Skip to main content

Co dělat, když Avast AntiTrack nedokáže odhalovat sledování

Avast AntiTrack je aplikace na ochranu soukromí, která vás chrání před nejnovějšími technologiemi pro online sledování.

Ve vzácných případech se může stát, že Avast AntiTrack nedokáže pokusy o sledování odhalovat a blokovat. Pokud se s takovým problémem setkáte, doporučujeme Avast AntiTrack dle pokynů v tomto článku zcela odinstalovat a poté znovu nainstalovat.

Pokyny

Zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi prohlížeče a poté postupujte podle níže uvedených pokynů: Pokud po aktualizaci prohlížeče nedokáže Avast AntiTrack odhalovat a blokovat pokusy o sledování ani nadále, řiďte se postupem níže.
  1. Kliknutím na tlačítko níže si stáhněte instalační soubor programu Avast AntiTrack a uložte jej do umístění v počítači, kde jej snadno najdete (ve výchozím nastavení se všechny stažené soubory ukládají do složky Stažené soubory). Stáhnout Avast AntiTrack
  2. Pravým tlačítkem klikněte na stažený instalační soubor a vyberte možnost Spustit jako správce.
  3. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů s žádostí o povolení, klikněte na tlačítko Ano (ve starších verzích Windows na tlačítko Pokračovat).
  4. Kliknutím na tlačítko OK potvrďte odinstalaci.
  5. Klikněte na tlačítko Odinstalace.
  6. Klikněte na tlačítko Ano.
  7. Klikněte na možnost Odebrat.
  8. Klikněte na tlačítko Zavřít.
  9. Kliknutím na tlačítko Storno zastavte okamžitou opětovnou instalaci programu Avast AntiTrack.
  10. Před opětovnou instalací programu Avast AntiTrack dle následujícího postupu zkontrolujte, zda byly z počítače odebrány všechny komponenty tohoto programu:
    • Zkontrolujte, zda máte v počítači nastavené skryté soubory a složky jako viditelné. Pokyny naleznete v následujícím článku:
    • Otevřete Průzkumník a do adresního řádku zadejte cestu C:\Program Files (x86)\AVAST Software\.
    • Pokud v tomto umístění vidíte složku AvastAntiTrack, klikněte na ni pravým tlačítkem a v zobrazené kontextové nabídce vyberte možnost Odstranit. Tím danou složku smažete.
    • Do adresního řádku Průzkumníku zadejte cestu C:\Users\vase_uzivatelske_jmeno\AppData\Local\.
      Výraz „vase_uzivatelske_jmeno“ představuje vaše uživatelské jméno ve Windows. Danou cestu můžete najít přes Správce úloh na záložce Uživatelé.
    • Pokud v tomto umístění vidíte složku AvastAntiTrack, klikněte na ni pravým tlačítkem a v zobrazené kontextové nabídce vyberte možnost Odstranit. Tím danou složku smažete.
  11. Restartujte počítač.
  12. Avast AntiTrack přeinstalujte dle pokynů v tomto článku:
Podle níže uvedených pokynů zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi prohlížeče: Pokud po aktualizaci prohlížeče nedokáže Avast AntiTrack odhalovat a blokovat pokusy o sledování ani nadále, řiďte se postupem níže.
  1. Na panelu nabídek klikněte na ikonu Avast AntiTrack a vyberte možnost Zobrazit Avast AntiTrack.
  2. Na panelu nabídek vlevo nahoře klikněte na položku Avast AntiTrack a vyberte možnost Odinstalovat.
  3. Klikněte na tlačítko Odinstalovat.
  4. Na výzvu použijte své Touch ID nebo zadejte své správcovské uživatelské jméno a heslo a kliknutím na tlačítko OK udělte oprávnění k odinstalaci.
  5. Klikněte na tlačítko OK.
  6. Restartujte Mac.
  7. Avast AntiTrack přeinstalujte dle pokynů v tomto článku:
  • Avast AntiTrack pro Windows 1.x
  • Avast AntiTrack pro Mac 1.x
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1, 32/64bitový
     
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
  • Apple Mac OS X 10.10.x (Yosemite)

Pomohl vám tento článek?

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte nás
Avast

Slovensko (česky)

Domácnosti

Firmy

Pro partnery

Společnost

1988–2022 Copyright Avast Software s.r.o.

Zásady zpracování osobních údajů Právní informace Nahlásit zranitelnost Kontaktovat bezpečnostní tým Prohlášení o novodobém otroctví