Wat is ransomware?

De term ransomware verwijst naar schadelijke software die belangrijke bestanden op uw pc versleutelt, zodat u er geen toegang meer toe hebt, totdat u losgeld (ransom) betaalt. Ook als u betaalt, is er geen garantie dat u de bestanden terugkrijgt.

Wat is Ransomwareschild?

Ransomwareschild voorkomt dat uw persoonlijke foto's, documenten en andere bestanden worden gewijzigd, verwijderd of versleuteld als gevolg van een ransomwareaanval. Deze functie stelt u in staat om bestanden en mappen te beschermen tegen niet-vertrouwde toepassingen en om op te geven welke toepassingen al dan niet toegang hebben tot uw beschermde mappen.

Hoe open ik Ransomwareschild?

Controleer om te beginnen of u beschikt over de nieuwste versie van Avast Antivirus. Ga vervolgens naar Bescherming ▸ Ransomwareschild.

Kan Ransomwareschild bestanden decoderen die zijn versleuteld door ransomware?

Nee. Ransomwareschild kan de infectie voorkomen door uw bestanden en mappen te beschermen, maar het is geen ontsleutelingstool. Raadpleeg de volgende webpagina van Avast voor een overzicht met gratis tools voor het ontsleutelen van ransomware:

• Gratis tools voor het ontsleutelen van ransomware

Hoe beheer ik de activiteiten van Ransomwareschild?

Geef als volgt aan hoe Ransomwareschild moet omgaan met pogingen om bestanden te openen in uw beschermde mappen:

1. Open Avast Antivirus en ga naar Bescherming ▸ Ransomwareschild.
2. Klik rechtsboven op Instellingen (het tandwielpictogram).
3. Selecteer een optie onder Selecteer de gewenste modus:
   • Slimme modus (standaardinstelling, aanbevolen): Ransomwareschild raadpleegt een lijst met veelgebruikte en vertrouwde toepassingen om te bepalen welke programma's toestemming hebben om bestanden in uw beschermde mappen te wijzigen. Als toepassingen die niet in de lijst voorkomen proberen bestanden in uw beschermde mappen te wijzigen, verschijnt er een melding en wordt u om toestemming gevraagd.
   • Strenge modus: Als welke toepassing dan ook probeert wijzigingen aan te brengen in bestanden in uw beschermde mappen, verschijnt er een melding en wordt u telkens om toestemming gevraagd (behalve bij toepassingen die u al hebt toegevoegd aan de lijst Geblokkeerde en toegestane apps). Als u deze optie inschakelt, worden er mogelijk veel meldingen weergegeven. Dat kan hinderlijk zijn.

Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie over het gebruik van Ransomwareschild:

• Ransomwareschild – aan de slag

Welke bestanden en mappen beveiligt Ransomwareschild?

Ransomwareschild beveiligt automatisch mappen waarin mogelijk persoonlijke gegevens zijn opgeslagen (zoals de map Documenten). Ook alle submappen worden automatisch beschermd. Ga als volgt te werk om handmatig nog een map toe te voegen aan de lijst met beschermde mappen:

1. Open Avast Antivirus en ga naar Bescherming ▸ Ransomwareschild.
2. Klik op Nieuwe map beschermen, selecteer een map en klik op OK.

Als u een map wilt verwijderen, laat u de muisaanwijzer op het deelvenster van de map rusten, klikt u op het pictogram X dat verschijnt en vervolgens op Stoppen met beschermen.

Als u wilt aangeven welk type bestanden moeten worden beschermd in elke map, klikt u rechtsboven op Instellingen (het tandwielpictogram) en schakelt u onder Bestandstypen het selectievakje naast elk type bestand in of uit, naar gelang uw voorkeuren.

Hoe kan ik specifieke toepassingen toestaan of verbieden om bestanden in mijn beschermde mappen te wijzigen?

Geef als volgt aan welke toepassingen Ransomwareschild moet toestaan of blokkeren:

1. Open Avast Antivirus en ga naar Bescherming ▸ Ransomwareschild.
2. Klik rechtsboven op Instellingen (het tandwielpictogram).
3. Klik op Toegestane/geblokkeerde apps bekijken.
4. Klik op + App blokkeren of + App toestaan om een toepassing aan de lijst in kwestie toe te voegen.

Als u een website uit een van de lijsten wilt verwijderen, klikt u op … Meer opties (drie puntjes) naast de rij in kwestie en selecteert u Verwijderen.

In het volgende artikel vindt u meer informatie over het scherm Geblokkeerde en toegestane apps in Avast Antivirus:

• Het instellingenscherm Geblokkeerde en toegestane apps in Avast Antivirus gebruiken