1. Нажмите кнопку Пуск  в Windows и начните вводить текст панель управления, чтобы открыть поле поиска. Среди результатов поиска выберите Панель управления.
2. Выберите Учетные записи пользователей, а затем снова нажмите Учетные записи пользователей.
3. Нажмите Управление другой учетной записью.
4. Появится окно с вашими текущими учетными записями пользователей. В учетных записях с правами администратора под именем пользователя есть отметка Администратор.

1. Нажмите кнопку Пуск  в Windows и начните вводить текст панель управления, чтобы открыть поле поиска. Среди результатов поиска выберите Панель управления.
2. Выберите Учетные записи пользователей, а затем снова нажмите Учетные записи пользователей.
3. Нажмите Управление другой учетной записью.
4. Появится окно с вашими текущими учетными записями пользователей. В учетных записях с правами администратора под именем пользователя есть отметка Администратор.

1. Одновременно нажмите клавишу с  логотипом Windows и клавишу X.
2. Выберите в отобразившемся меню пункт Панель управления.
3. Выберите Учетные записи и Семейная безопасность, затем нажмите Учетные записи пользователей.
4. Нажмите Управление другой учетной записью.
5. Появится окно с вашими текущими учетными записями пользователей. В учетных записях с правами администратора под именем пользователя есть отметка Администратор.

1. Нажмите кнопку Пуск  в Windows и введите в поле поиска текст учетные записи пользователей. Среди результатов поиска выберите Учетные записи пользователей.
2. Нажмите Управление другой учетной записью.
3. Появится окно с вашими текущими учетными записями пользователей. В учетных записях с правами администратора под именем пользователя есть отметка Администратор.

Войдите в ОС Windows с помощью учетной записи с правами администратора, прежде чем устанавливать программу Avast.

Установите свой продукт Avast

1. Скачайте установочный файл для своего продукта Avast с помощью соответствующей ссылки ниже (по умолчанию скачиваемые файлы сохраняются в папку Загрузки).
   
   Avast One | Avast Premium Security | Avast Free Antivirus | Avast Cleanup Premium | Avast SecureLine VPN | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast Battery Saver | Avast BreachGuard
2. Нажмите правой кнопкой мыши на загруженный файл установки avast_(...)_setup_(...).exe и выберите пункт Запуск от имени администратора.
3. Чтобы разрешить установку, следуйте соответствующим указаниям ниже.
   • Если вы вошли в ОС Windows как пользователь с правами администратора, нажмите Да при появлении запроса на разрешение в диалоговом окне Контроль учетных записей.
   • Если вы не вошли в ОС Windows как пользователь с правами администратора, введите пароль учетной записи администратора в диалоговом окне Контроль учетных записей и нажмите Да, чтобы авторизовать установку.
   Если вам не удается установить программное обеспечение Avast, потому что вы не можете получить доступ к учетной записи администратора, попробуйте поискать помощь в разделе этой статьи, посвященном устранению неисправностей.
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку продукта Avast. Подробные инструкции по установке см. в соответствующей статье ниже.
   
   Avast One | Avast Premium Security | Avast Free Antivirus | Avast Cleanup Premium | Avast SecureLine VPN | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast Battery Saver | Avast BreachGuard

Устранение неисправностей

Если вам не удается получить доступ к учетной записи администратора, следуйте рекомендациям из соответствующего раздела ниже.

Используйте другую учетную запись администратора

Возможно, вы сможете авторизовать установку программы Avast, если введете данные другой учетной записи пользователя с правами администратора. При появлении диалогового окна Контроль учетных записей нажмите Дополнительные варианты, чтобы увидеть список учетных записей администратора на вашем ПК, после чего выберите одну из них. Если у вас только одна учетная запись с правами администратора, пункт Дополнительные варианты не отобразится.

Возможно, вы сможете авторизовать установку программы Avast, если введете данные другой учетной записи пользователя с правами администратора. При появлении диалогового окна Контроль учетных записей выберите из списка другую учетную запись пользователя с правами администратора, доступную на вашем ПК. Если у вас только одна учетная запись с правами администратора, другие учетные записи не отобразятся.

Сбросьте пароль учетной записи администратора

В некоторых случаях вы можете сбросить пароль своей учетной записи администратора. Подробные сведения можно найти в соответствующей статье службы поддержки Microsoft ниже.

• Изменение или сброс пароля для Windows
• Изменение или сброс пароля для Windows
• Изменение или сброс пароля для Windows
• Изменение или сброс пароля для Windows

Дополнительные рекомендации

Если ни одна из приведенных выше рекомендаций не помогла устранить проблему, обратитесь к поставщику своего устройства.