一般

アバスト アンチトラックはどのような製品ですか？

アバスト アンチトラックは、最新のオンライントラッキング技術から個人情報を守り、システムのプライバシーを保護するためのプライバシーアプリケーションです。アバスト アンチトラックは、お客様のデジタルフィンガープリントを構成するデータに偽の情報を付加します。これによって、情報トラッカーや他の第三者から見えるお客様についての情報が変わります。また、アバスト アンチトラックは、トラッキング Cookie やその他のトラッキング データをブラウザから消去します。

アバスト アンチトラックは、アンチウイルス製品や VPN 製品とどう違いますか？

アンチウイルス製品は、お客様のデバイスをウイルス、トロイの木馬、マルウェアなどのセキュリティ脅威から守りますが、オンライン トラッキングを防ぎません。VPN 製品は、接続を暗号化することでユーザーの場所を隠します。しかし VPN のみを使用している場合は、トラッカーはユーザーが使用しているデバイス、ブラウザ、オンライン行動などを基にユーザーを特定できます。アンチウイルス製品や VPN 製品とは異なり、アバスト アンチトラックは、サード パーティや広告会社がお客様のオンライン活動をトラッキングすることを防ぎます。

アバスト アンチトラックは広告をブロックしますか？

アバスト アンチトラックは、広告ブロッカーではありません。したがって、アプリケーションのインストール後もお気に入りのウェブサイトで広告が表示されます。しかし、アバスト アンチトラックは、トラッカーによるお客様のオンライン行動に関する情報の収集を防ぎ、ターゲット広告（たとえば、お客様が最近検索した商品の広告）が表示されないようにします。

オンライン トラッキングとは何ですか？また、それによってどのような影響がありますか？

オンライン トラッキングとは、ウェブサイトに組み込まれている高度な分析機能を用いてユーザーの情報を収集するプロセスです。オンライン トラッキングを介して取得された情報は、ユーザーに固有のオンライン プロファイル（またはデジタルフィンガープリント）を作成するのに使用されます。これにより、広告会社はユーザーをオンラインで特定できます。ユーザーは以下のような影響を受ける場合があります。

• 広告会社は、ユーザーのオンライン行動に関する情報を使用して、ユーザーにターゲット広告のスパムを送信することがあります。
• 特定のウェブサイトが、ユーザーがオンライン検索していた商品（航空券など）に対して、より高い価格を表示することもあります。
• ユーザーお気に入りのウェブサイトの多くは、ユーザーに関する大量の情報を保存しており、これはデータ漏えいの脆弱性につながります。このようなデータが漏えいされると、第三者はユーザーの個人データにアクセスして利用できます。

オンラインで痕跡はどのように残されるのですか？

ユーザーが閲覧するウェブサイトの多くが、ユーザーが使用しているブラウザに Cookie をダウンロードしたり、ユーザーが使用しているデバイスに固有のデータを用いてユーザーを特定したりします。このような情報は、ユーザーがそのサイト、または同じトラッキング システムを使用する別のサイトに再度アクセスしたときに使用されます。

デジタルフィンガープリントとは何ですか？

ウェブサイトを閲覧すると、ユーザーは通常、使用しているデバイスの設定、ブラウザ、オンライン行動などに関連するデータを提供しています。これは、ユーザーがウェブサイトにアクセスし続ける限り、保存され蓄積されていきます。ほぼすべてのウェブサイトが、同じような広告ネットワークを使用してユーザーのデータを収集します。つまり、ユーザーのオンライン行動はすべてトラッキングされ、ユーザーに固有のオンライン プロファイルに追加されているということです。ユーザーがお気に入りのウェブページを何度も閲覧したり、オンライン アカウントにアクセスしたり、オンライン ショッピングを利用したり、さまざまなフォームに入力したりすると、そのオンライン プロファイルがデジタルフィンガープリントとしてユーザーがウェブ上でアクセスしたすべての場所に残ります。

ユーザーのデジタルフィンガープリントは、ユーザーの実際の個人情報にはつながっていませんが、ユーザーの個人としての正確なプロファイルを作成するのに使用されることがあります。オンライン トラッキング技術は、ユーザーの関心、年齢、宗教、健康状態、収入、支出、嗜好性、その他の極めて個人的な情報を調査します。これは売り主が広告を個別化することに役立ちますが、プライバシーの侵害とみなすこともできます。アバスト アンチトラックは、ユーザーのデジタルフィンガープリントを継続的に変更することによってユーザーのオンライン アイデンティティ識別情報を保護します。

Cookie とは何ですか？

Cookie とは、ウェブサイト、トラッカー、サード パーティがユーザーの使用するブラウザに残すファイルで、ユーザーのオンライン活動を見るのに使用されます。ユーザーのオンライン活動に適合する、ターゲット広告などは、ブラウザに残る Cookie の直接的な結果です。Cookie は、ユーザーがオンライン検索していた商品（航空券など）について、より高い価格を表示するために、ウェブサイトによって使われることもあります。ターゲット広告を防ぎ、ユーザーのオンライン プライバシーを保護するには、定期的に Cookie を消去することが重要です。

ブラウザ データとは何ですか？

ブラウザ データとは、ユーザーがウェブサイトにアクセスしたときに、ブラウザなどに保存される情報です。お客様のデバイスを使う他の誰もが、ブラウザデータからお客様の検索履歴を見たり、どのWeb サイトを閲覧したかを見たりできます。さらにブラウザ データは、フォームを自動入力したり、ユーザーが閲覧セッションを閉じた後もアカウントのログイン状態を保持したりもできます。便利な場合もありますが、これによりプライバシーを危険にさらし、第三者による個人データへのアクセスを可能にする場合があります。アバスト アンチトラックを使用すると、簡単にブラウザ データを削除できます。お客様は常に、ブラウザ データを消去する前に、どの種類のデータを消去するかを選択するよう求められます。

ダウンロードとインストール

アバスト アンチトラックのシステム要件は？

アバスト アンチトラックのインストール方法は？

1. 下のボタンをクリックしてアバスト アンチトラック セットアップ ファイルをダウンロードし、お使いの PC のわかりやすい場所に保存します（デフォルトでは、ダウンロードされたファイルは［ダウンロード］フォルダーに保存されます）。アバスト アンチトラック Windows 版のダウンロード
2. ダウンロードしたセットアップ ファイル avast_antitrack_premium_setup.exe を右クリックし、コンテキスト メニューで［管理者として実行］を選択します。
3. 画面の指示に従って、アバスト アンチトラックを PC にインストールします。

インストール後、有効なアクティベーション コードを使用して製品のアクティベートが必要です。アクティベーション コードは通常、注文確認メールまたはアバスト アカウントに記載されています。

インストールとアクティベーションの手順の詳細については、次の記事をご参照ください。

• アバスト アンチトラックのインストール
• アバスト アンチトラックのアクティブ化

アバスト アンチウイルスをインストールせずに、アバスト アンチトラックを使用できますか？

はい。アバスト アンチトラックは、アバスト 無料アンチウイルスまたはアバスト プレミアム セキュリティがインストールされていなくても、スタンドアロンアプリケーションとしてインストールできます。

アバスト プレミアム セキュリティを購入すると、アバスト アンチトラックが含まれていますか？

いいえ。アバスト アンチトラックを使用するには、別途サブスクリプションが必要です。アバスト プレミアム セキュリティのライセンスを使用してアバスト アンチトラックをアクティベートすることはできません。

アバスト アンチトラックのアンインストール方法は？

アンインストール手順の詳細については、次の記事をご参照ください。

• アバスト アンチトラックをアンインストールする

ライセンスとアクティベーション

アバスト アンチトラックのアクティベート方法は？

PC または Mac からアバスト アプリケーションを介してアバスト アンチトラックを購入した場合、サブスクリプションは購入に使用したデバイスで自動的にアクティベートされます。別の販売チャネルを使用してアバスト アンチトラックを購入した場合、または移行先デバイスでサブスクリプションの使用を開始する場合は、次の手順に従って有効なアクティベーション コードを使用してサブスクリプションをアクティベートする必要があります。

アクティベーションの手順については、次の記事をご参照ください。

• アバスト アンチトラックのアクティブ化

アクティベーション コードはどこにありますか？

アバスト アンチトラックを購入すると、no.reply@avast.com からアクティベーション コードを含む確認メールが届きます。アクティベーション コードは、アバスト アンチトラック サブスクリプションが含まれているアバスト アカウントにもあります。

アクティベーション コードを見つける方法の詳細については、次の記事をご参照ください。

• アバストアクティベーションコードの確認

アバスト アンチトラックのサブスクリプションは複数のデバイスで利用できますか？

購入手続きで指定した台数のデバイスで、アバスト アンチトラック サブスクリプションを使用できます。購入したサブスクリプション オプションに応じて、以下の関連情報を確認します。

• アバスト アンチトラック (マルチデバイス): サブスクリプションは、プラットフォームにかかわらず、同時に最大 10台のデバイスでアクティベートできます。ライセンスはデバイスとプラットフォーム間で自由に移行できます。
• アバスト アンチトラック PC 版：ライセンスは、1台のWindowsパソコンでアクティブ化できます。サブスクリプションを別の Windows PC に移行することはできますが、同時に複数の PC でアバスト アンチトラックのサブスクリプションを使用することはできません。
• アバスト アンチトラック Mac 版：サブスクリプションは、1 台の Mac でアクティベートできます。サブスクリプションを別の Mac に移行することはできますが、同時に複数の Mac でアバスト アンチトラックのサブスクリプションを使用することはできません。

サブスクリプションを別のデバイスに移行する手順については、次の記事をご参照ください。

• 別のデバイスへのアバスト ライセンスの移行

現在のサブスクリプション期間がいつ終了するかを知るにはどうすればよいですか？

アバスト アンチトラックを開き、[☰ メニュー] ▸ [設定] の順に移動します。現在のライセンス期間の長さは、[有効期限] の横の [サブスクリプションのステータス] セクションに表示されます。

サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか？

アバスト サブスクリプションのキャンセルについては、次の記事をご参照ください。

• アバストライセンスのキャンセル - よくある質問

移行先デバイスでアバスト アンチトラックの使用を開始するには、どうすればよいですか？

アバスト アンチトラックのサブスクリプションを別のデバイスに移行する方法については、次の記事をご参照ください。

• 別のデバイスへのアバストライセンスの移行

アクティベーションが機能しない場合はどうすればよいですか？

アクティベーションがうまくいかない場合は、次の記事をご参照ください。

• アバスト製品のアクティベーション問題のトラブルシューティング

設定と使用状況

アバスト アンチトラックの使用を開始するにはどうすればよいですか？

アバスト アンチトラックの使用開始方法については、次の記事をご参照ください。

• アバスト アンチトラック：はじめに

どのウェブサイトが自分をトラッキングしているかは、どのようにしたらわかりますか？

アバスト アンチトラック ダッシュボードの [トラッキング対策] タイルを選択し、[すべてのレポートを表示] をクリックします。次の情報を確認できます。

• 潜在的なトラッキング試行: 最近のトラッキング試行の日時とトラッキングを試みた Web サイトを確認できます。
• 上位トラッキングウェブサイト：アバスト アンチトラックのインストール以降、最も頻繁にトラッキングが試みられたウェブサイトを確認できます。

画面上部のグラフには、過去 6 か月間と過去 1 週間にブロックされたトラッキングの試みの変動が表示されます。ブロックされたトラッキングの試みの正確な件数を表示するには、カーソルを特定の月または日にちの上にある赤いドットの上にカーソルを置きます。

プライバシースコアとは何ですか？

プライバシー スコアは、ユーザーがアプリケーションで有効または無効にしている各種の設定に基づいて、アバスト アンチトラックがユーザーに割り当てる数値です。有効化しているプライバシー対策コンポーネントが多いほど、このスコアは高くなります。

プライバシースコアが黄色または赤色のメッセージとともに表示されている場合、[中] または [低] のプライバシースコアであることを意味します。スコアを上げるには、アプリケーション ダッシュボードにある 5 つのコンポーネント タイルを確認します。コンポーネントを調整して、プライバシー スコアを上げることができる場合、そのタイルに黄色の警告アイコンが表示されます。

ブラウザ保護を有効にする方法は？

Google Chrome が PC にインストールされている場合、アバスト アンチトラックをインストールして、アクティベートしたあと、Google Chrome にアバスト アンチトラック ブラウザ拡張機能を手動でインストールするように促されます。他のすべてのブラウザでは、ブラウザ保護が自動的に有効になります。

Google Chromeにアバスト アンチトラックブラウザ拡張機能をインストールする詳しい手順については、次の記事をご参照ください。

• アバスト アンチトラック プレミアムのブラウザ拡張機能をインストールする

アプリケーションのメイン画面の [ブラウザ保護] タイルをクリックすることにより、手動で個々のブラウザのブラウザ保護を有効または無効にすることができます。

Cookie を消去するにはどうすればよいですか？

アバスト アンチトラックが定期的にウェブ ブラウザから Cookie を消去するように設定できます。

1. アバスト アンチトラック ダッシュボードで [ブラウザクリーンアップ] タイルをクリックします。
2. 選択したブラウザの横にあるドロップダウン メニューを使用して、Cookie を自動的に消去する頻度を指定します。

ブラウザ データを消去するにはどうすればよいですか？

アバスト アンチトラックを使用すると、ウェブ ブラウザからブラウザ データを削除できます。

1. 最適な結果を得るために、データを消去したい各ブラウザが閉じていることを確認します。
2. アバスト アンチトラック ダッシュボードで [ブラウザクリーンアップ] タイルをクリックします。
3. 選択したブラウザの横にある [データを参照] をクリックします。または、［すべてのブラウザ データを消去］をクリックして、インストールされているすべてのブラウザからデータを消去します。
4. 削除するデータタイプの隣にあるチェックボックスにチェックマークを付けます。
5. ［選択内容を消去］をクリックします。

これで、選択されたブラウザ データが消去されます。

アバスト アンチトラックが特定のウェブサイトの Cookie を消去しないようにすることはできますか？

はい。アバスト アンチトラックが特定の Web サイトの Cookie を削除しないようにするには、その Web サイトを [許可する Web サイト] に追加します。

1. アバスト アンチトラック ダッシュボードで [許可する Web サイト] タイルをクリックします。
2. 以下のいずれかの方法を使用して、[許可された Web サイト] のリストに Web サイトを追加します。
   • [よく使用されるオプションから選択] ドロップダウン メニューからウェブサイトを選択します。
   • 左のテキストボックスに Web サイトの URL (www.example.com など) を入力し、[追加] をクリックします。

[許可された Web サイト] から Web サイトを削除するには、該当するパネルの [ゴミ箱] アイコンをクリックします。

システム プライバシーとは何ですか？

Windows オペレーティングシステムには、アバスト アンチトラックが最適化および監視してプライバシーを強化できる、プライバシー関連の設定が数多くあります。アバスト アンチトラックの推奨システム プライバシー設定を有効にすることで、以下が可能になります。

• 個人情報を含む可能性があるデータ サンプルが Windows から Microsoft に送信されるのを停止する。
• Windows タスク スケジューラ（お使いの PC でバックグラウンドで静かに実行されています）がお使いのシステムとその利用状況に関する情報を Microsoft に送信するのを停止する。
• Windows が手書きパターンを認識して、手書きデータを Microsoft に送信するのを防止する。
• ウェブサイトから Windows Media Player を見られるのを防止する。これによって、Windows Media Player が、お客様固有の識別子をウェブサイトと共有するのを防止します。これらのウェブサイトは、お客様固有の識別子を使用して統計データを収集します。
• Microsoft やその他のサード パーティ アプリケーションが、お客様のオンライン行動に関するデータを読み取ったり収集したりするのを防止します。
• Windows Media Player を使って再生したファイルに関するデータを Microsoft と共有するのを停止する。
• サード パーティがリモートからお使いのコンピューターにアクセスして、お客様の代わりに Microsoft が作成したインデックス ID を見るのを防止する。インデックス ID により、サード パーティはお客様がどのファイルとアプリケーションを使用しているかを見ることができます。
• 保存されているユーザー アカウントのパスワードで LAN マネージャー ハッシュが生成されるのを停止する。LAN マネージャー ハッシュは弱いアルゴリズムを使って生成されるため、簡単にハッキングされます。代わりに、アバスト アンチトラックでは、強固なアルゴリズムを使ってパスワード ハッシュを生成することで、ハッカーの総当たり攻撃によるユーザー アカウント パスワードのクラックを困難にします。

システムプライバシーを有効にするには、アバスト アンチトラック ダッシュボードで [システムプライバシー] タイルをクリックします。

アバスト アンチトラックはどのくらいの頻度でデジタルフィンガープリントを変更しますか？

アバスト アンチトラックは、不定期にデジタルフィンガープリントを変更します。日別に変更された時間とその回数の正確な情報を見るには、次の手順に従います。

1. アバスト アンチトラック ダッシュボードの [トラッキング対策] タイルを選択したあと、[すべてのレポートを表示] をクリックします。
2. [フィンガープリントのランダム化] の下に、各デジタルフィンガープリントの変更が日付と時刻とともに一覧表示されます。

アバスト アンチトラックの通知の管理方法は？

1. アバスト アンチトラックを開き、[☰ メニュー] ▸ [設定] の順に移動します。
2. [ブロックした追跡試行について通知を受ける] の下のドロップダウンメニューをクリックして、頻度を調整します。

アバスト アンチトラックが最新かはどのようにして確認することができますか？

お使いのアバスト アンチトラックが最新版であることを確認するには、次の手順に従います。

1. アバスト アンチトラックを開き、[☰ メニュー] ▸ [設定] の順に移動します。
2. [更新をチェックする] をクリックします。

新しいバージョンのアバスト アンチトラックが利用可能な場合、アプリケーションは自動的に更新を開始します。

トラブルシューティング

アバスト アンチトラックでエラーまたは問題が発生した場合はどうすればよいですか？

アバスト アンチトラックで問題が発生した場合は、次の記事をご参照ください。

• アバスト アンチトラックに関するよくある問題のトラブルシューティング