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Aktivieren eines Avast Secure Browser Pro-Abonnements

 

Avast Secure Browser ist als kostenloses und als kostenpflichtiges Produkt erhältlich. Für das kostenpflichtige Produkt Avast Secure Browser Pro ist ein Abonnement erforderlich. Nach der Installation des Avast Secure Browser müssen Sie Ihr Abonnement mit einem gültigen Aktivierungscode oder mithilfe Ihres Avast-Kontos aktivieren.

Ein Avast Secure Browser Pro-Abonnement, das direkt in der Avast Secure Browser-Anwendung gekauft wurde, wird automatisch auf dem PC aktiviert, der für den Kauf verwendet wurde, und muss nicht manuell aktiviert werden.

Mögliche Aktivierungsmethoden:

  • Eingeben des Aktivierungscodes
  • Anmelden beim Avast-Konto

Eingeben des Aktivierungscodes

So aktivieren Sie den Avast Secure Browser Pro mit einem Aktivierungscode:

  1. Halten Sie Ihren Aktivierungscode bereit. Sie finden ihn in der Bestellbestätigungs-E-Mail. Eine detaillierte Anleitung erhalten Sie im folgenden Artikel:
    • So finden Sie den Avast-Aktivierungscode
  2. Doppelklicken Sie auf das Symbol Avast Secure Browser auf Ihrem Windows-Desktop, um die Anwendung zu öffnen.
  3. Klicken Sie oben rechts im Browser-Fenster auf ⋮ Menü (drei Punkte) und wählen Sie Einstellungen aus.
  4. Wählen Sie im linken Fenster Meine Abonnements aus und klicken Sie dann auf Sie haben bereits einen Aktivierungscode?.
  5. Geben Sie Ihren Aktivierungscode (mit Bindestrichen) in das Textfeld ein und klicken Sie auf Eingeben.

Ihr Abonnement des Avast Secure Browser Pro ist jetzt aktiv. Wenn die Aktivierung fehlschlägt, sehen Sie sich den Abschnitt Sie benötigen weitere Unterstützung? in diesem Artikel an.

Anmelden beim Avast-Konto

So aktivieren Sie den Avast Secure Browser Pro mit einem Avast-Konto:

  1. Sie müssen wissen, welche E-Mail-Adresse Sie zum Kauf des Avast Secure Browser Pro verwendet haben. Dies ist die E-Mail-Adresse, an die nach dem Kauf die Bestellbestätigungs-E-Mail gesendet wurde.
  2. Doppelklicken Sie auf das Symbol Avast Secure Browser auf Ihrem Windows-Desktop, um die Anwendung zu öffnen.
  3. Klicken Sie oben rechts im Fenster auf ⋮ Menü (drei Punkte) und wählen Sie Einstellungen aus.
  4. Wählen Sie im linken Fenster Meine Abonnements aus und klicken Sie dann unter Jetzt Ihr Abonnement aktivieren auf Bei Ihrem Avast-Konto anmelden.
  5. Geben Sie die Anmeldedaten für Ihr Avast-Konto ein, das mit der E-Mail-Adresse verknüpft ist, die Sie beim Kauf des Avast Secure Browser Pro verwendet haben, und klicken Sie auf Weiter.

    Wenn Sie noch kein Avast-Konto haben, wählen Sie Konto erstellen, um ein neues Avast-Konto mit derselben E-Mail-Adresse zu erstellen, die Sie beim Kauf des Avast Secure Browser Pro verwendet haben.

Ihr Abonnement des Avast Secure Browser Pro ist jetzt aktiv. Wenn die Aktivierung fehlschlägt, sehen Sie sich den Abschnitt Sie benötigen weitere Unterstützung? in diesem Artikel an.

Sie benötigen weitere Unterstützung?

Wir empfehlen, dass Sie sich die folgenden Informationen durchlesen, in denen erläutert wird, wie Sie einige der häufigsten Aktivierungsprobleme beheben können.

Probieren Sie folgende Lösungsansätze aus:

  • Versuchen Sie den Aktivierungscode über Ihr Avast-Konto abzurufen. Anweisungen dazu erhalten Sie im folgenden Artikel:
    • Abrufen eines Aktivierungscodes von Ihrem Avast-Konto
  • Wenn bei der Aktivierung eine Fehlermeldung angezeigt wird, folgen Sie den Empfehlungen im folgenden Artikel:
    • Fehlerbehebung für häufige Aktivierungsfehler
  • Folgen Sie den Anweisungen zum Aktivieren mithilfe Ihres Avast-Kontos.
  • Zuerst müssen Sie den Avast Secure Browser vollständig deinstallieren und dann erneut installieren. Auf diese Weise können verschiedene Probleme behoben werden, die durch eine falsche Konfiguration oder beschädigte Dateien verursacht werden. Wir empfehlen, die Schritte in den Artikeln unten genau zu befolgen:
    • Deinstallation von Avast Secure Browser
    • Installation von Avast Secure Browser
    Versuchen Sie nach der Neuinstallation erneut, Ihr Abonnement zu aktivieren.

Probieren Sie folgende Lösungsansätze aus:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Avast-Konto mit Ihrem Avast Secure Browser-Abonnement verknüpft ist. Um dies zu prüfen, melden Sie sich in einem Web-Browser bei Ihrem Avast-Konto an und klicken Sie auf die Kachel Abonnements, sodass eine Liste der verknüpften Abonnements angezeigt wird.
  • Wenn das Avast Secure Browser-Abonnement nicht in Ihrem Avast-Konto angezeigt wird, können Sie es manuell hinzufügen. Anweisungen dazu erhalten Sie im folgenden Artikel:
    • Verknüpfen eines fehlenden Abonnements mit Ihrem Avast-Konto
  • Folgen Sie den Anweisungen zum Aktivieren mithilfe eines Aktivierungscodes.
  • Zuerst müssen Sie den Avast Secure Browser vollständig deinstallieren und dann erneut installieren. Auf diese Weise können verschiedene Probleme behoben werden, die durch eine falsche Konfiguration oder beschädigte Dateien verursacht werden. Wir empfehlen, die Schritte in den unten verlinkten Artikeln genau zu befolgen:
    • Deinstallation von Avast Secure Browser
    • Installation von Avast Secure Browser
    Versuchen Sie nach der Neuinstallation noch einmal, Ihr Abonnement zu aktivieren.

Wenn Sie Ihr Abonnement weiterhin nicht aktivieren können, können Sie auf den Link unten klicken, um das Formular für den technischen Support von Avast zu öffnen. Nach dem Absenden der Anfrage wird sich ein Avast-Supportmitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.

  • Avast-Support kontaktieren

Weitere Empfehlungen

Weitere Informationen zum Avast Secure Browser finden Sie in den folgenden Artikeln:

  • Avast Secure Browser – Häufig gestellte Fragen
  • Avast Secure Browser – Erste Schritte
  • Bankmodus im Avast Secure Browser – Erste Schritte

Informationen zur Übertragung Ihres Abonnements auf ein neues Gerät finden Sie in diesem Artikel:

  • Übertragen eines Avast-Abonnements auf ein anderes Gerät
  • Avast Secure Browser Pro 91.x für Windows
  • Avast Secure Browser 91.x für Windows
  • Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education – 32-/64-Bit
  • Microsoft Windows 8.1 Home/Pro/Enterprise/Education – 32-/64-Bit
  • Microsoft Windows 8 Home/Pro/Enterprise/Education – 32-/64-Bit
  • Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate – Service Pack 1, 32-/64-Bit
     

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