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Activation d’un abonnement Avast One

 
Avant de procéder aux étapes d'activation de cet article, assurez-vous d'avoir installé la dernière version d'Avast One sur votre appareil. Pour obtenir des instructions, consultez l'article suivant :

Pour activer les fonctionnalités payantes dans Avast One, vous devez vous connecter à l'application avec un compte Avast qui contient un abonnement Avast One valide. Les instructions de cet article expliquent comment se connecter à Avast One avec un compte Avast.

Il n'est pas possible d'activer Avast One avec un code d'activation.

Activation via un compte Avast

  1. Double-cliquez sur l'icône Avast One sur votre bureau pour ouvrir l'application.
  2. Cliquez sur Compte dans le volet de gauche de l'écran principal d'Avast One.
  3. Sélectionnez Se connecter. Google Chrome s'ouvre.
    Si vous n'avez pas encore de compte Avast, cliquez sur Créer un compte pour activer Avast One en créant un compte Avast avec l'adresse e-mail fournie lors de l'achat.
  4. Suivez l'étape correspondante ci-dessous (option A ou option B) dans Google Chrome :
    1. Vérifiez que le compte Avast répertorié est bien celui qui contient votre abonnement Avast One, puis cliquez sur Oui, continuer. Sinon, cliquez sur Se connecter avec un autre compte.
    2. Saisissez les identifiants du compte Avast qui contient votre abonnement Avast One, puis cliquez sur Continuer.
  5. Lorsque Google Chrome vous invite à rouvrir Avast Antivirus, cliquez sur Ouvrir Avast Antivirus.
  1. Double-cliquez sur l'icône Avast One sur votre bureau pour ouvrir l'application.
  2. Cliquez sur Compte dans le volet de gauche de l'écran principal d'Avast One.
  3. Sélectionnez Se connecter. Firefox s'ouvre.
    Si vous n'avez pas encore de compte Avast, cliquez sur Créer un compte pour activer Avast One en créant un compte Avast avec l'adresse e-mail fournie lors de l'achat.
  4. Suivez l'étape correspondante ci-dessous (option A ou option B) dans Firefox :
    1. Vérifiez que le compte Avast répertorié est bien celui qui contient votre abonnement Avast One, puis cliquez sur Oui, continuer. Sinon, cliquez sur Se connecter avec un autre compte.
    2. Saisissez les identifiants du compte Avast qui contient votre abonnement Avast One, puis cliquez sur Continuer.
  5. Lorsque Firefox vous invite à rouvrir Avast Antivirus, sélectionnez Choisir l'application.
  6. Vérifiez qu'Avast Antivirus est sélectionné, puis cliquez sur Ouvrir le lien.
  1. Double-cliquez sur l'icône Avast One sur votre bureau pour ouvrir l'application.
  2. Cliquez sur Compte dans le volet de gauche de l'écran principal d'Avast One.
  3. Sélectionnez Se connecter. Microsoft Edge s'ouvre.
    Si vous n'avez pas encore de compte Avast, cliquez sur Créer un compte pour activer Avast One en créant un compte Avast avec l'adresse e-mail fournie lors de l'achat.
  4. Suivez l'étape correspondante ci-dessous (option A ou option B) dans Microsoft Edge :
    1. Vérifiez que le compte Avast répertorié est bien celui qui contient votre abonnement Avast One, puis cliquez sur Oui, continuer. Sinon, cliquez sur Se connecter avec un autre compte.
    2. Saisissez les identifiants du compte Avast qui contient votre abonnement Avast One, puis cliquez sur Continuer.
  5. Lorsque Microsoft Edge vous invite à rouvrir Avast Antivirus, cliquez sur Ouvrir.
  1. Double-cliquez sur l'icône Avast One sur votre bureau pour ouvrir l'application.
  2. Cliquez sur Compte dans le volet de gauche de l'écran principal d'Avast One.
  3. Sélectionnez Se connecter. Avast Secure Browser s'ouvre.
    Si vous n'avez pas encore de compte Avast, cliquez sur Créer un compte pour activer Avast One en créant un compte Avast avec l'adresse e-mail fournie lors de l'achat.
  4. Suivez l'étape correspondante ci-dessous (option A ou option B) dans Avast Secure Browser :
    1. Vérifiez que le compte Avast répertorié est bien celui qui contient votre abonnement Avast One, puis cliquez sur Oui, continuer. Sinon, cliquez sur Se connecter avec un autre compte.
    2. Saisissez les identifiants du compte Avast qui contient votre abonnement Avast One, puis cliquez sur Continuer.
  5. Lorsque vous êtes invité par Avast Secure Browser à rouvrir Avast Antivirus, cliquez sur Ouvrir Avast Antivirus.

Votre abonnement Avast One est maintenant actif. Si l'activation échoue, consultez la section ci-dessous Activation via une clé de connexion.

La date d'expiration de votre abonnement apparaît via Compte ▸ Abonnement ou dans votre compte Avast. Vous pouvez activer votre abonnement sur le nombre d'appareils que vous avez indiqué lors de votre achat.

 

Activation via une clé de connexion

Si l'activation via le compte Avast échoue, vous pouvez activer Avast One à l'aide de la clé de connexion de votre navigateur web. Pour utiliser cette autre méthode d'activation, procédez comme suit :

  1. Double-cliquez sur l'icône Avast One sur votre bureau pour ouvrir l'application.
  2. Cliquez sur Compte dans le volet de gauche de l'écran principal d'Avast One.
  3. Sélectionnez Se connecter. Votre navigateur web par défaut s'ouvre.
  4. Suivez l'étape correspondante ci-dessous (option A ou option B) dans votre navigateur web par défaut :
    1. Vérifiez que le compte Avast répertorié est bien celui qui contient votre abonnement Avast One, puis cliquez sur Oui, continuer. Sinon, cliquez sur Se connecter avec un autre compte.
    2. Saisissez les identifiants du compte Avast qui contient votre abonnement Avast One, puis cliquez sur Continuer.
  5. Cliquez sur Obtenir une clé de connexion.
  6. Cliquez sur Copier dans le presse-papiers.
  7. Accédez à Avast One et cliquez sur saisissez la clé de connexion depuis votre navigateur.
  8. Cliquez sur la zone de texte, appuyez simultanément sur les touches Ctrl et V pour coller la clé de connexion. Cliquez sur Continuer.

Votre abonnement Avast One est maintenant actif. Si l'activation échoue, consultez la section ci-dessous Vous avez toujours besoin d'aide ?.

La date d'expiration de votre abonnement apparaît via Compte ▸ Abonnement ou dans votre compte Avast. Vous pouvez activer votre abonnement sur le nombre d'appareils que vous avez indiqué lors de votre achat.

Pour activer les fonctionnalités payantes dans Avast One, vous devez vous connecter à l'application avec un compte Avast qui contient un abonnement Avast One valide. Les instructions de cet article expliquent comment se connecter à Avast One avec un compte Avast.

Il n'est pas possible d'activer Avast One avec un code d'activation.

Activation via un compte Avast

  1. Cliquez sur Aller à ▸ Applications dans la barre des menus Apple, puis double-cliquez sur l'icône Avast One pour ouvrir l'application.
  2. Cliquez sur Compte dans le volet de gauche dans l'écran principal d'Avast One.
  3. Sélectionnez Se connecter. Safari s'ouvre.
  4. Suivez l'étape correspondante ci-dessous (option A ou option B) dans Safari :
    1. Vérifiez que le compte Avast répertorié est bien celui qui contient votre abonnement Avast One, puis cliquez sur Oui, continuer. Sinon, cliquez sur Se connecter avec un autre compte ou Créer un nouveau compte.
    2. Saisissez les identifiants du compte Avast qui contient votre abonnement Avast One, puis cliquez sur Continuer. Sinon, cliquez sur Créer un compte.
  5. Lorsque Safari vous invite à rouvrir Avast One, cliquez sur Autoriser.
  1. Cliquez sur Aller à ▸ Applications dans la barre des menus Apple, puis double-cliquez sur l'icône Avast One pour ouvrir l'application.
  2. Cliquez sur Compte dans le volet de gauche dans l'écran principal d'Avast One.
  3. Sélectionnez Se connecter. Google Chrome s'ouvre.
  4. Suivez l'étape correspondante ci-dessous (option A ou option B) dans Google Chrome :
    1. Vérifiez que le compte Avast répertorié est bien celui qui contient votre abonnement Avast One, puis cliquez sur Oui, continuer. Sinon, cliquez sur Se connecter avec un autre compte ou Créer un nouveau compte.
    2. Saisissez les identifiants du compte Avast qui contient votre abonnement Avast One, puis cliquez sur Continuer. Sinon, cliquez sur Créer un compte.
  5. Lorsque Google Chrome vous invite à rouvrir Avast One, cliquez sur Ouvrir Avast One.
  1. Cliquez sur Aller à ▸ Applications dans la barre des menus Apple, puis double-cliquez sur l'icône Avast One pour ouvrir l'application.
  2. Cliquez sur Compte dans le volet de gauche dans l'écran principal d'Avast One.
  3. Sélectionnez Se connecter. Firefox s'ouvre.
  4. Suivez l'étape correspondante ci-dessous (option A ou option B) dans Firefox :
    1. Vérifiez que le compte Avast répertorié est bien celui qui contient votre abonnement Avast One, puis cliquez sur Oui, continuer. Sinon, cliquez sur Se connecter avec un autre compte ou Créer un nouveau compte.
    2. Saisissez les identifiants du compte Avast qui contient votre abonnement Avast One, puis cliquez sur Continuer. Sinon, cliquez sur Créer un compte.
  5. Lorsque Firefox vous invite à rouvrir Avast One, cliquez sur Choisir l'application.
  6. Vérifiez qu'Avast One est sélectionné, puis cliquez sur Ouvrir le lien.
  1. Cliquez sur Aller à ▸ Applications dans la barre des menus Apple, puis double-cliquez sur l'icône Avast One pour ouvrir l'application.
  2. Cliquez sur Compte dans le volet de gauche dans l'écran principal d'Avast One.
  3. Sélectionnez Se connecter. Avast Secure Browser s'ouvre.
  4. Suivez l'étape correspondante ci-dessous (option A ou option B) dans Avast Secure Browser :
    1. Vérifiez que le compte Avast répertorié est bien celui qui contient votre abonnement Avast One, puis cliquez sur Oui, continuer. Sinon, cliquez sur Se connecter avec un autre compte ou Créer un nouveau compte.
    2. Saisissez les identifiants du compte Avast qui contient votre abonnement Avast One, puis cliquez sur Continuer. Sinon, cliquez sur Créer un compte.
  5. Lorsqu'Avast Secure Browser vous invite à rouvrir Avast One, cliquez sur Ouvrir Avast One.

Votre abonnement Avast One est maintenant actif. Si l'activation échoue, consultez la section ci-dessous Vous avez toujours besoin d'aide ?.

La date d'expiration de votre abonnement apparaît via Compte ▸ Abonnement ou dans votre compte Avast. Vous pouvez activer votre abonnement sur le nombre d'appareils que vous avez indiqué lors de votre achat.

Pour activer les fonctionnalités payantes dans Avast One, consultez les instructions figurant dans la section correspondante ci-dessous :

  • Activer via le compte Avast : s'applique si vous avez acheté Avast One via le site officiel d'Avast ou via une autre application Avast sur votre PC Windows ou votre Mac.
  • Restaurer via Google Play : s'applique si vous avez acheté Avast One via le Google Play Store.

Activation via un compte Avast

  1. Appuyez sur l'icône Avast One sur l'écran principal de votre appareil. L'application s'ouvre.
  2. Appuyez sur Profil dans le volet inférieur.
  3. Appuyez sur Se connecter.
  4. Saisissez les identifiants de votre compte Avast, puis sélectionnez Continuer.
    Si vous n'avez pas encore de compte Avast, appuyez sur Créer un compte pour activer Avast One en créant un compte Avast avec l'adresse e-mail fournie lors de l'achat.

Votre abonnement Avast One est maintenant actif. Si l'activation échoue, consultez la section ci-dessous Vous avez toujours besoin d'aide ?.

La date d'expiration de votre abonnement apparaît via Profil ▸ Abonnement ou dans votre compte Avast. Vous pouvez activer votre abonnement sur le nombre d'appareils que vous avez indiqué lors de votre achat.

Restaurer via Google Play

Les abonnements Avast One achetés sur le Google Play Store sont activés automatiquement sur l'appareil Android utilisé pour effectuer l'achat. Les instructions ci-dessous sont utiles si vous changez d'appareil ou que vous le réinitialisez ou si l'activation automatique via le Google Play Store échoue.

Pour restaurer votre abonnement Avast One via le Google Play Store :

  1. Assurez-vous d'être connecté au Google Play Store avec le même compte Google que celui utilisé pour acheter Avast One. Pour plus d'instructions sur la manière de le vérifier, consultez l'article suivant :
  2. Appuyez sur l'icône Avast One sur l'écran principal de votre appareil. L'application s'ouvre.
  3. Appuyez sur Profil dans le volet inférieur.
  4. Appuyez sur Ajouter ou mettre à jour un abonnement ▸ Restaurer depuis Google Play.

L'application récupère et active automatiquement votre abonnement Avast One depuis le Google Play Store.

Si l'activation échoue, consultez l'article suivant :

Pour activer les fonctionnalités payantes dans Avast One, consultez les instructions figurant dans la section correspondante ci-dessous :

Activation via un compte Avast

  1. Appuyez sur l'icône Avast One sur l'écran principal de votre appareil. L'application s'ouvre.
  2. Appuyez sur Profil dans le volet inférieur.
  3. Appuyez sur Se connecter.
    Si vous n'avez pas encore de compte Avast, appuyez sur Créer un compte.
  4. Saisissez vos identifiants de compte Avast, puis appuyez sur Confirmer.

Votre abonnement Avast One est maintenant actif. Si l'activation échoue, consultez la section ci-dessous Vous avez toujours besoin d'aide ?.

La date d'expiration de votre abonnement apparaît via Profil ▸ Abonnement ou dans votre compte Avast. Vous pouvez activer votre abonnement sur le nombre d'appareils que vous avez indiqué lors de votre achat.

Restaurer via l'App Store

Les abonnements Avast One achetés via l'App Store sont activés automatiquement sur l'appareil iOS utilisé pour effectuer l'achat. Les instructions ci-dessous sont utiles si vous changez d'appareil ou que vous le réinitialisez ou si l'activation automatique via l'App Store échoue.

Pour restaurer votre abonnement Avast One via l'App Store :

  1. Assurez-vous d'être connecté à l'App Store avec le même identifiant Apple que celui utilisé pour acheter Avast One. Pour plus d'instructions sur la manière de le vérifier, consultez l'article suivant :
  2. Appuyez sur l'icône Avast One sur l'écran principal de votre appareil. L'application s'ouvre.
  3. Appuyez sur Profil dans le volet inférieur.
  4. Appuyez sur Acheter ou restaurer un abonnement.
  5. Sélectionnez Restaurer depuis l'App Store.

L'application récupère et active automatiquement votre abonnement Avast One depuis l'App Store.

Si l'activation échoue, consultez l'article suivant :

Vous avez toujours besoin d'aide ?

Les informations ci-dessous expliquent comment résoudre les problèmes d'activation les plus courants :

Si le problème persiste, contactez le support Avast.

Autres recommandations

Pour en savoir plus sur Avast One, consultez l'article suivant :

Pour plus d'instructions sur l'utilisation d'Avast One, consultez l'article suivant :

  • Avast One 22.x pour Windows
  • Avast One 22.x pour Mac
  • Avast One 2.x pour Android
  • Avast One 2.x pour iOS
  • Microsoft Windows 11 Famille/Pro/Entreprise/Éducation
  • Microsoft Windows 10 Famille/Pro/Entreprise/Éducation (32/64 bits)
  • Microsoft Windows 8.1/Professionnel/Entreprise (32/64 bits)
  • Microsoft Windows 8/Professionnel/Entreprise (32/64 bits)
  • Microsoft Windows 7 Édition Familiale Basique/Édition Familiale Premium/Professionnel/Entreprise/Édition Intégrale - Service Pack 1 avec mise à jour cumulative de commodité
  • Apple macOS 12.x (Monterey)
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) ou versions ultérieures
  • Apple iOS 13.0 ou versions ultérieures


Mis à jour le : 21/10/2022

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