Avast
Skip to main content
  • Voor particulieren Voor particulieren Beschermingsproducten voor pc's en mobiele telefoons
  • Voor partners Voor partners Word partner van Avast en geef uw omzet een boost
  • Over ons Over ons Carrièremogelijkheden, media, contact
  • Blogs Academy, Blog, Decoded, Forum
  • Nederland
Voor particulieren
  • Beveiliging
    • Free Antivirus
      Basisbescherming voor al uw apparaten
      Free Antivirus
      Basisbescherming voor al uw apparaten
      Free Antivirus
      Basisbescherming voor al uw apparaten
      Free Antivirus
      Basisbescherming voor al uw apparaten
    • Premium Security
      Volledige bescherming tegen alle internetdreigingen
    • Ultimate
      Onze beste beveiligings-, privacy- en prestatie-apps in één pakket

    U zoekt een product voor uw apparaat? Free Antivirus voor pc, Free Security voor Android, Free Security voor Mac, Free Security voor iPhone/iPad

    U zoekt een product voor uw apparaat? Free Antivirus voor pc Free Security voor Mac Free Security voor Android Free Security voor iPhone/iPad

  • Privacy
    • SecureLine VPN
      Versleutel uw verbinding om beveiligd te zijn op openbare netwerken
    • AntiTrack
      Verberg uw digitale vingerafdruk om gepersonaliseerde advertenties te vermijden
    • Secure Browser
      Een veilige, anonieme en gebruiksvriendelijke browser
    • Secure Browser PRO
      Ontgrendel het volledige potentieel van Avast Secure Browser en versleutel al uw online activiteiten
    • BreachGuard
      Voorkom dat uw privégegevens in verkeerde handen vallen en worden verkocht
    • Online beveiliging en privacy
      Browserextensie van Avast voor privacy en beveiliging
  • Prestaties
    • Cleanup Premium
      Geef de snelheid en prestaties van uw computer een boost
      Cleanup Premium
      Geef de snelheid en prestaties van uw computer een boost
      Cleanup Premium
      Geef de snelheid en prestaties van uw computer een boost
      Cleanup Premium
      Geef de snelheid en prestaties van uw computer een boost
    • Driver Updater
      Werk stuurprogramma's automatisch bij, met één klik
  • Store
  • Start
  • Ondersteuning
  • Store
  • Account
Voor bedrijven
  • Producten
    • Kleine bedrijven en
      thuiskantoren
      1-10 apparaten
      Beschermt tot wel 10 apparaten, waaronder laptops, mobiele apparaten, computers en tablets, met Small Office Protection.
    • Kleine bedrijven
      > 11 apparaten
      Essential, Premium of Ultimate Business Security, beheerd via een geïntegreerd, cloud-based Business Hub-platform.
    • Gespecialiseerde producten
      • Patchbeheer
      • Back-up in de cloud
      • Premium beheer op afstand
      • Antivirus voor Linux
      • CCleaner

    U twijfelt over de juiste oplossing voor uw bedrijf?

    Help mij kiezen
  • Zakelijke partners
    • Mogelijkheden voor samenwerking
      • MSP's
      • Verkooppunten
      • Leveranciers
      • Partners
    • Oplossingen voor MSP’s
      • Beveiligingsplatform Business Hub
      • Cloud Network Security
      Winkelen volgens sector
      • Onderwijs
    Partner worden
    Partner zoeken
  • Bronnen
  • Proefversies
  • Store
  • Start
  • Contact met verkoop
  • Ondersteuning
  • Store
  • Account
    • Business Hub
    • CloudCare
    • Partnerportal
Voor partners
  • Smart Life
  • Mobile Security
  • VPN
  • Threat Intelligence
  • Knowledge Center
Over ons
  • Over Avast
  • Carrièremogelijkheden
  • Digitaal vertrouwen
  • Perscentrum
      • Persberichten
      • Evenementen
      • In het nieuws
      • Mediamateriaal
      • PR-contactgegevens
  • Onderscheidingen
  • Contact opnemen
  • Blogs
  • Avast Academy Digitale beveiliging en privacy: tips en richtsnoeren van experts
  • Avast Decoded Diepgaande technische artikelen over beveiligingsdreigingen
  • Avast-forum Bespreek het met de community

List of available regions

Main regions
  • Worldwide (English)
  • Europe (English)
  • América Latina (español)
AMERIKA
  • Argentina
  • Brasil
  • Canada (English)
  • Canada (français)
  • Chile
  • Colombia
  • EE.UU. (español)
  • México
  • USA (English)
  • América Latina (español)
EUROPA, MIDDEN-OOSTEN EN AFRIKA
  • België (Nederlands)
  • Belgique (français)
  • Česká republika
  • Danmark
  • Deutschland
  • España
  • France
  • Italia
  • Magyarország
  • Nederland
  • Norge
  • Polska
  • Portugal
  • Schweiz (Deutsch)
  • Slovensko (česky)
  • South Africa
  • Suisse (français)
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • Ελλάδα
  • ישראל
  • Казахстан
  • România
  • Россия
  • Україна (українська)
  • Украина (русский)
  • المملكة العربية السعودية
  • الدول العربية
  • Europe (English)
AZIË EN STILLE OCEAAN
  • Australia
  • India
  • इंडिया (हिंदी)
  • Indonesia (English)
  • Indonesia (Bahasa Indonesia)
  • Malaysia (English)
  • Malaysia (Bahasa Melayu)
  • New Zealand
  • Philippines (English)
  • Pilipinas (Filipino)
  • Singapore
  • Việt Nam
  • 日本語
  • 대한민국
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • ประเทศไทย
  • Worldwide (English)

E-mailbewaking: veelgestelde vragen

Dit artikel gaat over de functie E-mailbewaking in Avast Premium Security. Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie over E-mailbewaking in Avast One: Avast One E-mailbewaking: veelgestelde vragen.

Algemeen

Hoe helpt Avast Premium Security mijn e-mails beschermen?

Avast Premium Security heeft twee functies die uw pc helpen te beschermen tegen schadelijke e-mails. Dit zijn E-mailbewaking, die uw online e-mailaccounts scant, en E-mailschild, dat e-mails scant die binnenkomen via lokale e-mailapps.

E-mailbewaking en E-mailschild verzamelen of bewaren geen van uw e-mails. Als deze een potentieel schadelijke e-mail detecteren, wordt de e-mail alleen als zodanig gemarkeerd in uw postvak. U bepaalt vervolgens zelf wat er met het bericht moet gebeuren. Lees ons privacybeleid voor meer informatie.

Wat is E-mailbewaking?

E-mailbewaking is een betaalde functie die is inbegrepen bij Avast Premium Security, waarmee binnenkomende e-mails in uw online e-mailaccounts worden gescand. E-mailbewaking labelt ontvangen e-mails als of voor mogelijk schadelijke of phishingmails. Deze labels worden direct toegevoegd aan uw online e-mailaccount, waardoor u veiliger uw e-mails opent vanaf welk apparaat of welke browser dan ook.

Wat is E-mailschild?

E-mailschild is een gratis functie die zowel beschikbaar is in Avast Free Antivirus als Avast Premium Security. E-mailschild scant e-mails die zijn verzonden of ontvangen door alle e-mailclients die op uw pc zijn geïnstalleerd, zoals Microsoft Outlook of Mozilla Thunderbird. De functie kan verdachte e-mails markeren en gevaarlijke bijlagen helpen blokkeren.

Hoeveel e-mailaccounts kan ik beschermen met E-mailbewaking en E-mailschild?

E-mailbewaking: E-mailbewaking kan tot 5 online e-mailaccounts helpen beschermen.

E-mailschild: E-mailschild kan alle e-mails scannen die worden verzonden of ontvangen via e-mailaccounts die zijn gekoppeld aan e-mailclients, zoals Microsoft Outlook of Mozilla Thunderbird.

Heb ik een Avast-account nodig om mijn e-mails te beschermen?

E-mailbewaking: Ja. E-mailbewaking heeft een Avast-account nodig om uw online e-mailaccounts te beschermen. Uw beschermde e-mailaccounts zijn gekoppeld aan uw Avast-account, waardoor u beschermd blijft, zelfs als u Avast Premium Security verwijdert. Als u Avast Premium Security opnieuw installeert, worden uw beveiligde e-mails automatisch toegevoegd aan E-mailbewaking wanneer u zich via de toepassing aanmeldt bij uw Avast-account.

E-mailschild: Nee. Avast-account is niet nodig om e-mailaccounts te beschermen die zijn gekoppeld aan e-mailclienttoepassingen.

Welke e-mailaccounts zijn compatibel met E-mailbewaking en E-mailschild?

E-mailbewaking en E-mailschild zijn compatibel met de volgende online e-mailproviders:

De meeste populaire providers die het IMAP-protocol ondersteunen, evenals gelokaliseerde versies van een aantal providers, worden ook ondersteund (bijvoorbeeld outlook.com.br, live.jp, enz.).
  • 1&1
  • A1
  • A2
  • Active 24
  • Active 25
  • Alice
  • Ameritech
  • AOL
  • Apple icloud
  • Arcor
  • Aruba PEC
  • Att
  • Bell Canada
  • Bellsouth
  • Bigpond
  • Bluewin Mail
  • Blueyonder
  • BOL
  • BT
  • Centerly link
  • Charter communications
  • Clustermail
  • Comcast
  • Cox
  • E-mail
  • Free Telecom
  • Freemail
  • Freenet
  • Gandi Mail
  • Gmail
  • GMX Freemail
  • Internode
  • Jazztel
  • Laposte
  • Libero Mail
  • Live
  • Mail
  • Microsoft
  • Mopera
  • NTL World
  • Office 365
  • Orange.fr
  • Outlook (Hotmail, MSN, enz.)
  • Posteo
  • Promail
  • Proximus
  • Sapo Mail
  • Sbcglobal
  • Seznam
  • SFR Neuf
  • Sky
  • Snet
  • Sympatico
  • Talk21
  • Telnet
  • Telnor Denmark
  • Telstra
  • T-Online
  • UOL Mail
  • Virgin
  • Virginmedia
  • Web
  • Windowslive
  • Yahoo
  • Yandex Mail
  • Zeeland Net
  • Ziggo Mail
  • Zoho Mail

Detecteren E-mailbewaking en E-mailschild schadelijke e-mails in mijn hele postvak-IN?

E-mailbewaking: E-mailbewaking scant e-mails terwijl u ze ontvangt. E-mails die zich al in uw e-mailaccount bevinden voordat u E-mailbewaking inschakelt, worden niet gescand.

E-mailschild: E-mailschild scant inkomende e-mails in uw e-mailclienttoepassingen. E-mails die zich al in uw e-mailaccount bevinden voordat u E-mailbewaking inschakelt, worden niet gescand. Als uw e-mailclienttoepassing echter is geconfigureerd om uw hele postvak te downloaden, kan E-mailbewaking zelfs oude e-mails scannen.

Gebruik

Hoe stel ik E-mailbewaking en E-mailschild in?

Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie over het instellen van E-mailbewaking en E-mailschild voor uw e-mailaccount:

  • E-mailbewaking – aan de slag

Hoe markeren E-mailbewaking en E-mailschild verdachte e-mails?

E-mailbewaking: E-mailbewaking labelt ontvangen e-mails automatisch als of voor mogelijk schadelijke of phishingmails. De labels worden rechtstreeks aan uw online e-mailaccount toegevoegd. Verdachte e-mails worden automatisch verplaatst naar de map 'Avast: verdacht' in uw e-mailaccount.

E-mailschild: E-mailschild toont een pop-upbericht als een verdachte e-mail wordt gedetecteerd die via uw e-mailprogramma wordt verzonden of ontvangen en voegt *** VIRUS *** (de standaardoptie) toe aan het onderwerp van de e-mail.

Hoe kan ik de instellingen van E-mailschild beheren?

Open Avast Premium Security, ga naar Bescherming ▸ Hoofdschilden en selecteer vervolgens Instellingen (het tandwielpictogram). Scrol omlaag naar Schildinstellingen configureren: en selecteer het tabblad E-mailschild. De volgende opties zijn beschikbaar:

  • Geef aan of u uw binnenkomende en/of uitgaande e-mails wilt scannen.
  • Geef aan of u wel of geen Avast-handtekening wilt toevoegen aan het einde van verzonden e-mails.
  • Stel de tekst in die verschijnt in het onderwerp van verdachte e-mails.
  • Geef aan of u wel of geen bijlages wilt scannen tijdens het bijvoegen (alleen Microsoft Outlook).
  • Geef aan of u wel of geen rapportbestand wilt genereren.

Probleemoplossing

Waarom krijg ik deze melding te zien: melding ‘Your account is not enabled for IMAP use’ (Uw account is niet ingeschakeld voor gebruik van IMAP)?

Om E-mailbewaking goed te laten werken met sommige e-mailproviders, moet IMAP ingeschakeld zijn in de instellingen van uw e-mailaccount. Raadpleeg het volgende artikel om te zien hoe u dat doet:

  • E-mailbewaking – aan de slag

Wat betekent de foutmelding ‘Application-specific password required’ (Toepassingsspecifiek wachtwoord vereist)?

Deze melding wordt weergegeven wanneer tweeledige verificatie is ingeschakeld en u probeert het wachtwoord van uw e-mailaccount in te voeren om E-mailbewaking in te stellen. U moet in deze gevallen een speciaal wachtwoord genereren in de instellingen van uw e-mailprovider zodat E-mailbewaking verbinding kan maken met uw e-mailaccount. Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies over het instellen van E-mailbewaking wanneer tweeledige verificatie is ingeschakeld:

  • E-mailbewaking – aan de slag

Waarom krijg ik deze melding te zien: ‘Sorry, we can't connect to that account yet’ (Koppeling met dat account is helaas nog niet mogelijk)?

Dit bericht wordt weergegeven als u een e-mailaccount probeert te koppelen dat nog niet wordt ondersteund door E-mailbewaking. Er worden voortdurend compatibele e-mailproviders toegevoegd, dus probeer het later nog eens.

Waarom heb ik de e-mail 'E-mailbewaking is onderbroken voor dit postvak' of 'We hebben geen toegang meer tot dit online postvak' ontvangen'?

Deze e-mails worden verzonden als de online versie van E-mailbewaking om wat voor reden dan ook geen toegang meer heeft tot uw e-mailaccount, bijvoorbeeld omdat het wachtwoord van uw e-mailaccount is gewijzigd. U schakelt bescherming als volgt weer in:

  1. Open Avast Premium Security en ga naar Bescherming ▸ E-mailbewaking.
  2. Klik op Toegang verlenen naast het relevante e-mailaccount om de bescherming opnieuw in te stellen.
  3. U kunt ook de muisaanwijzer op het betreffende e-mailaccount zetten en op het pictogram X klikken om uw e-mailaccount te verwijderen. Voeg daarna uw e-mailaccount opnieuw toe.

Hoe kan ik E-mailbewaking van mijn e-mail verwijderen als ik Avast Premium Security niet heb geïnstalleerd?

Omdat de online versie van E-mailbewaking gekoppeld is aan uw Avast-account, blijft het uw online e-mailaccounts beschermen, zelfs als u Avast Premium Security verwijdert. Als u E-mailbewaking wilt uitschakelen moet u Avast Premium Security opnieuw installeren. Raadpleeg het volgende artikel voor gedetailleerde instructies om E-mailbewaking van uw e-mail te verwijderen:

  • E-mailbewaking – aan de slag

Of neem voor hulp contact op met Avast-ondersteuning.

Waarom heeft E-mailbewaking een spammail als 'veilig' gerapporteerd?

E-mailbewaking is speciaal ontworpen om phishing, oplichting en schadelijke content zoals schadelijke links en bijlagen in e-mails te identificeren en te voorkomen. De functie is echter niet bedoeld voor het detecteren van algemene spamberichten, zoals ongewenste nieuwsbrieven. Volg de instructies in dit artikel om niet-gedetecteerde spamberichten te melden:

  • Een spam- of scammail melden bij Avast

Waarom is mijn cox.net-mailadres niet meer verbonden?

E-mailadressen van Cox.net worden momenteel overgezet naar de e-mailprovider Yahoo.com. Wanneer een e-mailadres wordt overgezet, wordt de verbinding met E-mailbewaking verbroken. Als uw e-mailadres van cox.net niet meer is verbonden met E-mailbewaking, raadpleeg dan de stappen in het volgende artikel om de verbinding te herstellen: E-mailbewaking: aan de slag.

Waarom heb ik geen toegang meer met mijn Gmail-account?

Google heeft zijn beleid gewijzigd voor toepassingen die zijn opgenomen in de categorieën e-mailrapportage en -toezicht. Om uw account te beschermen, moet u elke zes maanden opnieuw toegang geven tot uw Gmail. Wanneer uw Gmail-toegang verloopt, ontvangt u een e-mail op het e-mailadres dat beschermd was en een waarschuwing in het gedeelte E-mailbewaking van uw Avast Antivirus-toepassing. Volg de instructies om opnieuw toegang te geven tot uw Gmail-account.

Dit artikel gaat over de functie E-mailbewaking in Avast Premium Security. Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie over E-mailbewaking in Avast One: Avast One E-mailbewaking: veelgestelde vragen.

Algemeen

Wat is E-mailbewaking?

E-mailbewaking is een functie van Avast Premium Security die ontvangen e-mails scant en gevaarlijke bijlagen of phishingscams helpt blokkeren. E-mailbewaking bevat twee functies, elk met een corresponderende sectie in het menu E-mailbewaking:

  • Op alle apparaten: E-mailbewaking scant inkomende e-mails in uw online e-mailaccounts. De functie labelt ontvangen e-mails als of voor mogelijk schadelijke of phishingmails. Deze labels worden rechtstreeks toegevoegd aan uw online e-mailaccount, waardoor u veiliger e-mails kunt bekijken vanaf elk apparaat en vanuit elke browser. Om deze functie te gebruiken, hebt u een betaald abonnement op Avast Premium Security nodig.
  • Alleen op deze Mac: E-mailbewaking scant e-mails die zijn verzonden of ontvangen met alle e-mailclientprogramma's die op uw Mac zijn geïnstalleerd, zoals Apple Mail of Microsoft Outlook. De functie kan verdachte e-mails markeren en gevaarlijke bijlagen helpen blokkeren. Deze functionaliteit is beschikbaar in zowel de gratis versie (Avast Security) als de betaalde versie (Avast Premium Security).
E-mailbewaking verzamelt of bewaart geen e-mailberichten van u. Als er een verdachte e-mail wordt gevonden, wordt deze alleen gemarkeerd in uw postvak. U bepaalt vervolgens zelf wat er met het bericht moet gebeuren. Lees ons privacybeleid voor meer informatie.

Hoeveel e-mailaccounts kan ik beschermen met E-mailbewaking?

Op alle apparaten: E-mailbewaking kan tot 5 online e-mailaccounts helpen beschermen.

Alleen op deze Mac: Bovendien kan E-mailbewaking alle e-mails scannen die worden verzonden of ontvangen via e-mailaccounts die zijn gekoppeld aan e-mailclients, zoals Apple Mail of Microsoft Outlook.

Heb ik een Avast-account nodig om E-mailbewaking te gebruiken?

Op alle apparaten: Ja. E-mailbewaking heeft een Avast-account nodig om uw online e-mailaccounts te beschermen. Uw beschermde e-mailaccounts zijn gekoppeld aan uw Avast-account, waardoor u beschermd blijft, zelfs als u Avast Premium Security verwijdert. Als u Avast Premium Security opnieuw installeert, worden uw beveiligde e-mails automatisch toegevoegd aan E-mailbewaking wanneer u zich via de toepassing aanmeldt bij uw Avast-account.

Alleen op deze Mac: Nee. Avast-account is niet nodig om e-mailaccounts te beschermen die zijn gekoppeld aan e-mailclienttoepassingen.

Welke e-mailaccounts zijn compatibel met E-mailbewaking?

E-mailbewaking is compatibel met de volgende online e-mailproviders:

De meeste populaire providers die het IMAP-protocol ondersteunen, evenals gelokaliseerde versies van een aantal providers, worden ook ondersteund (bijvoorbeeld outlook.com.br, live.jp, enz.).
  • 1&1
  • A1
  • A2
  • Active 24
  • Active 25
  • Alice
  • Ameritech
  • AOL
  • Apple icloud
  • Arcor
  • Aruba PEC
  • Att
  • Bell Canada
  • Bellsouth
  • Bigpond
  • Bluewin Mail
  • Blueyonder
  • BOL
  • BT
  • Centerly link
  • Charter communications
  • Clustermail
  • Comcast
  • Cox
  • E-mail
  • Free Telecom
  • Freemail
  • Freenet
  • Gandi Mail
  • Gmail
  • GMX Freemail
  • Internode
  • Jazztel
  • Laposte
  • Libero Mail
  • Live
  • Mail
  • Microsoft
  • Mopera
  • NTL World
  • Office 365
  • Orange.fr
  • Outlook (Hotmail, MSN, enz.)
  • Posteo
  • Promail
  • Proximus
  • Sapo Mail
  • Sbcglobal
  • Seznam
  • SFR Neuf
  • Sky
  • Snet
  • Sympatico
  • Talk21
  • Telnet
  • Telnor Denmark
  • Telstra
  • T-Online
  • UOL Mail
  • Virgin
  • Virginmedia
  • Web
  • Windowslive
  • Yahoo
  • Yandex Mail
  • Zeeland Net
  • Ziggo Mail
  • Zoho Mail

Detecteert E-mailbewaking schadelijke e-mailberichten in mijn hele postvak-IN?

Op alle apparaten: E-mailbewaking scant e-mails terwijl u ze ontvangt. E-mails die zich al in uw e-mailaccount bevinden voordat u E-mailbewaking inschakelt, worden niet gescand.

Alleen op deze Mac: E-mailbewaking scant inkomende e-mails in uw e-mailclienttoepassingen. E-mails die zich al in uw e-mailaccount bevinden voordat u E-mailbewaking inschakelt, worden niet gescand. Als uw e-mailclienttoepassing echter is geconfigureerd om uw hele postvak te downloaden, kan E-mailbewaking zelfs oude e-mails scannen.

Gebruik

Hoe stel ik E-mailbewaking in?

Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie over het instellen van E-mailbewaking voor uw e-mailaccount:

  • E-mailbewaking – aan de slag

Hoe markeert E-mailbewaking verdachte e-mails?

Op alle apparaten: E-mailbewaking labelt ontvangen e-mails automatisch als of voor mogelijk schadelijke of phishingmails. De labels worden rechtstreeks aan uw online e-mailaccount toegevoegd. Verdachte e-mails worden automatisch verplaatst naar de map 'Avast: verdacht' in uw e-mailaccount.

Alleen op deze Mac: E-mailbewaking toont een pop-upmelding wanneer een verdachte e-mail is gedetecteerd die is verzonden of ontvangen via uw e-mailprogramma. U kunt details over gedetecteerde threads bekijken in uw e-mailclients door deze stappen te volgen:

  1. Open Avast Premium Security en klik op E-mailbewaking.
  2. Zorg ervoor dat het tabblad Statistieken is geselecteerd en klik vervolgens op Dreigingsoverzicht.

Hoe kan ik de instellingen van E-mailbewaking beheren?

Open Avast Premium Security en klik op E-mailbewaking. Selecteer Instellingen (het tandwielpictogram) om de instellingen van E-mailbewaking te configureren die helpen de e-mailtoepassingen op uw apparaat te beschermen:

  • Kies een melding wilt ontvangen bij pogingen om mogelijk ongewenste programma's en tools te installeren.
  • Kies of beveiligde verbindingen moeten worden gescand.
  • Kies of u wekelijkse samenvattingsrapporten of onmiddellijke detectiewaarschuwingen wilt ontvangen.
  • Voeg uitzonderingen toe door de domeinnaam in te voeren van een postvak die u niet door E-mailbewaking wilt laten scannen.

Probleemoplossing

Waarom krijg ik deze melding te zien: melding ‘Your account is not enabled for IMAP use’ (Uw account is niet ingeschakeld voor gebruik van IMAP)?

Om de online versie van E-mailbewaking goed te laten werken met sommige e-mailproviders, moet IMAP ingeschakeld zijn in de instellingen van uw e-mailaccount. Raadpleeg het volgende artikel om te zien hoe u dat doet:

  • E-mailbewaking – aan de slag

Wat betekent de foutmelding ‘Application-specific password required’ (Toepassingsspecifiek wachtwoord vereist)?

Deze melding wordt weergegeven wanneer tweeledige authenticatie (2FA) is ingeschakeld en u probeert het wachtwoord van uw e-mailaccount in te voeren om de online versie van E-mailbewaking in te stellen. U moet in deze gevallen een speciaal wachtwoord genereren in de instellingen van uw e-mailprovider zodat E-mailbewaking verbinding kan maken met uw e-mailaccount. Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies over het instellen van E-mailbewaking wanneer tweeledige verificatie is ingeschakeld:

  • E-mailbewaking – aan de slag

Waarom krijg ik deze melding te zien: ‘Sorry, we can't connect to that account yet’ (Koppeling met dat account is helaas nog niet mogelijk)?

Dit bericht wordt weergegeven als u een e-mailaccount probeert te koppelen dat nog niet wordt ondersteund door de online versie van E-mailbewaking. Er worden voortdurend compatibele e-mailproviders toegevoegd, dus probeer het later nog eens.

Waarom heb ik de e-mail 'E-mailbewaking is onderbroken voor dit postvak' of 'We hebben geen toegang meer tot dit online postvak' ontvangen'?

Deze e-mails worden verzonden als de online versie van E-mailbewaking om wat voor reden dan ook geen toegang meer heeft tot uw e-mailaccount, bijvoorbeeld omdat het wachtwoord van uw e-mailaccount is gewijzigd. U schakelt bescherming als volgt weer in:

  1. Open Avast Premium Security en klik op E-mailbewaking.
  2. Zorg ervoor dat het tabblad Overzicht is geselecteerd en klik vervolgens op Aanmelden naast het relevante e-mailaccount om de bescherming opnieuw in te stellen.
  3. Of klik op de X naast het relevante e-mailaccount om het uit E-mailbewaking te verwijderen. Voeg daarna uw e-mailaccount opnieuw toe.

Hoe kan ik E-mailbewaking van mijn e-mail verwijderen als ik Avast Premium Security niet heb geïnstalleerd?

Omdat de online versie van E-mailbewaking gekoppeld is aan uw Avast-account, blijft het uw online e-mailaccounts beschermen, zelfs als u Avast Premium Security verwijdert. Als u E-mailbewaking wilt uitschakelen moet u Avast Premium Security opnieuw installeren. Raadpleeg het volgende artikel voor gedetailleerde instructies om E-mailbewaking van uw e-mail te verwijderen:

  • E-mailbewaking – aan de slag

Of neem voor hulp contact op met Avast-ondersteuning.

Waarom heeft E-mailbewaking een spammail als 'veilig' gerapporteerd?

E-mailbewaking is speciaal ontworpen om phishing, oplichting en schadelijke content zoals schadelijke links en bijlagen in e-mails te identificeren en te voorkomen. De functie is echter niet bedoeld voor het detecteren van algemene spamberichten, zoals ongewenste nieuwsbrieven. Volg de instructies in dit artikel om niet-gedetecteerde spamberichten te melden:

  • Een spam- of scammail melden bij Avast

Waarom is mijn cox.net-mailadres niet meer verbonden?

E-mailadressen van Cox.net worden momenteel overgezet naar de e-mailprovider Yahoo.com. Wanneer een e-mailadres wordt overgezet, wordt de verbinding met E-mailbewaking verbroken. Als uw e-mailadres van cox.net niet meer is verbonden met E-mailbewaking, raadpleeg dan de stappen in het volgende artikel om de verbinding te herstellen: E-mailbewaking: aan de slag.

Waarom heb ik geen toegang meer met mijn Gmail-account?

Google heeft zijn beleid gewijzigd voor toepassingen die zijn opgenomen in de categorieën e-mailrapportage en -toezicht. Om uw account te beschermen, moet u elke zes maanden opnieuw toegang geven tot uw Gmail. Wanneer uw Gmail-toegang verloopt, ontvangt u een e-mail op het e-mailadres dat beschermd was en een waarschuwing in het gedeelte E-mailbewaking van uw Avast Antivirus-toepassing. Volg de instructies om opnieuw toegang te geven tot uw Gmail-account.

Dit artikel gaat over de functie E-mailbewaking in Avast Mobile Security Premium. Raadpleeg het volgende artikel voor informatie over de Avast One-versie: Avast One E-mailbewaking: veelgestelde vragen.

Algemeen

Wat is E-mailbewaking?

E-mailbewaking is een betaalde functie die is inbegrepen bij Avast Mobile Security Premium, waarmee binnenkomende e-mails in uw online e-mailaccounts worden gescand. E-mailbewaking labelt ontvangen e-mails als of voor mogelijk schadelijke of phishingmails. Deze labels worden direct toegevoegd aan uw online e-mailaccount, waardoor u veiliger uw e-mails opent vanaf welk apparaat of welke browser dan ook.

E-mailbewaking verzamelt of bewaart geen e-mailberichten van u. Als er een verdachte e-mail wordt gevonden, wordt deze alleen gemarkeerd in uw postvak. U bepaalt vervolgens zelf wat er met het bericht moet gebeuren. Lees ons privacybeleid voor meer informatie.

Hoeveel e-mailaccounts kan ik beschermen met E-mailbewaking?

U kunt maximaal 5 e-mailaccounts beschermen met E-mailbewaking.

Heb ik een Avast-account nodig om E-mailbewaking te gebruiken?

Ja. E-mailbewaking heeft een Avast-account nodig om uw online e-mailaccounts te beschermen. Uw beschermde e-mailaccounts zijn gekoppeld aan uw Avast-account, waardoor u beschermd blijft, zelfs als u Avast Mobile Security Premium verwijdert. Als u Avast Mobile Security Premium opnieuw installeert, worden uw beveiligde e-mails automatisch toegevoegd aan E-mailbewaking wanneer u zich via de toepassing aanmeldt bij uw Avast-account.

Welke e-mailaccounts zijn compatibel met E-mailbewaking?

E-mailbewaking is beschikbaar voor de volgende e-mailproviders:

De meeste populaire providers die het IMAP-protocol ondersteunen, evenals gelokaliseerde versies van een aantal providers, worden ook ondersteund (bijvoorbeeld outlook.com.br, live.jp, enz.).
  • 1&1
  • A1
  • A2
  • Active 24
  • Active 25
  • Alice
  • Ameritech
  • AOL
  • Apple icloud
  • Arcor
  • Aruba PEC
  • Att
  • Bell Canada
  • Bellsouth
  • Bigpond
  • Bluewin Mail
  • Blueyonder
  • BOL
  • BT
  • Centerly link
  • Charter communications
  • Clustermail
  • Comcast
  • Cox
  • E-mail
  • Free Telecom
  • Freemail
  • Freenet
  • Gandi Mail
  • Gmail
  • GMX Freemail
  • Internode
  • Jazztel
  • Laposte
  • Libero Mail
  • Live
  • Mail
  • Microsoft
  • Mopera
  • NTL World
  • Office 365
  • Orange.fr
  • Outlook (Hotmail, MSN, enz.)
  • Posteo
  • Promail
  • Proximus
  • Sapo Mail
  • Sbcglobal
  • Seznam
  • SFR Neuf
  • Sky
  • Snet
  • Sympatico
  • Talk21
  • Telnet
  • Telnor Denmark
  • Telstra
  • T-Online
  • UOL Mail
  • Virgin
  • Virginmedia
  • Web
  • Windowslive
  • Yahoo
  • Yandex Mail
  • Zeeland Net
  • Ziggo Mail
  • Zoho Mail

Detecteert E-mailbewaking schadelijke e-mailberichten in mijn hele postvak-IN?

E-mailbewaking scant e-mails bij ontvangst. E-mails die zich al in uw e-mailaccount bevinden voordat u E-mailbewaking hebt ingeschakeld worden niet gescand.

Gebruik

Hoe stel ik E-mailbewaking in?

Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie over het instellen van E-mailbewaking voor uw e-mailaccount:

  • E-mailbewaking – aan de slag

Hoe markeert E-mailbewaking verdachte e-mails?

E-mailbewaking labelt ontvangen e-mails automatisch als of voor mogelijk schadelijke of phishingmails. De labels worden rechtstreeks aan uw online e-mailaccount toegevoegd. Verdachte e-mails worden automatisch verplaatst naar de map 'Avast: verdacht' in uw e-mailaccount.

Probleemoplossing

Waarom krijg ik deze melding te zien: melding ‘Your account is not enabled for IMAP use’ (Uw account is niet ingeschakeld voor gebruik van IMAP)?

Om E-mailbewaking goed te laten werken met sommige e-mailproviders, moet IMAP ingeschakeld zijn in de instellingen van uw e-mailaccount. Raadpleeg het volgende artikel om te zien hoe u dat doet:

  • E-mailbewaking – aan de slag

Wat betekent de foutmelding ‘Application-specific password required’ (Toepassingsspecifiek wachtwoord vereist)?

Deze melding wordt weergegeven wanneer tweeledige verificatie is ingeschakeld en u probeert het wachtwoord van uw e-mailaccount in te voeren om E-mailbewaking in te stellen. U moet in deze gevallen een speciaal wachtwoord genereren in de instellingen van uw e-mailprovider zodat E-mailbewaking verbinding kan maken met uw e-mailaccount. Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies over het instellen van E-mailbewaking wanneer tweeledige verificatie is ingeschakeld:

  • E-mailbewaking – aan de slag

Waarom krijg ik deze melding te zien: ‘Sorry, we can't connect to that account yet’ (Koppeling met dat account is helaas nog niet mogelijk)?

Dit bericht wordt weergegeven als u een e-mailaccount probeert te koppelen dat nog niet wordt ondersteund door E-mailbewaking. Er worden voortdurend compatibele e-mailproviders toegevoegd, dus probeer het later nog eens.

Waarom heb ik de e-mail 'E-mailbewaking is onderbroken voor dit postvak' of 'We hebben geen toegang meer tot dit online postvak' ontvangen'?

Deze e-mails worden verzonden als E-mailbewaking om wat voor reden dan ook geen toegang meer heeft tot uw e-mailaccount, bijvoorbeeld omdat het wachtwoord van uw e-mailaccount is gewijzigd. U schakelt bescherming als volgt weer in:

  1. Tik op het pictogram Avast Mobile Security Premium op het startscherm van uw apparaat. De app wordt geopend.
  2. Tik op Verkennen ▸ E-mailbewaking.
  3. Tik op Opnieuw laden naast het betreffende e-mailaccount en volg de instructies om uw e-mailaccount opnieuw toe te voegen.

Hoe kan ik E-mailbewaking van mijn e-mail verwijderen als ik Avast Mobile Security Premium niet geïnstalleerd heb?

Omdat de online versie van E-mailbewaking gekoppeld is aan uw Avast-account, blijft het uw online e-mailaccounts beschermen, zelfs als u Avast Mobile Security Premium verwijdert. Als u E-mailbewaking wilt uitschakelen moet u Avast Mobile Security Premium opnieuw installeren. Raadpleeg het volgende artikel voor gedetailleerde instructies om E-mailbewaking van uw e-mail te verwijderen:

  • E-mailbewaking – aan de slag

Of neem voor hulp contact op met Avast-ondersteuning.

Waarom heeft E-mailbewaking een spammail als 'veilig' gerapporteerd?

E-mailbewaking is speciaal ontworpen om phishing, oplichting en schadelijke content zoals schadelijke links en bijlagen in e-mails te identificeren en te voorkomen. De functie is echter niet bedoeld voor het detecteren van algemene spamberichten, zoals ongewenste nieuwsbrieven. Volg de instructies in dit artikel om niet-gedetecteerde spamberichten te melden:

  • Een spam- of scammail melden bij Avast

Waarom is mijn cox.net-mailadres niet meer verbonden?

E-mailadressen van Cox.net worden momenteel overgezet naar de e-mailprovider Yahoo.com. Wanneer een e-mailadres wordt overgezet, wordt de verbinding met E-mailbewaking verbroken. Als uw e-mailadres van cox.net niet meer is verbonden met E-mailbewaking, raadpleeg dan de stappen in het volgende artikel om de verbinding te herstellen: E-mailbewaking: aan de slag.

Waarom heb ik geen toegang meer met mijn Gmail-account?

Google heeft zijn beleid gewijzigd voor toepassingen die zijn opgenomen in de categorieën e-mailrapportage en -toezicht. Om uw account te beschermen, moet u elke zes maanden opnieuw toegang geven tot uw Gmail. Wanneer uw Gmail-toegang verloopt, ontvangt u een e-mail op het e-mailadres dat beschermd was en een waarschuwing in het gedeelte E-mailbewaking van uw Avast Antivirus-toepassing. Volg de instructies om opnieuw toegang te geven tot uw Gmail-account.

Dit artikel gaat over de functie E-mailbewaking in Avast Mobile Security Premium. Raadpleeg het volgende artikel voor informatie over de Avast One-versie: Avast One E-mailbewaking: veelgestelde vragen.

Algemeen

Wat is E-mailbewaking?

E-mailbewaking is een betaalde functie die is inbegrepen bij Avast Mobile Security Premium, waarmee binnenkomende e-mails in uw online e-mailaccounts worden gescand. E-mailbewaking labelt ontvangen e-mails als of voor mogelijk schadelijke of phishingmails. Deze labels worden direct toegevoegd aan uw online e-mailaccount, waardoor u veiliger uw e-mails opent vanaf welk apparaat of welke browser dan ook.

E-mailbewaking verzamelt of bewaart geen e-mailberichten van u. Als er een verdachte e-mail wordt gevonden, wordt deze alleen gemarkeerd in uw postvak. U bepaalt vervolgens zelf wat er met het bericht moet gebeuren. Lees ons privacybeleid voor meer informatie.

Hoeveel e-mailaccounts kan ik beschermen met E-mailbewaking?

U kunt maximaal 5 e-mailaccounts beschermen met E-mailbewaking.

Heb ik een Avast-account nodig om E-mailbewaking te gebruiken?

Ja. E-mailbewaking heeft een Avast-account nodig om uw online e-mailaccounts te beschermen. Uw beschermde e-mailaccounts zijn gekoppeld aan uw Avast-account, waardoor u beschermd blijft, zelfs als u Avast Mobile Security Premium verwijdert. Als u Avast Mobile Security Premium opnieuw installeert, worden uw beveiligde e-mails automatisch toegevoegd aan E-mailbewaking wanneer u zich via de toepassing aanmeldt bij uw Avast-account.

Welke e-mailaccounts zijn compatibel met E-mailbewaking?

E-mailbewaking is beschikbaar voor de volgende e-mailproviders:

De meeste populaire providers die het IMAP-protocol ondersteunen, evenals gelokaliseerde versies van een aantal providers, worden ook ondersteund (bijvoorbeeld outlook.com.br, live.jp, enz.).
  • 1&1
  • A1
  • A2
  • Active 24
  • Active 25
  • Alice
  • Ameritech
  • AOL
  • Apple icloud
  • Arcor
  • Aruba PEC
  • Att
  • Bell Canada
  • Bellsouth
  • Bigpond
  • Bluewin Mail
  • Blueyonder
  • BOL
  • BT
  • Centerly link
  • Charter communications
  • Clustermail
  • Comcast
  • Cox
  • E-mail
  • Free Telecom
  • Freemail
  • Freenet
  • Gandi Mail
  • Gmail
  • GMX Freemail
  • Internode
  • Jazztel
  • Laposte
  • Libero Mail
  • Live
  • Mail
  • Microsoft
  • Mopera
  • NTL World
  • Office 365
  • Orange.fr
  • Outlook (Hotmail, MSN, enz.)
  • Posteo
  • Promail
  • Proximus
  • Sapo Mail
  • Sbcglobal
  • Seznam
  • SFR Neuf
  • Sky
  • Snet
  • Sympatico
  • Talk21
  • Telnet
  • Telnor Denmark
  • Telstra
  • T-Online
  • UOL Mail
  • Virgin
  • Virginmedia
  • Web
  • Windowslive
  • Yahoo
  • Yandex Mail
  • Zeeland Net
  • Ziggo Mail
  • Zoho Mail

Detecteert E-mailbewaking schadelijke e-mailberichten in mijn hele postvak-IN?

E-mailbewaking scant e-mails bij ontvangst. E-mails die zich al in uw e-mailaccount bevinden voordat u E-mailbewaking hebt ingeschakeld worden niet gescand.

Gebruik

Hoe stel ik E-mailbewaking in?

Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie over het instellen van E-mailbewaking voor uw e-mailaccount:

  • E-mailbewaking – aan de slag

Hoe markeert E-mailbewaking verdachte e-mails?

E-mailbewaking labelt ontvangen e-mails automatisch als of voor mogelijk schadelijke of phishingmails. De labels worden rechtstreeks aan uw online e-mailaccount toegevoegd. Verdachte e-mails worden automatisch verplaatst naar de map 'Avast: verdacht' in uw e-mailaccount.

Probleemoplossing

Waarom krijg ik deze melding te zien: melding ‘Your account is not enabled for IMAP use’ (Uw account is niet ingeschakeld voor gebruik van IMAP)?

Om E-mailbewaking goed te laten werken met sommige e-mailproviders, moet IMAP ingeschakeld zijn in de instellingen van uw e-mailaccount. Raadpleeg het volgende artikel om te zien hoe u dat doet:

  • E-mailbewaking – aan de slag

Wat betekent de foutmelding ‘Application-specific password required’ (Toepassingsspecifiek wachtwoord vereist)?

Deze melding wordt weergegeven wanneer tweeledige verificatie is ingeschakeld en u probeert het wachtwoord van uw e-mailaccount in te voeren om E-mailbewaking in te stellen. U moet in deze gevallen een speciaal wachtwoord genereren in de instellingen van uw e-mailprovider zodat E-mailbewaking verbinding kan maken met uw e-mailaccount. Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies over het instellen van E-mailbewaking wanneer tweeledige verificatie is ingeschakeld:

  • E-mailbewaking – aan de slag

Waarom krijg ik deze melding te zien: ‘Sorry, we can't connect to that account yet’ (Koppeling met dat account is helaas nog niet mogelijk)?

Dit bericht wordt weergegeven als u een e-mailaccount probeert te koppelen dat nog niet wordt ondersteund door E-mailbewaking. Er worden voortdurend compatibele e-mailproviders toegevoegd, dus probeer het later nog eens.

Waarom heb ik de e-mail 'E-mailbewaking is onderbroken voor dit postvak' of 'We hebben geen toegang meer tot dit online postvak' ontvangen'?

Deze e-mails worden verzonden als E-mailbewaking om wat voor reden dan ook geen toegang meer heeft tot uw e-mailaccount, bijvoorbeeld omdat het wachtwoord van uw e-mailaccount is gewijzigd. U schakelt bescherming als volgt weer in:

  1. Tik op het pictogram Avast Mobile Security Premium op het startscherm van uw apparaat. De app wordt geopend.
  2. Tik op E-mailbewaking openen.
  3. Tik op ⋮ Meer opties (drie puntjes) ▸ Aanmelden bij postvak naast het relevante e-mailaccount en volg de instructies om uw e-mailaccount opnieuw toe te voegen.

Hoe kan ik E-mailbewaking van mijn e-mail verwijderen als ik Avast Mobile Security Premium niet geïnstalleerd heb?

Omdat de online versie van E-mailbewaking gekoppeld is aan uw Avast-account, blijft het uw online e-mailaccounts beschermen, zelfs als u Avast Mobile Security Premium verwijdert. Als u E-mailbewaking wilt uitschakelen moet u Avast Mobile Security Premium opnieuw installeren. Raadpleeg het volgende artikel voor gedetailleerde instructies om E-mailbewaking van uw e-mail te verwijderen:

  • E-mailbewaking – aan de slag

Of neem voor hulp contact op met Avast-ondersteuning.

Waarom heeft E-mailbewaking een spammail als 'veilig' gerapporteerd?

E-mailbewaking is speciaal ontworpen om phishing, oplichting en schadelijke content zoals schadelijke links en bijlagen in e-mails te identificeren en te voorkomen. De functie is echter niet bedoeld voor het detecteren van algemene spamberichten, zoals ongewenste nieuwsbrieven. Volg de instructies in dit artikel om niet-gedetecteerde spamberichten te melden:

  • Een spam- of scammail melden bij Avast

Waarom is mijn cox.net-mailadres niet meer verbonden?

E-mailadressen van Cox.net worden momenteel overgezet naar de e-mailprovider Yahoo.com. Wanneer een e-mailadres wordt overgezet, wordt de verbinding met E-mailbewaking verbroken. Als uw e-mailadres van cox.net niet meer is verbonden met E-mailbewaking, raadpleeg dan de stappen in het volgende artikel om de verbinding te herstellen: E-mailbewaking: aan de slag.

Waarom heb ik geen toegang meer met mijn Gmail-account?

Google heeft zijn beleid gewijzigd voor toepassingen die zijn opgenomen in de categorieën e-mailrapportage en -toezicht. Om uw account te beschermen, moet u elke zes maanden opnieuw toegang geven tot uw Gmail. Wanneer uw Gmail-toegang verloopt, ontvangt u een e-mail op het e-mailadres dat beschermd was en een waarschuwing in het gedeelte E-mailbewaking van uw Avast Antivirus-toepassing. Volg de instructies om opnieuw toegang te geven tot uw Gmail-account.

  • Avast Premium Security
  • Avast Antivirus Free
  • Windows, macOS, Android en iOS


Bijgewerkt op: 24-03-2025

Was dit artikel nuttig?

Extra hulp nodig?

Contact opnemen
Avast logo
Nederland
Voor particulieren
  • Ondersteuning
  • Beveiliging
  • Privacy
  • Prestaties
Voor partners
  • Mobiele providers
Bedrijf
  • Contact opnemen
  • Carrièremogelijkheden
  • Perscentrum
  • Digitaal vertrouwen
  • Technologie
Avast logo © 2025 Gen Digital Inc. Alle rechten voorbehouden.
Privacybeleid Productbeleid Juridisch Kwetsbaarheid melden Contact opnemen met beveiliging Verklaring over moderne slavernij Informatie over uw abonnement