version gratuite de l’application, cette option est activée par défaut et n’apparaît pas.)
Résolution des problèmes
Comment désinstaller Avast Cleanup de mon appareil ?
Pour désinstaller Avast Cleanup :
- Ouvrez la section Paramètres de votre appareil, puis accédez à Applications.
- Sélectionnez Avast Cleanup.
- Appuyez sur Désinstaller depuis l’écran d’informations sur l’application.
Pour obtenir des instructions de désinstallation détaillées, consultez l’article suivant :
Comment signaler un problème au support Avast ?
Nous proposons de nombreux articles d’auto-assistance sur les pages dédiées au support Avast. Certains problèmes peuvent toutefois nécessiter une enquête approfondie de la part du support Avast.
Si vous disposez d’un abonnement payant à Avast Cleanup Premium, vous pouvez contacter le support Avast. Nos agents du support vous aideront à résoudre vos problèmes.
Comment désactiver les publicités de tiers dans Avast Cleanup ?
Pour éliminer les publicités de tiers dans Avast Cleanup, passez à Avast Cleanup Premium. Bien que nous soyons convaincus que les deux versions, la gratuite comme la payante, améliorent considérablement les performances de votre appareil, Avast Cleanup Premium ne contient pas de publicités de tiers et inclut une série de fonctionnalités et d’avantages supplémentaires. Vous pouvez commencer à utiliser Avast Cleanup Premium en appuyant sur le badge Mettre à niveau dans le coin supérieur droit du tableau de bord.
Pourquoi le nettoyage n’était-il pas complet ?
L’écran Résultats du nettoyage peut indiquer qu’un élément ayant Échec doit être nettoyé. Pour obtenir un résultat optimal, appliquez les conseils suivants :
- Assurez-vous que le nettoyage n’est pas interrompu : Le Nettoyage approfondi et le Mode veille accèdent aux paramètres de l’appareil pour nettoyer le cache et mettre les applications en veille. Si ce processus est interrompu, il peut ne pas réussir à aller jusqu’à son terme.
- Sélectionnez moins d’éléments : donnez la priorité au nettoyage en sélectionnant moins d’éléments à la fois. En outre, utilisez Filtres en Mode veille pour sélectionner l’ordre dans lequel les applications sont nettoyées.
- Réinitialiser l’autorisation d’accessibilité : activez ou désactivez l’autorisation d’accessibilité d’Avast Cleanup via les paramètres de votre appareil.
Si le problème persiste, vous pouvez envoyer un message au support d’Avast directement depuis l’application dans Avast Cleanup Premium.
- Avast Cleanup Premium 24.x pour Windows
- Avast Cleanup Premium 4.x pour Mac
- Avast Cleanup 24.x pour Android
- Avast Cleanup Premium 24.x pour Android
- Microsoft Windows 11 Famille/Pro/Entreprise/Éducation
- Microsoft Windows 10 Famille/Pro/Entreprise/Éducation (32/64 bits)
- Microsoft Windows 8.1/Professionnel/Entreprise (32/64 bits)
- Microsoft Windows 8/Professionnel/Entreprise (32/64 bits)
- Microsoft Windows 7 Édition Familiale Basique/Édition Familiale Premium/Professionnel/Entreprise/Édition Intégrale - Service Pack 1 (32/64 bits)
- Apple macOS 14.x (Sonoma)
- Apple macOS 13.x (Ventura)
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Google Android 9.0 (Pie, API 28) ou version ultérieure
Mis à jour le : 05/09/2024