Příprava zařízení se systémem Windows na instalaci softwaru Avast | Avast
Skip to main content

Příprava zařízení se systémem Windows na instalaci softwaru Avast

Když se budete řídit pokyny v tomto článku, dokážete předejít nejběžnějším problémům s instalací softwaru Avast na počítač s Windows a zajistíte, že vám nový produkt Avast bude fungovat optimálně.

Řiďte se pokyny v části níže, která se věnuje příslušnému produktu Avast:

Avast One

Níže uvedený postup se týká nové aplikace Avast One.

  1. Zkontrolujte, zda váš počítač splňuje následující systémové požadavky:
  • Windows 11; Windows 11 s procesory ARM64 kromě edic Mixed Reality a IoT Edition; Windows 10 kromě edic Mobile a IoT Edition (32bitová nebo 64bitová verze); Windows 8/8.1 kromě edic RT a Starter Edition (32bitová nebo 64bitová verze); Windows 7 Service Pack 1 s aktualizací Convenience Rollup Update nebo vyšší, všechny edice (32bitová nebo 64bitová verze)
    Některé funkce nejsou na zařízeních s ARM k dispozici: Samostatné aplikace Avast Driver Updater a Avast AntiTrack nejsou podporovány, stejně jako funkce Test po restartu a Záchranný disk v programu Avast Antivirus.
  • Počítač plně kompatibilní s Windows, který je vybaven procesorem Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 nebo vyšším (s podporou instrukcí SSE3)
  • 4 GB paměti RAM nebo více
  • 3 GB volného místa na pevném disku
  • Připojení k internetu potřebné ke stahování, aktivaci a kontrolám aktualizací aplikace a antivirové databáze
  • Rozlišení obrazovky nejméně 1 024 x 768 pixelů
  1. Zkontrolujte, zda používáte aktuální Windows. Další informace se dozvíte v následujícím článku podpory k Windows:
  2. Na počítači nesmí být nainstalovaný žádný antivirus, firewall, antispyware, antimalware ani jiný bezpečnostní software od jiného dodavatele. V následujícím článku najdete pokyny k odinstalaci běžných antivirových aplikací:
  1. Zkontrolujte, zda jste k Windows přihlášeni jako uživatel s oprávněními správce. Podrobné pokyny, jak na to, najdete v následujícím článku:
  2. Je nutné používat nejnovější instalační soubor programu Avast Antivirus. Instalační soubor si můžete stáhnout z příslušného následujícího odkazu:
  3. Po stažení instalačního souboru aplikace Avast One se při její instalaci a nastavení přesně řiďte postupem v příslušném článku níže:

Pokud budete mít i nadále problémy s instalací produktu Avast Antivirus, kontaktujte podporu Avastu.

Avast Antivirus

Níže uvedený postup platí pro aplikace Avast Premium Security a Avast Free Antivirus.

  1. Zkontrolujte, zda váš počítač splňuje následující systémové požadavky:
  • Windows 11; Windows 11 s procesory ARM64 kromě edic Mixed Reality a IoT Edition; Windows 10 kromě edic Mobile a IoT Edition (32bitová nebo 64bitová verze); Windows 8/8.1 kromě edic RT a Starter Edition (32bitová nebo 64bitová verze); Windows 7 Service Pack 1 s aktualizací Convenience Rollup Update nebo vyšší, všechny edice (32bitová nebo 64bitová verze)
    Funkce Test po restartu a Záchranný disk nejsou dostupné na Windows 11 na ARM.
  • Počítač plně kompatibilní s Windows, který je vybaven procesorem Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 nebo vyšším (s podporou instrukcí SSE3)
  • 4 GB paměti RAM nebo více
  • 3 GB volného místa na pevném disku
  • Připojení k internetu potřebné ke stahování, aktivaci a kontrolám aktualizací aplikace a antivirové databáze
  • Rozlišení obrazovky nejméně 1 024 x 768 pixelů
  1. Zkontrolujte, zda používáte aktuální Windows. Další informace se dozvíte v následujícím článku podpory k Windows:
  2. Na počítači nesmí být nainstalovaný žádný antivirus, firewall, antispyware, antimalware ani jiný bezpečnostní software od jiného dodavatele. V následujícím článku najdete pokyny k odinstalaci běžných antivirových aplikací:
Když nainstalujete aplikaci Avast Premium Security, která obsahuje ochranu v podobě funkce Zdokonalený firewall, brána Windows Firewall se automaticky deaktivuje.
  1. Zkontrolujte, zda jste k Windows přihlášeni jako uživatel s oprávněními správce. Podrobné pokyny, jak na to, najdete v následujícím článku:
  2. Je nutné používat nejnovější instalační soubor programu Avast Antivirus. Instalační soubor si můžete stáhnout z příslušného následujícího odkazu:
  3. Až si stáhnete instalační soubor vybraného produktu Avast Antivirus, při instalaci a nastavení daného produktu je třeba se přesně řídit postupem v příslušném článku níže:

Pokud budete mít i nadále problémy s instalací produktu Avast Antivirus, kontaktujte podporu Avastu.

Avast Cleanup Premium

  1. Zkontrolujte, zda váš počítač splňuje následující systémové požadavky:
  • Windows 11 kromě edic Mixed Reality a IoT Edition; Windows 11 s procesory ARM64 kromě edic Mixed Reality a IoT Edition; Windows 10 kromě edic Mobile a IoT Edition (32bitová nebo 64bitová verze); Windows 10 s procesory ARM64 kromě edic Mixed Reality a IoT Edition; Windows 8/8.1 kromě edic RT a Starter Edition (32bitová nebo 64bitová verze); Windows 7 Service Pack 1 nebo novější, všechny edice (32bitová nebo 64bitová verze)
  • Počítač plně kompatibilní s Windows, který je vybaven procesorem Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 nebo vyšším (s podporou instrukcí SSE3)
  • 1 GB paměti RAM nebo více
  • 2 GB volného místa na pevném disku
  • Připojení k internetu (ke stažení, aktivaci a kontrolám aktualizací aplikace)
  • Rozlišení obrazovky nejméně 1 024 x 768 pixelů
  1. Zkontrolujte, zda používáte aktuální Windows. Další informace se dozvíte v následujícím článku podpory k Windows:
  2. Doporučujeme vypnout veškerý antivirový software od jiných dodavatelů (platí pouze v případě, že nepoužíváte antivirovou aplikaci Avast). Další informace najdete v následujícím článku:
  3. Zkontrolujte, zda jste k Windows přihlášeni jako uživatel s oprávněními správce. Podrobné pokyny, jak na to, najdete v následujícím článku:
  4. V počítači nesmí běžet žádná jiná aplikace.
  5. Je nutné používat nejnovější instalační soubor programu Avast Cleanup Premium. Instalační soubor si můžete stáhnout z následujícího odkazu: Stáhnout Avast Cleanup Premium
  6. Až si stáhnete instalační soubor programu Avast Cleanup Premium, při instalaci a nastavení je třeba se přesně řídit postupem v následujícím článku:

Pokud budete mít i nadále problémy s instalací programu Avast Cleanup Premium, kontaktujte podporu Avastu.

Avast SecureLine VPN

  1. Zkontrolujte, zda váš počítač splňuje následující systémové požadavky:
  • Windows 11 kromě edic Mixed Reality a IoT Edition; Windows 10 kromě edic Mobile a IoT Edition (32bitová nebo 64bitová verze); Windows 8/8.1 kromě edic RT a Starter Edition (32bitová nebo 64bitová verze); Windows 7 Service Pack 1 s aktualizací Convenient Rollup Update nebo vyšší, všechny edice (32bitová nebo 64bitová verze)
  • Počítač plně kompatibilní s Windows, který je vybaven procesorem Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 nebo vyšším (s podporou instrukcí SSE3); zařízení s procesory ARM nejsou podporována
  • 1 GB paměti RAM nebo více
  • 2 GB volného místa na pevném disku
  • Připojení k internetu (ke stažení, aktivaci a kontrolám aktualizací aplikace)
  • Rozlišení obrazovky nejméně 1 024 x 768 pixelů
  1. Zkontrolujte, zda používáte aktuální Windows. Další informace se dozvíte v následujícím článku podpory k Windows:
  2. Doporučujeme vypnout veškerý antivirový software od jiných dodavatelů (platí pouze v případě, že nepoužíváte antivirovou aplikaci Avast). Další informace najdete v následujícím článku:
  3. Zkontrolujte, zda jste k Windows přihlášeni jako uživatel s oprávněními správce. Podrobné pokyny, jak na to, najdete v následujícím článku:
  4. V počítači nesmí běžet žádná jiná aplikace.
  5. Je nutné používat nejnovější instalační soubor Avast SecureLine VPN. Instalační soubor si můžete stáhnout z následujícího odkazu: Stáhnout Avast SecureLine VPN
  6. Až si stáhnete instalační soubor Avast SecureLine VPN, při instalaci a nastavení je třeba se přesně řídit postupem v následujícím článku:

Pokud budete mít i nadále problémy s instalací Avast SecureLine VPN, kontaktujte podporu Avastu.

Avast Driver Updater

  1. Zkontrolujte, zda váš počítač splňuje následující systémové požadavky:
  • Windows 11 kromě edic Mixed Reality a IoT Edition; Windows 10 kromě edic Mobile a IoT Edition (32bitová nebo 64bitová verze); Windows 8/8.1 kromě edic RT a Starter Edition (32bitová nebo 64bitová verze); Windows 7 Service Pack 1 s aktualizací Convenient Rollup Update nebo vyšší, všechny edice (32bitová nebo 64bitová verze)
  • Počítač plně kompatibilní s Windows, který je vybaven procesorem Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 nebo vyšším (s podporou instrukcí SSE3); zařízení s procesory ARM nejsou podporována
  • 1 GB paměti RAM nebo více
  • 2 GB volného místa na pevném disku
  • Připojení k internetu (ke stažení, aktivaci a kontrolám aktualizací aplikace)
  • Rozlišení obrazovky nejméně 1 024 x 768 pixelů
  1. Zkontrolujte, zda používáte aktuální Windows. Další informace se dozvíte v následujícím článku podpory k Windows:
  2. Doporučujeme vypnout veškerý antivirový software od jiných dodavatelů (platí pouze v případě, že nepoužíváte antivirovou aplikaci Avast). Další informace najdete v následujícím článku:
  3. Zkontrolujte, zda jste k Windows přihlášeni jako uživatel s oprávněními správce. Podrobné pokyny, jak na to, najdete v následujícím článku:
  4. V počítači nesmí běžet žádná jiná aplikace.
  5. Je nutné používat nejnovější instalační soubor programu Avast Driver Updater. Instalační soubor si můžete stáhnout z následujícího odkazu: Stáhnout Avast Driver Updater
  6. Až si stáhnete instalační soubor programu Avast Driver Updater, při instalaci a nastavení je třeba se přesně řídit postupem v následujícím článku:

Pokud budete mít i nadále problémy s instalací programu Avast Driver Updater, kontaktujte podporu Avastu.

Avast AntiTrack

  1. Zkontrolujte, zda váš počítač splňuje následující systémové požadavky:
  • Windows 11 všechny verze kromě Windows 11 v režimu S; Windows 11 s procesory ARM, kromě edic Mixed Reality a IoT Edition; Windows 10 všechny verze kromě Windows 10 v režimu S
  • Rozšíření prohlížeče Avast AntiTrack je kompatibilní s prohlížeči Google Chrome, Microsoft Edge a Mozilla Firefox.
  • Počítač plně kompatibilní s Windows, který je vybaven procesorem Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 nebo vyšším (s podporou instrukcí SSE3)
  • Procesor 1 GHz nebo rychlejší
  • Doporučujeme 2 GB paměti RAM nebo více (minimálně 512 MB paměti RAM)
  • 300 MB volného místa na pevném disku
  • Připojení k internetu (ke stažení, aktivaci a používání služby)
  • Doporučuje se používat rozlišení obrazovky minimálně 1 024 × 768 pixelů nebo vyšší
  1. Zkontrolujte, zda používáte aktuální Windows. Další informace se dozvíte v následujícím článku podpory k Windows:
  2. Doporučujeme vypnout veškerý antivirový software od jiných dodavatelů (platí pouze v případě, že nepoužíváte antivirovou aplikaci Avast). Další informace najdete v následujícím článku:
  3. Zkontrolujte, zda jste k Windows přihlášeni jako uživatel s oprávněními správce. Podrobné pokyny, jak na to, najdete v následujícím článku:
  4. V počítači nesmí běžet žádná jiná aplikace.
  5. Je nutné používat nejnovější instalační soubor programu Avast AntiTrack. Instalační soubor si můžete stáhnout z následujícího odkazu: Stáhnout Avast AntiTrack
  6. Až si stáhnete instalační soubor programu Avast AntiTrack, při instalaci a nastavení je třeba se přesně řídit postupem v následujícím článku:

Pokud budete mít i nadále problémy s instalací produktu Avast AntiTrack, kontaktujte podporu Avastu.

Avast BreachGuard

  1. Zkontrolujte, zda váš počítač splňuje následující systémové požadavky:
  • Windows 11 kromě edic Mixed Reality a IoT Edition; Windows 11 s procesory ARM64 kromě edic Mixed Reality a IoT Edition; Windows 10 kromě edic Mobile a IoT Edition (32bitová nebo 64bitová verze); Windows 10 s procesory ARM64 kromě edic Mixed Reality a IoT Edition; Windows 8/8.1 kromě edic RT a Starter Edition (32bitová nebo 64bitová verze); Windows 7 Service Pack 1 s aktualizací Convenient Rollup Update nebo vyšší, všechny edice (32bitová nebo 64bitová verze)
  • Počítač plně kompatibilní s Windows, který je vybaven procesorem Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 nebo vyšším (s podporou instrukcí SSE3); zařízení s procesory ARM nejsou podporována
  • 1 GB paměti RAM nebo více
  • 2 GB volného místa na pevném disku
  • Připojení k internetu (ke stažení, aktivaci a kontrolám aktualizací aplikace)
  • Rozlišení obrazovky nejméně 1 024 x 768 pixelů
  1. Zkontrolujte, zda používáte aktuální Windows. Další informace se dozvíte v následujícím článku podpory k Windows:
  2. Doporučujeme vypnout veškerý antivirový software od jiných dodavatelů (platí pouze v případě, že nepoužíváte antivirovou aplikaci Avast). Další informace najdete v následujícím článku:
  3. Zkontrolujte, zda jste k Windows přihlášeni jako uživatel s oprávněními správce. Podrobné pokyny, jak na to, najdete v následujícím článku:
  4. V počítači nesmí běžet žádná jiná aplikace.
  5. Je nutné používat nejnovější instalační soubor programu Avast BreachGuard. Instalační soubor si můžete stáhnout z následujícího odkazu: Stáhnout Avast BreachGuard
  6. Až si stáhnete instalační soubor programu Avast BreachGuard, při instalaci a nastavení je třeba se přesně řídit postupem v následujícím článku:

Pokud budete mít i nadále problémy s instalací programu Avast BreachGuard, kontaktujte podporu Avastu.

Avast Battery Saver

  1. Zkontrolujte, zda váš počítač splňuje následující systémové požadavky:
  • Windows 11 kromě edic Mixed Reality a IoT Edition; Windows 10 kromě edic Mobile a IoT Edition (32bitová nebo 64bitová verze); Windows 8/8.1 kromě edic RT a Starter Edition (32bitová nebo 64bitová verze); Windows 7 Service Pack 1 s aktualizací Convenient Rollup Update nebo vyšší, všechny edice (32bitová nebo 64bitová verze)
  • Počítač plně kompatibilní s Windows, který je vybaven procesorem Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 nebo vyšším (s podporou instrukcí SSE3); zařízení s procesory ARM nejsou podporována
  • 1 GB paměti RAM nebo více
  • 2 GB volného místa na pevném disku
  • Připojení k internetu (ke stažení, aktivaci a kontrolám aktualizací aplikace)
  • Rozlišení obrazovky nejméně 1 024 x 768 pixelů
  1. Zkontrolujte, zda používáte aktuální Windows. Další informace se dozvíte v následujícím článku podpory k Windows:
  2. Doporučujeme vypnout veškerý antivirový software od jiných dodavatelů (platí pouze v případě, že nepoužíváte antivirovou aplikaci Avast). Další informace najdete v následujícím článku:
  3. Zkontrolujte, zda jste k Windows přihlášeni jako uživatel s oprávněními správce. Podrobné pokyny, jak na to, najdete v následujícím článku:
  4. V počítači nesmí běžet žádná jiná aplikace.
  5. Je nutné používat nejnovější instalační soubor programu Avast Battery Saver. Instalační soubor si můžete stáhnout z následujícího odkazu: Stáhnout Avast Battery Saver
  6. Až si stáhnete instalační soubor programu Avast Battery Saver, při instalaci a nastavení je třeba se přesně řídit postupem v následujícím článku:

Pokud budete mít i nadále problémy s instalací programu Avast Battery Saver, kontaktujte podporu Avastu.

  • Avast One
  • Avast Premium Security
  • Avast Free Antivirus
  • Avast Cleanup Premium
  • Avast SecureLine VPN
  • Avast Driver Updater
  • Avast AntiTrack
  • Avast BreachGuard
  • Avast Battery Saver
  • Windows


Aktualizováno: 13. 10. 2026

Pomohl vám tento článek?

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte nás
Avast logo
Česká republika
Pro domácnosti
Pro firmy
Pro partnery
Společnost
Avast logo © 2025 Gen Digital Inc. Všechna práva vyhrazena.
Zásady zpracování osobních údajů Produktové zásady zpracování Právní informace Nahlásit zranitelnost Prohlášení o novodobém otroctví Podrobnosti o předplatném Cookie Settings Odstoupení od smlouvy