Avast
Skip to main content
  • Domácnosti Domácnosti Produkty pro ochranu počítače a mobilního telefonu
  • Partneři Partneři Partnerství s Avastem podpoří váš byznys
  • O nás O nás Volná místa, média, kontakt
  • Blogy Akademie, Blog, Decoded, Fórum
  • Slovensko (česky)
Domácnosti
  • Zabezpečení
    • Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
      Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
      Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
      Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
    • Premium Security
      Kompletní ochrana před všemi hrozbami z internetu
    • Ultimate
      Balíček s našimi nejlepšími aplikacemi pro zabezpečení, ochranu soukromí a ladění výkonu

    Hledáte produkt pro své zařízení? Free Antivirus pro Windows, Free Security pro Android, Free Security pro Mac, Free Security pro iPhone/iPad

    Hledáte produkt pro své zařízení? Free Antivirus pro Windows Free Security pro Mac Free Security pro Android Free Security pro iPhone/iPad

  • Soukromí
    • SecureLine VPN
      Zašifrujte své připojení, ať jste na veřejných sítích v bezpečí
    • AntiTrack
      Skryjte svou digitální identitu a zbavte se přizpůsobených reklam
    • Secure Browser
      Webový prohlížeč, který je bezpečný, chrání soukromí a snadno se používá
    • Secure Browser PRO
      Odemkněte si úplný potenciál aplikace Avast Secure Browser a zcela zašifrujte své online aktivity
    • BreachGuard
      Ochraňte své osobní údaje před úniky a prodejem
    • Online Security & Privacy
      Rozšíření prohlížeče od Avastu, které vám zajistí soukromí a zabezpečení
  • Výkon
    • Cleanup Premium
      Zvyšte rychlost a výkon svého počítače
      Cleanup Premium
      Zvyšte rychlost a výkon svého počítače
      Cleanup Premium
      Zvyšte rychlost a výkon svého počítače
      Cleanup Premium
      Zvyšte rychlost a výkon svého počítače
    • Driver Updater
      Automaticky aktualizujte ovladače jedním kliknutím
  • Obchod
  • Domů
  • Podpora
  • Obchod
  • Účet
Firmy
  • Produkty
    • Malá a domácí
      kancelář
      1–10 zařízení
      Ochraňte až 10 zařízení (notebooky, mobilní zařízení, počítače a tablety) pomocí Small Office Protection.
    • Malé firmy
      Více než 11 zařízení
      Řešení Essential, Premium nebo Ultimate Business Security spravované z integrované cloudové platformy Business Hub.
    • Specializované produkty
      • Správa oprav
      • Zálohování v cloudu
      • Prémiové ovládání na dálku
      • Antivirus pro Linux
      • CCleaner

    Nevíte, které řešení je pro vaši firmu to pravé?

    Pomozte mi s výběrem
  • Obchodní partneři
    • Příležitosti k partnerství
      • Poskytovatelé spravovaných služeb
      • Prodejci
      • Distributoři
      • Partneři
    • Řešení pro MSP
      • Bezpečnostní platforma Business Hub
      • Cloudové zabezpečení sítě
      Nákup podle sektorů
      • Vzdělávání
    Staňte se partnerem
    Současní partneři
  • Zdroje informací
  • Zkušební verze
  • Obchod
  • Domů
  • Kontaktovat obchodní oddělení
  • Podpora
  • Obchod
  • Účet
    • Business Hub
    • CloudCare
    • Partnerský portál
Partneři
  • Smart Life
  • Mobilní zabezpečení
  • VPN
  • Analýza hrozeb
  • Knowledge Center
O nás
  • O Avastu
  • Kariéra
  • Digitální důvěra
  • Tiskové oddělení
      • Tiskové zprávy
      • Akce
      • V médiích
      • Materiály pro média
      • Kontakty pro vztahy s veřejností
  • Ocenění
  • Kontaktujte nás
  • Blogy
  • Blog Avastu Poslední novinky ze světa zabezpečení
  • Akademie Avast Odborné rady a pokyny k digitálnímu zabezpečení a ochraně soukromí
  • Avast Decoded Detailní technické články o bezpečnostních hrozbách
  • Fórum Avast Diskutujte v rámci komunity

List of available regions

Main regions
  • Worldwide (English)
  • Europe (English)
  • América Latina (español)
AMERIKA
  • Argentina
  • Brasil
  • Canada (English)
  • Canada (français)
  • Chile
  • Colombia
  • EE.UU. (español)
  • México
  • USA (English)
  • América Latina (español)
EVROPA, BLÍZKÝ VÝCHOD A AFRIKA
  • België (Nederlands)
  • Belgique (français)
  • Česká republika
  • Danmark
  • Deutschland
  • España
  • France
  • Italia
  • Magyarország
  • Nederland
  • Norge
  • Polska
  • Portugal
  • Schweiz (Deutsch)
  • Slovensko (česky)
  • South Africa
  • Suisse (français)
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • Ελλάδα
  • ישראל
  • Казахстан
  • România
  • Россия
  • Україна (українська)
  • Украина (русский)
  • المملكة العربية السعودية
  • الدول العربية
  • Europe (English)
ASIE A TICHOMOŘÍ
  • Australia
  • India
  • इंडिया (हिंदी)
  • Indonesia (English)
  • Indonesia (Bahasa Indonesia)
  • Malaysia (English)
  • Malaysia (Bahasa Melayu)
  • New Zealand
  • Philippines (English)
  • Pilipinas (Filipino)
  • Singapore
  • Việt Nam
  • 日本語
  • 대한민국
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • ประเทศไทย
  • Worldwide (English)

Virová laboratoř Avast – pokyny, jak odlišit bezpečné programy od škodlivých

Avast Antivirus v počítači detekuje a blokuje hrozby a tím ho chrání. Při přesném rozhodování o tom, jestli byl program vytvořen s dobrými úmysly či nikoli, se řídíme podle námi vytvořeného návodu, kde se popisuje, jaké chování považujeme za škodlivé nebo potenciálně nežádoucí.

Nejlepší postupy, jak odhalit škodlivé a neškodné programy

Reklama

Co je vyžadováno:

  1. Úvodní stránka
    • Zřetelně uvádí dodavatele softwaru, popisuje jeho funkce a případně informuje o jeho ceně.
    • Obsahuje seznam veškerého softwaru, součástí od třetích stran či závislostí na takových součástech (jako jsou monetizační platformy), zásuvných modulů a widgetů poskytnutého v rámci balíčku.
    • Viditelně uvádí odkaz na licenční smlouvu s koncovým uživatelem a zásady zpracování osobních údajů k příslušnému produktu.
    • Uvádí, zda software případně obsahuje reklamy.
    • Související informace prezentuje tak, aby byly snadno čitelné (například neobsahuje písmo, které se ztrácí na pozadí s podobným barevným odstínem nebo drobný text, který nelze téměř přečíst).
  2. Poskytování informací a souhlas uživatele
    • Všechny stránky, které aplikaci propagují, musí mít jasně uvedeného jejího dodavatele.

Co je zakázáno:

  1. Zavádějící reklamy
    • Jakákoli výhrůžná sdělení.
    • Jakékoli klamavé chování (například chybějící kodeky, zásuvné moduly, zranitelný/infikovaný počítač).
    • Jakékoli napodobování systémových zpráv (například napodobování uživatelského rozhraní Windows, loga Microsoft nebo Windows atd.), jiných značek (jako jsou třeba Chrome, Flash, různý anti-malware atd.) nebo webových součástí (například tlačítek ke stažení).
    • Zobrazování několika různě formulovaných „výzev k akci“, které mají všechny stejný účel.
    • Inzerce placeného produktu, který je ve skutečnosti bezplatný.
  2. Stažení
    • Automatické nebo přímé stahování z reklam je přísně zakázáno.
  3. Poskytování informací a souhlas uživatele
    • Stahování či instalace aplikací bez informování uživatele a bez jeho souhlasu jsou přísně zakázány.

Instalace

Doporučeno:

  1. Podepisování softwaru
    • Každý spustitelný soubor by měl obsahovat identifikátor dodavatele. Není vyžadován žádný konkrétní formát, ale jsou upřednostňovány informace o verzi. Případně také stačí normální textový popis ve zvláštní části.
    • Upřednostňuje se digitální podpis.
    • Pokud je soubor zkomprimovaný, měl by mít Taggant.

Co je vyžadováno:

  1. Přikládání softwaru
    • Všechny přiložené programy by měly být legitimní a pro uživatele, který si je nainstaluje, by měly mít nějaký přínos.
    • Každý program by měl být nabízen na zvláštní nabídkové či instalační obrazovce, která srozumitelně informuje o jeho funkcích, chování, účelu a případné ceně.
    • Každá nabídková obrazovka by měla obsahovat řádně viditelné tlačítko pro přeskočení/odmítnutí nebo zaškrtávací pole, kterým uživatel může nabídku přijmout či odmítnout.
    • Každá instalační obrazovka musí obsahovat stejná sdělení, „výzvy k akci“, způsob ovládání a umístění tlačítek.
    • Každý software, který obsahuje součásti či software od třetích stran, musí koncové uživatele o této skutečnosti řádně informovat.
  2. Souhlas uživatele, kontrola a transparentnost
    • Všechny informace a prohlášení o souhlasu musí být umístěny tak, aby je koncový uživatel nepřehlédl, musí být řádně čitelné a musí být uvedeny v jazyce, kterému běžný uživatel rozumí.
    • Před stažením a instalací jakéhokoli softwaru musí být získán souhlas uživatele.
    • Instalační program smí nainstalovat pouze takový software, s jehož instalací uživatel souhlasil.
    • Uživatel musí mít možnost instalaci kdykoli ukončit.
    • Pořizování jakýchkoli dat musí probíhat se souhlasem koncového uživatele.
    • Na každé instalační obrazovce musí být přítomna možnost, jak instalaci ukončit.
    • Instalace aplikace nesmí být ovlivněna žádnými uživatelskými rozhodnutími ohledně zobrazovaných reklamních nabídek.
    • Aplikace musí uživatele informovat o názvu produktu, jménu vývojáře, značce poskytovatele a způsobu, jak takového poskytovatele kontaktovat.
    • Licenční smlouva s koncovým uživatelem softwaru musí uživatele informovat, jestli a jak může daná aplikace v počítači ovlivnit ostatní programy a nastavení.
    • Musí být zřejmé, ve které fázi se instalace momentálně nachází a při delších instalačních fázích se musí zobrazovat ukazatel průběhu (např. při kopírování/stahování souborů).
  3. Zavádějící chování
    • Všechny funkce aplikace musí být v souladu s popisem uváděným na instalačních obrazovkách.
  4. Aktualizace
    • Aktualizační nástroj softwaru smí pouze aktualizovat hlavní aplikaci (bez souhlasu uživatele nesmí instalovat další software).

Co je zakázáno:

  1. Přikládání softwaru
    • Software bez reklamních obrazovek.
    • Jakákoli přehnaná či falešná tvrzení o systému uživatele (stav, registr, soubory atd.).
  2. Souhlas uživatele, kontrola a transparentnost
    • Prodej nebo jiný způsob sdílení osobních údajů uživatele s třetími stranami bez jeho výslovného souhlasu.
    • Veškerý software musí mít své vlastní zásady zpracování osobních údajů, které popisují, jak shromažďuje údaje a jak je používá a sdílí.
    • Software nesmí obcházet nebo narušovat funkce zabezpečení systému a jiných aplikací ani nesmí obcházet žádné žádosti o souhlas (narušení prohlížeče, deaktivace oznámení atd.).
    • Software nesmí ovládat žádný obsah ani k němu přistupovat a nesmí způsobovat použití počítače bez předchozího informovaného souhlasu uživatele (např. ovládat nástroje pro dolování bitcoinu).
    • Software nesmí bez souhlasu uživatele přesměrovávat, blokovat či měnit vyhledávání, dotazy, URL adresy zadávané uživatelem atd.
    • Software nesmí přistupovat k žádným stránkám, které se přímo netýkají funkcí, jejichž použití uživatel odsouhlasil.
    • Jakákoli instalace, která nevyžaduje informovaný souhlas koncového uživatele, je výslovně zakázána.
  3. Zavádějící chování
    • Instalační program nesmí uživatele úmyslně navést k jakékoli akci, kterou předtím odmítl.
    • Monetizační platformy se nesmí angažovat ve fiktivních instalacích produktu ani sebe sama.
    • Software nesmí zobrazovat přehnaná, zavádějící či nepřesná tvrzení o stavu, souborech, registru a jiných položkách uživatelova systému.
    • Instalační nástroj nesmí spouštět instalaci na základě nesprávných, zavádějících či podvodných tvrzení.
    • Software nesmí předstírat, že se jedná o program od jiného dodavatele (např. od společností Avast, Microsoft, Google, Adobe atd.).
  4. Narušování
    • Software nesmí bez souhlasu uživatele narušovat, nahrazovat, odinstalovávat ani deaktivovat žádný obsah, aplikace, funkce či nastavení prohlížečů, webové stránky, widgety či operační systém od třetích stran ani žádné jejich součásti.
    • Software nesmí být zapojen do žádné podvodné aktivity.
    • Software nesmí bez souhlasu uživatele měnit výchozí vyhledávač prohlížeče nebo stránky pro vyhledávání.

Funkce programu

Co je vyžadováno:

  1. Transparentnost a označování
    • Reklamy musí zřetelně uvádět, která aplikace je zobrazuje.
    • Reklamy musí být řádně označeny, že se jedná o reklamy.
    • Data vkládaná monetizačními platformami do externího obsahu (například webových stránek nebo výsledků vyhledávání) musí být zřetelně označena a odlišitelná od jakékoli platformy (například webové stránky), kde se nacházejí.
    • Reklamy musí poskytovat odkaz na webovou stránku, která zřetelně uvádí následující oznámení a informace:
      • Krátké vysvětlení, proč se reklama zobrazila.
      • Odkazy na úplný a srozumitelný popis monetizační platformy od inzerenta.
      • Odkaz na podmínky služby a zásady ochrany soukromí, jež se na produkt vztahují.

Co je zakázáno:

  1. Transparentnost a označování
    • Program musí zřetelně informovat, že je aktivní, a nesmí se pokoušet skrývat nebo maskovat.
  2. Chování programu
    • Software nesmí obsahovat monetizační platformy, jako jsou vyskakovací okna, okna zobrazovaná na pozadí, zvětšující se bannery atd.
    • Software nesmí zařízení koncového uživatele používat neoprávněným nebo nevyžádaným způsobem.
    • Software nesmí omezovat spolehlivost počítače ani koncovému uživateli komplikovat práci.

Odinstalace

Co je vyžadováno:

  • Úplné odstranění všech komponent softwaru a/nebo příslušných monetizačních modulů z uživatelova počítače bez zanechání jakýchkoli stop.
  • Řádné fungování jako při instalaci.
  • Přidání možnosti, jak daný software přidat či odebrat, do Ovládacích panelů Windows, případně na jiné odpovídající místo, když používáte odlišný operační systém. Uživatel musí být schopen software zcela odinstalovat.
  • Zobrazování stejného názvu softwaru při instalaci a při používání aplikace a/nebo monetizačního modulu. Stejný název musí být uveden také v části pro přidání/odebrání softwaru v Ovládacích panelech Windows.
  • Poskytnutí snadného způsobu, jak software a/nebo příslušné reklamy ukončit.

Zásady zpracování osobních údajů a licenční smlouva s koncovým uživatelem

Co je vyžadováno:

  1. Zásady zpracování osobních údajů
    • Zásady zpracování osobních údajů k aplikaci a/nebo monetizační platformě musí být v souladu s příslušnou legislativou týkající se soukromí a shromažďování či ochrany dat a musí obsahovat srozumitelný a úplný popis postupů, jak inzerent data shromažďuje.
    • Zásady zpracování osobních údajů musí uvádět:
      • Zda software používá soubory cookie či jiné způsoby shromažďování uživatelských dat.
      • Zda software přistupuje k osobním údajům uživatele a zda je shromažďuje, používá či předává).
      • K jakým typům uživatelských dat přistupuje, jaké typy shromažďuje, používá či předává, jakými způsoby to dělá a jak se shromážděnými daty nakládá.
      • Jak uživatel může odvolat souhlas se shromažďováním osobních údajů a jak shromažďování těchto údajů aplikací a/nebo monetizační platformou může zastavit. Uživatelé toho musí být schopni dosáhnout snadným způsobem a aplikace a/nebo monetizační platforma musí požadavku uživatelů neprodleně vyhovět.
  2. Licenční smlouva s koncovým uživatelem
    • Aplikace a/nebo monetizační platforma musí dodržovat příslušnou legislativu a jejich součástí musí být licenční smlouva s koncovým uživatelem, kterou lze snadno zobrazit během instalace i na webové stránce aplikace.
    • Dodavatel a produkt se musí řídit podmínkami licenční smlouvy, které uživatel při instalaci přijal.
    • Aplikace a/nebo monetizační platforma musí být v licenční smlouvě s koncovým uživatelem řádně popsány a veškeré změny této smlouvy vyžadují nový souhlas uživatele.

Co je zakázáno:

  1. Zásady zpracování osobních údajů
    • Aplikace a/nebo monetizační platforma nesmí bez předchozího specifického souhlasu prodávat uživatelovy osobní údaje ani je nějak sdílet s třetími stranami.
    • Aplikace a/nebo monetizační platforma nesmí uživatele o původu souborů cookie a/nebo jiných způsobů shromažďování dat informovat zavádějícím způsobem. Stejně tak nesmí před uživatelem předstírat, že tyto soubory cookie a jiné způsoby shromažďování dat souvisí s jinou aplikací.
  • Všechny softwarové produkty Avast pro spotřebitele
  • Všechny podporované platformy


Aktualizováno: 2. 6. 2022

Pomohl vám tento článek?

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte nás
Avast logo
Česká republika
Pro domácnosti
  • Podpora
  • Zabezpečení
  • Soukromí
  • Výkon
  • Blog
Pro partnery
  • Mobilní operátoři
Společnost
  • Kontaktujte nás
  • Kariéra
  • Tiskové oddělení
  • Digitální důvěra
  • Technologie
Avast logo © 2025 Gen Digital Inc. Všechna práva vyhrazena.
Zásady zpracování osobních údajů Produktové zásady zpracování Právní informace Nahlásit zranitelnost Kontaktovat bezpečnostní tým Prohlášení o novodobém otroctví Podrobnosti o předplatném