アバスト モバイル セキュリティ iOS 版 - よくある質問

アバスト モバイル セキュリティ iOS 版は、インターネットであなたのプライバシーを守り、写真を安全な方法で保管し、Wi-Fi ネットワークをスキャンして脆弱性を探し、メール アドレスにリンクされているパスワードがインターネットに漏洩した場合、それを警告するように開発されたアプリです。

この記事では、アバスト モバイル セキュリティ iOS 版の機能、設定、一般的な使用に関するよくある質問にお答えします。

ダウンロードとインストール

アバスト モバイル セキュリティ iOS 版のシステム要件は何ですか?

iOS 10.0 以上を実行するあらゆる iOS デバイスで最新版の アバスト モバイル セキュリティ をインストールして実行できます。

アバスト モバイル セキュリティ iOS 版をダウンロードしてインストールするには、どうすればよいですか?

アバスト モバイル セキュリティ iOS 版は App Store からダウンロードできます。

  1. お使いの iOS デバイスのホーム画面から App Store を開き、「アバスト モバイル セキュリティ」を検索してください。
  2. 検索結果から [アバスト セキュリティと写真保管庫] を選択します。
  3. [入手] をタップしてアプリをダウンロードし、[インストール] をタップします。アプリを再インストールする場合は、 クラウド アイコンをタップします。
  4. 許可を求められた場合は [同意する] をタップします。
  5. インストールが完了したら、[開く] をタップするか、デバイスのホーム画面の [アバスト モバイル セキュリティ] アイコンをタップします。
  6. [14 日間の試用を始める] を選択してアバスト使用許諾条項プライバシー ポリシーの規約を読んで同意したことを確認します。
  7. 必要なサブスクリプションを選択するか、[購入済み] をタップし、アクティベーション コードでアバスト モバイル セキュリティ プレミアムをアクティベートします。あるいは、[閉じる] をタップし、無料版のアバスト モバイル セキュリティ iOS 版を実行します。

これでお使いの iOS デバイスにアバスト モバイル セキュリティがインストールされました。

アバスト モバイル セキュリティ iOS 版の詳細については、次の記事を参照してください。

アバスト モバイル セキュリティ iOS 版をアンインストールするには、どうすればよいですか?

アバスト モバイル セキュリティ iOS 版が不要になった場合、デバイスからアプリをアンインストールする前にサブスクリプションをキャンセルする必要があります。

サブスクリプションをキャンセルした後に、次の手順に従ってお使いの iOS デバイスからアバスト モバイル セキュリティをアンインストールしてください。

  1. デバイスのホーム画面で [アバスト モバイル セキュリティ] アイコンを長押しします。
  2. アイコンの左上隅に表示される、小さな [X] をタップします。
  3. [削除] を選択してデバイスからアプリを削除することを確定します。

これでお使いの iOS デバイスからアバスト モバイル セキュリティがアンインストールされました。

主な機能

個人情報保護とはどのようなものですか?

個人情報保護では、メール アドレスにリンクされているパスワードの漏洩を防ぎ、すべてのオンラインアカウントを守ります。漏洩が見つかった場合、個人情報保護からすぐに通知が届き、盗まれたパスワードを変更するよう促されます。

Wi-Fi セキュリティとはどのようなものですか?

Wi-Fi セキュリティ では、ご利用のネットワーク、ルーター設定、ネットワークに接続されているその他のデバイスの脆弱性が確認されます。潜在的なセキュリティの問題を特定し、ネットワークを保護し、攻撃者がネットワークにアクセスしてユーザーの個人データを悪用するのを防ぎます。

写真保管庫とはどのようなものですか?

写真保管庫では、写真や画像を暗号化された保管庫に移すことで盗み見から守ります。保管庫に追加した写真や画像にアクセスするには、PIN、Touch ID、または Face ID が必要になります。最大 40 枚の写真や画像をデバイスまたはカメラから保管庫に追加できます。アバスト モバイル セキュリティ プレミアム サブスクリプションをお持ちの場合、写真保管庫に保存できる写真または画像の数は無制限になります。

アバスト モバイル セキュリティをお使いの iOS デバイスからアンインストールした場合、写真保管庫に保存した写真はアプリと共に削除されます。復元する方法はありません。アプリをアンインストールする前に写真保管庫からファイルをエクスポートすることをお勧めします。

セキュア ブラウジングとはどのようなものですか?

セキュア ブラウジングでは、アバストの VPN(仮想プライベート ネットワーク)インフラストラクチャを使用し、セキュリティで保護された VPN 接続が構築されます。これによりインターネットでアップロードまたはダウンロードするデータやデバイスから送信されるデータのセキュリティが確保され、ユーザーのオンライン上でのプライバシーは完全に保護されます。セキュア ブラウジング機能は、アバスト モバイル セキュリティ プレミアム サブスクリプションに含まれています。

コール ブロッカーとはどのようなものですか?

コール ブロッカーは、2018 年 10 月より前にアバスト モバイル セキュリティ プレミアムを購入されたユーザーにのみご利用いただけます。

コール ブロッカーでは、スパム着信が検出され、それを自動的にブロックする選択肢が与えられます。スパムとして必ずしも認識していない番号などからの迷惑電話の防止にも役立ちます。また、ユーザー設定のブロックリストにあらゆる番号を指定できます。着信のたびに、コール ブロッカーにより、既知のスパム番号データベースで番号が照合されます。コール ブロッカーでアバストのデータベースかユーザー設定ブロックリストでその番号が見つかった場合、ユーザー設定に基づき、警告するか、自動的に着信をブロックします。

サブスクリプションとアクティベーション

アバスト モバイル セキュリティ プロがアバスト モバイル セキュリティ プレミアムに変わったのはなぜですか?

アバスト プレミアム セキュリティ の提供開始に伴い、既存の有料アバスト モバイル製品にいくつかの変更を加えました。アバスト モバイル セキュリティ プロ iOS 版は引き続き、アバスト モバイル セキュリティ プレミアムとして提供されます。製品の特徴や機能に変更はありません。アバスト プレミアム セキュリティの詳細については、以下の記事を参照してください。

アバスト モバイル セキュリティ プレミアムにアップグレードするメリットは何ですか?

アバスト モバイル セキュリティ iOS 版には、無料版と有料版があります。アバスト モバイル セキュリティ プレミアムアップグレードすると、次のプレミアム機能を活用できます。

  • セキュア ブラウジング:インターネットで行動を盗み見されないよう、VPN を利用してプライバシーを保護します。
  • 無制限の個人情報保護:パスワードがインターネットに流出していることが判明した場合、直ちに通知が届きます。プロの場合は、複数のメール アカウントを利用できます。
  • 無制限の写真保管庫:暗号化された保管庫に無制限の数の写真を保管し、ユーザーのみがアクセスできるようにします。

アバスト モバイル セキュリティ プレミアムにアップグレードするにはどうすればよいですか?

アバスト モバイル セキュリティ プレミアムを購入し、iOS デバイスでアクティベートするには:

  1. デバイスのホーム画面で アバスト モバイル セキュリティのアイコンをタップしてアプリを開きます。
  2. チュートリアル中に [14 日間の試用を始める] をタップします。チュートリアルをスキップした場合、アプリ インターフェースの右上隅にある [アップグレード] をタップします。
  3. ご要望のサブスクリプション プランに応じて [1 か月ごと] か [1 年ごと] を選択します。
  4. [確定] をタップして、購入を承認します。
  5. 画面の指示に従って、トランザクションを完了します。

取引が完了すると、お使いの iOS デバイスでアバスト モバイル セキュリティ プレミアムが自動的にアクティベートされます。

アバスト モバイル セキュリティ iOS 版のアクティベート方法については、次の記事を参照してください。

アバスト モバイル セキュリティ プレミアムのサブスクリプションは他の有料アバスト アプリでも有効ですか?

いいえ。アバスト モバイル セキュリティ プレミアム iOS 版をご購入いただいた場合、サブスクリプションは iOS デバイスでのこのアプリでのみ有効です。

サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか?

デバイスからアプリをアンインストールしても、サブスクリプションをキャンセルしたことにはならないため、キャンセルするまでサブスクリプション料が課金されます。アバスト モバイル セキュリティ プレミアムのサブスクリプションをキャンセルするには:

  1. iOS デバイスのホーム画面から [App Store] を開きます。
  2. 画面の右上にあるプロフィール写真をタップします。
  3. [サブスクリプションを管理] をタップします。
  4. [アバスト モバイル セキュリティ] をタップすると、サブスクリプションの詳細が表示されます。
  5. [定期購入を解約] をタップすると、サブスクリプションが終了します。

アバスト モバイル セキュリティ プレミアムには無料試用版がありますか。

はい。無料試用版では、有料版アバスト モバイル セキュリティ プレミアムのすべてのプレミアム機能を 7 日間もしくは 14 日間無料で試用できます。アバスト モバイル セキュリティの 1 か月サブスクリプションを選択すると、7 日間の無料試用版が自動的にアクティベートします。1 年版を選択した場合、14 日間の無料試用版が自動的にアクティベートします。試用期間が終了すると、アバスト モバイル セキュリティ プレミアムのサブスクリプションが自動的に開始します。

サブスクリプションを再アクティベートするにはどうすればよいですか?

アバスト モバイル セキュリティ プレミアム iOS 版のサブスクリプションを以前に購入している場合、次の手順で再アクティベートします。

  1. アバスト モバイル セキュリティ プレミアムの購入に使用したものと同じ Apple ID で App Store にログインしていることを確認します。
  2. アバスト モバイル セキュリティ を開き、チュートリアル中に [14 日間の試用を始める] をタップします。チュートリアルをスキップした場合、右上隅にある [アップグレード] をタップします。
  3. [購入済み] をタップし、[iTunes から復元] を選択します。

アバスト モバイル セキュリティが App Store に接続し、iOS デバイスでサブスクリプションを自動的にアクティベートします。

アバスト モバイル セキュリティ iOS 版のアクティベート方法については、次の記事を参照してください。

個人情報保護

個人情報保護をアクティベートするにはどうすればよいですか?

  1. [プロテクション] 画面の [個人情報保護] パネルをタップします。
  2. [個人情報保護を有効にする] をタップします。
  3. 確認するメール アドレスを入力し、[メール アドレスを追加] をタップします。

直ちに個人情報保護によりユーザーのメール アドレスに基づく検索が行われ、漏洩が見つかった場合、通知が届きます。これでユーザーのメール アドレスで個人情報保護がアクティブになり、パスワードが漏洩されていないことが常時確認されます。

個人情報保護のメール アドレスを変更する方法はありますか。

個人情報保護に結び付けられているメール アドレスを変更するには:

  1. [プロテクション] 画面で [個人情報保護] パネルをタップします。
  2. 画面の右上隅にある [編集] をタップします。
  3. メール アドレスの横にある赤い円をタップし、[削除] をタップします。
  4. 新しいメール アドレスを入力するには、[新しいメール アドレスを追加] をタップします。
  5. 確認する新しいメール アドレスを入力して [メール アドレスを追加] をタップします。

これで新しいメール アドレスで個人情報保護がアクティブになりました。

個人情報保護にメール アドレスを追加するにはどうすればよいですか?

アバスト モバイル セキュリティ プレミアムのサブスクリプションでのみ、複数のメール アドレスを個人情報保護で保護できます。アバスト モバイル セキュリティ プレミアムにアップグレードし、次の手順に従います。

  1. [プロテクション] 画面の [個人情報保護] パネルをタップします。
  2. [新しいメール アドレスを追加] をタップします。
  3. 追加するメール アドレスを入力し、[メール アドレスを追加] をタップします。

写真保管庫

写真保管庫をアクティベートするにはどうすればよいですか?

写真保管庫をアクティベートするには、まず、パスコードを設定する必要があります。

  1. アバスト モバイル セキュリティのメイン画面の下部にあるメニュー パネルで [写真保管庫] をタップします。
  2. [パスコードを設定] をタップします。
  3. 4 桁のパスコードを入力し、再度入力して確認します。

これで写真保管庫がアクティブになりました。写真や画像を保管庫に追加すると、他人があなたの iOS デバイスを利用してそれらにアクセスすることを防止できます。

写真保管庫に写真や画像を追加するにはどうすればよいですか?

お使いのデバイスの写真ライブラリから写真保管庫に既存の写真や画像を追加できます。あるいは、お使いのデバイスのカメラを利用して写真を撮影し、直接、写真保管庫にインポートできます。

写真保管庫に写真や画像を追加するには:

  1. アバスト モバイル セキュリティのメイン画面の下部にあるメニュー パネルで [写真保管庫] をタップします。
  2. パスコード、Touch Id、または Face ID を入力し、左上隅にある + ボタンをタップします。
  3. [写真ライブラリ] か [カメラ] を選択します。
  1. ダイアログが表示された場合、[OK] をタップし、アバスト モバイル セキュリティに写真ライブラリにアクセスする許可を与えます。
  2. 写真をタップして選択します。選択した写真の右上隅に緑色のチェックマークが表示されます。
  3. 追加する写真をすべて選択したら、[完了] をタップします。
  4. 選択した写真が写真保管庫にインポートされます。デバイスの写真ライブラリから写真を削除する場合は、[削除] をタップし、[OK] をタップして確定します。
  1. ダイアログが表示された場合、[OK] をタップし、アバスト モバイル セキュリティにカメラにアクセスする許可を与えます。
  2. 写真を撮り、[写真を使う] または [撮り直す] をタップします。
  3. 写真は写真保管庫に自動的にインポートされます。[OK] をタップして確定します。

アバスト モバイル セキュリティ iOS 版をアンインストールした場合、写真保管庫に保存した写真はアプリと共に削除されます。復元する方法はありません。アプリをアンインストールする前に写真保管庫からファイルをエクスポートすることをお勧めします。

写真保管庫から写真をエクスポートできますか?

はい。アプリをアンインストールする前に写真保管庫から写真をエクスポートすることをお勧めします。

写真保管庫から写真をエクスポートするには:

  1. 写真保管庫 を開き、[選択] をタップします。
  2. エクスポートする写真をタップします。選択した写真の右上隅に緑色のチェックマークが表示されます。
  3. 左下隅にある [共有] をタップします。
  4. ファイルをエクスポートまたは保存する方法を選択し、画面の指示に従います。

写真保管庫のパスコードを変更するにはどうすればよいですか?

写真保管庫のパスコードを変更するには:

  1. アバスト モバイル セキュリティのメイン画面の下部にあるパネルで [ 設定] をタップします。
  2. 写真保管庫の下で [パスコードを変更] をタップします。
  3. 現在のパスコードを入力します。
  4. 新しい 4 桁のパスコードを入力します。
  5. 新しいパスコードを再度入力して確定します。

写真保管庫のパスコードが変更されました。

写真保管庫のロック設定を変更するにはどうすればよいですか?

写真保管庫をロックしてロック解除にパスコード、Touch ID、Face ID を要求する頻度を指定できます。

次のオプションが利用可能です。

  • 1 分
  • 2 分
  • 3分
  • 5 分
  • 10 分
  • なし

ロック頻度を変更するには:

  1. アバスト モバイル セキュリティのメイン画面の下部にあるパネルで [ 設定] をタップします。
  2. 写真保管庫の下で [自動的にロック] をタップします。
  3. 設定する頻度を選択します。

ロック頻度の設定が変更されました。戻る矢印を使用し、[設定] 画面に戻ります。

セキュア ブラウジング

セキュア ブラウジングをアクティベートするにはどうすればよいですか?

セキュア ブラウジング機能は、アバスト モバイル セキュリティ プレミアムのサブスクリプションでのみご利用いただけます。セキュア ブラウジングを初めてアクティベートすると、VPN プロファイルをインストールするよう求められます。

  1. [プロテクション] 画面で [セキュア ブラウジング] パネルのスライダーをタップします。
  2. [セキュア ブラウジングをアクティベート] をタップします。
  3. [ログイン ポリシーと使用方法] を読み、[同意する] をタップします。
  4. [プロファイルをインストール] をタップします。
  5. ダイアログが表示されたら、[許可] をタップし、パスコード、Touch Id、または Face ID を入力します。

VPN プロファイルがインストールされました。セキュア ブラウジングが自動的にアクティベートされ、お住まいの場所にある最寄りのサーバーに接続されます。保護画面に「安全です」という確認が表示されます。VPN が画面上部に表示され、現在、安全な VPN に接続されていることが示されます。

セキュア ブラウジングを無効にするには、[セキュア ブラウジング] パネルのスライダーをタップします。緑色(接続が暗号化されます)が白色(無効です)に変わります。

セキュア ブラウジング機能とアバスト セキュアライン VPN アプリの違いは何ですか?

セキュア ブラウジング機能とアバスト セキュアライン VPN アプリの両方で安全な VPN 接続が提供されます。セキュア ブラウジングの場合、お住まいの場所の、最寄りのサーバーに接続されます。セキュアライン VPN アプリの場合、接続するサーバーをユーザーが選択できます。

コール ブロッカー

コール ブロッカーは、2018 年 10 月より前にアバスト モバイル セキュリティ プレミアムを購入されたユーザーにのみご利用いただけます。

コール ブロッカーをアクティベートするにはどうすればよいですか?

コール ブロッカーをアクティベートすると、スパム番号からの着信が検出され、警告通知が表示されます。

コール ブロッカーをアクティベートするには:

  1. 下部のメニュー パネルで [着信拒否] をタップします。
  2. [コール ブロッカーをアクティベート] をタップします。
  3. 画面の指示に従い、お使いの iOS デバイスの設定でアバスト モバイル セキュリティに許可を与えます。

警告通知を表示せずにスパム番号からの着信をブロックするにはどうすればよいですか?

スパム番号からの着信を自動的に拒否するには:

  1. [アバスト モバイル セキュリティ] 内から [ 設定] をタップします。
  2. [迷惑電話があったら警告する] の横にある オン スライダーをタップし、 オフに切り替えます。

これでアバスト モバイル セキュリティにより、スパムとして判明している番号からの着信がすべて自動的に拒否されます。

着信拒否番号リストを表示したり、リストに番号を追加したりするにはどうすればよいですか?

着信拒否番号リストを表示するには、[着信拒否] に移動し、[ブロックされている番号を表示] を選択します。

着信拒否番号リストに番号を追加するには、[着信拒否] に移動し、[新しい番号を追加] を選択します。[ブロックされている番号を表示] を選択し、右上隅にある [+] をタップするという方法でも番号を追加できます。

着信拒否番号リストに含まれる番号から電話がかかってきたとき、警告通知を見ずに拒否する方法はありますか。

着信拒否番号リストに含まれる番号からの着信を自動的に拒否するには:

  1. アバスト モバイル セキュリティのメイン画面の下部にあるパネルで [ 設定] をタップします。
  2. [自分でブロックした番号からの着信を警告する] の横にある オン スライダーをタップし、 オフに切り替えます。

これでアバスト モバイル セキュリティにより、着信拒否番号リストに含まれる番号からの着信がすべて自動的に拒否されるようになりました。

一般

アバスト サポートに問題を報告するにはどうすればよいですか?

アバストのサポートページには、セルフヘルプ記事が多数公開されています。ただし問題によっては、アバスト サポートで詳細を調査する必要があります。

アバスト モバイル セキュリティ アプリから、アバストの技術サポートや営業サポートに問い合わせたり、アバストにメッセージを送ったり、専用フォーラムにアクセスしたりできます。[ 設定] ▸ [サポートに連絡] の順に進み、必要なオプションを選択します。

アプリに関するフィードバックを提供するにはどうすればよいですか?

アバスト モバイル セキュリティ iOS 版に関するフィードバックはさまざまな方法でご提供いただけます。

  • App Store でレビューを投稿する。
  • FacebookTwitter でアバストのソフトウェアの情報を友達と共有する。
  • iOS 関連のフォーラムでレビューを投稿する。
  • [ 設定] ▸ [サポートに連絡] ▸ [メッセージを送る] の順に選択し、アプリからメッセージを送信する。

共有するデータを管理するにはどうすればよいですか?

アバストでは、アバスト モバイル セキュリティ iOS 版に関する問題の診断と解決にサードパーティ製のクラッシュ報告サービスを利用しています。サードパーティ製のクラッシュ報告サービスは自動的に有効になりますが、[ 設定] ▸ [データ設定] の順に進み、 オン スライダーをタップして オフに切り替えることで無効にできます。

アバストは他にどのようなモバイル アプリを提供していますか?

アバストは、モバイル デバイスのセキュリティとパフォーマンス改善や、ハッカーおよび盗難からの保護に役立つ次のようなアプリを開発しています。

  • アバスト セキュアライン VPN:公衆 Wi-Fi またはオープン Wi-Fi ネットワークに接続したときに、ハッカーによる個人データへのアクセスや盗難を防止し、個人的な Wi-Fi ネットワークを保護し、プライベートで安全な暗号化 VPN を使用してプライバシーを保護します。
  • アバスト セキュアミー:パスワードが弱い、ルーターのワイヤレス ネットワークのセキュリティが万全でないなど、Wi-Fi ネットワークの脆弱性をチェックします。デバイスが公共ネットワークに接続したときの安全性を保証する、基本的な VPN サービスも含まれています。
  • アバスト パスワード:すべてのパスワードを保護し、1 つのメイン パスワードで複数のオンライン アカウントに簡単にサインインできるようにします。このアプリは複数のデバイス間で同期できます。
  • アバスト コール ブロッカー:スパムとして認識できない番号などからの迷惑電話の防止に役立ちます。
  • アバスト モバイル セキュリティ:アンチウイルスと Wi-Fi の脆弱性対策を搭載した無料のアバスト モバイル セキュリティ アプリで、スマホやタブレットを守ります。搭載された盗難対策機能では、GPS やその他の三角測量法を使ったアバストのウェブベースのモバイル追跡により、紛失または盗難にあったデバイスの位置を地図上で特定し、追跡します。
  • アバスト セキュアライン VPN:公衆 Wi-Fi またはオープン Wi-Fi ネットワークに接続したときに、ハッカーによる個人データへのアクセスや盗難を防止し、個人的な Wi-Fi ネットワークを保護し、プライベートで安全な暗号化 VPN を使用してプライバシーを保護します。
  • アバスト クリーンアップ:クリーンアップ アプリでデバイスのパフォーマンスと効率を改善し、デバイスの保存領域を素早く分析して、領域を無駄遣いする不要なデータを消去します。
  • アバスト パスワード:すべてのパスワードを保護し、1 つのメイン パスワードで複数のオンライン アカウントに簡単にサインインできるようにします。このアプリは複数のデバイス間で同期できます。
  • アバスト バッテリー セーバー:アバスト バッテリー セーバーは不要なアプリのバックグラウンド実行を停止し、デバイス設定を最適化することで、デバイスの連続使用時のバッテリー持久力を改善します。
  • アバスト モバイル セキュリティ 1.x iOS 版
  • アバスト モバイル セキュリティ プレミアム 1.x iOS 版
  • iOS 10.0 以上

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