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Conceder todos los permisos de protección en macOS

 

Después de instalar o actualizar Avast One, Avast Security o Avast Premium Security en un Mac con macOS versión 10.13 (High Sierra) o posterior, es necesario conceder los permisos para que el producto de Avast pueda proteger el sistema de manera eficaz. El tutorial de configuración de Avast le guiará por este proceso.

Es necesario conceder permisos siempre que se observa alguno de los siguientes mensajes en el producto de Avast:
  • Este Mac no está totalmente protegido
  • Permítanos proteger completamente su Mac
  • Faltan extensiones del kernel
  • Faltan extensiones del sistema
  • Permitir el Acceso total al disco
  • Añada los certificados de Avast al llavero

Si se necesita algún permiso, aparecerá automáticamente el tutorial de configuración de Avast después de abrir Avast One. Para conceder los permisos necesarios, siga los pasos de la sección correspondiente:

Permitir la protección en tiempo real

Autorizar la activación de la protección en tiempo real permite a Avast One proteger su Mac y detectar el malware en tiempo real.

  1. Abra Avast One y haga clic en Ver cómo para abrir el tutorial de Avast One.
  2. Haga clic en Abrir.
  3. Asegúrese de que esté seleccionada Privacidad y seguridad, desplácese hasta la sección Seguridad y haga clic en Permitir, junto a Se impidió la carga del software del sistema de la aplicación «Avast Security».
  4. Cuando se le pida, escriba la contraseña que usa para iniciar sesión en su Mac y haga clic en Modificar opciones.

El permiso de protección en tiempo real necesario ya está concedido. El tutorial de configuración de Avast One le solicitará añadir configuraciones de proxy DNS.

  1. Abra Avast One y haga clic en Ver cómo para abrir el tutorial de Avast One.
  2. Haga clic en Abrir.
  3. Si los ajustes están bloqueados, haga clic en el icono de bloqueo, introduzca la contraseña que usa cuando inicia el Mac y haga clic en Desbloquear.
  4. Asegúrese de que esté seleccionada la pestaña General junto a Permitir, después haga clic en Se impidió la carga del software del sistema de la aplicación «Avast Security».

El permiso de protección en tiempo real necesario ya está concedido. Si utiliza macOS 11.x (Big Sur) o macOS 12.x (Monterey), el tutorial de configuración de Avast One le solicitará que añada las configuraciones del proxy DNS. Si utiliza macOS 10.15 (Catalina) o anterior, el tutorial de configuración de Avast One le solicitará que permita el Acceso total al disco.

Añadir configuraciones de proxy DNS

Añadir un proxy DNS al Mac permite a Avast One supervisar de forma activa la presencia de amenazas en los sitios web mientras navega por Internet.

  1. Haga clic en Abrir.
  2. Haga clic en Permitir.

Se añaden las configuraciones de proxy DNS necesarias. Si se le pide, siga estos pasos para permitir el Acceso total al disco; de lo contrario, haga clic en Entendido para cerrar el tutorial de configuración de Avast One.

Permitir el Acceso total al disco

Al permitir el Acceso total al disco, Avast One puede buscar amenazas ocultas en todo el Mac.

  1. Haga clic en Abrir en el tutorial de configuración de Avast One.
  2. Seleccione la aplicación Avast One usando la opción A o B:
    • Opción A: Haga clic en el control deslizante situado junto a Avast One para que cambie de gris (DESACTIVADO) a azul (ACTIVADO).
    • Opción B: Haga clic en el icono Más +, seleccione Avast One en la carpeta de Aplicaciones y haga clic en Abrir.
  3. Cuando se le pida, escriba la contraseña que usa para iniciar sesión en su Mac y haga clic en Modificar opciones.
  4. Cuando se le pida, le recomendamos que seleccione Salir y volver a abrir. Si selecciona Más tarde, haga clic en Continuar en el tutorial de configuración de Avast One.
  1. Haga clic en Abrir en el tutorial de configuración de Avast One.
  2. Si los ajustes están bloqueados, haga clic en el icono de bloqueo, introduzca la contraseña que usa cuando inicia el Mac y haga clic en Desbloquear.
  3. Seleccione la aplicación Avast One usando la opción A o B:
    • Opción A: Marque la casilla situada junto a Avast One.
    • Opción B: Haga clic en el icono Más +, seleccione Avast One en la carpeta de Aplicaciones y haga clic en Abrir.
  4. Cuando se le pida, le recomendamos que haga clic en Salir y volver a abrir (o Salir ahora en macOS 10.15.x (Catalina) y versiones anteriores).

Se concede Acceso total al disco para Avast One. Si se le pide, siga estos pasos para añadir certificados de Avast; de lo contrario, haga clic en Entendido para cerrar el tutorial de configuración de Avast One.

Si no puede permitir el Acceso total al disco, se recomienda que reinicie el Mac y vuelva a seguir los pasos anteriores.

Añadir certificados de Avast

Añadir certificados de Avast permite a Avast One detener las amenazas del navegador. Si se le pide que añada certificados de Avast al llavero, siga los siguientes pasos:

  1. Haga clic en Abrir en el tutorial de configuración de Avast One.
  2. Introduzca la contraseña que usa cuando inicia el Mac y haga clic en Actualizar opciones.
  3. Haga clic en Entendido.

Los certificados de Avast se han añadido. Si utiliza macOS 12.x (Monterey) o una versión posterior, continúe con los pasos a continuación para permitir el acceso a la Concentración.

Permitir el acceso al modo de Concentración

Al permitir el acceso al modo de Concentración, Avast One sabe cuándo debe silenciar las notificaciones.

  1. En la pantalla principal de Avast One, vaya a Cuenta ▸ Preferencias.
  2. Seleccione la pestaña Notificaciones y después, marque la casilla que está junto a Desactivar las notificaciones en modo de Concentración.
  3. Siga los pasos correspondientes a continuación dependiendo de lo que aparezca en su pantalla:
    • Diálogo de confirmación: Si el cuadro de diálogo de confirmación se lo pide, haga clic en Aceptar para conceder inmediatamente el acceso al modo de Concentración para Avast One.
    • Tutorial de configuración: En el tutorial de configuración de Avast One, haga clic en Abrir y siga estos pasos:
      1. Haga clic en el control deslizante situado junto a Avast One para que cambie de gris (DESACTIVADO) a azul (ACTIVADO).
      2. Cuando se le pida, escriba la contraseña que usa para iniciar sesión en su Mac y haga clic en Modificar opciones.
      3. Cuando se le indique, haga clic en Salir y volver a abrir.
    • Tutorial de configuración: En el tutorial de configuración de Avast One, haga clic en Abrir y siga estos pasos:
      1. Si los ajustes están bloqueados, haga clic en el icono de bloqueo, introduzca la contraseña que usa cuando inicia el Mac y haga clic en Desbloquear.
      2. Marque la casilla situada junto a Avast One.
      3. Cuando se le indique, haga clic en Salir y volver a abrir.

Avast One ahora tiene permiso para acceder al modo de Concentración.

Si se necesita algún permiso, aparecerá automáticamente el tutorial de configuración de Avast después de abrir Avast Security o Avast Premium Security. Para conceder los permisos necesarios, siga los pasos de la sección correspondiente:

Permitir la protección en tiempo real

Autorizar la activación de la protección en tiempo real permite a Avast Security proteger su Mac y detectar el malware en tiempo real.

  1. Abra Avast Security y, si es la primera vez que lo inicia, haga clic en Continuar en la pantalla de introducción.
  2. Haga clic en Abrir las Preferencias del Sistema.
  3. Asegúrese de que esté seleccionada Privacidad y seguridad, desplácese hasta la sección Seguridad y haga clic en Permitir, junto a Se impidió la carga del software del sistema de la aplicación «Avast Security».
  4. Cuando se le pida, escriba la contraseña que usa para iniciar sesión en su Mac y haga clic en Modificar opciones.
  5. Haga clic en Continuar en el tutorial de configuración de Avast Security.

El permiso de protección en tiempo real necesario ya está concedido. El tutorial de configuración de Avast Security le solicitará añadir configuraciones de proxy DNS.

  1. Abra Avast Security y, si es la primera vez que lo inicia, haga clic en Continuar en la pantalla de introducción.
  2. Haga clic en Abrir las Preferencias del Sistema.
  3. Si los ajustes están bloqueados, haga clic en el icono de bloqueo, introduzca la contraseña que usa cuando inicia el Mac y haga clic en Desbloquear.
  4. Asegúrese de que esté seleccionada la pestaña General junto a Permitir, después haga clic en Se impidió la carga del software del sistema de la aplicación «Avast Security».
  5. Haga clic en Continuar en el tutorial de configuración de Avast Security.

El permiso de protección en tiempo real necesario ya está concedido. Si utiliza macOS 11.x (Big Sur) o macOS 12.x (Monterey), el tutorial de configuración de Avast Security le solicitará que añada las configuraciones del proxy DNS. Si utiliza macOS 10.15 (Catalina) o anterior, el tutorial de configuración de Avast Security le solicitará que permita el Acceso total al disco.

Añadir configuraciones de proxy DNS

Añadir un proxy DNS al Mac permite a Avast Security supervisar de forma activa la presencia de amenazas en los sitios web mientras navega por Internet.

  1. Haga clic en Abrir diálogo de confirmación.
  2. Haga clic en Permitir.
  3. Haga clic en Continuar en el tutorial de configuración de Avast Security.

Se añaden las configuraciones de proxy DNS necesarias. Si se le pide, siga estos siguientes pasos para permitir el Acceso total al disco; de lo contrario, haga clic en Entendido para cerrar el tutorial de configuración de Avast Security.

Permitir el Acceso total al disco

Al permitir el Acceso total al disco, Avast Security puede buscar amenazas ocultas en todo el Mac.

  1. Haga clic en Abrir las Preferencias del Sistema en el tutorial de configuración de Avast Security.
  2. Seleccione la aplicación Avast Security usando la opción A o B:
    • Opción A: Toque el control deslizante situado junto a Avast Security para que cambie de gris (DESACTIVADO) a verde (ACTIVADO).
    • Opción B: Haga clic en el icono Más +, seleccione Avast Security en la carpeta de Aplicaciones y haga clic en Abrir.
  3. Cuando se le pida, escriba la contraseña que usa para iniciar sesión en su Mac y haga clic en Modificar opciones.
  4. Cuando se le pida, le recomendamos que seleccione Salir y volver a abrir. Si selecciona Más tarde, haga clic en Continuar en el tutorial de configuración de Avast Security.
  1. Haga clic en Abrir las Preferencias del Sistema en el tutorial de configuración de Avast Security.
  2. Si los ajustes están bloqueados, haga clic en el icono de bloqueo, introduzca la contraseña que usa cuando inicia el Mac y haga clic en Desbloquear.
  3. Seleccione la aplicación Avast Security usando la opción A o B:
    • Opción A: Marque la casilla situada junto a Avast Security.
    • Opción B: Haga clic en el icono Más +, seleccione Avast Security en la carpeta de Aplicaciones y haga clic en Abrir.
  4. Cuando se le pida, le recomendamos que haga clic en Salir y volver a abrir (o Salir ahora en macOS 10.15.x (Catalina) y versiones anteriores). Si selecciona Más tarde, haga clic en Continuar en el tutorial de configuración de Avast Security.

Se concede Acceso total al disco para Avast Security. Si se le pide, siga estos pasos para añadir certificados de Avast; de lo contrario, haga clic en Entendido para cerrar el tutorial de configuración de Avast Security.

Si no puede permitir el Acceso total al disco, se recomienda que reinicie el Mac y vuelva a seguir los pasos anteriores.

Añadir certificados de Avast

Añadir certificados de Avast permite a Avast Security detener las amenazas del navegador. Si se le pide que añada certificados de Avast al llavero, siga los siguientes pasos:

  1. Haga clic en Abrir diálogo de confirmación en el tutorial de configuración de Avast Security.
  2. Introduzca la contraseña que usa cuando inicia el Mac y haga clic en Actualizar opciones.
  3. Haga clic en Continuar en el tutorial de configuración de Avast Security.
  4. Haga clic en Entendido.

Los certificados de Avast se han añadido. Si utiliza macOS 12.x (Monterey) o una versión posterior, continúe con los pasos a continuación para permitir el acceso a la Concentración.

Permitir el acceso al modo de Concentración

Al permitir el acceso al modo de Concentración, Avast Security sabe cuándo debe silenciar las notificaciones.

  1. En la pantalla principal de Avast Security, vaya a ☰ Menú ▸ Preferencias.
  2. Seleccione la pestaña Notificaciones y después, marque la casilla que está junto a Desactivar las notificaciones en modo de Concentración.
  3. Siga los pasos correspondientes a continuación dependiendo de lo que aparezca en su pantalla:
    • Diálogo de confirmación: Si el cuadro de diálogo de confirmación se lo pide, haga clic en Aceptar para conceder inmediatamente el acceso al modo de Concentración para Avast Security.
    • Tutorial de configuración: En el tutorial de configuración de Avast Security, haga clic en Abrir las Preferencias del Sistema y siga estos pasos:
      1. Toque el control deslizante situado junto a Avast Security para que cambie de gris (DESACTIVADO) a verde (ACTIVADO).
      2. Cuando se le pida, escriba la contraseña que usa para iniciar sesión en su Mac y haga clic en Modificar opciones.
      3. Cuando se le indique, haga clic en Salir y volver a abrir.
      1. Si los ajustes están bloqueados, haga clic en el icono de bloqueo, introduzca la contraseña que usa para iniciar sesión en su Mac y haga clic en Desbloquear.
      2. Marque la casilla situada junto a Avast Security.
      3. Cuando se le indique, haga clic en Salir y volver a abrir.

Avast Security ahora tiene permiso para acceder al modo de Concentración.

Resolución de problemas

Si no puede activar los permisos descritos en este artículo, consulte el siguiente artículo para obtener ayuda:

  • Avast One 23.x para Mac
  • Avast Premium Security 15.x para Mac
  • Avast Security 15.x para Mac
  • Apple macOS 13.x (Ventura)
  • Apple macOS 12.x (Monterey)
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)


Actualizado el: 24/05/2023

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