Général
Qu'est-ce qu'un VPN ?
Le réseau privé virtuel (VPN) fonctionne comme un tunnel qui protÚge les données que vous y chargez et téléchargez. Il rend votre activité Internet anonyme et votre connexion plus sûre quand vous utilisez un Wi-Fi public, comme dans les cafés ou les aéroports.
Qu'est-ce que le VPN Avast SecureLine ?
Le VPN Avast SecureLine est une application qui vous permet de vous connecter Ă Internet via des serveurs VPN Avast sĂ©curisĂ©s Ă l'aide d'un tunnel chiffrĂ© pour protĂ©ger vos activitĂ©s en ligne des regards indiscrets. Le VPN Avast SecureLine peut ĂȘtre utilisĂ© dĂšs que vous souhaitez vous connecter Ă Internet avec plus de sĂ©curitĂ© et plus de confidentialitĂ©. Ceci est particuliĂšrement recommandĂ© lorsque vous ĂȘtes connectĂ© Ă un rĂ©seau Wi-Fi public ou non sĂ©curisĂ©.
Les apports principaux du VPN Avast SecureLine :
- Protection : lorsque plusieurs personnes se connectent au mĂȘme rĂ©seau public, les pirates peuvent rĂ©cupĂ©rer des donnĂ©es sensibles, comme les informations de connexion et les mots de passe. La connexion VPN chiffrĂ©e offre une protection efficace contre ces types d'attaques.
- Anonymisation : avec les connexions haut dĂ©bit, la plupart des utilisateurs disposent d'une adresse IP fixe qui peut ĂȘtre pistĂ©e lors de la consultation de sites sensibles. Avec une connexion VPN, la session de navigation est anonymisĂ©e de maniĂšre efficace, car l'adresse IP que le serveur distant voit est l'adresse du serveur VPN et non celle de l'utilisateur.
- AccĂšs illimitĂ© Ă Internet : lorsque vous vous connectez Ă un serveur VPN dans un autre pays, vous accĂ©dez au contenu restreint dans cette zone gĂ©ographique. Vous pouvez ainsi naviguer librement, mĂȘme dans des pays qui ont recours Ă la censure du web.
Téléchargement et installation
Quelle est la configuration requise pour le VPN Avast SecureLine ?
- Windows 11 sauf éditions Mixed Reality et IoT ; Windows 10 sauf éditions Mobile et IoT (32 ou 64 bits) ; Windows 8/8.1 sauf éditions RT et Starter (32 ou 64 bits) ; Windows 7 SP1 ou version ultérieure, toute édition (32 ou 64 bits)
- Ordinateur entiÚrement compatible avec Windows doté d'un processeur Intel Pentium 4/AMD Athlon 64 ou supérieur (doit prendre en charge les instructions SSE3)
- Les fonctionnalités avancées, comme le Smart VPN et les méthodes de connexion améliorées, sont disponibles sur Windows 11 et Windows 10.
- 256 Mo de RAM ou plus
- 300 Mo d'espace libre sur le disque dur
- Une connexion Internet pour télécharger, activer et utiliser le service VPN
- Une résolution optimale de l'écran de 1024 x 768 pixels au minimum est recommandée
- Apple macOS 12.x (Monterey), Apple macOS 11.x (Big Sur), Apple macOS 10.15.x (Catalina), Apple macOS 10.14.x (Mojave), Apple macOS 10.13.x (High Sierra), Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Les fonctionnalités avancées, comme le Smart VPN et les méthodes de connexion améliorées, sont disponibles sur Apple macOS 10.15 et versions ultérieures.
- 90 Mo d'espace libre sur le disque dur
- Mac avec processeur Intel 64 bits
- Une connexion Internet pour télécharger, activer et utiliser le service VPN
- Une résolution optimale de l'écran de 1 280 x 800 pixels au minimum est recommandée
- Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) ou versions ultérieures
- Une connexion Internet pour télécharger, activer et utiliser le service VPN
- Apple iOS 14.0 ou versions ultérieures
- Une connexion Internet pour télécharger, activer et utiliser le service VPN
Comment télécharger et installer le VPN Avast SecureLine ?
- Cliquez sur le bouton ci-dessous pour télécharger le fichier de configuration du VPN Avast SecureLine et enregistrez-le dans un emplacement familier de votre PC (par défaut, les fichiers téléchargés sont enregistrés dans votre dossier Téléchargements). Télécharger le VPN Avast SecureLine pour Windows
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier d'installation
avast_secureline_setup.exe
téléchargé et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu contextuel. - Suivez les instructions à l'écran pour installer le VPN Avast SecureLine sur votre PC.
Une fois le VPN Avast SecureLine installĂ©, vous devrez peut-ĂȘtre activer manuellement votre abonnement Ă partir de votre compte Avast ou avec un code d'activation valide. Pour plus d'informations, consultez les articles suivants :
- Cliquez sur le bouton ci-dessous pour télécharger le fichier de configuration du VPN Avast SecureLine et enregistrez-le dans un emplacement familier de votre Mac (par défaut, les fichiers téléchargés sont enregistrés dans votre dossier Téléchargements). Télécharger le VPN Avast SecureLine pour Mac
- Double-cliquez sur le fichier d'installation téléchargé
avast_secureline_mac.dmg
. - Double-cliquez sur l'icĂŽne VPN Avast SecureLine dans l'assistant d'installation.
- Suivez les instructions à l'écran pour installer le VPN Avast SecureLine sur votre Mac.
Une fois le VPN Avast SecureLine installĂ©, vous devrez peut-ĂȘtre activer manuellement votre abonnement Ă partir de votre compte Avast ou avec un code d'activation valide. Pour plus d'informations, consultez les articles suivants :
- Téléchargez et installez la derniÚre version du VPN Avast SecureLine depuis le Google Play Store.
- Une fois l'installation terminée, appuyez sur Ouvrir pour commencer à utiliser l'application. L'utilisation du VPN Avast SecureLine requiert un abonnement en cours de validité.
- Choisissez un abonnement ou appuyez sur
âź
Plus d'options ➠Déjà abonné ? pour activer un abonnement acheté précédemment avec votre compte Avast ou un code d'activation valide.
Pour plus d'informations, consultez les articles suivants :
- Téléchargez et installez la derniÚre version du VPN Avast SecureLine depuis l'App Store.
- Une fois l'installation terminée, appuyez sur Ouvrir pour commencer à utiliser l'application. L'utilisation du VPN Avast SecureLine requiert un abonnement en cours de validité.
- Choisissez un abonnement ou appuyez sur Déjà abonné ? pour activer un abonnement acheté précédemment en utilisant votre compte Avast ou un code d'activation valide.
Pour plus d'informations, consultez les articles suivants :
Puis-je utiliser le VPN Avast SecureLine sans installer Avast Antivirus ?
Oui. Le VPN Avast SecureLine est une application autonome. Vous n'avez pas besoin qu'Avast Antivirus Gratuit ou Avast Premium Security soit installé sur votre PC pour utiliser le VPN Avast SecureLine.
Oui. Le VPN Avast SecureLine est une application autonome. Vous n'avez pas besoin qu'Avast Security ou Avast Premium Security soit installé sur votre Mac pour utiliser le VPN Avast SecureLine.
Le VPN Avast SecureLine est-il inclus lorsque j'achĂšte Avast Premium Security ?
Non, le VPN Avast SecureLine nécessite un abonnement séparé. Vous ne pouvez pas utiliser un abonnement Avast Premium Security pour activer le VPN Avast SecureLine.
Vous pouvez acheter un abonnement séparé au VPN Avast SecureLine via le site officiel d'Avast.
Qu'est-ce que l'extension de navigateur VPN Avast SecureLine ?
L'extension de navigateur VPN Avast SecureLine est un composant facultatif qui vous permet d'ajuster facilement certains aspects du comportement du VPN Avast SecureLine directement via Google Chrome ou Mozilla Firefox. Pour obtenir des instructions sur l'installation de l'extension de navigateur du VPN Avast SecureLine sur Windows et Mac, consultez l'article suivant :
Abonnement et activation
Comment activer un abonnement au VPN Avast SecureLine ?
Pour obtenir des instructions d'activation détaillées, consultez l'article suivant :
- Activation d'un abonnement au VPN Avast SecureLine
- Activation d'un abonnement au VPN Avast SecureLine
- Activation d'un abonnement au VPN Avast SecureLine
- Activation d'un abonnement au VPN Avast SecureLine
Puis-je utiliser mon abonnement au VPN Avast SecureLine sur plusieurs appareils ?
Lorsque vous achetez un abonnement au VPN Avast SecureLine (multi-appareils), vous pouvez activer votre abonnement sur un maximum de 10 appareils en mĂȘme temps. Vous pouvez librement transfĂ©rer votre abonnement entre les appareils et les plateformes.
Pour vérifier quel abonnement vous avez acheté, consultez l'e-mail de confirmation de commande ou le compte Avast associé à l'adresse e-mail que vous avez fournie au moment de l'achat.
Que se passe-t-il aprĂšs la fin de mon essai gratuit de 7 jours ?
à la fin de votre essai gratuit de 7 jours, l'abonnement sélectionné démarre automatiquement afin que vous puissiez continuer à utiliser le VPN Avast SecureLine. Votre abonnement vous est facturé à partir de la fin de la période d'essai gratuit.
Si vous ne souhaitez plus utiliser le VPN Avast SecureLine, vous devez résilier votre abonnement au cours de la période d'essai gratuit via le Google Play Store.
Si vous ne souhaitez plus utiliser le VPN Avast SecureLine, vous devez résilier votre abonnement au cours de la période d'essai gratuit via l'App Store.
Comment annuler mon abonnement ?
Pour plus d'informations sur la résiliation d'un abonnement Avast, consultez l'article suivant :
Comment faire si je veux utiliser le VPN Avast SecureLine sur un nouvel appareil ?
Vous pouvez utiliser le VPN Avast SecureLine sur le nombre d'appareils indiqué lors de l'achat. Si vous avez atteint le nombre limite d'appareils autorisés pour votre abonnement, vous pouvez désinstaller ou désactiver le VPN Avast SecureLine sur l'appareil actuel, puis l'installer et l'activer sur un autre appareil.
Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l'article suivant :
Que dois-je faire en cas d'échec de l'activation ?
Vérifiez que votre abonnement est valable pour le VPN Avast SecureLine. Vous ne pouvez pas utiliser un abonnement Avast Premium Security pour activer le VPN Avast SecureLine.
Si l'activation échoue, consultez l'article suivant :
ParamĂštres et utilisation
Comment commencer Ă utiliser le VPN Avast SecureLine ?
Pour savoir comment démarrer avec VPN Avast SecureLine, consultez l'article suivant :
- VPN Avast SecureLine pour Windows et Mac - Bien démarrer
- VPN Avast SecureLine pour Windows et Mac - Bien démarrer
- VPN Avast SecureLine pour Android et iOS - Bien démarrer
- VPN Avast SecureLine pour Android et iOS - Bien démarrer
Comment savoir si le VPN est actif et fonctionne ?
AprÚs avoir activé le VPN Avast SecureLine en cliquant sur le curseur pour qu'il passe du rouge (désactivé) au vert (activé), le VPN Avast SecureLine affiche le texte Votre confidentialité en ligne est préservée.
AprÚs avoir appuyé sur Se connecter sur l'écran principal de l'application, le VPN Avast SecureLine affiche le texte Connecté.
Comment régler les paramÚtres du VPN Avast SecureLine ?
- Ouvrez le VPN Avast SecureLine, puis accĂ©dez Ă
â°
Menu ➠ParamÚtres. - Dans le volet de gauche, sélectionnez l'une des options suivantes :
- Mode du VPN : choisir un mode VPN (Mode VPN manuel ou Mode Smart VPN).
- GĂ©nĂ©ral : gĂ©rer les notifications, les prĂ©fĂ©rences de dĂ©marrage et la langue du contenu dans l'application. Vous pouvez Ă©galement choisir de devenir bĂȘta-testeur des nouvelles versions du VPN Avast SecureLine.
- Protocoles VPN : changer le protocole VPN utilisé par le VPN Avast SecureLine.
- Coupler les appareils : si vous disposez d'un abonnement au VPN Avast SecureLine (multi-appareils), vous pouvez utiliser cette option pour activer le VPN Avast SecureLine sur d'autres appareils. Pour obtenir des instructions, consultez l'article : Coupler un abonnement au VPN Avast SecureLine.
- Ouvrez le VPN Avast SecureLine, puis accĂ©dez Ă
â°
Menu ➠Options. - Dans le volet de gauche, sélectionnez l'une des options suivantes :
- Mode du VPN : choisir un mode VPN (Mode Smart VPN ou Mode VPN manuel).
- GĂ©nĂ©ral : gĂ©rer les notifications et les prĂ©fĂ©rences de dĂ©marrage. Vous pouvez Ă©galement choisir de devenir bĂȘta-testeur des nouvelles versions du VPN Avast SecureLine.
- Protocoles VPN : changer le protocole VPN utilisé par le VPN Avast SecureLine.
- Coupler les appareils : si vous disposez d'un abonnement au VPN Avast SecureLine (multi-appareils), vous pouvez utiliser cette option pour activer le VPN Avast SecureLine sur d'autres appareils. Pour obtenir des instructions, consultez l'article : Coupler un abonnement au VPN Avast SecureLine.
- Ouvrez le VPN Avast SecureLine, puis accĂ©dez Ă
ParamÚtres (icÎne représentant une roue dentée).
- Sélectionnez l'une des options suivantes :
- Compte : afficher les informations de votre abonnement actuel. Si vous disposez d'un abonnement au VPN Avast SecureLine (multi-appareils), vous pouvez appuyer sur Coupler les appareils pour activer le VPN Avast SecureLine sur d'autres appareils. Pour obtenir des instructions, consultez l'article : Coupler un abonnement au VPN Avast SecureLine.
- RĂšgles de connexion : gĂ©rer vos paramĂštres de connexion automatique et activer la Segmentation de tunnel (Split Tunneling), l'ArrĂȘt d'urgence, l'Agent de menaces Wi-Fi, le Contournement du rĂ©seau local ou modifier le protocole VPN.
- Résolution des problÚmes : consulter les questions fréquentes à propos de l'application, accéder au forum Avast ou contacter le support Avast.
- Général : évaluer l'application, gérer les notifications et les paramÚtres de confidentialité personnels, vérifier le numéro de version de l'application ou consulter le contrat de licence de l'utilisateur final.
- Ouvrez le VPN Avast SecureLine, puis accĂ©dez Ă
ParamÚtres (icÎne représentant une roue dentée).
- Sélectionnez l'une des options suivantes :
- Compte : afficher les informations de votre abonnement actuel. Si vous disposez d'un abonnement au VPN Avast SecureLine (multi-appareils), vous pouvez appuyer sur Apparier un nouvel appareil pour activer le VPN Avast SecureLine sur d'autres appareils. Pour obtenir des instructions, consultez l'article : Coupler un abonnement au VPN Avast SecureLine.
- RÚgles de connexion : gérer vos paramÚtres de connexion automatique et changer de protocole VPN.
- Résolution des problÚmes : consulter les questions fréquentes à propos de l'application ou contacter le support Avast.
- Général : évaluer l'application, gérer les paramÚtres de confidentialité personnels, vérifier le numéro de version de l'application ou consulter la Politique de confidentialité, les Conditions générales d'Avast et les bibliothÚques open source.
Quelle est la différence entre le mode Smart VPN et le mode VPN manuel ?
Le VPN Avast SecureLine propose deux modes VPN. Pour changer de mode VPN, accĂ©dez Ă â°
Menu âž ParamĂštres âž Mode du VPN.
Le VPN Avast SecureLine propose deux modes VPN. Pour changer de mode VPN, accĂ©dez Ă â°
Menu âž Options âž Mode du VPN.
Vous avez le choix entre les modes suivants :
- Le Mode VPN manuel vous permet de connecter et de déconnecter manuellement le VPN et de choisir votre emplacement de serveur favori via l'écran principal de l'application. Vous pouvez également configurer le VPN pour qu'il se connecte automatiquement dÚs que vous utilisez un réseau Wi-Fi non sécurisé.
- Le Mode Smart VPN connecte ou déconnecte automatiquement le VPN en fonction de paramÚtres prédéfinis. Par exemple, vous pouvez faire en sorte que le VPN s'active automatiquement dÚs que vous consultez le site web d'une banque. Vous pouvez aussi spécifier les sites web qui déclenchent systématiquement la connexion Smart VPN et définir à quel emplacement de serveur vous vous connectez automatiquement chaque fois que vous consultez ces sites web. Si aucun emplacement de serveur n'est défini, Smart VPN utilise par défaut l'emplacement de serveur le plus rapide.
Pour plus d'informations sur la gestion des paramĂštres du VPN Avast SecureLine pour le Mode VPN manuel et le Mode Smart VPN, consultez l'article suivant :
- VPN Avast SecureLine pour Windows et Mac - Bien démarrer
- VPN Avast SecureLine pour Windows et Mac - Bien démarrer
Puis-je m'assurer que le VPN Avast SecureLine s'active automatiquement lorsque je me connecte à un réseau Wi-Fi non sécurisé ?
Oui. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l'article suivant :
Qu'est-ce qu'un réseau de confiance ?
Vous pouvez ajouter des réseaux privés, tels que votre réseau Wi-Fi domestique ou professionnel, à votre liste de réseaux de confiance. Vous pouvez ensuite choisir d'exclure ces réseaux de confiance des paramÚtres de connexion automatique de votre VPN. Cela signifie que le VPN Avast SecureLine se connecte automatiquement chaque fois que vous vous connectez à un réseau Wi-Fi, sauf quand il s'agit d'un de vos réseaux de confiance.
Pour savoir comment activer la connexion automatique et ajouter des réseaux de confiance, consultez l'article suivant :
Qu'est-ce que l'ArrĂȘt d'urgence ?
Lorsque l'ArrĂȘt d'urgence est activĂ©, votre connexion Internet est automatiquement bloquĂ©e si le VPN Avast SecureLine se dĂ©connecte de façon inattendue. Cette fonctionnalitĂ© garantit que votre emplacement gĂ©ographique rĂ©el reste privĂ©.
Vous pouvez activer l'ArrĂȘt d'urgence via â°
Menu âž ParamĂštres âž Mode du VPN. Assurez-vous que le Mode VPN manuel est sĂ©lectionnĂ© et cochez la case en face d'Activer l'ArrĂȘt d'urgence.
Vous pouvez activer l'ArrĂȘt d'urgence via â°
Menu âž Options âž Mode du VPN. Assurez-vous que le Mode VPN manuel est sĂ©lectionnĂ© et cochez la case en face d'Activer l'ArrĂȘt d'urgence.
Comment vérifier la version du VPN Avast SecureLine dont je dispose ?
- Ouvrez le VPN Avast SecureLine et accĂ©dez Ă
â°
Menu ➠à propos. - Le numéro de version de l'application se trouve sous Version du logiciel.
- Ouvrez le VPN Avast SecureLine et accĂ©dez Ă
ParamÚtres (icÎne représentant une roue dentée) ➠à propos.
- Le numéro de version de l'application se trouve sous Version actuelle.
Connexion
Comment fonctionne le Smart VPN ?
Lorsqu'il est activĂ©, le Smart VPN connecte ou dĂ©connecte automatiquement votre VPN en fonction des paramĂštres prĂ©dĂ©finis. Pour dĂ©finir quand le Smart VPN doit se connecter automatiquement, accĂ©dez Ă â°
Menu âž ParamĂštres âž Mode du VPN. Cliquez sur Mode Smart VPN pour activer le Smart VPN. Cochez les RĂšgles intelligentes suivantes afin que le Smart VPN se connecte automatiquement :
- Je me connecte à des réseaux publics
- J'utilise des applications et sites de torrent
- Je vais sur le site d'une banque
- Je regarde des vidéos en streaming
- Ajouter des sites : vous permet de choisir les sites web qui déclenchent la connexion du Smart VPN. Vous pouvez aussi définir l'emplacement du serveur VPN auquel le Smart VPN doit se connecter lorsque vous consultez ce site.
Dans la section Sites de confiance, vous pouvez aussi cliquer sur Ajouter des sites, puis indiquer quels sites web doivent toujours ĂȘtre exclus de vos paramĂštres de connexion Smart VPN.
Lorsqu'il est activĂ©, le Smart VPN connecte ou dĂ©connecte automatiquement votre VPN en fonction des paramĂštres prĂ©dĂ©finis. Pour dĂ©finir quand le Smart VPN doit se connecter automatiquement, accĂ©dez Ă â°
Menu âž Options âž Mode du VPN. Cliquez sur Mode Smart VPN pour activer le Smart VPN. Cochez les RĂšgles intelligentes suivantes afin que le Smart VPN se connecte automatiquement :
- Je me connecte à des réseaux inconnus
- J'utilise des applications et sites de torrent
- Je vais sur le site d'une banque
- Je regarde des vidéos en streaming
- Ajouter des sites : vous permet de choisir les sites web qui déclenchent la connexion du Smart VPN. Vous pouvez aussi définir l'emplacement du serveur VPN auquel le Smart VPN doit se connecter lorsque vous consultez ce site.
Dans la section Sites de confiance, vous pouvez aussi cliquer sur Ajouter des sites, puis indiquer quels sites web doivent toujours ĂȘtre exclus de vos paramĂštres de connexion Smart VPN.
Puis-je utiliser le VPN Avast SecureLine avec tous les types de connexions Internet ?
Oui. Le VPN Avast SecureLine se connecte via n'importe quelle connexion Internet filaire ou sans fil.
Comment puis-je me connecter Ă un autre emplacement de serveur VPN ?
- Ouvrez le VPN Avast SecureLine, puis cliquez sur Modifier sur l'écran principal de l'application.
- Sélectionnez un emplacement dans la liste.
Le VPN Avast SecureLine se connecte automatiquement au nouvel emplacement que vous avez sélectionné.
Pour plus d'informations sur la gestion des paramĂštres du Smart VPN, consultez la section suivante de cet article :
- Ouvrez le VPN Avast SecureLine, puis appuyez sur Server location en bas de l'écran principal de l'application.
- Sélectionnez un emplacement dans la liste.
Le VPN Avast SecureLine se connecte automatiquement au nouvel emplacement que vous avez sélectionné.
Puis-je m'assurer que le VPN Avast SecureLine s'active automatiquement lorsque je me connecte à un réseau Wi-Fi non sécurisé ?
Oui. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l'article suivant :
Qu'est-ce qu'un réseau de confiance ?
Vous pouvez ajouter des réseaux privés, par exemple votre réseau Wi-Fi domestique ou professionnel, à la liste des réseaux de confiance. Les réseaux de confiance sont exclus des paramÚtres de connexion automatique de votre VPN. Cela signifie que vous pouvez configurer le VPN Avast SecureLine pour qu'il s'active automatiquement lorsque vous vous connectez à un réseau Wi-Fi, sauf quand il s'agit d'un de vos réseaux de confiance.
Pour savoir comment activer la connexion automatique et ajouter des réseaux de confiance, consultez l'article suivant :
Qu'est-ce que le Split Tunneling ?
La segmentation de tunnel (ou Split Tunneling) assure que certaines applications ne se connectent jamais Ă Internet via les serveurs VPN d'Avast, mĂȘme si le VPN Avast SecureLine est activĂ©. Par exemple, vous pouvez demander que votre application d'e-mail soit exclue de la connexion VPN, ce qui vous permet d'envoyer et de recevoir des e-mails depuis votre emplacement rĂ©el tout en Ă©tant capable d'accĂ©der Ă du contenu en ligne sans restrictions dans votre navigateur web prĂ©fĂ©rĂ©.
Pour plus d'informations au sujet de la segmentation de tunnel, consultez cet article :
Qu'est-ce que l'ArrĂȘt d'urgence ?
Lorsque l'ArrĂȘt d'urgence est activĂ©, votre connexion Internet est automatiquement bloquĂ©e si le VPN Avast SecureLine se dĂ©connecte de façon inattendue. Cette fonctionnalitĂ© garantit que votre emplacement gĂ©ographique rĂ©el reste privĂ©.
Pour plus d'informations sur l'ArrĂȘt d'urgence, consultez l'article suivant :
Qu'est que l'Agent de menaces Wi-Fi ?
Lorsque votre VPN est dĂ©sactivĂ©, le VPN Avast SecureLine exĂ©cute une analyse rapide pour vĂ©rifier si le rĂ©seau Wi-Fi auquel vous ĂȘtes connectĂ© est sĂ»r. Si une menace est dĂ©tectĂ©e et que la fonctionnalitĂ© Agent de menaces Wi-Fi est activĂ©e, nous activons automatiquement votre VPN pour protĂ©ger votre confidentialitĂ©.
Pour savoir comment activer l'Agent de menaces Wi-Fi, consultez l'article suivant :
Qu'est-ce que le contournement du réseau local ?
Votre adresse IP est masquĂ©e quand vous utilisez le VPN et que les appareils locaux (par exemple une imprimante, un appareil Chromecast, etc.) n'arrivent pas Ă vous trouver sur le rĂ©seau partagĂ©. L'activation du contournement de rĂ©seau local vous permet d'accĂ©der Ă ces appareils mĂȘme quand vous ĂȘtes connectĂ© au VPN.
Pour savoir comment activer le contournement de réseau local, consultez l'article suivant :
Quel type de chiffrement le VPN Avast SecureLine utilise-t-il ?
Le VPN Avast SecureLine utilise la clé de chiffrement AES 256 bits ; il s'agit d'un chiffrement utilisé par les banques. Il utilise également Open SSL et une authentification certifiée.
Sur quels ports peut-on exécuter le VPN Avast SecureLine ?
Le VPN Avast SecureLine pour Windows commence en général par le port UDP 553, puis passe sur l'un des ports TCP entre 50 et 32767.
Le VPN Avast SecureLine pour Mac s'exécute sur les ports 50, 500, 1701 et 4500.
Puis-je modifier le protocole VPN utilisé par le VPN Avast SecureLine ?
Les utilisateurs plus expĂ©rimentĂ©s peuvent personnaliser les paramĂštres du protocole VPN via â°
Menu âž ParamĂštres âž Protocoles VPN. Vous avez le choix entre les options suivantes :
Les utilisateurs plus expĂ©rimentĂ©s peuvent personnaliser les paramĂštres du protocole VPN via â°
Menu Options âž Protocoles VPN. Vous avez le choix entre les options suivantes :
Oui. Vous pouvez modifier les paramÚtres du protocole VPN via ParamÚtres (icÎne représentant une roue dentée) ➠Protocole VPN. Vous avez le choix entre les options suivantes :
- Automatique (recommandé) : dans la mesure du possible, le VPN Avast SecureLine se connecte avec le protocole OpenVPN. Si la connexion via OpenVPN échoue, l'application bascule automatiquement sur le protocole Mimic.
- WireGuard bĂȘta : le VPN Avast SecureLine se connecte toujours avec WireGuard version bĂȘta.
- Mimic : le VPN Avast SecureLine se connecte toujours avec le protocole Mimic. Ce paramĂštre peut ĂȘtre utile dans les pays ayant dĂ©fini des restrictions sur l'utilisation des VPN et qui bloquent le protocole OpenVPN.
- OpenVPN : le VPN Avast SecureLine se connecte toujours avec le protocole OpenVPN.
- Automatique (recommandé) : dans la mesure du possible, le VPN Avast SecureLine se connecte avec le protocole IPsec. Si la connexion via IPsec échoue, l'application bascule automatiquement sur le protocole Mimic.
- Mimic : le VPN Avast SecureLine se connecte toujours avec le protocole Mimic. Ce paramĂštre peut ĂȘtre utile dans les pays ayant dĂ©fini des restrictions sur l'utilisation des VPN et qui bloquent le protocole IPsec.
- IPsec : le VPN Avast SecureLine se connecte toujours avec le protocole IPsec.
- Automatique (recommandé) : dans la mesure du possible, le VPN Avast SecureLine se connecte avec le protocole OpenVPN. Si la connexion via OpenVPN échoue, l'application bascule automatiquement sur le protocole Mimic.
- WireGuard : le VPN Avast SecureLine se connecte toujours avec WireGuard.
- Mimic : le VPN Avast SecureLine se connecte toujours avec le protocole Mimic. Ce paramĂštre peut ĂȘtre utile dans les pays ayant dĂ©fini des restrictions sur l'utilisation des VPN et qui bloquent le protocole OpenVPN.
- OpenVPN : le VPN Avast SecureLine se connecte toujours avec le protocole OpenVPN.
- Automatique (recommandé) : dans la mesure du possible, le VPN Avast SecureLine se connecte avec le protocole IPsec. Si la connexion via IPsec échoue, l'application bascule automatiquement sur le protocole Mimic.
- IPsec : le VPN Avast SecureLine se connecte toujours avec le protocole IPsec.
- Mimic : le VPN Avast SecureLine se connecte toujours avec le protocole Mimic. Ce paramĂštre peut ĂȘtre utile dans les pays ayant dĂ©fini des restrictions sur l'utilisation des VPN et qui bloquent le protocole IPsec.
Le VPN Avast SecureLine autorise-t-il les torrents ?
Oui. Le VPN Avast SecureLine autorise les torrents via les emplacements de centres de données listés ci-dessous :
- Prague, République tchÚque
- Francfort, Allemagne
- Amsterdam, Pays-Bas
- New York City, New York
- Miami, Floride
- Seattle, Washington
- Londres, Royaume-Uni
- Paris, France
Résolution des problÚmes
Comment puis-je désinstaller le VPN Avast SecureLine ?
Pour obtenir des instructions de désinstallation détaillées, consultez l'article suivant :
- Désinstallation du VPN Avast SecureLine
- Désinstallation du VPN Avast SecureLine
- Désinstallation du VPN Avast SecureLine
- Désinstallation du VPN Avast SecureLine
Que dois-je faire si le VPN Avast SecureLine n'arrive pas à établir de connexion ?
Si le VPN Avast SecureLine ne peut établir une connexion, essayez les étapes de résolution de problÚmes suivantes :
- Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne lorsque le VPN Avast SecureLine est déconnecté. Si votre connexion Internet ne fonctionne pas, vérifiez votre configuration réseau.
- Sélectionnez un autre emplacement de serveur Avast.
- DĂ©connectez les autres services VPN en cours d'exĂ©cution sur votre ordinateur. Si vous ĂȘtes connectĂ© Ă un autre VPN, le VPN Avast SecureLine peut ne pas fonctionner correctement.
- Redémarrez votre ordinateur, puis essayez de vous reconnecter au VPN Avast SecureLine.
- Vérifiez la configuration de votre pare-feu. Les configurations de pare-feu varient en fonction du fournisseur ou du fabricant. Consultez la documentation correspondante pour plus d'informations sur l'exécution d'un VPN.
- VĂ©rifiez que votre abonnement est actif. Ouvrez le VPN Avast SecureLine et accĂ©dez Ă
â°
Menu ➠Mes abonnements ➠Abonnements sur ce PC. Vérifiez que Actif figure à cÎté de VPN Avast SecureLine.
Si le VPN Avast SecureLine ne parvient toujours pas à établir une connexion, essayez de désinstaller et de réinstaller l'application. Pour plus d'informations, consultez les articles suivants :
- Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne lorsque le VPN Avast SecureLine est déconnecté. Si votre connexion Internet ne fonctionne pas, vérifiez votre configuration réseau.
- Sélectionnez un autre emplacement de serveur Avast.
- DĂ©connectez les autres services VPN en cours d'exĂ©cution sur votre Mac. Si vous ĂȘtes connectĂ© Ă un autre VPN, le VPN Avast SecureLine peut ne pas fonctionner correctement.
- Redémarrez votre Mac, puis essayez de vous reconnecter au VPN Avast SecureLine.
- Certains routeurs ont la possibilité d'activer ou de désactiver IPsec. Cette option est parfois affichée en tant que Contournement VPN. Pour que le VPN Avast SecureLine se connecte et fonctionne correctement, assurez-vous qu'IPsec ou Contournement VPN est activé.
- Vérifiez la configuration de votre pare-feu. Consultez votre fournisseur de pare-feu pour vérifier que le port UDP 500 et le port UDP 4500 sont ouverts sur votre pare-feu.
- VĂ©rifiez que votre abonnement est actif. Ouvrez le VPN Avast SecureLine et accĂ©dez Ă
â°
Menu ➠Abonnement. Vérifiez que Votre abonnement est activé s'affiche en haut de l'écran.
Si le VPN Avast SecureLine ne parvient toujours pas à établir une connexion, essayez de désinstaller et de réinstaller l'application. Pour plus d'informations, consultez les articles suivants :
- Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne lorsque le VPN Avast SecureLine est déconnecté. Si votre connexion Internet ne fonctionne pas, vérifiez votre configuration réseau.
- Sélectionnez un autre emplacement de serveur Avast.
- Sélectionnez un autre protocole VPN.
- DĂ©connectez les autres services VPN en cours d'exĂ©cution sur votre appareil Android. Si vous ĂȘtes connectĂ© Ă un autre VPN, le VPN Avast SecureLine peut ne pas fonctionner correctement.
- VĂ©rifiez que votre abonnement est actif. Ouvrez le VPN Avast SecureLine et accĂ©dez Ă
ParamÚtres (icÎne représentant une roue dentée) ➠Abonnement. Vérifiez que votre type d'abonnement et votre Code d'activation s'affichent à l'écran.
- Essayez de désinstaller et de réinstaller l'application. Pour plus d'informations, consultez les articles suivants :
Si le VPN Avast SecureLine ne parvient toujours pas Ă Ă©tablir une connexion, le problĂšme peut ĂȘtre dĂ» aux stratĂ©gies du rĂ©seau Wi-Fi ou mobile auquel vous ĂȘtes connectĂ©.
- Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne lorsque le VPN Avast SecureLine est déconnecté. Si votre connexion Internet ne fonctionne pas, vérifiez votre configuration réseau.
- Sélectionnez un autre emplacement de serveur Avast.
- DĂ©connectez les autres services VPN en cours d'exĂ©cution sur votre appareil iOS. Si vous ĂȘtes connectĂ© Ă un autre VPN, le VPN Avast SecureLine peut ne pas fonctionner correctement.
- VĂ©rifiez que votre abonnement est actif. Ouvrez le VPN Avast SecureLine et accĂ©dez Ă
ParamÚtres (icÎne représentant une roue dentée) ➠Abonnement. Vérifiez que votre type d'abonnement et votre Code d'activation s'affichent à l'écran.
- Essayez de désinstaller et de réinstaller l'application. Pour plus d'informations, consultez les articles suivants :
Si le VPN Avast SecureLine ne parvient toujours pas Ă Ă©tablir une connexion, le problĂšme peut ĂȘtre dĂ» aux stratĂ©gies du rĂ©seau Wi-Fi ou mobile auquel vous ĂȘtes connectĂ©.
Comment envoyer un message au support Avast ?
Si vous rencontrez des problĂšmes avec le VPN Avast SecureLine, vous pouvez envoyer un message au support Avast via notre formulaire de contact :
Si vous rencontrez des problÚmes avec le VPN Avast SecureLine, nous vous recommandons d'envoyer un message directement depuis l'application VPN Avast SecureLine afin que nos représentants reçoivent les journaux des appareils pour vous aider à résoudre le problÚme le plus rapidement et le plus efficacement possible. Pour envoyer un message au support Avast, suivez les étapes ci-dessous :
- Ouvrez le VPN Avast SecureLine et accĂ©dez Ă
ParamÚtres (icÎne représentant une roue dentée) ➠Aide.
- Appuyez sur Contacter le support.
- Saisissez les informations requises dans les zones de texte, puis appuyez sur Envoyer.
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Que faire si j'ai un autre problĂšme ?
Pour plus d'informations sur les autres problĂšmes que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation du VPN Avast SecureLine, dont les messages d'erreur les plus courants, consultez l'article suivant :
- Résolution des problÚmes fréquents avec le VPN Avast SecureLine
- Résolution des problÚmes fréquents avec le VPN Avast SecureLine
- Résolution des problÚmes fréquents avec le VPN Avast SecureLine
- Résolution des problÚmes fréquents avec le VPN Avast SecureLine
Autre
Quand la maintenance réguliÚre programmée a-t-elle lieu ?
Une maintenance réguliÚre a lieu tous les samedis à 18 heures EST (GMT/UTC -5) ou 18 heures EDT (GMT/UTC -4) pour l'heure d'été et dure 1 heure. Votre service n'est généralement pas concerné par cette maintenance.
Pourquoi le VPN Avast SecureLine est-il un produit payant alors que d'autres services VPN sont gratuits ?
Pour soutenir le développement continu du VPN Avast SecureLine et vous donner accÚs à la meilleure technologie VPN, le VPN Avast SecureLine est un produit payant.
De nombreux services VPN gratuits revendent vos données à des tiers, intÚgrent des publicités et des vidéos dans votre navigateur et ralentissent votre connexion Internet.
Le VPN Avast SecureLine ne compromettra jamais l'expérience de l'utilisateur ou sa confidentialité. Nous ne partageons et ne revendons aucune de vos données à des tiers et nous ne surveillons pas votre activité sur Internet. Le VPN Avast SecureLine ne perturbe pas votre connexion Internet et ne contient aucune publicité de tiers.
Le VPN Avast SecureLine enregistre-t-il les informations sur l'utilisateur ?
Le VPN Avast SecureLine stocke les journaux de connexion qui incluent des informations comme l'heure Ă laquelle vous vous connectez et dĂ©connectez, la durĂ©e de connexion et l'utilisation de la bande passante. Ces informations sont utilisĂ©es Ă des fins de diagnostic et pour empĂȘcher tout usage abusif de la connexion VPN.
Les sites web sur lesquels vous vous rendez, les données transférées et les adresses IP auxquelles vous accédez ne font pas partie des activités que nous enregistrons. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité d'Avast.
Comment donner un avis sur l'application ou demander de l'aide ?
Si vous souhaitez envoyer des commentaires ou montrer combien vous appréciez et soutenez le VPN Avast SecureLine, vous pouvez :
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Si vous rencontrez un problÚme technique avec le VPN Avast SecureLine ou si vous avez une idée sur la façon de l'améliorer :
- Envoyer un commentaire depuis l'application. La section des commentaires est accessible depuis
ParamĂštres (l'icĂŽne d'engrenage) âž Aide âž Contacter le support.
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- Communiquez-nous vos commentaires via nos pages de support.
- VPN Avast SecureLine 5.x pour Windows
- VPN Avast SecureLine 4.x pour Mac
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Mis à jour le : 14/03/2023