Avast AntiTrack es una aplicación de privacidad diseñada para mantener protegida su identidad frente a las últimas técnicas de rastreo en línea.
En casos aislados, es posible que Avast AntiTrack no detecte ni bloquee los intentos de rastreo. Si tiene este problema, le recomendamos que desinstale por completo Avast AntiTrack y lo vuelva a instalar siguiendo los pasos de este artículo.
Instrucciones
Antes de seguir las instrucciones detalladas a continuación, asegúrese de tener instalada la última versión del navegador:
Si el problema persiste después de actualizar el navegador:
- Desinstale Avast AntiTrack siguiendo los pasos de este artículo:
- Antes de volver a instalar Avast AntiTrack, asegúrese de que todos los componentes del programa se han eliminado siguiendo estos pasos:
- Compruebe si los archivos y las carpetas ocultos están visibles en el PC. Consulte las instrucciones en el siguiente artículo de soporte técnico de Microsoft:
- Abra Explorador de archivos y escriba
C:\Archivos de programa (x86)\AVAST Software\en la barra de direcciones.
- Si ve la carpeta AvastAntiTrackPremium en esta ubicación, haga clic con el botón derecho en su nombre y seleccioneMostrar más opciones ▸ Eliminar en el menú contextual para borrarla.
- Si ve la carpeta AvastAntiTrackPremium en esta ubicación, haga clic con el botón derecho en su nombre y seleccioneMostrar más opciones ▸ Eliminar en el menú contextual para borrarla.
- En la barra de direcciones del Explorador de archivos, introduzca
C:\Usuarios\su_nombre_de_usuario\AppData\Local\.«su_nombre_de_usuario» se refiere al nombre de usuario que tiene en Windows. Para averiguar cuál es, abra el Administrador de tareas y seleccione la pestaña Usuarios.
- Si ve la carpeta AvastAntiTrackPremium en esta ubicación, haga clic con el botón derecho en su nombre y seleccioneMostrar más opciones ▸ Eliminar en el menú contextual para borrarla.
- Si ve la carpeta AvastAntiTrackPremium en esta ubicación, haga clic con el botón derecho en su nombre y seleccioneMostrar más opciones ▸ Eliminar en el menú contextual para borrarla.
- Reinicie el PC.
- Reinstale Avast AntiTrack siguiendo los pasos de este artículo:
Antes de seguir las instrucciones detalladas a continuación, asegúrese de que tenga instalada la última versión del navegador:
Si el problema persiste después de actualizar el navegador, siga estos pasos:
- Abra Avast AntiTrack, haga clic en Avast AntiTrack en la barra de menús de Apple y seleccione Desinstalar...
- Cuando aparezca la ventana del desinstalador de Avast AntiTrack, haga clic en Desinstalar.
- Si se le indica, introduzca la contraseña que usa cuando inicia el Mac y haga clic en Actualizar opciones.
- Introduzca la contraseña que usa cuando inicia el Mac y haga clic en Aceptar.
- Reinicie el Mac.
- Reinstale Avast AntiTrack siguiendo los pasos de este artículo:
- Avast AntiTrack para Windows 3.x
- Avast AntiTrack para Mac 1.x
- Microsoft Windows 11 Home/Pro/Enterprise/Education
- Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 8.1/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 8/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate - Service Pack 1, 32 o 64 bits
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
Actualizado el: 02/06/2022
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