Avast
Skip to main content
  • Dla domu Dla domu Produkty do ochrony komputerów i telefonów komórkowych
  • Dla firm Dla firm Chroń swoją firmę, korzystając z pomocy Avast
  • Dla partnerów Dla partnerów Zostań partnerem firmy Avast i rozwiń swoją działalność
  • O nas O nas Kariera, inwestorzy, media, kontakt
  • Blogi Akademia, Blog, Decoded, Forum
  • Polska
Dla domu
  • Bezpieczeństwo
    • Free Antivirus
      Podstawowa ochrona dla wszystkich Twoich urządzeń
      Free Antivirus
      Podstawowa ochrona dla wszystkich Twoich urządzeń
      Free Antivirus
      Podstawowa ochrona dla wszystkich Twoich urządzeń
      Free Antivirus
      Podstawowa ochrona dla wszystkich Twoich urządzeń
    • Premium Security
      Wszechstronna ochrona przed wszystkimi rodzajami zagrożeń internetowych
    • Ultimate
      Uniwersalny pakiet z naszymi najlepszymi aplikacjami zapewniającymi ochronę, prywatność i wysoką wydajność

    Szukasz produktu odpowiedniego dla Twojego urządzenia? Free Antivirus dla komputerów PC, Free Security dla systemu Android, Free Security dla komputerów Mac, Free Security dla urządzeń iPhone i iPad

    Szukasz produktu odpowiedniego dla Twojego urządzenia? Free Antivirus dla komputerów PC Free Security dla komputerów Mac Free Security dla systemu Android Free Security dla urządzeń iPhone i iPad

  • Prywatność
    • Secureline VPN
      Szyfruj połączenie, aby zapewnić sobie bezpieczeństwo w sieciach publicznych
    • AntiTrack
      Zamaskuj swoje cyfrowe ślady, aby unikać spersonalizowanych reklam
    • Secure Browser
      Bezpieczna, prywatna i łatwa w użyciu przeglądarka internetowa
    • Secure Browser PRO
      Uwolnij pełny potencjał przeglądarki Avast Secure Browser i w pełni zaszyfruj swoją aktywność online
    • BreachGuard
      Chroni Twoje dane osobowe przed ujawnieniem i sprzedażą
    • Online Security & Privacy
      Rozszerzenie przeglądarki Avast dla większej ochrony i prywatności
  • Wydajność
    • Cleanup Premium
      Zwiększ szybkość i wydajność swojego komputera
      Cleanup Premium
      Zwiększ szybkość i wydajność swojego komputera
      Cleanup Premium
      Zwiększ szybkość i wydajność swojego komputera
      Cleanup Premium
      Zwiększ szybkość i wydajność swojego komputera
    • Driver Updater
      Automatycznie aktualizuj sterowniki jednym kliknięciem
  • Sklep
  • Strona główna
  • Pomoc techniczna
  • Sklep
  • Konto
Dla firm
  • Produkty
    • Biuro domowe
      1–10 stanowisk
      Dzięki rozwiązaniu Small Office Protection ochronisz do 10 urządzeń takich jak laptopy, telefony komórkowe, komputery i tablety.
    • Małe firmy
      11–100 stanowisk
      Ochrona firmy w wersji Essential, Premium lub Ultimate zarządzana z poziomu opartej na chmurze zintegrowanej platformy Business Hub.
    • Produkty specjalistyczne
      • Zarządzanie poprawkami
      • Backup w chmurze
      • Zdalna kontrola Premium
      • Antywirus dla systemu Linux
      • CCleaner

    Nie masz pewności, które rozwiązanie jest odpowiednie dla Twojej firmy?

    Pomóż mi wybrać
  • Współpraca handlowa
    • Możliwości współpracy
      • Dostawcy usług zarządzanych
      • Sprzedawcy
      • Dystrybutorzy
      • Firmy stowarzyszone
    • Rozwiązania dla dostawców usług zarządzanych
      • Platforma zabezpieczeń Business Hub
      • Bezpieczeństwo sieci w chmurze
      Kupuj według sektora
      • Sektor edukacyjny
    Zostań partnerem
    Lokalizator partnerów
  • Zasoby
  • Wersje próbne
  • Sklep
  • Strona główna
  • Skontaktuj się z działem sprzedaży
  • Pomoc techniczna
  • Sklep
  • Konto
    • Business Hub
    • CloudCare
    • Portal dla resellerów
Dla partnerów
  • Smart Life
  • Mobile Security
  • VPN
  • Threat Intelligence
  • Knowledge Center
O nas
  • O firmie Avast
  • Kariera
  • Zaufanie cyfrowe
  • Centrum prasowe
      • Informacje prasowe
      • Wydarzenia
      • Aktualności
      • Materiały dla mediów
      • Kontakt PR
  • Inwestorzy
    • Nasza historia
      • Przegląd
      • Strategia
      • Technologiczna wiedza specjalistyczna
      • Kierownictwo
      • Historia
    • Inwestorzy
      • Przegląd
      • Rozwój i przewaga nad konkurencją
      • Informacje dotyczące procesu oferty publicznej
      • Aktualności dotyczące przepisów
      • Cena akcji i narzędzia
      • Ład korporacyjny
      • Kontakt z inwestorami
      • Kalendarz finansowy
      • Wyniki, raporty i prezentacje
      • Porozumienie między analitykami
      • Informacje dla udziałowców
      • Skontaktuj się z nami
  • Nagrody
  • Różnorodność i integracja
      • Różnorodność i integracja
      • Dostępność
  • Skontaktuj się z nami
  • Blogi
  • Blog Avast Przeczytaj najnowsze aktualności ze świata zabezpieczeń
  • Akademia Avast Eksperckie wskazówki i porady dotyczące cyfrowego bezpieczeństwa i prywatności
  • Avast Decoded Szczegółowe artykuły techniczne dotyczące zagrożeń
  • Avast Forum Wymieniaj się opiniami z resztą społeczności
  • Laboratorium badawcze Avast Dowiedz się więcej na temat funkcji sztucznej inteligencji wykorzystywanych w obszarze cyberbezpieczeństwa

List of available regions

Main regions
  • Worldwide (English)
  • Europe (English)
  • América Latina (español)
AMERYKA
  • Argentina
  • Brasil
  • Canada (English)
  • Canada (français)
  • Chile
  • Colombia
  • EE.UU. (español)
  • México
  • USA (English)
  • América Latina (español)
EUROPA, BLISKI WSCHÓD I AFRYKA
  • België (Nederlands)
  • Belgique (français)
  • Česká republika
  • Danmark
  • Deutschland
  • España
  • France
  • Italia
  • Magyarország
  • Nederland
  • Norge
  • Polska
  • Portugal
  • Schweiz (Deutsch)
  • Slovensko (česky)
  • South Africa
  • Suisse (français)
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • Ελλάδα
  • ישראל
  • Казахстан
  • România
  • Россия
  • Україна (українська)
  • Украина (русский)
  • المملكة العربية السعودية
  • الدول العربية
  • Europe (English)
AZJA I PACYFIK
  • Australia
  • India
  • इंडिया (हिंदी)
  • Indonesia (English)
  • Indonesia (Bahasa Indonesia)
  • Malaysia (English)
  • Malaysia (Bahasa Melayu)
  • New Zealand
  • Philippines (English)
  • Pilipinas (Filipino)
  • Singapore
  • Việt Nam
  • 日本語
  • 대한민국
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • ประเทศไทย
  • Worldwide (English)

Zarządzanie subskrypcjami za pośrednictwem Konta Avast

 

Konto Avast to portal przeznaczony do zarządzania płatnymi subskrypcjami Avast. Ten artykuł zawiera informacje o różnych opcjach zarządzania subskrypcjami, które są dostępne na Koncie Avast.

Jeśli nie masz jeszcze Konta Avast, utwórz je. Odpowiednie instrukcje znajdują się w następującym artykule:
  • Tworzenie Konta Avast
Jeśli nie znasz hasła do Konta Avast, możesz je zresetować. Odpowiednie instrukcje znajdują się w następującym artykule:
  • Resetowanie hasła do Konta Avast

Wyświetlanie subskrypcji

Aby otworzyć listę płatnych subskrypcji Avast:

  1. Zaloguj się do Konta Avast, korzystając z poniższego linku:
    • https://id.avast.com/sign-in/
  2. Kliknij kafelek Moje subskrypcje.

Na ekranie Moje subskrypcje wyświetlana jest lista wszystkich subskrypcji Avast obecnie powiązanych z Kontem Avast.

Jeśli jedna z subskrypcji Avast nie jest widoczna na ekranie Moje subskrypcje, przeczytaj sekcję Dodawanie brakującej subskrypcji w tym artykule.

Dla każdej subskrypcji Avast można sprawdzić następujące szczegóły:

  • Subskrypcja: Maksymalna liczba urządzeń, na których można aktywować subskrypcję.
  • Obecnie używana na: Liczba urządzeń, na których obecnie aktywowana jest subskrypcja.
  • Kod aktywacyjny: Prawidłowy kod aktywacyjny powiązany z subskrypcją. Po zainstalowaniu zakupionego produktu na nowym urządzeniu możesz wprowadzić ten kod aktywacyjny w celu aktywacji subskrypcji i odblokowania płatnych funkcji.
  • Period (Okres): Długość okresu subskrypcji. Jest to czas ważności subskrypcji po zakupie, a przed pierwszym odnowieniem. Jeśli nie chcesz odnawiać subskrypcji, możesz anulować przyszłe odnowienia subskrypcji.
  • Stan subskrypcji: Obecny stan subskrypcji.
  • Następne obciążenie (widoczne tylko, gdy stan subskrypcji to Zasubskrybowano): Data następnego rozliczenia subskrypcji.
  • Metoda płatności: Szczegóły karty debetowej lub kredytowej używanej na potrzeby płatności. Informacje dotyczące karty płatniczej można zmienić za pośrednictwem Konta Avast.
  • Wygasa (widoczne tylko, gdy stan subskrypcji to Wygasa): Data wygaśnięcia subskrypcji. W tym dniu utracisz dostęp do płatnych produktów Avast.

Sprawdzanie stanu subskrypcji

Na ekranie Moje subskrypcje można sprawdzić stan każdej ze swoich subskrypcji Avast. Może zostać wyświetlony jeden z następujących stanów:

  • Zasubskrybowano: Subskrypcja jest obecnie ważna. Automatyczne rozliczanie jest włączone, co oznacza, że subskrypcja będzie odnawiana wraz z końcem każdego okresu subskrypcji, chyba że ręcznie anulujesz jej przyszłe odnowienia.
  • Wygasa: Subskrypcja jest obecnie ważna, ale wygaśnie wraz z końcem bieżącego okresu subskrypcji, ponieważ opcja automatycznego rozliczania jest wyłączona. Możesz sprawdzić dokładną datę wygaśnięcia obok pozycji Wygasa. W tym dniu utracisz dostęp do płatnych produktów Avast.
  • Niedostępny: Subskrypcja jest obecnie ważna, ale nie mamy informacji o jej obecnym stanie. Może się to zdarzyć, kiedy ręcznie dodasz subskrypcję Avast zakupioną przez innego dostawcę (na przykład subskrypcja została zakupiona w Sklepie Google Play).
  • Wygasła: Subskrypcja wygasła i nie jest już ważna. Możesz kliknąć przycisk Odnów teraz, aby kupić nową subskrypcję.

Anuluj subskrypcję

Gdy kupujesz subskrypcję Avast na oficjalnej stronie Avast, automatyczne rozliczanie jest domyślnie włączone. Oznacza to, że pod koniec okresu subskrypcji subskrypcja odnawia się, chyba że ręcznie ją anulujesz przed datą następnego rozliczenia.

Data następnego rozliczenia każdej z subskrypcji jest widoczna obok pozycji Następne obciążenie.

Aby anulować subskrypcję za pośrednictwem Konta Avast, postępuj zgodnie z obrazem GIF lub wykonaj poniższe kroki:

  1. Kliknij pozycję Anuluj subskrypcję w polu dla odpowiedniej subskrypcji.
  2. Kliknij przycisk Dalej.
  3. Opcjonalnie napisz, dlaczego anulujesz subskrypcję, a następnie kliknij opcję Anuluj subskrypcję.
  4. Przejrzyj szczegółowe informacje dotyczące anulowanej subskrypcji, a następnie kliknij opcję Zamknij.

Anulujesz subskrypcję przyszłych odnowień dla tej subskrypcji. Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

Jeśli chcesz anulować kilka subskrypcji Avast, powtórz powyższe kroki w przypadku każdej z nich.

Szczegółowe instrukcje na temat anulowania subskrypcji przy użyciu Konta Avast znajdziesz w następującym artykule:

  • Anulowanie subskrypcji Avast za pośrednictwem Konta Avast

Zmienianie danych dotyczących karty płatniczej

Dane dotyczące karty płatniczej dla jednej subskrypcji lub dla wszystkich subskrypcji Avast można zaktualizować za pośrednictwem Konta Avast:

  1. Kliknij pozycję Zaktualizuj kartę płatniczą w polu dla odpowiedniej subskrypcji.

    Jeśli chcesz zaktualizować dane karty płatniczej do wszystkich posiadanych subskrypcji Avast, kliknij pozycję Zaktualizuj kartę płatniczą w polu dowolnej subskrypcji.
  2. W obszarze Szczegóły karty wprowadź dane nowej karty płatniczej.
  3. Jeśli chcesz używać nowej karty płatniczej do wszystkich posiadanych subskrypcji Avast, zaznacz pole wyboru Używaj tej karty na potrzeby płatności do wszystkich subskrypcji. Jeśli chcesz używać nowej karty tylko do wybranej subskrypcji, pozostaw to pole niezaznaczone.
  4. Kliknij pozycję Aktualizuj kartę płatniczą.

Twoje nowe dane dotyczące płatności zostały zapisane.

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje lub poznać inne metody zmieniania danych dotyczących płatności, zapoznaj się z następującym artykułem:

  • Aktualizowanie danych dotyczących płatności na potrzeby subskrypcji Avast

Dodawanie brakującej subskrypcji

Jeśli jedna z zakupionych subskrypcji Avast nie jest widoczna na ekranie Moje subskrypcje, oznacza to, że nie została ona połączona z Kontem Avast.

Aby ręcznie połączyć subskrypcję z Kontem Avast:

  1. Sprawdź, który adres e-mail został podany podczas zakupu subskrypcji. Jest to adres e-mail, na który została przesłana wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
  2. Kliknij kafelek Ustawienia konta.
  3. W obszarze Zarządzanie adresem e-mail kliknij opcję + Dodaj inny adres e-mail.
  4. Wpisz adres e-mail podany podczas zakupu brakującej subskrypcji, wpisz hasło do Konta Avast, a następnie kliknij opcję Dodaj.
  5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zweryfikować nowy adres e-mail.

Podczas weryfikowania nowego adresu e-mail wszystkie subskrypcje zakupione przy użyciu tego adresu e-mail są dodawane do ekranu Moje subskrypcje na Koncie Avast.

Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj poniższy artykuł:

  • Dodawanie brakującej subskrypcji do Konta Avast

Dalsze zalecenia

Aby dowiedzieć się więcej na temat Konta Avast, zapoznaj się z następującym artykułem:

  • Konto Avast — często zadawane pytania

Instrukcje na temat przenoszenia subskrypcji Avast z jednego urządzenia na inne można znaleźć w następującym artykule:

  • Przenoszenie subskrypcji Avast na inne urządzenie

W razie dodatkowych pytań lub wątpliwości dotyczących zarządzania subskrypcjami za pośrednictwem Konta Avast skontaktuj się z pomocą techniczną Avast.

  • Wszystkie dostępne produkty konsumenckie Avast
  • Wszystkie obsługiwane systemy operacyjne


Zaktualizowano dnia: 30.01.2023

Czy ten artykuł był pomocny?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z nami
Avast logo
Polska
Dla domu
  • Pomoc techniczna
  • Bezpieczeństwo
  • Prywatność
  • Wydajność
  • Blog
Dla biznesu
  • Pomoc techniczna dla firm
  • Produkty dla firm
  • Współpraca handlowa
  • Blog biznesowy
  • Firmy stowarzyszone
Dla partnerów
  • Urządzenia mobilne
Firma
  • Skontaktuj się z nami
  • Kariera
  • Centrum prasowe
  • Różnorodność i integracja
  • Zaufanie cyfrowe
  • Technologia
1988–2023 Copyright Avast Software s.r.o.
Polityka prywatności Polityka produktu Informacje prawne Zgłoś lukę w zabezpieczeniach Skontaktuj się z zespołem ds. bezpieczeństwa Oświadczenie dotyczące przeciwdziałania współczesnym formom niewolnictwa Szczegóły subskrypcji