Ein Inkompatibilitätsproblem mit einem der Avast Antivirus-Treiber kann bei der Installation des Windows 10 Anniversary Updates wiederholt zu einem BSOD-Fehler (Blue Screen of Death) führen. Zur Vermeidung dieses Problems empfehlen wir Ihnen, Ihre Installation von Avast Antivirus zu reparieren (oder zu aktualisieren, wenn Sie nicht bereits die neueste Version verwenden), bevor Sie das Windows-Update anwenden. Eine Anleitung dazu finden Sie in den folgenden Artikeln:

• Reparieren von Avast Antivirus über die Windows-Systemsteuerung
• Aktualisieren von Virendefinitionen und Programmversion für Avast Antivirus

Ein Notfall-Update wurde für unsere Benutzer veröffentlicht, um dieses BSOD-Problem zu verhindern und zu beheben. Alle neuen Installationen sollten automatisch behoben werden (außer wenn Sie Avast Antivirus offline installieren).

Anweisungen

Befolgen Sie folgende Schritte, um das BSOD-Problem zu vermeiden:

1. Starten Sie Ihren PC im abgesicherten Modus neu:
   • Starten von Windows 10-PCs im abgesicherten Modus
2. Deinstallieren Sie Avast Antivirus, indem Sie die Schritte im folgenden Artikel befolgen:
   • Nutzung des Deinstallationsprogramms für Avast Antivirus
3. Starten Sie Ihren PC im normalen Modus neu und führen Sie das Windows 10 Anniversary Update aus.
4. Installieren Sie Ihre Version von Avast Antivirus neu, indem Sie die Schritte in den folgenden Artikeln befolgen:
   • Avast Premier | Avast Internet Security | Avast Pro Antivirus | Avast Free Antivirus

Sonstige Informationen

Ein BSOD-Fehler kann bei jedem auftreten, der das Windows 10 Anniversary Update auf einem PC mit Avast Antivirus und Intel Skylake CPUs mit im BIOS aktivierter Intel® Virtualization Technology (Intel VT) installiert. Ein anderes inkompatibles Softwareprogramm oder Hardwaregerät kann ebenfalls den BSOD-Fehler verursachen.

Avast hat innerhalb von 48 Stunden nach den ersten Berichten über dieses Problem einen Notfall-Patch veröffentlicht. Es ist jetzt sicher, eine Neuinstallation auf PCs mit dem Online-Installationsprogramm auf Intel VT-fähigen Skylake-CPUs durchzuführen, auf denen das Windows 10 Anniversary Update läuft.