V nejnovější verzi prohlížeče Avast Secure Browser se uživatelé mohou potýkat s problémem s otevíráním funkce Platební režim přes Centrum zabezpečení a ochrany soukromí.
Příčinu problému jsme identifikovali a aktivně pracujeme na jejím odstranění. Dokud ji neodstraníme, doporučujeme otevírat Platební režim alternativním způsobem. Problém také můžete ručně vyřešit dle postupu v tomto článku.
Otevření alternativním způsobem
Platební režim doporučujeme otevírat jedním z následujících způsobů:
- Otevřete Avast Secure Browser a zvolte možnosti
⋮
Menu (tři tečky) ▸ Nové okno Platebního režimu. - Na systémové liště klikněte pravým tlačítkem na ikonu aplikace
Avast Antivirus a pak vyberte možnost Spustit Platební režim.
- V prohlížeči Avast Secure Browser stiskněte klávesovou zkratku
Ctrl
+B
.
Platební režim se otevře a můžete jej dále používat jako obvykle.
Řešení problémů
Problém můžete vyřešit aktualizací rozšíření prohlížeče Avast Secure Browser. Řiďte se následujícím postupem:
- Otevřete Avast Secure Browser, do adresního řádku zadejte
secure://extensions
a stiskněte klávesu Enter. - Kliknutím přepněte posuvník Vývojářský režim do zapnuté polohy.
- Klikněte na tlačítko Aktualizovat.
- Až se v dolní části obrazovky zobrazí zpráva Rozšíření byla aktualizována, zkuste přes
Centrum zabezpečení a ochrany soukromí znovu otevřít Platební režim.
Měl by se nyní otevřít normálně. Pokud problém přetrvá, vyzkoušejte následující možná řešení:
- Zkontrolujte, zda máte na počítači nainstalovanou nejnovější verzi aplikace Avast Antivirus. Pokyny najdete v následujícím článku:
- Opravte instalaci aplikace Avast Antivirus. Pokyny najdete v následujícím článku:
- Odinstalujte a znovu nainstalujte Avast Secure Browser.
Pokud Platební režim stále přes Centrum zabezpečení a ochrany soukromí nemůžete otevřít, doporučujeme použít alternativní způsob.
- Avast Secure Browser 88.x pro Windows
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1 s aktualizací Convenient Rollup Update, 32/64bitový