Aplikacja Avast Mobile Security jest dostępna zarówno jako produkt darmowy, jak i płatny. Po zainstalowaniu darmowej wersji aplikacji może być konieczne jej aktywowanie. Subskrypcja kupiona w Sklepie Google Play lub App Store jest automatycznie aktywowana na urządzeniu, za pomocą którego została kupiona. W przypadku zakupu subskrypcji za pośrednictwem innego kanału sprzedaży Avast, np. Sklepu Avast, należy ręcznie aktywować aplikację przy użyciu ważnego kodu aktywacyjnego lub Konta Avast.
Wprowadzenie kodu aktywacyjnego
Aby aktywować aplikację Avast Mobile Security Premium, korzystając z kodu aktywacyjnego:
- Znajdź kod aktywacyjny. Znajdziesz go w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Szczegółowe instrukcje znajdują się w następującym artykule: Znajdowanie kodu aktywacyjnego Avast.
- Dotknij ikony Avast Mobile Security na ekranie głównym urządzenia. Zostanie uruchomiona aplikacja.
- Dotknij ikony Konto i wybierz panel Subskrypcja.
- Wybierz opcję Użyj kodu aktywacyjnego.
- Wpisz lub wklej kod aktywacyjny (razem z myślnikami) w polu tekstowym, a następnie naciśnij opcję Kontynuuj.
Program Avast Mobile Security Premium został aktywowany. Jeśli aktywacja zakończy się niepowodzeniem, zapoznaj się z instrukcjami zawartymi w sekcji Nadal potrzebujesz pomocy? poniżej.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Jeśli wystąpią problemy z aktywacją:
- Upewnij się, że kod aktywacyjny (łącznie z myślnikami) został poprawnie wpisany.
- Jeśli aktywacja przy użyciu kodu aktywacyjnego nadal nie działa, wykonaj instrukcje aktywacji przy użyciu Konta Avast.
Jeśli problemy nie ustąpią, zapoznaj się z poniższymi artykułami:
- Rozwiązywanie problemów z aktywacją aplikacji mobilnych Avast
- Rozwiązywanie problemów z aktywowaniem produktów firmy Avast
- Rozwiązywanie najczęstszych problemów z aktywacją, którym towarzyszą komunikaty o błędach
Jeśli nadal nie możesz aktywować aplikacji, skontaktuj się z pomocą techniczną Avast.
Zaloguj się na Konto Avast
Aby aktywować program Avast Mobile Security Premium przy użyciu Konta Avast:
- Dotknij ikony Avast Mobile Security na ekranie głównym urządzenia. Zostanie uruchomiona aplikacja.
- Dotknij ikony Konto i wybierz opcję Zaloguj się.
- Wprowadź poświadczenia Konta Avast i naciśnij opcję Kontynuuj.
Program Avast Mobile Security Premium został aktywowany. Jeśli aktywacja zakończy się niepowodzeniem, zapoznaj się z instrukcjami zawartymi w sekcji Nadal potrzebujesz pomocy? poniżej.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Jeśli wystąpią problemy z aktywacją, sprawdź, czy Konto Avast zostało zarejestrowane przy użyciu adresu e-mail, który został wykorzystany do zakupu programu Avast Mobile Security Premium. Jeśli podczas dokonywania zakupu podano inny adres e-mail, możesz dodać go do swojego Konta Avast. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przeczytaj następujący artykuł:
Jeśli problemy nie ustąpią, zapoznaj się z poniższymi artykułami:
- Rozwiązywanie problemów z aktywacją aplikacji mobilnych Avast
- Rozwiązywanie problemów z aktywowaniem produktów firmy Avast
- Rozwiązywanie najczęstszych problemów z aktywacją, którym towarzyszą komunikaty o błędach
Jeśli nadal nie możesz aktywować aplikacji, skontaktuj się z pomocą techniczną Avast.
Przywrócenie za pośrednictwem Sklepu Google Play
Jeśli chcesz zacząć korzystać z subskrypcji na nowym urządzeniu lub zresetować obecne urządzenie, możesz przywrócić subskrypcję Avast Mobile Security Premium za pośrednictwem Sklepu Google Play:
- Zaloguj się do Sklepu Google Play, używając tego samego konta Google, za pomocą którego kupiono subskrypcję. Aby dowiedzieć się, jak to zweryfikować, przejdź do następującego artykułu pomocy Sklepu Google Play: Pomoc Sklepu Google Play ▸ Dodawanie i używanie kont w Sklepie Google Play na urządzeniu.
- Naciśnij ikonę Avast Mobile Security Premium na ekranie głównym urządzenia. Zostanie uruchomiona aplikacja.
- Dotknij ikony Konto i wybierz panel Subskrypcja.
- Wybierz opcję Przywróć z Google Play.
Program Avast Mobile Security Premium został aktywowany. Jeśli aktywacja zakończy się niepowodzeniem, zapoznaj się z instrukcjami zawartymi w sekcji Nadal potrzebujesz pomocy? poniżej.
Nadal potrzebujesz pomocy?
W razie wystąpienia jakichkolwiek problemów z aktywacją, zapoznaj się z następującymi artykułami:
- Rozwiązywanie problemów z aktywacją aplikacji mobilnych Avast
- Rozwiązywanie problemów z aktywowaniem produktów firmy Avast
- Rozwiązywanie najczęstszych problemów z aktywacją, którym towarzyszą komunikaty o błędach
Jeśli nadal nie możesz aktywować aplikacji, skontaktuj się z pomocą techniczną Avast.
Wprowadzenie kodu aktywacyjnego
Aby aktywować aplikację Avast Mobile Security Premium, korzystając z kodu aktywacyjnego:
- Znajdź kod aktywacyjny. Znajdziesz go w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Szczegółowe instrukcje znajdują się w następującym artykule: Znajdowanie kodu aktywacyjnego Avast.
- Dotknij ikony Avast Mobile Security na ekranie głównym urządzenia. Zostanie uruchomiona aplikacja.
- Naciśnij opcję Ustawienia (ikona koła zębatego), a następnie wybierz panel Subskrypcja.
- Wybierz opcję Wpisz kod aktywacyjny.
- Wpisz lub wklej kod aktywacyjny (razem z myślnikami) w polu tekstowym, a następnie naciśnij opcję OK.
Program Avast Mobile Security Premium został aktywowany. Jeśli aktywacja zakończy się niepowodzeniem, zapoznaj się z instrukcjami zawartymi w sekcji Nadal potrzebujesz pomocy? poniżej.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Jeśli wystąpią problemy z aktywacją:
- Upewnij się, że kod aktywacyjny (łącznie z myślnikami) został poprawnie wpisany.
- Jeśli aktywacja przy użyciu kodu aktywacyjnego nadal nie działa, wykonaj instrukcje aktywacji przy użyciu Konta Avast.
Jeśli problemy nie ustąpią, zapoznaj się z poniższymi artykułami:
- Rozwiązywanie problemów z aktywacją aplikacji mobilnych Avast
- Rozwiązywanie problemów z aktywowaniem produktów firmy Avast
- Rozwiązywanie najczęstszych problemów z aktywacją, którym towarzyszą komunikaty o błędach
Jeśli nadal nie możesz aktywować aplikacji, skontaktuj się z pomocą techniczną Avast.
Zaloguj się na Konto Avast
Aby aktywować program Avast Mobile Security Premium przy użyciu Konta Avast:
- Dotknij ikony Avast Mobile Security na ekranie głównym urządzenia. Zostanie uruchomiona aplikacja.
- Naciśnij opcję Ustawienia (ikona koła zębatego), a następnie wybierz opcję Zaloguj się.
- Wprowadź dane logowania Konta Avast i naciśnij opcję Zaloguj się.
Program Avast Mobile Security Premium został aktywowany. Jeśli aktywacja zakończy się niepowodzeniem, zapoznaj się z instrukcjami zawartymi w sekcji Nadal potrzebujesz pomocy? poniżej.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Jeśli wystąpią problemy z aktywacją, sprawdź, czy Konto Avast zostało zarejestrowane przy użyciu adresu e-mail, który został wykorzystany do zakupu programu Avast Mobile Security Premium. Jeśli podczas dokonywania zakupu podano inny adres e-mail, możesz dodać go do swojego Konta Avast. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, przeczytaj następujący artykuł:
Jeśli problemy nie ustąpią, zapoznaj się z poniższymi artykułami:
- Rozwiązywanie problemów z aktywacją aplikacji mobilnych Avast
- Rozwiązywanie problemów z aktywowaniem produktów firmy Avast
- Rozwiązywanie najczęstszych problemów z aktywacją, którym towarzyszą komunikaty o błędach
Jeśli nadal nie możesz aktywować aplikacji, skontaktuj się z pomocą techniczną Avast.
Przywrócenie za pośrednictwem sklepu App Store
Jeśli chcesz zacząć korzystać z subskrypcji na nowym urządzeniu lub zresetować obecne urządzenie, możesz przywrócić subskrypcję Avast Mobile Security Premium za pośrednictwem Sklepu App Store:
- Zaloguj się do sklepu App Store, używając tego samego konta Apple ID, za pomocą którego kupiono subskrypcję. Aby dowiedzieć się, jak to zweryfikować, przejdź do następującego artykułu wsparcia Apple: Wsparcie Apple ▸ Logowanie za pomocą konta Apple ID.
- Dotknij ikony Avast Mobile Security na ekranie głównym urządzenia. Zostanie uruchomiona aplikacja.
- Naciśnij opcję Ustawienia (ikona koła zębatego), a następnie wybierz panel Subskrypcja.
- Wybierz opcję Przywracanie ze sklepu App Store.
Program Avast Mobile Security Premium został aktywowany. Jeśli aktywacja zakończy się niepowodzeniem, zapoznaj się z instrukcjami zawartymi w sekcji Nadal potrzebujesz pomocy? poniżej.
Nadal potrzebujesz pomocy?
W razie wystąpienia jakichkolwiek problemów z aktywacją, zapoznaj się z następującymi artykułami:
- Rozwiązywanie problemów z aktywacją aplikacji mobilnych Avast
- Rozwiązywanie problemów z aktywowaniem produktów firmy Avast
- Rozwiązywanie najczęstszych problemów z aktywacją, którym towarzyszą komunikaty o błędach
Jeśli nadal nie możesz aktywować aplikacji, skontaktuj się z pomocą techniczną Avast.
Dalsze zalecenia
Aby dowiedzieć się więcej na temat sposobu korzystania z programu Avast Mobile Security Premium, zapoznaj się z następującym artykułem:
- Avast Mobile Security — często zadawane pytania
- Avast Mobile Security dla systemu Android — wprowadzenie
- Avast Mobile Security dla systemu iOS — wprowadzenie
Informacje na temat przenoszenia subskrypcji z jednego urządzenia na inne można znaleźć w następującym artykule:
- Avast Mobile Security Premium 24.x dla systemu Android
- Avast Mobile Security Premium 24.x dla systemu iOS
- Google Android 9.0 (Pie, API 28) lub nowszy
- Apple iOS 15.0 lub nowszy
- Zgodność z urządzeniami iPhone, iPad i iPod Touch
Zaktualizowano dnia: 05.09.2024