In dit artikel leest u hoe u oplossingen kunt zoeken voor problemen met betrekking tot Avast Cleanup Premium.
Raadpleeg het volgende artikel voor algemene informatie over Avast Cleanup Premium:
Waarom krijg ik de foutmelding: "Well, this is embarassing..."?
Deze fout doet zich vaak voor wanneer er conflicten zijn met de configuratie van Windows-services. Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies om het probleem op te lossen:
Waarom wordt Avast Cleanup Premium niet geopend?
Deze fout komt meestal voor wanneer bepaalde programmabestanden verouderd of beschadigd zijn, of ontbreken. Volg onderstaande stappen om dit probleem op te lossen:
- Verwijder het programma. Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies:
- Installeer het programma opnieuw. Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide installatie-instructies:
- Als Avast Cleanup Premium nog steeds niet wordt geopend, neemt u contact op met de ondersteuning van Avast en voegt u een schermafbeelding toe van uw meest recente e-mailbericht met bestelbevestiging. Gebruik onderstaand contactformulier om contact op te nemen met de ondersteuning van Avast:
Waarom is Avast Cleanup Premium vastgelopen?
Deze fout kan zich voordoen in Avast Cleanup Premium tijdens het scannen van uw computer. Volg onderstaande stappen om dit probleem op te lossen:
- Verwijder het programma. Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies:
- Installeer het programma opnieuw. Raadpleeg het volgende artikel voor de volledige installatie-instructies:
- Als Avast Cleanup Premium blijft vastlopen, neemt u contact op met de ondersteuning van Avast en voegt u een schermafbeelding toe van uw meest recente e-mailbericht met bestelbevestiging. Gebruik onderstaand contactformulier om contact op te nemen met de ondersteuning van Avast:
Waarom reageert het programma dat ik wil gebruiken niet nadat ik Avast Cleanup Premium heb geïnstalleerd?
U hebt het programma mogelijk in de slaapstand gezet tijdens de installatie van Avast Cleanup Premium. Volg onderstaande stappen om dit probleem op te lossen:
- Dubbelklik op het pictogram Avast Cleanup Premium (
) op het bureaublad om het programma te openen.
- Klik op Alle functies (het pictogram in de vorm van een raster) rechts op het hoofddashboard van Avast Cleanup Premium.
- Selecteer Achtergrond- en opstartprogramma's weergeven.
- Schuif naar programma's in slaapstand en klik om het gedeelte uit te vouwen.
- Klik op Waakstand naast het programma dat u wilt gebruiken.
- Als het programma dat u wilt gebruiken nog steeds niet wordt geopend, neemt u contact op met de ondersteuning van Avast en voegt u een schermafbeelding toe van uw meest recente e-mailbericht met bestelbevestiging. Gebruik onderstaand contactformulier om contact op te nemen met de ondersteuning van Avast:
- Avast Cleanup Premium 19.x voor Windows
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32-/64-bits
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32-/64-bits
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32-/64-bits
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1, 32-/64-bits