Pour activer les fonctionnalités premium dans Avast One, vous devez vous connecter à l'application avec un compte Avast qui contient un abonnement Avast valide. Les instructions de cet article expliquent comment se connecter à Avast One en utilisant un compte Avast ou un code d’activation. Pour obtenir la liste des applications disponibles via Avast One, consultez l’article suivant: Nouveau Avast One - FAQ
Activation via un compte Avast
Pour activer une application dans Avast One avec un compte Avast :
- Ouvrez Avast One et cliquez sur Compte Avast dans le volet de gauche de l’écran principal d’Avast One.
- Touchez Connexion.
- Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte Avast, puis cliquez sur Continuer.
- Saisissez le mot de passe associé à votre compte Avast, puis cliquez sur Se connecter.
Avast One est désormais actif. Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à votre compte Avast, suivez les étapes ci-dessous pour activer Avast One à l’aide d’un code d'accès à usage unique :
- Ouvrez Avast One et cliquez sur Compte Avast dans le volet de gauche de l’écran principal d’Avast One.
- Touchez Connexion.
- Cliquez sur Demander un code d'accès à usage unique.
- Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte Avast, puis cliquez sur Continuer. Un e-mail contenant un code d’accès temporaire est envoyé à l’adresse e-mail que vous avez fournie.
- Saisissez le code d’accès que vous avez reçu dans votre boîte de réception, puis cliquez sur Vérifier.
Activation avec un code d'activation
Pour activer une application dans Avast One à l’aide d’un code d’activation :
- Trouvez votre code d’activation. Celui-ci figure dans votre e-mail de confirmation de commande. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l’article suivant : Comment trouver son code d’activation Avast.
- Ouvrez Avast One et cliquez sur Compte Avast dans le volet de gauche de l’écran principal d’Avast One.
- Cliquez sur Saisir un code d’activation.
- Saisissez ou collez votre code d’activation (tirets compris) dans la zone de texte, puis cliquez deux fois sur Suivant.
- Toutes les applications associées à votre code d’activation sont installées et activées automatiquement.
Avast One est désormais actif. Si l’activation échoue, consultez la section ci-dessous Vous avez toujours besoin d’aide ?.
Pour voir la date de renouvellement automatique de votre abonnement (ou la date d’expiration si le renouvellement automatique est annulé), cliquez sur Compte dans le panneau de gauche ou accédez à votre compte Avast.
Activer l'ancienne version d'Avast One
Pour activer l'ancienne version d'Avast One, suivez les étapes ci-dessous :
- Ouvrez Avast One et cliquez sur Compte dans le volet de gauche de l'écran principal d'Avast One.
- Sélectionnez Se connecter et suivez les instructions à l'écran pour vous connecter à votre compte Avast.
Compte dans le volet de gauche de l'écran principal d'Avast One. 
Avast One est désormais actif.
Pour activer les fonctionnalités premium dans Avast One, vous devez vous connecter à l'application avec un compte Avast qui contient un abonnement Avast One valide. Les instructions de cet article expliquent comment se connecter à Avast One avec un compte Avast.
Activation via un compte Avast
- Ouvrez Avast One et cliquez sur Compte Avast dans le volet de gauche de l’écran principal d’Avast One.
- Sélectionnez Se connecter. Votre navigateur web par défaut s’ouvre.
- Suivez l’étape correspondante ci-dessous (option A ou option B) dans votre navigateur :
- Option A : Vérifiez que le compte Avast répertorié est bien celui qui contient votre abonnement Avast One, puis cliquez sur Oui, continuer. Vous pouvez aussi cliquer sur Se connecter sous un autre nom ou Se connecter pour la première fois.
- Option B : Saisissez les identifiants du compte Avast qui contient votre abonnement Avast One, puis cliquez sur Continuer. Sinon, cliquez sur Se connecter pour la première fois.
- Option A : Vérifiez que le compte Avast répertorié est bien celui qui contient votre abonnement Avast One, puis cliquez sur Oui, continuer. Vous pouvez aussi cliquer sur Se connecter sous un autre nom ou Se connecter pour la première fois.
- Lorsque votre navigateur vous le demande, suivez les instructions à l’écran pour rouvrir Avast One.
Avast One est désormais actif. Si l’activation échoue, consultez la section ci-dessous Vous avez toujours besoin d’aide ?.
Pour voir la date de renouvellement automatique de votre abonnement (ou la date d'expiration si le renouvellement automatique est annulé), cliquez sur 
Compte dans le panneau de gauche ou accédez à votre compte Avast. Vous pouvez activer Avast One sur le nombre d’appareils que vous avez indiqué lors de votre achat.
Activation via une clé de connexion
Si l’activation via le compte Avast échoue, vous pouvez activer Avast One à l’aide de la clé de connexion de votre navigateur web. Pour utiliser cette autre méthode d’activation, procédez comme suit :
- Ouvrez Avast One et cliquez sur Compte Avast dans le volet de gauche de l’écran principal d’Avast One.
- Sélectionnez se connecter. Votre navigateur web par défaut s’ouvre.
- Suivez l’étape correspondante ci-dessous (option A ou option B) dans votre navigateur web par défaut :
- Option A : Vérifiez que le compte Avast répertorié est bien celui qui contient votre abonnement Avast One, puis cliquez sur Oui, continuer. Vous pouvez aussi cliquer sur Se connecter sous un autre nom.
- Option B : Saisissez les identifiants du compte Avast qui contient votre abonnement Avast One, puis cliquez sur Continuer.
- Option A : Vérifiez que le compte Avast répertorié est bien celui qui contient votre abonnement Avast One, puis cliquez sur Oui, continuer. Vous pouvez aussi cliquer sur Se connecter sous un autre nom.
- Cliquez sur Plutôt obtenir une clé de connexion.
- Cliquez sur Copier dans le Presse-papiers.
- Accédez à Avast One, puis cliquez sur saisissez la clé de connexion depuis votre navigateur.
- Saisissez ou collez votre clé de connexion dans la zone de texte, puis cliquez sur Continuer.
Avast One est désormais actif. Si l’activation échoue, consultez la section ci-dessous Vous avez toujours besoin d’aide ?.
Pour voir la date de renouvellement automatique de votre abonnement (ou la date d'expiration si le renouvellement automatique est annulé), cliquez sur Compte dans le panneau de gauche ou accédez à votre Compte Avast. Vous pouvez activer Avast One sur le nombre d’appareils que vous avez indiqué lors de votre achat.
Pour activer les fonctionnalités premium dans Avast One, consultez les instructions figurant dans la section correspondante ci-dessous :
- Activer via le compte Avast : s’applique si vous avez acheté Avast One via le site officiel d’Avast ou via une autre application Avast sur votre PC Windows ou votre Mac.
- Restaurer via Google Play : s’applique si vous avez acheté Avast One via le Google Play Store.
Activation via un compte Avast
- Appuyez sur l’icône Avast One de votre appareil. L’application s’ouvre.
- Appuyez sur Compte, puis sélectionnez Se connecter.
- Saisissez vos identifiants de compte Avast, puis appuyez sur Continuer.
Compte, puis sélectionnez Se connecter. 
Avast One est désormais actif. Si l’activation échoue, consultez la section ci-dessous Vous avez toujours besoin d’aide ?.
Pour voir la date de renouvellement automatique de votre abonnement (ou la date d’expiration si le renouvellement automatique est annulé), cliquez sur 
Compte dans le panneau du bas ou accédez à votre compte Avast. Vous pouvez activer Avast One sur le nombre d’appareils que vous avez indiqué lors de votre achat.
Restaurer via Google Play
Les abonnements Avast One achetés sur le Google Play Store sont activés automatiquement sur l’appareil Android utilisé pour effectuer l’achat. Suivez les instructions ci-dessous si vous souhaitez changer d’appareil ou le réinitialiser ou si l’activation automatique via le Google Play Store échoue.
Pour restaurer votre abonnement Avast One via le Google Play Store :
- Assurez-vous d’être connecté au Google Play Store avec le même compte Google que celui utilisé pour acheter Avast One. Pour plus d’instructions sur la manière de le vérifier, consultez l’article suivant :
- Appuyez sur l’icône Avast One de votre appareil. L’application s’ouvre.
- Appuyez sur Compte, puis appuyez sur votre abonnement.
- Appuyez sur Restaurer depuis Google Play.
L’application récupère et active automatiquement votre abonnement Avast One depuis le Google Play Store.
Si l’activation échoue, reportez-vous à l’article suivant :
Pour activer les fonctionnalités premium dans Avast One, consultez les instructions figurant dans la section correspondante ci-dessous :
- Activer via le compte Avast : s’applique si vous avez acheté Avast One via le site officiel d’Avast ou via une autre application Avast sur votre PC Windows ou votre Mac.
- Restaurer via l’App Store : s’applique si vous avez acheté Avast One via l’App Store.
Activation via un compte Avast
- Appuyez sur l’icône Avast One de votre appareil. L’application s’ouvre.
- Appuyez sur Compte, puis sélectionnez Se connecter.
- Saisissez vos identifiants de compte Avast, puis touchez Confirmer.
Avast One est désormais actif. Si l’activation échoue, consultez la section ci-dessous Vous avez toujours besoin d’aide ?.
Pour voir la date de renouvellement automatique de votre abonnement (ou la date d'expiration si le renouvellement automatique est annulé), cliquez sur 
Compte dans le panneau du bas ou accédez à votre Compte Avast. Vous pouvez activer Avast One sur le nombre d’appareils que vous avez indiqué lors de votre achat.
Restaurer via l’App Store
Les abonnements Avast One achetés via l’App Store sont activés automatiquement sur l’appareil iOS utilisé pour effectuer l’achat. Suivez les instructions ci-dessous si vous souhaitez changer d’appareil ou le réinitialiser ou si l’activation automatique via l’App Store échoue.
Pour restaurer votre abonnement Avast One via l’App Store :
- Assurez-vous d’être connecté à l’App Store avec le même identifiant Apple que celui utilisé pour acheter Avast One. Pour plus d’instructions sur la manière de le vérifier, consultez l’article suivant :
- Appuyez sur l’icône Avast One de votre appareil. L’application s’ouvre.
- Appuyez sur Compte, puis appuyez sur votre abonnement.
- Sélectionnez Restaurer depuis l’App Store.
L’application récupère et active automatiquement Avast One depuis l’App Store.
Si l’activation échoue, reportez-vous à l’article suivant :
Vous avez toujours besoin d’aide ?
Les informations ci-dessous expliquent comment résoudre les problèmes d’activation les plus courants :
- Assurez-vous que les abonnements que vous souhaitez utiliser via Avast One sont disponibles dans votre compte Avast. Pour vérifier cela, connectez-vous à votre compte Avast dans votre navigateur web, puis cliquez sur la vignette Abonnements pour voir la liste des abonnements associés.
- Si un abonnement ne figure pas dans votre compte Avast, vous pouvez l’ajouter manuellement. Pour obtenir des instructions, consultez l’article suivant :
- Désinstallez complètement Avast One de votre appareil, puis réinstallez-le. Cela peut permettre de résoudre de nombreux problèmes causés par une configuration incorrecte ou des fichiers corrompus. Nous vous conseillons de suivre à la lettre les étapes décrites dans les articles suivants :
Après la réinstallation, réessayez d’activer Avast One.
Si le problème persiste, contactez le support Avast.
Les informations ci-dessous expliquent comment résoudre les problèmes d’activation les plus courants :
- Assurez-vous que votre abonnement Avast One s’affiche bien dans votre compte Avast. Pour vérifier cela, connectez-vous à votre compte Avast dans votre navigateur web, puis cliquez sur la vignette Abonnements pour voir la liste des abonnements associés.
- Si votre abonnement Avast One ne figure pas dans votre compte Avast, vous pouvez l’ajouter manuellement. Pour obtenir des instructions, consultez l’article suivant :
- Désinstallez complètement Avast One de votre appareil, puis réinstallez-le. Cela peut permettre de résoudre de nombreux problèmes causés par une configuration incorrecte ou des fichiers corrompus. Nous vous conseillons de suivre à la lettre les étapes décrites dans les articles suivants :
Après la réinstallation, réessayez d’activer Avast One.
Après la réinstallation, réessayez d’activer Avast One.
Après la réinstallation, réessayez d’activer Avast One.
Si le problème persiste, contactez le support Avast.
Autres recommandations
Pour en savoir plus sur Avast One, consultez l’article suivant :
Pour plus d’instructions sur l’utilisation d’Avast One, consultez l’article suivant :
- Avast One
- Windows, macOS, Android et iOS
Mis à jour le : 18/09/2025
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