Jak unikać blokowania aplikacji Avast na urządzeniu z systemem Android

Ten artykuł odnosi się do następujących aplikacji dla systemu Android:
  • Avast Mobile Security
  • Avast Cleanup
  • Avast Passwords
  • Avast Family Space
  • Avast Omni

Aby zwiększyć wydajność, niektóre urządzenia z systemem Android wymuszają zatrzymanie aplikacji po wyłączeniu ekranu, co może spowodować przerwanie wykonywania podstawowych funkcji przez aplikacje.

W celu umożliwienia działania aplikacji Avast z pełną skutecznością zalecamy zmianę ustawień urządzenia w taki sposób, aby uniemożliwić wymuszenie jej zatrzymania. Wykonaj odpowiednie instrukcje przedstawione poniżej, zależnie od posiadanego urządzenia:

Asus

  1. Otwórz Ustawienia urządzenia.
  2. Naciśnij opcję Zarządzanie energią, a następnie opcję Menedżer autostartu.
  3. Na karcie Pobrane naciśnij opcję Odmów obok aplikacji Avast, aby zmienić ustawienie na Zezwalaj.
  4. Dotknij opcji Zezwalaj, aby potwierdzić zmianę.

Huawei

Wykonaj odpowiednie instrukcje przedstawione poniżej, zależnie od posiadanej wersji EMUI:

Huawei (EMUI 10.0 i nowsze wersje)

  1. Otwórz Ustawienia urządzenia i wybierz opcję Bateria ▸ Uruchamianie aplikacji.
  2. Naciśnij suwak obok aplikacji Avast, aby zmienić jego ustawienia na Wył.
  3. W wyświetlonym oknie dialogowym włącz opcje Automatyczne uruchomienieUruchom w tle.

Huawei (EMUI 5.0–9.1)

  1. Naciśnij ikonę Menedżer telefonu na ekranie głównym urządzenia (lub użyj opcji Ustawienia ▸ Bateria).
  2. Naciśnij opcję Zamknij aplikacje po zablokowaniu ekranu.
  3. Sprawdź, czy suwak obok aplikacji Avast jest wyszarzony (WYŁ.), a aplikacja ma ustawienie Nie zamykaj.

Huawei (EMUI 4.9 i starsze wersje)

  1. Dotknij ikony Menedżer telefonu na ekranie głównym urządzenia.
  2. Przejdź do sekcji Ustawienia i wybierz kartę Zablokowane aplikacje.
  3. Włącz ochronę aplikacji Avast.

Lenovo / Lenovo Zuk

Wykonaj instrukcje z punktów A, B lub C poniżej, zależnie od nawigacji urządzenia:

    1. Otwórz Ustawienia urządzenia.
    2. Wybierz opcję Zarządzanie aplikacjami w tle.
    3. Odznacz aplikację Avast.
    1. Otwórz Ustawienia urządzenia i wybierz opcję Aplikacje.
    2. Wybierz aplikację Avast, a następnie naciśnij opcję Bateria.
    3. Wyłącz opcję Optymalizacja baterii.
    1. Otwórz Ustawienia zaawansowane i wybierz opcję Bateria.
    2. Dotknij opcji Optymalizacja baterii.
    3. Dotknij aplikacji Avast i wybierz opcję Wył.

Nokia

  1. Otwórz Ustawienia systemowe na urządzeniu.
  2. Dotknij opcji Aplikacje, a następnie wybierz aplikację Avast.
  3. Naciśnij opcję Bateria i wybierz opcję Nie optymalizuj.

Dalsze zalecenia

Jeśli problemy nadal będą występować, upewnij się, że opcja Oszczędzanie baterii jest wyłączona:

  1. Otwórz Ustawienia systemowe na urządzeniu i wybierz opcję Bateria.
  2. Upewnij się, że opcja Oszczędzanie baterii jest wyłączona.

Samsung

Wykonaj odpowiednie instrukcje przedstawione poniżej, zależnie od posiadanej wersji systemu Android:

Samsung (Android 10)

  1. Otwórz Ustawienia urządzenia i naciśnij opcję Konserwacja urządzenia.
  2. Dotknij opcji Bateria, a następnie wybierz opcję Zarządzanie poborem mocy aplikacji.
  3. Dotknij opcji Aplikacje, które nie będą przełączane w tryb uśpienia, a następnie wybierz aplikację Avast.
  4. Naciśnij opcję Gotowe, aby potwierdzić.

Samsung (Android 9)

  1. Otwórz Ustawienia urządzenia i naciśnij opcję Aplikacje.
  2. Naciśnij ikonę  Menu (trzy kropki) w prawym górnym rogu i wybierz pozycję Dostęp specjalny.
  3. Wybierz opcję Optymalizuj użycie baterii, a następnie naciśnij menu rozwijane u góry i wybierz opcję Wszystkie.
  4. Naciśnij niebieski suwak (WŁ.) obok aplikacji Avast, aby zmienił kolor na biały (WYŁ.).

Samsung (Android 6, 7 lub 8)

  1. Otwórz Ustawienia urządzenia i naciśnij opcję Konserwacja urządzenia.
  2. Naciśnij opcję Bateria, po czym przewiń zawartość ekranu w dół i wybierz opcję Aplikacje niemonitorowane.
  3. Dotknij opcji Dodaj aplikacje, a następnie wybierz aplikację Avast. Naciśnij opcję Gotowe, aby potwierdzić.

Sony Xperia

  1. Otwórz Ustawienia urządzenia i dotknij opcji Bateria.
  2. Dotknij ikony  Menu (trzy kropki) w prawym górnym rogu, a następnie wybierz opcję Optymalizacja baterii lub Wyjątku dotyczące oszczędzania energii.
  3. Dotknij karty Aplikacje i zaznacz aplikację Avast.

Xiaomi

Wykonaj odpowiednie instrukcje przedstawione poniżej, zależnie od posiadanej wersji systemu MIUI:

MIUI 11

  1. Otwórz Ustawienia urządzenia i wybierz opcję Aplikacje ▸ Zarządzanie aplikacjami.
  2. Dotknij aplikacji Avast.
  3. Upewnij się, że funkcja Autostart jest włączona.
  4. Naciśnij opcję Inne uprawnienia i upewnij się, że następujące uprawnienia są włączone:
    • Pokaż na ekranie blokady
    • Wyświetl wyskakujące okienko
    • Wyświetlaj wyskakujące okienka podczas pracy w tle
  5. Naciśnij strzałkę wstecz, dotknij opcji Oszczędzanie baterii i zaznacz opcję Bez ograniczeń.

MIUI 9 lub 10

  1. Otwórz obszar Ustawienia, Zainstalowane aplikacje lub Zarządzanie aplikacjami.
  2. Naciśnij aplikację Avast i upewnij się, że opcja Autostart jest włączona.
  3. Naciśnij opcję Inne uprawnienia.
  4. Sprawdź, czy opcje Pokaż na ekranie blokadyUruchom w tle są włączone.
  5. Naciśnij strzałkę wstecz, dotknij opcji Oszczędzanie baterii i zaznacz opcję Bez ograniczeń.

MIUI 8

  1. Otwórz obszar Ustawienia, Zainstalowane aplikacje lub Zarządzanie aplikacjami.
  2. Dotknij aplikacji Avast i wybierz opcję Inne uprawnienia.
  3. Sprawdź, czy opcje Pokaż na ekranie blokadyUruchom w tle są włączone.
  4. Wróć do ekranu głównego Ustawienia na urządzeniu.
  5. Wybierz kolejno opcje Bateria ▸ Zarządzaj zużyciem baterii przez aplikacje.
  6. Dotknij opcji Wybierz aplikacje, wybierz aplikację Avast, a następnie wybierz opcję Bez ograniczeń.
  • Avast Mobile Security 6.x dla systemu Android
  • Avast Cleanup 4.x dla systemu Android
  • Avast Passwords 1.x dla systemu Android
  • Avast Family Space 1.x dla systemu Android
  • Avast Omni 1.x
  • Google Android 5.0 (Lollipop, API 21) lub nowszy

Czy ten artykuł był pomocny?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z nami