Como resolver o alerta “Portas encaminhadas encontradas” | Avast
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Alerta do Inspector de rede do Avast: Portas encaminhadas encontradas

Este artigo explica como resolver o problema se o Inspector de rede no Avast Antivirus exibir o seguinte alerta:

  • Portas encaminhadas encontradas

Se o alerta acima aparecer depois de executar um escaneamento do Inspector de rede, descobrimos que seu roteador ou um PC Windows na sua rede tem portas abertas, o que poderia permitir que invasores acessem remotamente sua rede e dispositivos conectados. Você pode verificar exatamente quais números de porta estão abertos na tela de resultados do Inspetor de Rede. Clique em Veja como corrigir e verifique os números de porta abertos listados em Riscos.

Descrição

Recursos de acesso remoto como Área de Trabalho Remota (porta 3389) ou Compartilhamento de Arquivos e Impressoras (porta 445) em PCs com Windows, quando expostos à Internet através do encaminhamento de portas de um roteador, podem permitir que um invasor se conecte ao PC afetado e instale malware ao explorar vulnerabilidades conhecidas ou adivinhar sua senha por meio de um ataque de força bruta.

As portas 3389 (RDP) e 445 (SMB) estão entre as portas mais comumente encaminhadas. No entanto, o alerta também pode sinalizar outras portas, como 80 (HTTP), 443 (HTTPS) ou 22 (SSH).

Solução

você precisa desativar o encaminhamento de porta pelas configurações do roteador. Siga as etapas na seção Desativar encaminhamento de porta abaixo. Alternativamente, consulte as instruções para desativar o recurso UPnP (Universal Plug and Play) no roteador.

Esta seção explica como desativar o encaminhamento de portas no seu roteador.

Selecione a marca do seu roteador para obter instruções detalhadas:

ASUS

Devido à grande variedade de roteadores oferecidos pela Asus, só podemos apresentar instruções gerais para os modelos mais usados. Para instruções detalhadas, consulte a documentação do modelo específico do seu roteador. Para mais ajuda, entre em contato com a ASUS.

Para configurar um roteador sem fio da ASUS:

1.

Na tela de resultados do Inspetor de Rede, selecione Acessar as configurações do roteador para abrir a página de administração do seu roteador ASUS.

2.

Insira o nome do usuário e a senha do seu roteador. Se você não souber as credenciais de login, entre em contato com a pessoa que forneceu o roteador. Normalmente, será o provedor de internet (ISP).

3.

Acesse Advanced Settings ▸ WAN ▸ Virtual Server / Port Forwarding.

4.

Escolha uma das opções abaixo:

  1. Disable port forwarding: em Basic Config, selecione o botão verde (LIGADO) para mudar para preto (DESLIGADO).
  2. Disable a single port forwarding entry: em Port Forwarding List, l localize as entradas que listem a porta 135, 445 ou 3389 em External Port. Selecione o ícone de excluir ao lado de cada entrada pertinente.
5.

Reinicie o roteador se necessário.

Belkin

Devido à grande variedade de roteadores oferecidos pela Belkin, só podemos apresentar instruções gerais para os modelos mais usados. Para instruções detalhadas, consulte a documentação do modelo específico do seu roteador. Para mais ajuda, entre em contato com a Belkin.

Para configurar um roteador sem fio da Belkin:

1.

Na tela de resultados do Inspector de rede, selecione Acessar as configurações do roteador para abrir a página de administração do seu roteador da Belkin.

2.

Insira o nome do usuário e a senha do seu roteador. Se você não souber as credenciais de login, entre em contato com a pessoa que forneceu o roteador. Normalmente, será o provedor de internet (ISP).

3.

Acesse Configuration ▸ Security.

4.

Selecione Single Port Forwarding no painel esquerdo. Verifique as entradas que listem as portas 135, 445 ou 338922 ou 23 em External Port. Selecione Remove ao lado de cada entrada pertinente e depois selecione Save para confirmar as alterações.

5.

Selecione Port Range Forwarding no painel esquerdo. Em Start ~ End Port, verifique entradas com um intervalo que inclua as portas 135, 445 ou 338922 ou 23. Selecione Remove ao lado de cada entrada pertinente e depois selecione Save para confirmar as alterações.

6.

Reinicie o roteador se necessário.

Encaminhamento de porta simples

Encaminhamento de intervalo de portas

Cisco

Devido à grande variedade de roteadores oferecidos pela Cisco, só podemos apresentar instruções gerais para os modelos mais usados. Para instruções detalhadas, consulte a documentação do modelo específico do seu roteador. Para mais ajuda, entre em contato com a Cisco.

Para configurar um roteador sem fio da Cisco:

1.

Na tela de resultados do Inspector de rede, selecione Acessar as configurações do roteador para abrir a página de administração do seu roteador da Cisco.

2.

Insira o nome do usuário e a senha do seu roteador. Se você não souber as credenciais de login, entre em contato com a pessoa que forneceu o roteador. Normalmente, será o provedor de internet (ISP).

3.

Selecione Firewall ▸ Port Forwarding ▸ Service Management....

4.

Anote o Name fornecido para cada entrada que lista a porta 135, 445 ou 338922 ou 23 em Port Start/ICMP Type/IP Protocol.

5.

Selecione Firewall ▸ Port Forwarding no painel esquerdo.

6.

Em External Service, localize cada Name anotado na etapa 4. Para cada entrada relevante, desmarque a caixa ao lado de Enable.

7.

Para confirmar as alterações, selecione Apply e reinicie o roteador se necessário.

Devido à grande variedade de roteadores oferecidos pela D-Link, só podemos apresentar instruções gerais para os modelos mais usados. Para instruções detalhadas, consulte a documentação do modelo específico do seu roteador. Para mais ajuda, entre em contato com a D-Link.

Para configurar um roteador sem fio da D-Link:

1.

Na tela de resultados do Inspetor de Rede, selecione Acessar as configurações do roteador para abrir a página de administração do seu roteador da D-Link.

2.

Insira o nome do usuário e a senha do seu roteador. Se você não souber as credenciais de login, entre em contato com a pessoa que forneceu o roteador. Normalmente, será o provedor de internet (ISP).

3.

Acesse Advanced ▸ Port Forwarding.

4.

Verifique as entradas que listem as portas 135, 445 ou 338922 ou 23 em TCP Port. Para cada entrada pertinente, desmarque a caixa na coluna Status. Para confirmar as alterações, selecione Save.

5.

Selecione Virtual Server na parte superior da tela. Em seguida, verifique as entradas que listem as portas 135, 445 ou 338922 ou 23 em External Port. Para cada entrada pertinente, desmarque a caixa na coluna Status. Para confirmar as alterações, selecione Save.

6.

Reinicie o roteador se necessário.

Huawei

Devido à grande variedade de roteadores oferecidos pela Huawei, só podemos apresentar instruções gerais para os modelos mais usados. Para instruções detalhadas, consulte a documentação do modelo específico do seu roteador. Para mais ajuda, entre em contato com a Huawei.

Para configurar um roteador sem fio da Huawei:

1.

Na tela de resultados do Inspector de rede, selecione Acessar as configurações do roteador para abrir a página de administração do seu roteador da Huawei.

2.

Insira o nome do usuário e a senha do seu roteador. Se você não souber as credenciais de login, entre em contato com a pessoa que forneceu o roteador. Normalmente, será o provedor de internet (ISP).

3.

Acesse Basic ▸ NAT ▸ Virtual Server.

4.

Na tabela Virtual Server Listing, anote o número de Rule fornecido para cada entrada com um intervalo de porta que inclui a porta 135, 445 ou 338922 ou 23 (o intervalo inclui todas as portas entre os números da Start Port e da End Port).

5.

Em NAT - Virtual Server, use o menu suspenso Rule Index para selecionar cada número de Rule anotada na etapa 4. Selecione o botão excluir na parte inferior da tela para remover cada entrada pertinente.

6.

Para confirmar as alterações, selecione Submit e reinicie o roteador se necessário.

Linksys

Devido à grande variedade de roteadores oferecidos pela Linksys, só podemos apresentar instruções gerais para os modelos mais usados. Para instruções detalhadas, consulte a documentação do modelo específico do seu roteador. Para mais ajuda, entre em contato com a Linksys.

Para configurar um roteador sem fio da Linksys:

1.

Na tela de resultados do Inspector de rede, selecione Acessar as configurações do roteador para abrir a página de administração do seu roteador da Linksys.

2.

Insira o nome do usuário e a senha do seu roteador. Se você não souber as credenciais de login, entre em contato com a pessoa que forneceu o roteador. Normalmente, será o provedor de internet (ISP).

3.

Acesse Security ▸ Apps and Gaming ▸ Single Port Forwarding.

4.

Localize as entradas que listem as portas 135, 445 ou 338922 ou 23 em External Port. Depois, escolha uma opção abaixo para cada entrada pertinente:

  • Excluir uma entrada: selecione o botão excluir ao lado de uma entrada.
  • Disable an entry: selecione Edit ao lado de uma entrada. Desmarque a caixa abaixo de Enabled, depois selecione Save para confirmar as alterações.

Para confirmar as alterações, selecione Apply.

5.

Selecione a guia Port Range Forwarding. Em Start ~ End Port, verifique entradas com um intervalo que inclua as portas 135, 445 ou 338922 ou 23. Depois, escolha uma opção abaixo para cada entrada pertinente:

  • Excluir uma entrada: selecione o botão excluir ao lado de uma entrada.
  • Disable an entry: selecione Edit ao lado de uma entrada. Desmarque a caixa abaixo de Enabled, depois selecione Save para confirmar as alterações.

Para confirmar as alterações, selecione Apply.

6.

Reinicie o roteador se necessário.

Encaminhamento de porta simples

Encaminhamento de intervalo de portas

NETGEAR

Devido à grande variedade de roteadores oferecidos pela NETGEAR, só podemos apresentar instruções gerais para os modelos mais usados. Para instruções detalhadas, consulte a documentação do modelo específico do seu roteador. Para mais ajuda, entre em contato com a NETGEAR.

Para configurar um roteador sem fio da NETGEAR:

1.

Na tela de resultados do Inspetor de rede, selecione Acessar as configurações do roteador para abrir a página de administração do seu roteador NETGEAR.

2.

Insira o nome do usuário e a senha do seu roteador. Se você não souber as credenciais de login, entre em contato com a pessoa que forneceu o roteador. Normalmente, será o provedor de internet (ISP).

3.

Acesse Advanced ▸ Advanced Setup ▸ Port Triggering / Port Forwarding. Em Please select the service type, selecione Port Forwarding.

4.

Localize as entradas que atendem a um dos critérios a seguir:

  • Entradas que listem as portas 135, 445 ou 338922 ou 23 em External Start Port.
  • Entradas com um intervalo de portas externas que inclui a porta 135, 445 ou 338922 ou 23 (o intervalo inclui todas as portas entre os números da External Start Port e da External End Port).

Selecione cada entrada pertinente e depois o botão Delete Service.

5.

Reinicie o roteador se necessário.

Devido à grande variedade de roteadores pela TP-Link, só podemos apresentar instruções gerais para os modelos mais usados. Para instruções detalhadas, consulte a documentação do modelo específico do seu roteador. Para mais ajuda, entre em contato com a TP-Link.

Para configurar um roteador sem fio da TP-Link:

1.

Na tela de resultados do Inspector de rede, selecione Acessar as configurações do seu roteador para abrir a página de administração do seu roteador da TP-Link.

2.

Insira o nome do usuário e a senha do seu roteador. Se você não souber as credenciais de login, entre em contato com a pessoa que forneceu o roteador. Normalmente, será o provedor de internet (ISP).

3.

Acesse Advanced ▸ NAT Forwarding ▸ Port Forwarding.

4.

Localize as entradas que listem as portas 135, 445 ou 338922 ou 23 em External Port. Depois, escolha uma opção abaixo para cada entrada pertinente:

  1. Disable an entry: em Status, selecione o botão azul (LIGADO) para mudar para branco (DESLIGADO).
  2. Delete an entry: em Modify, selecione o ícone de lixeira.
5.

Reinicie o roteador se necessário.

TRENDnet

Devido à grande variedade de roteadores oferecidos pela TRENDnet, só podemos apresentar instruções gerais para os modelos mais usados. Para instruções detalhadas, consulte a documentação do modelo específico do seu roteador. Para mais ajuda, entre em contato com a TRENDnet.

Para configurar um roteador sem fio da TRENDnet:

1.

Na tela de resultados do Inspetor de Rede, selecione Acessar as configurações do roteador para abrir a página de administração do seu roteador da TRENDnet.

2.

Insira o nome do usuário e a senha do seu roteador. Se você não souber as credenciais de login, entre em contato com a pessoa que forneceu o roteador. Normalmente, será o provedor de internet (ISP).

3.

Acesse Advanced ▸ Firewall ▸ Virtual Server.

4.

Em Virtual Server List, localize as entradas que listam a porta 135, 445 ou 338922 ou 23 em Protocol, Public Port/Private Port. Depois, escolha uma opção abaixo para cada entrada pertinente:

  1. Disable an entry: desmarque a caixa em Enable.
  2. Excluir uma entrada: selecione o ícone vermelho de cruz em excluir.
5.

Selecione Gaming no painel da esquerda. Em Gaming Rule List, verifique na coluna Ports se há entradas em um intervalo que inclua a porta 135, 445 ou 338922 ou 23. Depois, escolha uma opção abaixo para cada entrada pertinente:

  1. Disable an entry: desmarque a caixa em Enable.
  2. Excluir uma entrada: selecione o ícone vermelho de cruz em excluir.
6.

Reinicie o roteador se necessário.

Servidor virtual

Jogos

Outros roteadores

Devido à grande variedade de roteadores, só podemos apresentar instruções específicas à marca dos mais usados e instruções gerais para os demais roteadores. Para instruções exatas, consulte a documentação do modelo específico do seu roteador. Para mais ajuda, entre em contato com o fabricante do seu roteador.

Veja abaixo os links das páginas de suporte de outras marcas de roteador:
 

Apple | AT&T | Dell | DrayTek | Eero | GL.iNET | Google | MicroTik | Motorola | NEC | Sagem/Sagemcom | Speedefy | Ubiquiti | UniFi | Vodafone | ZyXEL

Para configurar um roteador sem fio:

1.

Na tela de resultados do Inspetor de Rede, selecione Acessar as configurações do roteador para abrir a página de administração do seu roteador.

2.

Insira o nome do usuário e a senha do seu roteador. Se você não souber as credenciais de login, entre em contato com a pessoa que forneceu o roteador. Normalmente, será o provedor de internet (ISP).

3.

Encontre as configurações de Port Forwarding do seu roteador. Essas configurações estão normalmente na seção Advanced ou Advanced Setup. Se não encontrar imediatamente a opção “Encaminhamento de porta”, tente as seguintes categorias:

  • Aplicativos e jogos
  • NAT/ Encaminhamento NAT/ Encaminhamento
  • Servidor virtual
4.

Na tabela que mostra as entradas de encaminhamento de porta ativas, localize as entradas que listem as portas 135, 445 ou 338922 ou 23 em External Port (pode também ser listada em Port, External Start Port, TCP Port, ou similar).

Exclua ou desabilite cada entrada pertinente. Se necessário, confirme suas alterações (selecione Save, Apply, OK, ou similar).

5.

Se disponível, selecione Port Range Forwarding. Na tabela que mostra as entradas de encaminhamento de intervalo de portas ativas, localize aquelas com intervalos que inclua a porta 135, 445 ou 338922 ou 23.

Exclua ou desabilite cada entrada pertinente. Se necessário, confirme suas alterações (selecione Save, Apply, OK, ou similar).

6.

Reinicie o roteador se necessário.

Esta seção explica como desativar o recurso Universal Plug and Play (UPnP) no seu roteador como uma medida de segurança alternativa para evitar que dispositivos não autorizados se conectem à sua rede. Consulte as etapas a seguir:

  1. Na tela de resultados do Inspector de rede, selecione Acessar as configurações do roteador para abrir a página de administração do seu roteador.
  2. Insira o nome do usuário e a senha do seu roteador. Se você não souber as credenciais de login, entre em contato com a pessoa que forneceu o roteador. Normalmente, será o seu provedor de serviços da Internet (ISP).
  3. O layout e a localização da configuração de UPnP variam dependendo da marca do roteador. Geralmente, procure por Configurações avançadas, Configurações de rede ou Configurações de LAN. Locais comuns para configurações de UPnP:
    • Asus: Configurações avançadas ▸ WAN ▸ Conexão à Internet ▸ UPnP
    • Belkin: Utilitários ▸ Configurações do sistema ▸ UPnP
    • Cisco: Firewall ▸ Configurações básicas ▸ UPnP
    • D-Link: Avançado ▸ Rede Avançada ▸ UPnP
    • Huawei: Mais Funções ▸ Configurações de Rede ▸ UPnP
    • Linksys: Administração ▸ Gerenciamento ▸ UPnP
    • Netgear: Avançado ▸ Configuração Avançada ▸ UPnP
    • TP-Link: Avançado ▸ NAT Forwarding ▸ UPnP
    • TRENDnet: Avançado ▸ UPnP
  4. Desmarque ou desative a opção UPnP. Você pode ser solicitado a salvar as alterações e/ou reiniciar seu roteador para que as alterações entrem em vigor.
  • Avast One
  • Avast Premium Security
  • Avast Free Antivirus
  • Windows e macOS


Atualizado em: 26/06/2025

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