対象: アバスト プレミアム セキュリティ Windows 版, 無料版アバスト アンチウイルス Windows 版, アバスト クリーンアップ プレミアム Windows 版, アバスト セキュアライン VPN Windows 版, アバスト ドライバ アップデーター Windows 版, アバスト アンチトラック Windows 版, アバスト ブリーチガード Windows 版
この記事の手順に従い、Windows PC にアバストのアプリケーションをインストールする際によく起こる問題を回避するとともに、新しいアバストのアプリケーションが最適なパフォーマンスを発揮するようにしてください。
お使いのアバスト製品に応じて、以下の関連セクションを参照してください。
アバスト アンチウイルス
以下の手順は、アバスト プレミアム セキュリティ、アバスト無料アンチウイルスを対象としています。
- お使いの PC が以下の要件を満たすことをご確認ください。
- Mixed Reality と IoT Edition を除く Windows 11、Mobile および IoT Edition 以外の Windows 10(32 または 64 ビット)、RT および Starter Edition 以外の Windows 8および8.1(32 または 64 ビット)、Windows 7 SP1 と Convenient Rollup Update 以降任意の Edition(32 ビットまたは 64 ビット)。
- Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 以上のプロセッサ(SSE3 命令のサポート必須)を搭載した Windows 完全互換の PC。ARM ベースのデバイスはサポートされていません。
- 1 GB の RAM またはそれ以上。
- ハード ディスクに 2 GB の空き領域。
- インターネット接続(アプリケーション アップデートおよびアンチウイルス データベースのダウンロード、アクティベート、維持に必要)。
- 1024 x 768 画素以上の最適な画面解像度。
- お使いの Windows が最新の状態であることをご確認ください。詳細については、Windows サポートの次の記事を参照してください。
- PC にサードパーティーのアンチウイルス ソフト、ファイアウォール、スパイウェア対策ソフト、マルウェア対策ソフトなどのセキュリティ ソフトウェアがインストールされていないことをご確認ください。一般的なアンチウイルス アプリケーションのアンインストール方法については、以下の記事を参照してください。
- 管理者権限のあるユーザーとして Windows にログインしていることを確認します。これを確認する手順の詳細については、次の記事を参照してください。
- 最新のアバスト アンチウイルスのセットアップ ファイルを使用していることを確認します。このセットアップ ファイルは、以下のリンクからダウンロードできます。
- ご利用のアバスト アンチウイルス製品を選択し、セットアップ ファイルをダウンロードしたら、以下の該当記事の手順に正確に従って、アプリケーションのインストールおよびセットアップを行います。
アバスト アンチウイルスのインストールで引き続き問題が起こる場合は、アバスト サポートにお問い合わせください。
アバスト クリーンアップ プレミアム
- お使いの PC が以下の要件を満たすことをご確認ください。
- Mixed Reality と IoT Edition を除く Windows 11、Mobile および IoT Edition(32 または 64 ビット)以外の Windows 10、RT および Starter Edition 以外の Windows 8/8.1(32 または 64 ビット)、Windows 7 SP1 以降のすべてのエディション(32 または 64 ビット)。
- Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 以上のプロセッサ(SSE3 命令のサポート必須)を搭載した Windows 完全互換の PC。
- 256 MB の RAM またはそれ以上。
- ハード ディスクに 400 MB の空き領域。
- インターネット接続(アプリケーション アップデートのダウンロード、アクティベート、メンテナンスのため)。
- 1024 x 768 画素以上の最適な画面解像度。
- お使いの Windows が最新の状態であることをご確認ください。詳細については、Windows サポートの次の記事を参照してください。
- サードパーティのアンチウイルス ソフトウェアは一時的に無効にすることをお勧めします(これは、アバスト アンチウイルス アプリケーションを使用しない場合のみ該当します)。詳細については、次の記事を参照してください。
- 管理者権限のあるユーザーとして Windows にログインしていることを確認します。これを確認する手順の詳細については、次の記事を参照してください。
- お使いの PC で他のアプリケーションが実行されていないことを確認します。
- アバスト クリーンアップ プレミアムの最新のセットアップ ファイルを使用していることを確認します。このセットアップ ファイルは、以下のリンクからダウンロードできます。
- アバスト クリーンアップ プレミアムのセットアップ ファイルをダウンロードしたら、以下の記事の手順に正確に従って、アプリケーションのインストールおよびセットアップを行います。
アバスト クリーンアップ プレミアムのインストールで引き続き問題が起こる場合は、アバスト サポートにお問い合わせください。
アバスト セキュアライン VPN
- お使いの PC が以下の要件を満たすことをご確認ください。
- Mixed Reality と IoT Edition を除く Windows 11、Mobile および IoT Edition(32 または 64 ビット)以外の Windows 10、RT および Starter Edition 以外の Windows 8/8.1(32 または 64 ビット)、Windows 7 SP1 以降のすべてのエディション(32 または 64 ビット)。
- Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 以上のプロセッサ(SSE3 命令のサポート必須)を搭載した Windows 完全互換の PC。
- 256 MB の RAM またはそれ以上。
- ハード ディスクに 300 MB の空き領域。
- インターネット接続(VPN サービスのダウンロード、アクティベート、使用に必要)。
- 1024 x 768 画素以上の最適な画面解像度。
- お使いの Windows が最新の状態であることをご確認ください。詳細については、Windows サポートの次の記事を参照してください。
- サードパーティのアンチウイルス ソフトウェアは一時的に無効にすることをお勧めします(これは、アバスト アンチウイルス アプリケーションを使用しない場合のみ該当します)。詳細については、次の記事を参照してください。
- 管理者権限のあるユーザーとして Windows にログインしていることを確認します。これを確認する手順の詳細については、次の記事を参照してください。
- お使いの PC で他のアプリケーションが実行されていないことを確認します。
- アバスト セキュアライン VPN の最新のセットアップ ファイルを使用していることを確認します。このセットアップ ファイルは、以下のリンクからダウンロードできます。
- アバスト セキュアライン VPN のセットアップ ファイルをダウンロードしたら、以下の記事の手順に正確に従って、アプリケーションのインストールおよびセットアップを行います。
アバスト セキュアライン VPN のインストールで引き続き問題が起こる場合は、アバスト サポートにお問い合わせください。
アバスト ドライバ アップデーター
- お使いの PC が以下の要件を満たすことをご確認ください。
- Mixed Reality と IoT Edition を除く Windows 11、Mobile および IoT Edition(32 または 64 ビット)以外の Windows 10、RT および Starter Edition 以外の Windows 8/8.1(32 または 64 ビット)、Windows 7 SP1 以降のすべてのエディション(32 または 64 ビット)。
- Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 以上のプロセッサ(SSE3 命令のサポート必須)を搭載した Windows 完全互換の PC。
- 256 MB の RAM またはそれ以上。
- ハード ディスクに 400 MB の空き領域。
- インターネット接続(アプリケーション アップデートのダウンロード、アクティベート、メンテナンスのため)。
- 1024 x 768 画素以上の最適な画面解像度。
- お使いの Windows が最新の状態であることをご確認ください。詳細については、Windows サポートの次の記事を参照してください。
- サードパーティのアンチウイルス ソフトウェアは一時的に無効にすることをお勧めします(これは、アバスト アンチウイルス アプリケーションを使用しない場合のみ該当します)。詳細については、次の記事を参照してください。
- 管理者権限のあるユーザーとして Windows にログインしていることを確認します。これを確認する手順の詳細については、次の記事を参照してください。
- お使いの PC で他のアプリケーションが実行されていないことを確認します。
- 最新のアバスト ドライバ アップデーターのセットアップ ファイルを使用していることを確認します。このセットアップ ファイルは、以下のリンクからダウンロードできます。
- アバスト ドライバ アップデーターのセットアップ ファイルをダウンロードしたら、以下の記事の手順に正確に従って、アプリケーションのインストールおよびセットアップを行います。
アバスト ドライバ アップデーターのインストールで引き続き問題が起こる場合は、アバスト サポートにお問い合わせください。
アバスト アンチトラック
- お使いの PC が以下の要件を満たすことをご確認ください。
- Mixed Reality と IoT Edition を除く Windows 11、Mobile および IoT Edition(32 または 64 ビット)以外の Windows 10、RT および Starter Edition 以外の Windows 8 / 8.1(32 または 64 ビット)、Windows 7 SP1 以降のすべてのエディション(32 または 64 ビット)。
- Microsoft Internet Explorer、Microsoft Edge、Google Chrome、Mozilla Firefox、Opera の各ブラウザー。
- Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 以上のプロセッサ(SSE3 命令のサポート必須)を搭載した Windows 完全互換の PC。
- 512 MB の RAM またはそれ以上。
- ハード ディスクに 300 MB の空き領域。
- インターネット接続(アプリケーションのダウンロード、アクティベート、使用に必要)。
- 1024 x 768 画素以上の最適な画面解像度。
- お使いの Windows が最新の状態であることをご確認ください。詳細については、Windows サポートの次の記事を参照してください。
- サードパーティのアンチウイルス ソフトウェアは一時的に無効にすることをお勧めします(これは、アバスト アンチウイルス アプリケーションを使用しない場合のみ該当します)。詳細については、次の記事を参照してください。
- 管理者権限のあるユーザーとして Windows にログインしていることを確認します。これを確認する手順の詳細については、次の記事を参照してください。
- お使いの PC で他のアプリケーションが実行されていないことを確認します。
- 最新のアバスト アンチトラックのセットアップ ファイルを使用していることを確認します。このセットアップ ファイルは、以下のリンクからダウンロードできます。
- アバスト アンチトラックのセットアップ ファイルをダウンロードしたら、以下の記事の手順に正確に従って、アプリケーションのインストールおよびセットアップを行います。
アバスト アンチトラックのインストールで引き続き問題が起こる場合は、アバスト サポートにお問い合わせください。
アバスト ブリーチガード
- お使いの PC が以下の要件を満たすことをご確認ください。
- Mixed Reality と IoT Edition を除く Windows 11、Mobile および IoT Edition(32 または 64 ビット)以外の Windows 10、RT および Starter Edition 以外の Windows 8 / 8.1(32 または 64 ビット)、Windows 7 SP1 以降のすべてのエディション(32 または 64 ビット)。
- Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 以上のプロセッサ(SSE3 命令のサポート必須)を搭載した Windows 完全互換の PC。
- 1 GB の RAM またはそれ以上。
- ハード ディスクに 500 MB の空き領域。
- インターネット接続(アプリケーションのダウンロード、アクティベート、使用に必要)。
- 1024 x 768 画素以上の最適な画面解像度。
- お使いの Windows が最新の状態であることをご確認ください。詳細については、Windows サポートの次の記事を参照してください。
- サードパーティのアンチウイルス ソフトウェアは一時的に無効にすることをお勧めします(これは、アバスト アンチウイルス アプリケーションを使用しない場合のみ該当します)。詳細については、次の記事を参照してください。
- 管理者権限のあるユーザーとして Windows にログインしていることを確認します。これを確認する手順の詳細については、次の記事を参照してください。
- お使いの PC で他のアプリケーションが実行されていないことを確認します。
- アバスト ブリーチガードの最新のセットアップ ファイルを使用していることを確認します。このセットアップ ファイルは、以下のリンクからダウンロードできます。
- アバスト ブリーチガードのセットアップ ファイルをダウンロードしたら、以下の記事の手順に正確に従って、アプリケーションのインストールおよびセットアップを行います。
アバスト ブリーチガードのインストールで引き続き問題が起こる場合は、アバスト サポートにお問い合わせください。
アバスト バッテリー セーバー
- お使いの PC が以下の要件を満たすことをご確認ください。
- Mixed Reality と IoT Edition を除く Windows 11、Mobile および IoT Edition(32 または 64 ビット)以外の Windows 10、RT および Starter Edition 以外の Windows 8/8.1(32 または 64 ビット)、Windows 7 SP1 以降のすべてのエディション(32 または 64 ビット)。
- Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 以上のプロセッサ(SSE3 命令のサポート必須)を搭載した Windows 完全互換の PC。
- 256 MB の RAM またはそれ以上。
- ハード ディスクに 400 MB の空き領域。
- インターネット接続(アプリケーションのダウンロードとアップデートの受信に必要)。
- 1024 x 768 画素以上の最適な画面解像度。
- お使いの Windows が最新の状態であることをご確認ください。詳細については、Windows サポートの次の記事を参照してください。
- サードパーティのアンチウイルス ソフトウェアは一時的に無効にすることをお勧めします(これは、アバスト アンチウイルス アプリケーションを使用しない場合のみ該当します)。詳細については、次の記事を参照してください。
- 管理者権限のあるユーザーとして Windows にログインしていることを確認します。これを確認する手順の詳細については、次の記事を参照してください。
- お使いの PC で他のアプリケーションが実行されていないことを確認します。
- アバスト バッテリー セーバーの最新のセットアップ ファイルを使用していることを確認します。このセットアップ ファイルは、以下のリンクからダウンロードできます。
- アバスト バッテリー セーバーのセットアップ ファイルをダウンロードしたら、以下の記事の手順に正確に従って、アプリケーションのインストールおよびセットアップを行います。
アバスト バッテリー セーバーのインストールで引き続き問題が起こる場合は、アバスト サポートにお問い合わせください。
アップデート日: 2022年06月02日