アバスト カスタマー ポータルにアクセスするためのパスワードを作成済みの場合は、以下の手順でサブスクリプションをキャンセルしてください。まだパスワードを作成していない場合は、以下の両方のセクションの手順に従ってパスワードを作成してからサブスクリプションをキャンセルしてください。

パスワードの作成

1. サブスクリプションの購入後に no.reply@avast.com から受信した注文確認メールを開きます。
2. メールの末尾にある [お客様のカスタマー エリアにアクセス] のリンクをクリックします。
3. 記載されている基準を満たすパスワードを作成し、再度パスワードを入力してから、[変更を保存] をクリックします。

これで、パスワードが作成され、アバスト カスタマー ポータルに進めるようになります、そこで、サブスクリプションをキャンセルできます。

サブスクリプションをキャンセルする

1. 地域に応じ、以下の該当するリンクをクリックしてアバスト カスタマー ポータルにアクセスします。
   • 米国 | 英国 | カナダ | EU | ブラジル
2. サブスクリプション購入中に入力したメール アドレスを入力します（同じメール アドレス宛てに注文確認メールが届いています）。さらにパスワードを入力し [サインイン] をクリックします。
3. [クイック リンク] の下にある [自動更新設定の変更] をクリックします。
4. キャンセルするサブスクリプションを選択します。
5. [自動更新] セクションまでスクロールし、[無効] を選択します。
6. [自動更新を無効にする] をクリックして、サブスクリプションのキャンセルを確定します。

これでサブスクリプションはキャンセルされました。キャンセルの確認メールが届きます。

サブスクリプションがキャンセルされると、ステータスが [自動更新無効] に変わります。サブスクリプションの期限が切れるまでは、有料のアバスト製品を引き続きご利用いただけます。この日付を過ぎると、アバスト製品にアクセスできなくなるか、アバスト製品が無料版に切り替わります。