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Prevenzione degli errori di schermata blu durante l'installazione dell'Anniversary Update di Windows 10

 

Un problema di incompatibilità con uno dei driver di Avast Antivirus può causare ripetutamente un errore di schermata blu durante l'installazione dell'Anniversary Update di Windows 10. Per evitare il problema, si consiglia di eseguire il ripristino dell'installazione di Avast Antivirus (o l'aggiornamento se non si utilizza già la versione più recente) prima di applicare l'aggiornamento di Windows. Per istruzioni, fare riferimento ai seguenti articoli:

  • Riparazione di Avast Antivirus dal Pannello di controllo di Windows
  • Aggiornamento delle definizioni dei virus e della versione del programma Avast Antivirus

Per consentire alla nostra base utenti di prevenire e risolvere i problemi di schermata blu, è stato rilasciato un aggiornamento di emergenza che dovrebbe correggere automaticamente tutte le nuove installazioni (ad esclusione del caso in cui Avast Antivirus venga installato offline).

Istruzioni

Per evitare i problemi di schermata blu, procedere come segue:

  1. Riavviare il PC in modalità provvisoria:
    • Avviare il PC in modalità provvisoria in Windows 10
  2. Reinstallare Avast Antivirus facendo riferimento al seguente articolo:
    • Utilizzo dell'utilità di disinstallazione per Avast Antivirus
  3. Riavviare il PC in modalità normale ed eseguire l'Anniversary Update di Windows 10.
  4. Installare Avast Antivirus facendo riferimento a uno dei seguenti articoli in base alla versione:
    • Avast Premier | Avast Internet Security | Avast Pro Antivirus | Avast Free Antivirus

Ulteriori informazioni

Potrebbe verificarsi un errore di schermata blu durante l'installazione dell'Anniversary Update di Windows 10 in un PC con Avast Antivirus e CPU Intel Skylake con tecnologia Intel® Virtualization Technology (Intel VT) abilitata nel BIOS. Anche la presenza di un programma software o dispositivo hardware incompatibile può causare un errore di schermata blu.

Avast ha rilasciato una patch di emergenza entro 48 ore dalle prime segnalazioni del problema. Ora è possibile eseguire in modo sicuro un'installazione pulita sul PC utilizzando il programma di installazione online su una CPU Skylake basata su Intel VT durante l'applicazione dell'Anniversary Update di Windows 10.

  • Avast Premier 2015 R3 - 2016
  • Avast Internet Security 2015 R3 - 2016
  • Avast Pro Antivirus 2015 R3 - 2016
  • Avast Free Antivirus 2015 R3 - 2016
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - a 32 e 64 bit - Anniversary Update


Ultimo aggiornamento: 02/06/2022

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