Подписка, приобретенная в приложении Avast Mobile Security, автоматически активируется на устройстве с операционной системой iOS, которое использовалось для покупки. Подписку, приобретенную через другой канал продаж, например магазин Avast, или с помощью предложения в другом продукте Avast, необходимо активировать вручную с помощью действительного кода активации (иногда его называют кодом подписки или кодом ваучера). Если вы хотите использовать свою подписку на Avast Mobile Security на другом устройстве, ее также необходимо активировать вручную. Максимальное количество устройств, на которых можно активировать продукт, зависит от приобретенной подписки.
Активация подписки
Если вы активируете подписку на Avast Mobile Security впервые, следуйте этим инструкциям, чтобы активировать ее с помощью кода активации.
Чтобы активировать свою подписку, выполните следующие действия.
- Коснитесь значка Avast Mobile Security на главном экране устройства, чтобы открыть приложение.
- Нажмите Не сейчас или Провести апгрейд.
- Нажмите Уже приобрели?.
- Нажмите Ввести код подписки Avast.
- Введите или вставьте код активации вместе с дефисами в текстовое поле. Нажмите OK, чтобы завершить активацию.
Ваша подписка на Avast Mobile Security будет активирована.
В случае смены или сброса своего устройства с операционной системой iOS можно повторно активировать Avast Mobile Security с помощью учетной записи App Store, которая использовалась для покупки подписки.
Чтобы повторно активировать свою подписку с помощью App Store, выполните следующие действия.
- Убедитесь, что вы вошли в App Store с помощью идентификатора Apple ID, который использовался для покупки Avast Mobile Security. Сведения о том, как это проверить, приведены в статье ниже.
- Коснитесь значка Avast Mobile Security на главном экране устройства, чтобы открыть приложение.
- Нажмите Не сейчас или Провести апгрейд.
- Нажмите Уже приобрели?.
- Нажмите Восстановить из iTunes.
Приложение автоматически получит и активирует вашу подписку на Avast Mobile Security из App Store.
Устранение проблем, связанных с активацией
Что делать при возникновении проблем во время активации?
- Убедитесь, что код активации, включая дефисы, введен правильно.
- В некоторых случаях синхронизация подписки может занять до 24 часов после покупки. Если по истечении этого периода подписка не активируется, см. статью ниже.
- Avast Mobile Security 1.x для iOS
- Apple iOS 10.0 или более новая версия
- Совместимо с iPhone, iPad и iPod touch