Управление административными учетными записями на ПК с ОС Windows

По умолчанию вам необходимо самостоятельно разрешать установку или переустановку любого программного обеспечения на своем ПК с ОС Windows. Это предотвращает тайную установку нежелательного ПО вирусами, вредоносными программами и посторонними лицами без вашего согласия. Прежде чем устанавливать программы Avast, рекомендуем войти в ОС Windows как пользователь с правами администратора, чтобы максимально упростить предоставление разрешения.

Ознакомьтесь с разделами в этой статье и проверьте, какие из имеющихся на вашем ПК учетных записей имеют права администратора, прежде чем войти в учетную запись администратора и установить продукт Avast. В этой статье также представлены указания по устранению неисправностей на случай, если у вас нет доступа к учетной записи администратора.

Проверьте, какие учетные записи имеют права администратора

Установите свой продукт Avast

1. Скачайте установочный файл для своего продукта Avast с помощью соответствующей ссылки ниже (по умолчанию скачиваемые файлы сохраняются в папку Загрузки).
   
   Avast Premium Security | Avast Free Antivirus | Avast Cleanup Premium | Avast SecureLine VPN | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast Battery Saver
2. Нажмите правой кнопкой мыши на загруженный файл установки avast_(...)_setup_(...).exe и выберите пункт Запуск от имени администратора.
3. Чтобы разрешить установку, следуйте соответствующим указаниям ниже.
   • Если вы вошли в ОС Windows как пользователь с правами администратора, нажмите Да при появлении запроса на разрешение в диалоговом окне Контроль учетных записей.
   • Если вы не вошли в ОС Windows как пользователь с правами администратора, введите пароль учетной записи администратора в диалоговом окне Контроль учетных записей и нажмите Да, чтобы авторизовать установку.

4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку продукта Avast. Подробные инструкции по установке см. в соответствующей статье ниже.
   
   Avast Premium Security | Avast Free Antivirus | Avast Cleanup Premium | Avast SecureLine VPN | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast Battery Saver

Устранение неисправностей

Если вам не удается получить доступ к учетной записи администратора, следуйте рекомендациям из соответствующего раздела ниже.

Используйте другую учетную запись администратора

Возможно, вы сможете авторизовать установку программы Avast, если введете данные другой учетной записи пользователя с правами администратора. При появлении диалогового окна Контроль учетных записей нажмите Дополнительные варианты, чтобы увидеть список учетных записей администратора на вашем ПК, и выберите одну из них. Если у вас только одна учетная запись с правами администратора, пункт «Дополнительные варианты» не отобразится.

Сбросьте пароль учетной записи администратора

В некоторых случаях вы можете сбросить пароль своей учетной записи администратора. Подробно об этом см. в статье от службы поддержки Microsoft ниже.

• Сброс пароля локальной учетной записи Windows 10
• Изменение или сброс пароля для Windows

Дополнительные рекомендации

Если ни одна из рекомендаций выше не помогла решить проблему, обратитесь к производителю своего устройства.