O Avast AntiTrack é um aplicativo de privacidade projetado para manter sua identidade segura contra as técnicas mais recentes de rastreamento online.
Em casos raros, o Avast AntiTrack não consegue detectar e bloquear as tentativas de rastreamento. Se esse problema ocorrer, recomendamos a desinstalação completa e, em seguida, a reinstalação do Avast AntiTrack, seguindo o procedimento deste artigo.
Instruções
Antes de seguir as instruções abaixo, verifique se você tem instalada a versão mais recente do seu navegador:
Se, depois que você atualizar o navegador, o Avast AntiTrack ainda não conseguir detectar e bloquear as tentativas de rastreamento, siga as etapas abaixo.
- Clique no botão abaixo para baixar o arquivo de instalação do Avast AntiTrack e salve-o em um local conhecido em seu PC (como padrão, todos os arquivos são salvos em sua pasta Downloads). Baixar o Avast AntiTrack
- Clique com o botão direito no arquivo de instalação baixado e selecione Executar como administrador.
- Se solicitado pela caixa de diálogo Controle de Conta de Usuário quanto a permissões, clique em Sim (ou Continuar em versões anteriores do Windows).
- Clique em OK para confirmar a desinstalação.
- Clique em Desinstalar.
- Clique em Sim.
- Clique em Removê-los.
- Clique em Sair.
- Clique em Cancelar para parar a reinstalação imediata do Avast AntiTrack.
- Antes de reinstalar o Avast AntiTrack, siga o procedimento abaixo para garantir que todos os componentes do programa sejam removidos do seu PC:
- Verifique se arquivos e pastas ocultos estão visíveis no seu PC. Para obter instruções, consulte o seguinte artigo:
- Abra o Explorador de Arquivos e insira
C:\Program Files (x86)\AVAST Software\na barra de endereço.
- Se a pasta Avast AntiTrack for exibida nesse local, para excluí-la, clique com o botão direito no nome da pasta e selecione Excluir no menu de contexto.
- Insira
C:\Users\your_username\AppData\Local\na barra de endereço do Explorador de Arquivos."your_username" refere-se ao seu Nome de usuário do Windows. Para encontrar essa informação, abra o Gerenciador de Tarefas e selecione a guia Usuários.
- Se a pasta Avast AntiTrack for exibida nesse local, para excluí-la, clique com o botão direito no nome da pasta e selecione Excluir no menu de contexto.
- Reinicie seu PC.
- Reinstale o Avast AntiTrack seguindo o procedimento deste artigo:
Antes de seguir as instruções abaixo, verifique se você tem instalada a versão mais recente do seu navegador:
Se, depois que você atualizar o navegador, o Avast AntiTrack ainda não conseguir detectar e bloquear as tentativas de rastreamento, siga as etapas abaixo.
- Clique na barra de menu do Avast AntiTrack e selecione Mostrar o Avast AntiTrack.
- Clique em Avast AntiTrack na barra de menus no canto superior esquerdo da tela e selecione Desinstalar.
- Clique em Desinstalar.
- Se solicitado, use sua Touch ID ou digite o Nome de usuário e a Senha do administrador e clique em OK para conceder permissão para a desinstalação.
- Clique em OK.
- Reinicie o seu Mac.
- Reinstale o Avast AntiTrack seguindo o procedimento deste artigo:
- Avast AntiTrack para Windows 1.x
- Avast AntiTrack para Mac 1.x
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64-bit
- Microsoft Windows 8,1 / Pro / Enterprise - 32 / 64-bit
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 / 64-bit
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1, 32 / 64-bit
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
- Apple Mac OS X 10.10.x (Yosemite)