S’applique à VPN Avast SecureLine pour Windows, VPN Avast SecureLine pour Mac, VPN Avast SecureLine pour Android, VPN Avast SecureLine pour iOS
Général
Qu’est-ce qu’un VPN?
Le réseau privé virtuel (VPN) fonctionne comme un tunnel qui protège les données que vous y chargez et téléchargez. Il rend votre activité Internet anonyme et votre connexion plus sûre quand vous utilisez un Wi-Fi public, comme dans les cafés ou les aéroports.
Qu’est-ce que le VPNAvastSecureLine?
Le VPNAvastSecureLine est une application qui vous permet de vous connecter à Internet via des serveurs VPNAvast sécurisés à l’aide d’un tunnel chiffré pour protéger vos activités en ligne des regards indiscrets. Le VPNAvastSecureLine peut être utilisé dès que vous souhaitez vous connecter à Internet avec plus de sécurité et plus de confidentialité. Ceci est particulièrement recommandé lorsque vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi public ou non sécurisé.
Les apports principaux du VPNAvastSecureLine:
- Protection: lorsque plusieurs personnes se connectent au même réseau public, les pirates peuvent récupérer des données sensibles, comme les informations de connexion et les mots de passe. La connexion VPN chiffrée offre une protection efficace contre ces types d’attaques.
- Anonymisation: avec les connexions haut débit, la plupart des utilisateurs disposent d’une adresseIP fixe qui peut être pistée lors de la consultation de sites sensibles. Avec une connexion VPN, la session de navigation est anonymisée de manière efficace, car l’adresse IP que le serveur distant voit est l’adresse du serveur VPN et non celle de l’utilisateur.
- Accès illimité à Internet: lorsque vous vous connectez à un serveur VPN dans un autre pays, vous accédez au contenu restreint dans cette zone géographique. Vous pouvez ainsi naviguer librement, même dans des pays qui ont recours à la censure du web.
Quelle est la différence entre le VPNAvastSecureLine et la fonction VPN d’AvastSecureBrowserPRO?
Si vous utilisez le VPN AvastSecureLine et AvastSecureBrowserPRO et , vous ne devez activer qu’un seul VPN à la fois pour assurer votre protection. Reportez-vous à la comparaison des applications ci-dessous:
- VPNAvastSecureLine: il comprend une protection complète du trafic, plusieurs protocoles sécurisés, des emplacements VPN supplémentaires, un SmartVPN, un Arrêt d’urgence, une connexion automatique, un accès aux appareils locaux et l’exclusion des réseaux privés.
- AvastSecureBrowserPRO: protège uniquement le trafic provenant du navigateur et inclut l’option de connexion/déconnexion du VPN, 30emplacements VPN, la fonction Arrêt d’urgence et la Connexion automatique.
Téléchargement et installation
Quelle est la configuration requise pour le VPN Avast SecureLine?
- Windows11 sauf éditions Mixed Reality et IoT; Windows10 sauf éditions Mobile et IoT (32 ou 64bits); Windows8/8.1 sauf éditionsRT et Starter (32 ou 64bits); Windows7SP1 ou version ultérieure, toute édition (32ou 64bits)
- PC entièrement compatible Windows avec processeur IntelPentium4/AMDAthlon64 ou version ultérieure (doit prendre en charge les instructions SSE3); les appareils ARM ne sont pas pris en charge
- Les fonctionnalités avancées, comme le SmartVPN et les méthodes de connexion améliorées, sont disponibles sur Windows11 et Windows10.
- 256Mo de RAM ou plus
- 300Mo d’espace libre sur le disque dur
- Une connexion Internet pour télécharger, activer et utiliser le service VPN
- Une résolution optimale de l’écran de 1024x768pixels au minimum est recommandée
Comment télécharger et installer le VPNAvastSecureLine?
Pour obtenir des instructions d’installation détaillées, consultez l’article suivant:
Puis-je utiliser le VPNAvastSecureLine sans installer AvastAntivirus?
Oui. Le VPNAvastSecureLine est une application autonome. Vous n’avez pas besoin que AvastAntivirusGratuit ou AvastPremiumSecurity soit installé sur votre PC pour utiliser le VPNAvastSecureLine.
Le VPNAvastSecureLine est-il inclus lorsque j’achète AvastPremiumSecurity?
Non, le VPNAvastSecureLine nécessite un abonnement séparé. Vous ne pouvez pas utiliser un abonnement AvastPremiumSecurity pour activer le VPNAvastSecureLine.
Vous pouvez acheter un abonnement séparé au VPNAvastSecureLine via le site officiel d’Avast.
Qu’est-ce que l’extension de navigateur VPNAvastSecureLine?
L’extension de navigateur VPNAvastSecureLine est un composant facultatif qui vous permet d’ajuster facilement certains aspects du comportement du VPNAvastSecureLine directement via GoogleChrome ou MozillaFirefox. Pour obtenir des instructions sur l’installation de l’extension de navigateur du VPNAvastSecureLine sur Windows et Mac, consultez l’article suivant:
Abonnement et activation
Comment activer un abonnement au VPNAvastSecureLine?
Pour obtenir des instructions d’activation détaillées, consultez l’article suivant:
Puis-je utiliser mon abonnement au VPNAvastSecureLine sur plusieurs appareils?
Lorsque vous achetez un abonnement au VPNAvastSecureLine(multi-appareils), vous pouvez activer votre abonnement sur un maximum de 10appareils en même temps. Vous pouvez librement transférer votre abonnement entre les appareils et les plateformes.
Pour vérifier quel abonnement vous avez acheté, consultez l’e-mail de confirmation de commande ou le compteAvast associé à l’adresse e-mail que vous avez fournie au moment de l’achat.
Comment annuler mon abonnement?
Pour plus d’informations sur la résiliation d’un abonnement Avast, consultez l’article suivant:
Comment faire si je veux utiliser le VPNAvastSecureLine sur un nouvel appareil?
Vous pouvez utiliser le VPNAvastSecureLine sur le nombre d’appareils indiqué lors de l’achat. Si vous avez atteint le nombre limite d’appareils autorisés pour votre abonnement, vous pouvez désinstaller ou désactiver le VPNAvastSecureLine sur l’appareil actuel, puis l’installer et l’activer sur un autre appareil.
Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l’article suivant:
Que faire en cas d’échec de l’activation?
Vérifiez que votre abonnement est valable pour le VPNAvastSecureLine. Vous ne pouvez pas utiliser un abonnement AvastPremiumSecurity pour activer le VPNAvastSecureLine.
Si l’activation échoue, consultez l’article suivant:
Paramètres et utilisation
Comment commencer à utiliser le VPNAvastSecureLine?
Pour savoir comment démarrer avec VPNAvast SecureLine, consultez l’article suivant:
Comment savoir si le VPN est actif et fonctionne?
Après avoir activé le VPNAvastSecureLine en cliquant sur le curseur pour qu’il passe du rouge (désactivé) au vert (activé), le VPNAvastSecureLine affiche le texte Votre confidentialité en ligne est protégée.
Comment régler les paramètres du VPNAvastSecureLine?
- Ouvrez le VPNAvastSecureLine, puis accédez à
☰Menu ▸ Paramètres. - Dans le volet de gauche, sélectionnez l’une des options suivantes:
- Mode VPN: choisir un mode VPN (Mode VPN manuel or Mode SmartVPN).
- Général: gérer les notifications, les préférences de démarrage et la langue du contenu dans l’application. Vous pouvez également choisir de devenir bêta-testeur des nouvelles versions du VPNAvastSecureLine.
- Protocoles VPN: changer le protocole VPN utilisé par le VPNAvastSecureLine.
- Coupler des appareils: si vous disposez d’un abonnement au VPNAvastSecureLine (multi-appareils), vous pouvez utiliser cette option pour activer le VPNAvastSecureLine sur d’autres appareils. Pour obtenir des instructions, consultez l’article: Coupler un abonnement au VPNAvastSecureLine.
Paramètres (l’icône en forme de roue dentée).Quelle est la différence entre le mode Smart VPN et le mode VPNmanuel?
Le VPNAvastSecureLine propose deux modesVPN. Pour changer de mode VPN, accédez à ☰ Menu ▸ Paramètres ▸ Mode VPN.
Vous avez le choix entre les modes suivants:
- Le Mode VPN manuel vous permet de connecter et de déconnecter manuellement le VPN et de choisir votre emplacement de serveur favori via l’écran principal de l’application. Vous pouvez également configurer le VPN pour qu’il se connecte automatiquement dès que vous utilisez un réseau Wi-Fi non sécurisé.
- Le Mode SmartVPN connecte ou déconnecte automatiquement le VPN en fonction de paramètres prédéfinis. Par exemple, vous pouvez faire en sorte que le VPN s’active automatiquement dès que vous consultez le siteweb d’une banque. Vous pouvez aussi spécifier les sites web qui déclenchent systématiquement la connexion SmartVPN et définir à quel emplacement de serveur vous vous connectez automatiquement chaque fois que vous consultez ces sitesweb. Si aucun emplacement de serveur n’est défini, SmartVPN utilise par défaut l’emplacement de serveur le plus rapide.
Pour plus d’informations sur la gestion des paramètres du VPNAvastSecureLine pour le Mode VPN manuel et le Mode SmartVPN, consultez l’article suivant:
Puis-je m’assurer que le VPNAvastSecureLine s’active automatiquement lorsque je me connecte à un réseau Wi-Fi non sécurisé?
Oui. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l’article suivant:
Qu’est-ce que l’Arrêt d’urgence?
Lorsque l’Arrêt d’urgence est activé, votre connexion Internet est automatiquement bloquée si le VPNAvastSecureLine se déconnecte de façon inattendue. Cette fonctionnalité garantit que votre emplacement géographique réel reste privé.
Vous pouvez activer l’Arrêt d’urgence via ☰ Menu ▸ Paramètres ▸ Mode VPN. Assurez-vous que le Mode VPN manuel est sélectionné et cochez la case en face d’Activer l’Arrêt d’urgence.
Comment vérifier la version du VPNAvastSecureLine dont je dispose?
- Ouvrez le VPNAvastSecureLine et accédez à
☰Menu ▸ À propos. - Le numéro de version de l’application se trouve sous Version du logiciel.
Connexion
Comment fonctionne le SmartVPN?
Lorsqu’il est activé, le SmartVPN connecte ou déconnecte automatiquement votre VPN en fonction des paramètres prédéfinis. Pour définir quand le SmartVPN doit se connecter automatiquement, accédez à ☰ Menu ▸ Paramètres ▸ Mode VPN. Cliquez sur Mode SmartVPN pour activer le SmartVPN. Cochez les Règles intelligentes suivantes afin que le SmartVPN se connecte automatiquement:
- Je me connecte à des réseaux publics
- J’utilise des applications et des sites de torrent
- Je consulte des sites bancaires
- Je regarde des vidéos en streaming
- Ajouter des sites: vous permet de choisir les sites web qui déclenchent la connexion du SmartVPN. Vous pouvez aussi définir l’emplacement du serveur VPN auquel le SmartVPN doit se connecter lorsque vous consultez ce site.
Dans la section Sites de confiance, vous pouvez aussi cliquer sur Ajouter des sites, puis indiquer quels sites web doivent toujours être exclus de vos paramètres de connexion SmartVPN.
Puis-je utiliser le VPNAvastSecureLine avec tous les types de connexions Internet?
Oui. Le VPNAvastSecureLine se connecte via n’importe quelle connexion Internet filaire ou sans fil.
Comment puis-je me connecter à un autre emplacement de serveur VPN?
- Ouvrez le VPNAvastSecureLine, puis cliquez sur Modifier sur l’écran principal de l’application.
- Sélectionnez un emplacement dans la liste.
Le VPNAvastSecureLine se connecte automatiquement au nouvel emplacement que vous avez sélectionné.
Pour plus d’informations sur la gestion des paramètres du SmartVPN, consultez la section suivante de cet article: Comment fonctionne le SmartVPN?
Quel type de chiffrement le VPNAvastSecureLine utilise-t-il?
Le VPNAvastSecureLine utilise la clé de chiffrement AES 256bits; il s’agit d’un chiffrement utilisé par les banques. Il utilise également OpenSSL et une authentification certifiée.
Sur quels ports peut-on exécuter le VPNAvastSecureLine?
Le VPNAvastSecureLine pour Windows commence en général par le port UDP553, puis passe sur l’un des ports TCP entre 50 et 32767.
Puis-je modifier le protocoleVPN utilisé par le VPNAvastSecureLine?
Les utilisateurs plus expérimentés peuvent personnaliser les paramètres du protocole VPN via ☰ Menu ▸ Paramètres ▸ Protocoles VPN. Vous avez le choix entre les options suivantes:
- Automatique (recommandé): dans la mesure du possible, le VPNAvastSecureLine se connecte avec le protocole OpenVPN. Si la connexion via OpenVPN échoue, l’application bascule automatiquement sur le protocole Mimic.
- WireGuard: le VPNAvastSecureLine se connecte toujours avec WireGuard.
- Mimic: le VPNAvastSecureLine se connecte toujours avec le protocole Mimic. Ce paramètre peut être utile dans les pays ayant défini des restrictions sur l’utilisation des VPN et qui bloquent le protocole OpenVPN.
- OpenVPN: le VPNAvastSecureLine se connecte toujours avec le protocole OpenVPN.
Le VPNAvastSecureLine autorise-t-il les torrents?
Oui. Le VPNAvastSecureLine autorise les torrents via les emplacements de centres de données listés ci-dessous:
- Prague, République tchèque
- Francfort, Allemagne
- Amsterdam, Pays-Bas
- New York City, New York
- Miami, Floride
- Seattle, Washington
- Londres, Royaume-Uni
- Paris, France
Résolution des problèmes
Comment puis-je désinstaller le VPNAvastSecureLine?
Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l’article suivant:
Que dois-je faire si le VPNAvastSecureLine n’arrive pas à établir de connexion?
Si le VPNAvastSecureLine ne peut établir une connexion, essayez les étapes de résolution de problèmes suivantes:
- Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne lorsque le VPNAvastSecureLine est déconnecté. Si votre connexion Internet ne fonctionne pas, vérifiez votre configuration réseau.
- Sélectionnez un autre emplacement de serveur Avast.
- Déconnectez les autres services VPN en cours d’exécution sur votre ordinateur. Si vous êtes connecté à un autre VPN, le VPNAvastSecureLine peut ne pas fonctionner correctement.
- Redémarrez votre ordinateur, puis essayez de vous reconnecter au VPNAvastSecureLine.
- Vérifiez la configuration de votre pare-feu. Les configurations de pare-feu varient en fonction du fournisseur ou du fabricant. Consultez la documentation correspondante pour plus d’informations sur l’exécution d’un VPN.
- Vérifiez que votre abonnement est actif. Ouvrez le VPNAvastSecureLine et accédez à
☰Menu ▸ Mes abonnements. Vérifiez que Actif figure à côté de VPNAvastSecureLine.
Si le VPNAvastSecureLine ne parvient toujours pas à établir une connexion, essayez de désinstaller et de réinstaller l’application. Pour plus d’informations, consultez les articles suivants:
Comment contacter le support Avast?
Nous proposons de nombreux articles d'auto-assistance sur les pages dédiées aux Support Avast Certains problèmes peuvent toutefois nécessiter une enquête approfondie de la part du support Avast.
Si vous avez des problèmes avec le VPNAvastSecureLine, vous pouvez contacter le support Avast. Nos agents du support vous aideront à résoudre vos problèmes.
Que faire si j’ai un autre problème?
Pour plus d’informations sur les autres problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l’utilisation du VPNAvastSecureLine, dont les messages d’erreur les plus courants, consultez l’article suivant:
Autre
Quand la maintenance régulière programmée a-t-elle lieu?
Une maintenance régulière a lieu tous les samedis à 18heures EST (GMT/UTC -5) ou 18heures EDT (GMT/UTC -4) pour l’heure d’été et dure 1heure. Votre service n’est généralement pas concerné par cette maintenance.
Pourquoi le VPNAvastSecureLine est-il un produit payant alors que d’autres services VPN sont gratuits?
Pour soutenir le développement continu du VPNAvastSecureLine et vous donner accès à la meilleure technologie VPN, le VPNAvastSecureLine est un produit payant.
De nombreux services VPN gratuits revendent vos données à des tiers, intègrent des publicités et des vidéos dans votre navigateur et ralentissent votre connexion Internet.
Le VPNAvastSecureLine ne compromettra jamais l’expérience de l’utilisateur ou sa confidentialité. Nous ne partageons et ne revendons aucune de vos données à des tiers et nous ne surveillons pas votre activité sur Internet. Le VPNAvastSecureLine ne perturbe pas votre connexion Internet et ne contient aucune publicité de tiers.
Le VPNAvastSecureLine enregistre-t-il les informations sur l’utilisateur?
Le VPNAvastSecureLine stocke les journaux de connexion qui incluent des informations comme l’heure à laquelle vous vous connectez et déconnectez, la durée de connexion et l’utilisation de la bande passante. Ces informations sont utilisées à des fins de diagnostic et pour empêcher tout usage abusif de la connexion VPN.
Les sites web sur lesquels vous vous rendez, les données transférées et les adresses IP auxquelles vous accédez ne font pas partie des activités que nous enregistrons. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité d’Avast.
Mis à jour le : 02/06/2022
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