iOS 用アバスト コール ブロッカー - よくある質問

一般

アバスト コール ブロッカーとその他の Apple の着信拒否機能や類似のアプリとの相違点は？

アバスト コール ブロッカーは、標準的な着信拒否機能に加えて、既知のスパム発信者のデータベースに基づき、望ましくない電話番号からの迷惑電話を検出します。

他の着信拒否アプリと異なり、アバスト コール ブロッカーは個人的な連絡先や個人情報へのアクセスを必要としません。

アバスト コール ブロッカーは個人的な連絡先リストや個人情報へのアクセスを必要としますか？

いいえ。アバスト コール ブロッカーは個人的な連絡先やいかなる個人情報へのアクセスも必要としません。

ダウンロードとインストール

アバスト コール ブロッカーのシステム要件は?

アバスト コール ブロッカーは、Apple iPhone 5S または Apple iOS 10 以降のデバイスにインストールして実行できます。

アバスト コール ブロッカーをインストールするには？

iOS デバイス用のアバスト コール ブロッカーは、App Store からダウンロードできます。

1. iOS デバイスのアプリ画面から App Store を開き、アバスト コール ブロッカーを検索します。
2. 検索結果から [Avast Call Blocker - Spam Blocking for iOS（アバスト コール ブロッカー - iOS 用スパム ブロック）] ページを開きます。
3. [入手] をタップしてアプリをダウンロードして、[インストール] をタップします。アプリを再インストールする場合は、 クラウド アイコンをタップします。
4. 許可を求められた場合は [同意する] をタップします。
5. インストールが完了したら、[開く] をタップしてアプリの使用を開始します。
6. [Continue（続ける）] を選択してアバスト使用許諾条項とプライバシー ポリシーの規約を読んで同意したことを確認します。

アバスト コール ブロッカーがインストールされて使用できる状態になりました。アプリを開いてサブスクリプションをアクティベートするか、1 か月のトライアルを選択し、アプリの使用を開始します。

アバスト コール ブロッカーのアンインストール方法は?

今後アバスト コール ブロッカーを使用しない場合は、デバイスからアプリをアンインストールする前にサブスクリプションをキャンセルする必要があります。

サブスクリプションをキャンセルした後に、次の手順に従ってお使いの iOS デバイスからアバスト コール ブロッカーをアンインストールしてください。

1. お使いのデバイスのメイン画面でアバスト コール ブロッカーを長押しします。
2. アイコンの左上隅に表示される、小さな [X] をタップします。
3. [削除] を選択してデバイスからのアプリの削除を確定します。

デバイスはアバスト コール ブロッカーがインストールされていない状態になりました。

ライセンスおよびアクティベーション

アバスト コール ブロッカーのサブスクリプションをアクティベートするには？

初めてアバスト コール ブロッカーを開くときは、[Start free trial（無料トライアルを開始）] をタップして 1 か月のトライアルを開始します。

すでにライセンスをお持ちの場合は、[Already purchased?（購入済みですか）] をタップします。アバスト コール ブロッカーはデバイスにサインインしている Apple ID を確認して、お客様のアカウントと連携した既存のライセンスをアクティベートします。

ライセンスは App Store から購入できます。各ライセンスは 12 か月有効で、自動更新も可能です。

アバスト コール ブロッカーのサブスクリプションの有効期限を確認するには？

ライセンスの有効期限を確認するには、[Settings（設定）] に進み、[Subscribed until（登録期限）] の横にある日付を確認します。ライセンスが失効すると、サブスクリプションの更新が自動的に推奨されます。ライセンスをお持ちでない場合は、App Store から購入できます。

アバスト コール ブロッカー サブスクリプションは複数のデバイスで利用できますか？

はい。このライセンスは 5 台まで使用できます。アバスト コール ブロッカーのサブスクリプションは、お使いの Google アカウントと連携しており、アプリをインストールするとアカウントを使用するすべてのデバイスで自動的に有効になります。ライセンスをお持ちでない場合は、App Store から購入できます。

アバスト コール ブロッカーのサブスクリプションをキャンセルするには？

サブスクリプションをキャンセルするには、次の手順に従います。

1. デバイス設定を開き、[iTunes と App Store] をタップします。
2. 画面の上部にある [Apple ID] をタップし、続いて [Apple ID を表示] をタップします。
3. [サブスクリプション] の下にある [管理] をタップします。
4. アバスト コール ブロッカーのサブスクリプションを開いて詳細を表示します。
5. サブスクリプションの [自動更新] をオフにします。

サブスクリプションはキャンセルされ、現在の請求サイクルの終了時に停止します。これでお使いのデバイスからアプリをアンインストールできます。

機能および設定

アバスト コール ブロッカーのスパム着信の検出・管理方法は？

アバスト コール ブロッカーは増大するスパム発信番号のデータベースを維持管理しています。データベースにある番号からの着信があった場合は、設定に応じて望ましくない着信であることを警告するか、自動的に着信をブロックします。

デフォルトでは [Notify me of spam calls（スパム着信を警告する）] オプションがオンになっています。このデータベースにある番号を自動的にブロックするには、[Settings（設定）] でこのオプションをオフにします。このオプションをオフにすると、これらの番号からの着信履歴は一切残りません。

デバイスにアバスト コール ブロッカーを設定する方法は？

ライセンスをアクティベートまたはアバスト コール ブロッカーの無料トライアルをアクティベートした後に、次の手順に従ってデバイスでアプリを有効にする必要があります。

1. アプリのインターフェースの右上にある [Settings（設定）] アイコンをタップします。
2. [Phone（電話）] をタップして、次に [Call Blocking & Identification（着信拒否と識別）] をタップします。
3. アバスト コール ブロッカーをオンにします。

デバイスでアバスト コール ブロッカーが使用できる状態になりました。

特定の電話番号をブロックするには？

迷惑電話を防止するには、最初に該当する番号を個人のブロックリストに追加します。これを行うには以下の手順に従います。

• アプリのメイン画面で [Block number（ブロックする番号）] をタップし、テキスト ボックスに電話番号を入力して [Next（次へ）] をタップします。
• [Settings（設定）] に進み、[Personal blocklist（個人ブロックリスト）] をタップして [+ Add（+追加）] をタップします。[Add number（番号を追加）] を選択して手動で電話番号を入力するか、[Add from Contact List（連絡先から追加）] を選択して登録された番号を選択します。

個人ブロックリストに登録された番号を自動的に拒否するには、[Settings（設定）] に進み、[Notify me of incoming calls from numbers on my personal block list（個人ブロックリストにある番号からの着信を通知する）] 設定をオフにします。このオプションをオフにしない場合は、ブロックリストにある番号からも引き続き着信しますが、警告の文字も表示されるため、電話に応答するかどうかを判断できます。

着信拒否で利用可能な設定は？

デフォルトでは、アバスト コール ブロッカーはブロックされた番号からの着信を通知するとともに、応答するか拒否するかのオプションを表示するように設定されています。Apple の着信履歴にはすべての着信が表示され、個人ブロックリストまたはスパム データベースからの着信であることがマークされます。

着信を完全にブロックするには、[Settings（設定）] で次のオプションを管理します。

1. Notify me of spam calls（スパム着信を通知する）：このオプションをオフにすると、アバスト コール ブロッカー スパムデータベースにある番号を自動的にブロックします。
2. Notify me of incoming calls from numbers on my personal block list（個人ブロックリストにある番号からの着信を通知する）：このオプションをオフにすると、個人ブロックリストにある番号を自動的にブロックします。

個人ブロックリストやスパム データベースの番号を完全にブロックすると、これらの番号からは着信せず、通知もされません。

ブロックされた着信のログは確認できますか？

自動的に着信を拒否するようにアバスト コール ブロッカーを設定した場合は、すべての接触の試みが完全にブロックされるため、これらの着信の履歴は残りません。

着信を完全にブロックしていない場合は、通話および不在着信履歴が Apple の着信履歴に表示されますが、個人ブロックリストまたはスパム データベースにある番号であることがマークされます。

着信拒否オプションは [Settings（設定）] で管理できます。

ホワイトリストとは何ですか？

アバスト コール ブロッカーはスパムとして報告された番号のデータベースを管理しています。このデータベースにある番号から着信すると、この電話がスパムである可能性が高いことを警告します。応答したい番号にスパムのフラグが付いている場合は、ホワイトリストに追加します。

1. [Settings（設定）] に進み、[Whitelist（ホワイトリスト）] をタップして [+ Add（+追加）] をタップします。
2. [Add number（番号を追加）] を選択して手動で電話番号を入力するか、[Add from Contact List（連絡先から追加）] を選択して登録された番号を選択します。

ホワイトリストに追加した番号はスパム データベースに残る可能性がありますが、問題なく電話に応答でき、警告もされません。

ブロックリストやホワイトリストの番号の編集方法は？

ブロックリストやホワイトリストの番号を編集するには、次の手順に従います。

1. アプリのインターフェースの右上にある [Settings（設定）] アイコンをタップします。
2. 編集するリストに応じて [Personal blocklist（個人ブロックリスト）] または [Whitelist（ホワイトリスト）] をタップします。
3. 編集する番号を選択して [Edit number（番号を編集）] をタップし、番号を修正して [Save（保存）] をタップします。

これで番号が更新されました。

ブロックリストやホワイトリストから番号を削除するには？

拒否する必要のなくなった番号のブロックを外したり、ホワイトリストから削除したりするのは簡単です。以下の手順で行います。

1. アプリのインターフェースの右上にある [Settings（設定）] アイコンをタップします。
2. 編集するリストに応じて [Personal blocklist（個人ブロックリスト）] または [Whitelist（ホワイトリスト）] をタップします。
3. 番号を左にスワイプし、表示される赤い [Delete（削除）] オプションをタップします。

番号はリストから削除されました。

その他

アプリについて質問またはフィードバックを報告するには？

すべてのお客様からのフィードバックをお待ちしております。アバスト モバイル製品についてのコメントや支持を表明するには、次の方法があります。

• App Store に肯定的なレビューを投稿する。
• Facebook または Twitter でアバストのソフトウェアについて友人に伝える。
• iOS 関連のフォーラムでレビューを投稿する。
• アプリの [Settings（設定）] セクションの [Contact Support（サポートへの問い合わせ）] をタップして、サポート チームに連絡する。

アバストには他にどのような有益なアプリがありますか？

アバストは、モバイル デバイスのセキュリティとパフォーマンス改善や、ハッカーおよび盗難からの保護に役立つ次のようなアプリを開発しています。