Informazioni generali
In che modo Avast Premium Security protegge le e-mail?
Avast Premium Security dispone di due funzionalità che aiutano a proteggere il PC dai messaggi di posta elettronica dannosi. La prima è Guardiano email, che esegue la scansione degli account e-mail online. La seconda è Protezione email, che esegue la scansione delle e-mail ricevute tramite le app client di posta locali.
Che cos’è Guardiano email?
Guardiano email è una funzionalità a pagamento inclusa in Avast Premium Security che esegue la scansione delle e-mail in entrata e in uscita negli account e-mail online fino a 5. Guardiano email appone alle e-mail inviate e ricevute l’etichetta oppure , per i messaggi potenzialmente dannosi o di phishing. Aggiunte direttamente nell’account e-mail online dell’utente, le etichette consentono di migliorare la sicurezza quando si controllano le e-mail da qualsiasi dispositivo o browser.
Che cos’è Protezione email?
Protezione email è una funzionalità gratuita disponibile sia in Avast Free Antivirus che in Avast Premium Security. Protezione email esegue la scansione in tempo reale delle e-mail in entrata e in uscita e visualizza una notifica popup se vengono rilevati messaggi potenzialmente dannosi o di phishing. Tuttavia, diversamente da Guardiano email, Protezione email esegue la scansione solo dei messaggi inviati o ricevuti utilizzando un’app client di posta elettronica, come Microsoft Outlook o Mozilla Thunderbird.
Quanti account e-mail è possibile proteggere con le funzionalità Guardiano email e Protezione email?
Guardiano email consente di proteggere un massimo di 5 account e-mail online.
Protezione email consente di proteggere tutti gli account e-mail associati alle app client di posta elettronica locali (Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird e così via).
Quali account email sono compatibili con Guardiano email?
Guardiano email è disponibile per i seguenti provider di posta elettronica:
- Comcast.net
- Gmail.com: googlemail.com
- GMX.net: gmx.net, gmx.biz, gmx.org, gmx.info
- Mail.ru: inbox.ru, list.ru, bk.ru, corp.mail.ru
- Outlook.com: hotmail.com, live.com, livemail.com, msn.com, windowslive.com
- Seznam.cz: email.cz, post.cz, spoluzaci.cz
- T-online.de
- Web.de
- Wp.pl
- Yandex.com: yandex.net, ya.ru, narod.ru
Guardiano email e Protezione email rilevano le e-mail dannose nell’intera casella di posta, sia in arrivo che in uscita?
Guardiano email esegue la scansione delle e-mail via via che vengono ricevute e inviate. Non vengono invece esaminati i messaggi già presenti nell’account e-mail prima dell’abilitazione della funzionalità.
Protezione email esegue la scansione delle e-mail via via che vengono ricevute e inviate, ma anche quando l’app di posta viene sincronizzata con l’account e-mail online. Se si sta aggiungendo un nuovo account e-mail all’app di posta, la funzionalità esegue la scansione di tutte le e-mail scaricate dall’account online.
Utilizzo
Come si configurano Guardiano email e Protezione email?
Per informazioni sulla configurazione di Guardiano email per l'account in uso, fare riferimento al seguente articolo:
La funzionalità Protezione email è abilitata per impostazione predefinita. Non è necessario impostare la funzionalità manualmente.
Per attivare/disattivare Protezione email: Aprire Avast Antivirus, accedere a Protezione ▸ Protezioni principali e attivare o disattivare Protezione email utilizzando il dispositivo di scorrimento ON/OFF.
In che modo Guardiano email e Protezione email contrassegnano le e-mail sospette?
Guardiano email appone alle e-mail presenti nell’account e-mail l’etichetta . Le email rilevate come sospette vengono automaticamente spostate da Avast in un'apposita cartella nell'account email dell'utente.
Protezione email visualizza una notifica popup se viene rilevata un’e-mail sospetta.
Come si gestiscono le impostazioni di Guardiano email?
Aprire Avast Premium Security e passare a Protezione ▸ Guardiano email. È possibile procedere in uno dei seguenti modi:
- Utilizzare il dispositivo di scorrimento ON/OFF nella parte superiore della pagina per attivare o disattivare Guardiano email. In alternativa, nella sezione Account e-mail utilizzare il dispositivo di scorrimento accanto all’indirizzo e-mail desiderato per attivare o disattivare temporaneamente la funzionalità solo per quell’indirizzo e-mail.
- Toccare Aggiungi account e-mail, inserire l’indirizzo e-mail e quindi toccare Continua per proteggere un altro account e-mail.
- È possibile visualizzare le statistiche sul numero totale di e-mail scansionate senza rilevare problemi e sul numero di avvisi visualizzati.
- Per rimuovere completamente un account da Guardiano email, nella sezione Account e-mail posizionare il cursore del mouse sull’account e-mail desiderato e cliccare sull’icona X.
Come si gestiscono le impostazioni di Protezione email?
Aprire Avast Premium Security e accedere a Protezione ▸ Protezioni principali, quindi selezionare Impostazioni (icona dell’ingranaggio). Scorrere fino a Configura le impostazioni di protezione: e selezionare la scheda Protezione email. È possibile procedere in uno dei seguenti modi:
- Attivare o disattivare Protezione email.
- Scegliere se eseguire la scansione delle e-mail in entrata e/o in uscita.
- Scegliere se aggiungere una firma Avast in fondo alle e-mail inviate.
- Impostare il testo che appare nell’oggetto delle e-mail sospette.
- Scegliere se eseguire la scansione dei documenti allegati quando li si allega (solo Microsoft Outlook).
- Scegliere se generare un file di report.
Risoluzione problemi
Perché viene visualizzato un messaggio di errore che indica che l'account non è abilitato per IMAP?
Affinché Guardiano email funzioni correttamente con alcuni provider di posta elettronica, è necessario abilitare IMAP nelle impostazioni dell'account email. Per istruzioni dettagliate su come eseguire questa operazione, fare riferimento al seguente articolo:
Cosa significa il messaggio di errore "Password specifica dell'applicazione richiesta"?
Questo messaggio viene visualizzato quando l'autenticazione a due fattori è abilitata e si tenta di immettere la password dell'account email per configurare Guardiano email. In questo caso, per consentire a Guardiano email di connettersi all’account e-mail è necessario generare una password speciale nelle impostazioni del provider di posta elettronica. Per istruzioni dettagliate sulla configurazione di Guardiano email quando è abilitata l'autenticazione a due fattori, fare riferimento al seguente articolo:
Perché viene visualizzato il messaggio di errore che indica che non è ancora possibile connettersi all'account?
Questo messaggio viene visualizzato se l'account email a cui si sta tentando di connettersi non è ancora supportato da Guardiano email. Poiché vengono costantemente aggiunti nuovi provider di posta elettronica compatibili, è consigliabile riprovare in un secondo momento.
Perché non è possibile configurare Guardiano email con Orange.fr?
Attualmente, Guardiano email non è compatibile con Orange.fr. Anche se potrebbe tornare a essere compatibile, non esiste una data precisa al momento.
Perché non è possibile configurare Guardiano email con AOL o Yahoo?
A causa di un difetto nelle caselle di posta AOL e Yahoo, l'opzione per generare una password specifica per l'app non è attualmente disponibile. Non è pertanto possibile completare la configurazione di Guardiano email. Per configurare Guardiano email per l'utilizzo con uno di questi account di posta elettronica è pertanto necessario attendere che il problema venga risolto dai relativi provider.
Sono interessati dal problema i seguenti domini:
- AOL.com: aim.com, netscape.net, netscape.com, compuserve.com, cs.com, wmconnect.com, mail.gm0.yahoodns.net
- Yahoo.com: rocketmail.com, ymail.com
Informazioni generali
Che cos’è Guardiano email?
Guardiano email è una funzionalità di Avast Antivirus che esegue la scansione delle e-mail inviate e ricevute e aiuta a bloccare allegati pericolosi e tentativi di phishing. Il funzionamento di Guardiano email varia in base alla versione di Avast Antivirus in uso:
- Avast Security (versione gratuita): esegue la scansione in tempo reale delle e-mail in entrata e in uscita e aiuta a bloccare gli allegati pericolosi. Tuttavia, vengono scansionati solo i messaggi inviati o ricevuti utilizzando un’app client di posta elettronica, come Microsoft Outlook o Mozilla Thunderbird.
- Avast Premium Security (versione a pagamento): La versione a pagamento esegue la scansione delle e-mail in entrata e in uscita negli account e-mail online fino a 5. Guardiano email appone alle e-mail inviate e ricevute l’etichetta oppure , per i messaggi potenzialmente dannosi o di phishing. Aggiunte direttamente nell’account e-mail online dell’utente, le etichette consentono di migliorare la sicurezza quando si controllano le e-mail da qualsiasi dispositivo o browser.
Quanti account e-mail è possibile proteggere con Guardiano email?
Con la versione gratuita di Avast Security, Guardiano email esegue la scansione solo dei messaggi di posta elettronica inviati o ricevuti tramite app client di posta, come Microsoft Outlook o Mozilla Thunderbird.
Con la versione a pagamento di Avast Premium Security, Guardiano email scansiona fino a 5 account e-mail online oltre a tutti gli account impostati nell’app client di posta elettronica.
Quali account e-mail sono compatibili con Guardiano email?
Guardiano email è compatibile con i seguenti provider di posta elettronica:
- Comcast.net
- Gmail.com: googlemail.com
- GMX.net: gmx.net, gmx.biz, gmx.org, gmx.info
- Mail.ru: inbox.ru, list.ru, bk.ru, corp.mail.ru
- Outlook.com: hotmail.com, live.com, livemail.com, msn.com, windowslive.com
- Seznam.cz: email.cz, post.cz, spoluzaci.cz
- T-online.de
- Web.de
- Wp.pl
- Yandex.com: yandex.net, ya.ru, narod.ru
Guardiano email rileva le e-mail dannose nell’intera casella di posta, sia in arrivo che in uscita?
Per gli account e-mail online, Guardiano email esegue la scansione delle e-mail via via che vengono ricevute e inviate. Non vengono invece esaminati i messaggi già presenti nell’account e-mail prima dell’abilitazione della funzionalità. Per eseguire la scansione degli account e-mail online è necessario un abbonamento a pagamento (Avast Premium Security).
Guardiano email esegue inoltre la scansione delle e-mail ricevute o inviate tramite le app di posta. Se si sta aggiungendo un nuovo account e-mail all’app di posta, la funzionalità esegue la scansione di tutte le e-mail scaricate dall’account online.
Utilizzo
Come si configura Guardiano email?
Per informazioni sulla configurazione di Guardiano email per l'account in uso, fare riferimento al seguente articolo:
In che modo Guardiano email contrassegna le e-mail sospette?
Guardiano email appone automaticamente alle e-mail inviate e ricevute l’etichetta oppure , per i messaggi potenzialmente dannosi o di phishing. Le etichette vengono aggiunte direttamente nell’account e-mail online e le e-mail rilevate come sospette vengono automaticamente spostate da Avast in un’apposita cartella nell’account e-mail. Per eseguire la scansione degli account e-mail online è necessario un abbonamento a pagamento (Avast Premium Security).
Inoltre, se viene rilevata un’e-mail sospetta inviata o ricevuta tramite l’app di posta, Guardiano email visualizza una notifica popup.
Come si gestiscono le impostazioni di Guardiano email?
Aprire Avast Premium Security e cliccare su Guardiano email. È possibile procedere in uno dei seguenti modi:
- Selezionare la scheda Panoramica per configurare le impostazioni di Guardiano email:
- Utilizzare il dispositivo di scorrimento ON/OFF accanto a Solo su questo Mac per attivare o disattivare Guardiano email per le app di posta sul dispositivo.
- Toccare + Aggiungi una casella di posta, inserire l’indirizzo e-mail e quindi toccare Accedi per proteggere un altro account e-mail online (solo abbonamento a pagamento).
- Nella sezione Indirizzo e-mail cliccare sull’icona X corrispondente all’account e-mail online che si desidera rimuovere completamente da Guardiano email (solo abbonamento a pagamento).
- Selezionare la scheda Statistiche per visualizzare il numero totale delle e-mail scansionate, il numero degli avvisi visualizzati e altre statistiche.
- Selezionare Impostazioni (icona dell’ingranaggio) per configurare altre impostazioni di Guardiano email che aiutano a proteggere le app di posta sul dispositivo.
Risoluzione problemi
Perché viene visualizzato un messaggio di errore che indica che l'account non è abilitato per IMAP?
Affinché Guardiano email funzioni correttamente con alcuni provider di posta elettronica, è necessario abilitare IMAP nelle impostazioni dell'account email. Per istruzioni dettagliate su come eseguire questa operazione, fare riferimento al seguente articolo:
Cosa significa il messaggio di errore "Password specifica dell'applicazione richiesta"?
Questo messaggio viene visualizzato quando l'autenticazione a due fattori è abilitata e si tenta di immettere la password dell'account email per configurare Guardiano email. In questo caso, per consentire a Guardiano email di connettersi all’account e-mail è necessario generare una password speciale nelle impostazioni del provider di posta elettronica. Per istruzioni dettagliate sulla configurazione di Guardiano email quando è abilitata l'autenticazione a due fattori, fare riferimento al seguente articolo:
Perché viene visualizzato il messaggio di errore che indica che non è ancora possibile connettersi all'account?
Questo messaggio viene visualizzato se l'account email a cui si sta tentando di connettersi non è ancora supportato da Guardiano email. Poiché vengono costantemente aggiunti nuovi provider di posta elettronica compatibili, è consigliabile riprovare in un secondo momento.
Perché non è possibile configurare Guardiano email con Orange.fr?
Attualmente, Guardiano email non è compatibile con Orange.fr. Anche se potrebbe tornare a essere compatibile, non esiste una data precisa al momento.
Perché non è possibile configurare Guardiano email con AOL o Yahoo?
A causa di un difetto nelle caselle di posta AOL e Yahoo, l'opzione per generare una password specifica per l'app non è attualmente disponibile. Non è pertanto possibile completare la configurazione di Guardiano email. Per configurare Guardiano email per l'utilizzo con uno di questi account di posta elettronica è pertanto necessario attendere che il problema venga risolto dai relativi provider.
Sono interessati dal problema i seguenti domini:
- AOL.com: aim.com, netscape.net, netscape.com, compuserve.com, cs.com, wmconnect.com, mail.gm0.yahoodns.net
- Yahoo.com: rocketmail.com, ymail.com
Informazioni generali
Che cos’è Guardiano email?
Guardiano email è una funzionalità a pagamento inclusa in Avast Mobile Security che esegue la scansione delle e-mail in entrata e in uscita negli account e-mail online fino a 5. Guardiano email appone alle e-mail inviate e ricevute l’etichetta oppure , per i messaggi potenzialmente dannosi o di phishing. Aggiunte direttamente nell’account e-mail online dell’utente, le etichette consentono di migliorare la sicurezza quando si controllano le e-mail da qualsiasi dispositivo o browser.
Quanti account e-mail è possibile proteggere con Guardiano email?
Guardiano email consente di proteggere un massimo di 5 account e-mail.
Quali account email sono compatibili con Guardiano email?
Guardiano email è disponibile per i seguenti provider di posta elettronica:
- Comcast.net
- Gmail.com: googlemail.com
- GMX.net: gmx.net, gmx.biz, gmx.org, gmx.info
- Mail.ru: inbox.ru, list.ru, bk.ru, corp.mail.ru
- Outlook.com: hotmail.com, live.com, livemail.com, msn.com, windowslive.com
- Seznam.cz: email.cz, post.cz, spoluzaci.cz
- T-online.de
- Web.de
- Wp.pl
- Yandex.com: yandex.net, ya.ru, narod.ru
Guardiano email rileva le e-mail dannose nell’intera casella di posta, sia in arrivo che in uscita?
Guardiano email esegue la scansione delle e-mail via via che vengono ricevute e inviate. Non vengono invece esaminati i messaggi già presenti nell’account e-mail prima dell’abilitazione della funzionalità.
Utilizzo
Come si configura Guardiano email?
Per informazioni sulla configurazione di Guardiano email per l'account in uso, fare riferimento al seguente articolo:
In che modo Guardiano email contrassegna le e-mail sospette?
I messaggi nell’account e-mail vengono contrassegnati da Avast con un’etichetta che indica che si tratta di elementi sospetti. Le email rilevate come sospette vengono automaticamente spostate da Avast in un'apposita cartella nell'account email dell'utente.
Come si gestiscono le impostazioni di Guardiano email?
Aprire Avast Mobile Security e toccare Esplora ▸ Guardiano email. È possibile procedere in uno dei seguenti modi:
- Visualizzare il numero di e-mail sicure e sospette.
- Gestire le caselle di posta elettronica protette. Per interrompere il monitoraggio di una casella di posta elettronica, toccare (icona del cestino) ▸ Rimuovi.
- Toccare Aggiungi casella di posta, inserire l’indirizzo e-mail e quindi toccare Continua per proteggere un altro account e-mail.
Risoluzione problemi
Perché viene visualizzato un messaggio di errore che indica che l'account non è abilitato per IMAP?
Affinché Guardiano email funzioni correttamente con alcuni provider di posta elettronica, è necessario abilitare IMAP nelle impostazioni dell'account email. Per istruzioni dettagliate su come eseguire questa operazione, fare riferimento al seguente articolo:
Cosa significa il messaggio di errore "Password specifica dell'applicazione richiesta"?
Questo messaggio viene visualizzato quando l'autenticazione a due fattori è abilitata e si tenta di immettere la password dell'account email per configurare Guardiano email. In questo caso, per consentire a Guardiano email di connettersi all’account e-mail è necessario generare una password speciale nelle impostazioni del provider di posta elettronica. Per istruzioni dettagliate sulla configurazione di Guardiano email quando è abilitata l'autenticazione a due fattori, fare riferimento al seguente articolo:
Perché viene visualizzato il messaggio di errore che indica che non è ancora possibile connettersi all'account?
Questo messaggio viene visualizzato se l'account email a cui si sta tentando di connettersi non è ancora supportato da Guardiano email. Poiché vengono costantemente aggiunti nuovi provider di posta elettronica compatibili, è consigliabile riprovare in un secondo momento.
Perché non è possibile configurare Guardiano email con Orange.fr?
Attualmente, Guardiano email non è compatibile con Orange.fr. Anche se potrebbe tornare a essere compatibile, non esiste una data precisa al momento.
Perché non è possibile configurare Guardiano email con AOL o Yahoo?
A causa di un difetto nelle caselle di posta AOL e Yahoo, l'opzione per generare una password specifica per l'app non è attualmente disponibile. Non è pertanto possibile completare la configurazione di Guardiano email. Per configurare Guardiano email per l'utilizzo con uno di questi account di posta elettronica è pertanto necessario attendere che il problema venga risolto dai relativi provider.
Sono interessati dal problema i seguenti domini:
- AOL.com: aim.com, netscape.net, netscape.com, compuserve.com, cs.com, wmconnect.com, mail.gm0.yahoodns.net
- Yahoo.com: rocketmail.com, ymail.com
Informazioni generali
Che cos’è Guardiano email?
Guardiano email è una funzionalità a pagamento inclusa in Avast Mobile Security che esegue la scansione delle e-mail in entrata e in uscita negli account e-mail online fino a 5. Guardiano email appone alle e-mail inviate e ricevute l’etichetta oppure , per i messaggi potenzialmente dannosi o di phishing. Aggiunte direttamente nell’account e-mail online dell’utente, le etichette consentono di migliorare la sicurezza quando si controllano le e-mail da qualsiasi dispositivo o browser.
Quanti account e-mail è possibile proteggere con Guardiano email?
Guardiano email consente di proteggere un massimo di 5 account e-mail.
Quali account email sono compatibili con Guardiano email?
Guardiano email è disponibile per i seguenti provider di posta elettronica:
- Comcast.net
- Gmail.com: googlemail.com
- GMX.net: gmx.net, gmx.biz, gmx.org, gmx.info
- Mail.ru: inbox.ru, list.ru, bk.ru, corp.mail.ru
- Outlook.com: hotmail.com, live.com, livemail.com, msn.com, windowslive.com
- Seznam.cz: email.cz, post.cz, spoluzaci.cz
- T-online.de
- Web.de
- Wp.pl
- Yandex.com: yandex.net, ya.ru, narod.ru
Guardiano email rileva le e-mail dannose nell’intera casella di posta, sia in arrivo che in uscita?
Guardiano email esegue la scansione delle e-mail via via che vengono ricevute e inviate. Non vengono invece esaminati i messaggi già presenti nell’account e-mail prima dell’abilitazione della funzionalità.
Utilizzo
Come si configura Guardiano email?
Per informazioni sulla configurazione di Guardiano email per l'account in uso, fare riferimento al seguente articolo:
In che modo Guardiano email contrassegna le e-mail sospette?
I messaggi nell’account e-mail vengono contrassegnati da Avast con un’etichetta che indica che si tratta di elementi sospetti. Le email rilevate come sospette vengono automaticamente spostate da Avast in un'apposita cartella nell'account email dell'utente.
Come si gestiscono le impostazioni di Guardiano email?
Aprire Avast Mobile Security e toccare Esplora ▸ Guardiano email. È possibile procedere in uno dei seguenti modi:
- Visualizzare il numero di e-mail sicure e sospette.
- Gestire le caselle di posta elettronica protette. Per interrompere il monitoraggio della caselle di posta, toccare Altre opzioni
⋮
(tre puntini) ▸ Rimuovi casella di posta. - Toccare Aggiungi casella di posta, inserire l’indirizzo e-mail e quindi toccare Continua per proteggere un altro account e-mail.
Risoluzione problemi
Perché viene visualizzato un messaggio di errore che indica che l'account non è abilitato per IMAP?
Affinché Guardiano email funzioni correttamente con alcuni provider di posta elettronica, è necessario abilitare IMAP nelle impostazioni dell'account email. Per istruzioni dettagliate su come eseguire questa operazione, fare riferimento al seguente articolo:
Cosa significa il messaggio di errore "Password specifica dell'applicazione richiesta"?
Questo messaggio viene visualizzato quando l'autenticazione a due fattori è abilitata e si tenta di immettere la password dell'account email per configurare Guardiano email. In questo caso, per consentire a Guardiano email di connettersi all’account e-mail è necessario generare una password speciale nelle impostazioni del provider di posta elettronica. Per istruzioni dettagliate sulla configurazione di Guardiano email quando è abilitata l'autenticazione a due fattori, fare riferimento al seguente articolo:
Perché viene visualizzato il messaggio di errore che indica che non è ancora possibile connettersi all'account?
Questo messaggio viene visualizzato se l'account email a cui si sta tentando di connettersi non è ancora supportato da Guardiano email. Poiché vengono costantemente aggiunti nuovi provider di posta elettronica compatibili, è consigliabile riprovare in un secondo momento.
Perché non è possibile configurare Guardiano email con Orange.fr?
Attualmente, Guardiano email non è compatibile con Orange.fr. Anche se potrebbe tornare a essere compatibile, non esiste una data precisa al momento.
Perché non è possibile configurare Guardiano email con AOL o Yahoo?
A causa di un difetto nelle caselle di posta AOL e Yahoo, l'opzione per generare una password specifica per l'app non è attualmente disponibile. Non è pertanto possibile completare la configurazione di Guardiano email. Per configurare Guardiano email per l'utilizzo con uno di questi account di posta elettronica è pertanto necessario attendere che il problema venga risolto dai relativi provider.
Sono interessati dal problema i seguenti domini:
- AOL.com: aim.com, netscape.net, netscape.com, compuserve.com, cs.com, wmconnect.com, mail.gm0.yahoodns.net
- Yahoo.com: rocketmail.com, ymail.com
- Avast Premium Security 24.x per Windows
- Avast Premium Security 15.x per Mac
- Avast Mobile Security Premium 24.x per Android
- Avast Mobile Security Premium 24.x per iOS
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32/64 bit
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32/64 bit
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32/64 bit
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1 con aggiornamento cumulativo Convenience Rollup, 32/64 bit
- Apple macOS 14.x (Sonoma)
- Apple macOS 13.x (Ventura)
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
Ultimo aggiornamento: 26/03/2024