Agent webcam - Foire aux questions

Qu’est-ce que l’Agent webcam ?

Agent webcam, disponible dans Avast Premium Security et Avast Omni, empêche les applications et les malwares d’accéder à la webcam de votre PC sans votre accord. Quand l’Agent webcam est activé, les applications suspectes ne peuvent pas prendre de photos ou de vidéos ni envoyer de contenu en dehors de votre PC.

Pour identifier les applications de confiance et celles non approuvées, les services Avast d’analyse de réputation des fichiers examinent l’application en se basant sur plusieurs facteurs, notamment le nombre d’utilisateurs ayant installé l’application, ainsi que ses informations de certification. Vous pouvez également configurer la façon dont l’Agent Webcam gère les applications en définissant le comportement souhaité dans l’écran des paramètres de l’Agent Webcam.

Comment se procurer l’Agent Webcam ?

L’Agent webcam est compris dans Avast Premium Security et Avast Omni. Pour accéder à cette fonctionnalité, ouvrez l’interface utilisateur d’Avast et accédez à ConfidentialitéAgent webcam.

Si vous n’avez pas Avast Premium Security ou Avast Omni, consultez un des articles ci-dessous pour installer le produit de votre choix :

Après l’installation, consultez l’un des articles ci-dessous pour activer l’abonnement que vous avez acheté :

Comment utiliser l’Agent Webcam ?

  1. Ouvrez l’interface utilisateur d’Avast et accédez à ConfidentialitéAgent webcam.
  2. Vérifiez que la fonctionnalité est activée. Si elle est désactivée, cliquez sur le curseur rouge (désactivé) afin qu’il devienne vert (activé).
  3. Vous pouvez régler le comportement de l’Agent webcam en cliquant sur l’icône des  paramètres (icône en forme de roue dentée) en haut à droite.

Pour en savoir plus sur l’Agent webcam, reportez-vous à l’article suivant :

Comment régler l’Agent Webcam ?

Pour déterminer de quelle façon l’Agent webcam gère les applications qui tentent d’accéder à votre webcam :

  1. Ouvrez l’interface utilisateur d’Avast et accédez à ConfidentialitéAgent webcam.
  2. Cliquez sur  Paramètres (l’icône de roue dentée) dans le coin supérieur droit.
  3. Sélectionnez l’un des modes suivants pour définir le niveau de sensibilité de l’Agent webcam :
    • Mode intelligent (sélectionnée par défaut) : autorise automatiquement les applications de confiance à accéder à votre webcam. Si une application non fiable tente d’accéder à votre webcam, une notification s’affiche et vous demande si vous souhaitez autoriser ou bloquer l’accès à l’application. Après avoir sélectionné une option, l’application s’affiche dans la liste Applications bloquées et autorisées, dans laquelle vous pouvez voir son statut et sélectionner des actions supplémentaires.
    • Mode strict : vous indique à chaque fois que n’importe quelle application tente d’accéder à votre webcam et vous permet d’autoriser ou de bloquer cette application. Après avoir sélectionné une option, l’application s’affiche dans la liste Applications bloquées et autorisées, dans laquelle vous pouvez voir son statut et sélectionner des actions supplémentaires. Vous pouvez désactiver les notifications en cochant Ne pas afficher les rappels de l’Agent webcam.
    • Mode Pas de pitié : vous indique à chaque fois que n’importe quelle application tente d’accéder à votre webcam et la bloque automatiquement. Vous pouvez désactiver les notifications en cochant Ne pas afficher les rappels de l’Agent webcam.

Comment gérer les applications bloquées et autorisées ?

Si l’Agent Webcam est en Mode intelligent ou en Mode strict, vous recevrez des notifications lorsque des applications tenteront d’accéder à la webcam de votre PC. Lorsque vous sélectionnez une action (Bloquer ou Autoriser) dans la boîte de dialogue de notification, l’état de l’application s’affiche sur l’écran Applications bloquées et autorisées. Pour accéder aux Paramètres et gérer les applications bloquées et autorisées, suivez ces étapes :

  1. Ouvrez l’application Avast Antivirus et accédez à ConfidentialitéAgent webcam.
  2. Cliquez sur  Paramètres (l’icône de roue dentée) dans le coin supérieur droit.
  3. Cliquez sur Afficher les applications bloquées / autorisées.

Cliquez sur + Bloquer l’application ou + Autoriser l’application pour ajouter une application à l’une des listes. Pour retirer une application de la liste, placez le curseur sur la ligne concernée et cliquez sur l’icône Plus d’options (trois points), puis sélectionnez Supprimer.

Pour plus d’informations sur l’écran Applications bloquées et autorisées d’Avast Antivirus, veuillez consulter l’article ci-dessous :

Que faire si l’Agent Webcam affiche trop de notifications ?

Si l’Agent webcam vous envoie trop de notifications pour vous demander de bloquer ou d’autoriser des applications, vérifiez que le comportement de l’Agent webcam est en Mode intelligent. Si le mode de l’Agent webcam est défini sur Strict, Avast vous informe chaque fois que n’importe quelle application tente d’accéder à la webcam de votre PC.

Que faire si la webcam de mon PC a cessé de fonctionner ?

Si la webcam de votre PC ne fonctionne plus suite à l’installation d’Avast Premium Security ou d’Avast Omni, vérifiez que le comportement de l’Agent Webcam est en Mode malin ou Mode strict. Si l’Agent webcam est en Mode Pas de pitié, il empêchera toutes les applications d’accéder à la webcam de votre PC.

  • Avast Premium Security 21.x pour Windows
  • Avast Antivirus Gratuit 21.x pour Windows
  • Avast Omni 21.x
  • Microsoft Windows 10 Famille/Professionnel/Entreprise/Éducation (32/64 bits)
  • Microsoft Windows 8.1/Professionnel/Entreprise (32/64 bits)
  • Microsoft Windows 8/Professionnel/Entreprise (32/64 bits)
  • Microsoft Windows 7 Édition Familiale Basique/Édition Familiale Premium/Professionnel/Entreprise/Édition Intégrale - Service Pack 1 avec mise à jour cumulative de commodité (32/64 bits)

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