Avast AntiTrack je aplikace na ochranu soukromí, která vás chrání před nejnovějšími technologiemi pro online sledování.
Ve vzácných případech se může stát, že Avast AntiTrack nedokáže pokusy o sledování odhalovat a blokovat. Pokud se s takovým problémem setkáte, doporučujeme Avast AntiTrack dle pokynů v tomto článku zcela odinstalovat a poté znovu nainstalovat.
Pokyny
Zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi prohlížeče a poté postupujte podle níže uvedených pokynů:
Pokud po aktualizaci prohlížeče nedokáže Avast AntiTrack odhalovat a blokovat pokusy o sledování ani nadále, řiďte se postupem níže.
- Kliknutím na tlačítko níže si stáhněte instalační soubor programu Avast AntiTrack a uložte jej do umístění v počítači, kde jej snadno najdete (ve výchozím nastavení se všechny stažené soubory ukládají do složky Stažené soubory). Stáhnout Avast AntiTrack
- Pravým tlačítkem klikněte na stažený instalační soubor a vyberte možnost Spustit jako správce.
- Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů s žádostí o povolení, klikněte na tlačítko Ano (ve starších verzích Windows na tlačítko Pokračovat).
- Kliknutím na tlačítko OK potvrďte odinstalaci.
- Klikněte na tlačítko Odinstalace.
- Klikněte na tlačítko Ano.
- Klikněte na možnost Odebrat.
- Klikněte na tlačítko Zavřít.
- Kliknutím na tlačítko Storno zastavte okamžitou opětovnou instalaci programu Avast AntiTrack.
- Před opětovnou instalací programu Avast AntiTrack dle následujícího postupu zkontrolujte, zda byly z počítače odebrány všechny komponenty tohoto programu:
- Zkontrolujte, zda máte v počítači nastavené skryté soubory a složky jako viditelné. Pokyny naleznete v následujícím článku:
- Otevřete Průzkumník a do adresního řádku zadejte cestu
C:\Program Files (x86)\AVAST Software\.
- Pokud v tomto umístění vidíte složku AvastAntiTrack, klikněte na ni pravým tlačítkem a v zobrazené kontextové nabídce vyberte možnost Odstranit. Tím danou složku smažete.
- Do adresního řádku Průzkumníku zadejte cestu
C:\Users\vase_uzivatelske_jmeno\AppData\Local\.Výraz „vase_uzivatelske_jmeno“ představuje vaše uživatelské jméno ve Windows. Danou cestu můžete najít přes Správce úloh na záložce Uživatelé.
- Pokud v tomto umístění vidíte složku AvastAntiTrack, klikněte na ni pravým tlačítkem a v zobrazené kontextové nabídce vyberte možnost Odstranit. Tím danou složku smažete.
- Restartujte počítač.
- Avast AntiTrack přeinstalujte dle pokynů v tomto článku:
Podle níže uvedených pokynů zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi prohlížeče:
Pokud po aktualizaci prohlížeče nedokáže Avast AntiTrack odhalovat a blokovat pokusy o sledování ani nadále, řiďte se postupem níže.
- Na panelu nabídek klikněte na ikonu Avast AntiTrack a vyberte možnost Zobrazit Avast AntiTrack.
- Na panelu nabídek vlevo nahoře klikněte na položku Avast AntiTrack a vyberte možnost Odinstalovat.
- Klikněte na tlačítko Odinstalovat.
- Na výzvu použijte své Touch ID nebo zadejte své správcovské uživatelské jméno a heslo a kliknutím na tlačítko OK udělte oprávnění k odinstalaci.
- Klikněte na tlačítko OK.
- Restartujte Mac.
- Avast AntiTrack přeinstalujte dle pokynů v tomto článku:
- Avast AntiTrack pro Windows 1.x
- Avast AntiTrack pro Mac 1.x
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1, 32/64bitový
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
- Apple Mac OS X 10.10.x (Yosemite)