Questo articolo spiega come inviare richieste di Diritti del soggetto dei dati (DSR) o di Privacy per Avast, come richiedere l'eliminazione dei tuoi dati (Diritto alla cancellazione) o richiedere una copia dei tuoi dati (Diritto di accesso).

Diritto alla cancellazione / eliminazione

Vecchie pagine dell'Account Avast

Segui i passaggi seguenti per eliminare l'Account Avast:

1. Apri il browser preferito e accedi al tuo Account Avast.
2. Nell'angolo superiore destro, fai clic su nome/immagine del profilo e seleziona Impostazioni account.
3. Nella sezione Elimina account, cliccare su Elimina account.

Il tuo account Avast è stato eliminato.

Nuove pagine dell'Account Avast

Se non vedi le opzioni sopra indicate, è probabile che il tuo account sia stato migrato alla nuova versione di Avast. Segui i passaggi riportati di seguito per eliminare il tuo Account Avast.

1. Apri il browser preferito e accedi al tuo Account Avast.
2. Nell'angolo in alto a destra, fare clic su Il mio account e selezionare Opzioni per la privacy.
3. Clicca su Elimina i miei dati.
4. Leggi e accetta il messaggio di avvertenza. Se hai delle preoccupazioni, non procedere con l'eliminazione finché non sono state risolte.
5. Riceverai un codice di accesso monouso (OTP) inviato all'indirizzo e-mail Avast registrato per la verifica. Immetti il codice di accesso nel campo fornito e clicca su Conferma.
   Un account non può essere eliminato se ha un abbonamento attivo. Devi cancellare e disabilitare tutti gli abbonamenti attivi prima che l'eliminazione possa essere elaborata. Per domande relative all'account, consulta le nostre pagine Web di supporto.

Il tuo account Avast inizierà il processo di eliminazione. Il login del tuo account verrà eliminato immediatamente.

Richiedi una copia dei tuoi dati (Diritto di accesso)

Per ricevere una copia dei tuoi dati personali, puoi creare una richiesta tramite il modulo Richiedi una copia dei miei dati. Una volta che invii i dettagli, esamineremo la richiesta e la elaboreremo di conseguenza.

Altri diritti di privacy

Per domande relative ad altri diritti sulla privacy o qualsiasi domanda legata alla privacy, contatta il nostro team di Supporto. Siamo disponibili per offrirti assistenza.

Altri suggerimenti

Se desideri continuare a utilizzare le app Avast, ma vuoi rimuovere le informazioni di fatturazione dal tuo account, puoi inviare una Richiesta di privacy utilizzando il nostro modulo online. Esamineremo ed elaboreremo la tua richiesta una volta ricevuta.

L'Informativa sulla privacy di Avast è disponibile al seguente link: Informativa sulla privacy generale.

Ultimo aggiornamento: 01/12/2025