Cet article explique comment annuler le renouvellement d’un abonnement Avast via votre compte Avast. Un Compte Avast a été créé à l'aide de l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de l'achat de l'abonnement.

• Pour vous connecter à votre compte Avast pour la première fois, consultez l’article suivant : Activation de votre compte Avast.
• Si vous ne connaissez pas le mot de passe de votre compte Avast, consultez l’article suivant pour obtenir des instructions : Réinitialisation du mot de passe de votre compte Avast.

Annuler le renouvellement d’un abonnement

1. Connectez-vous à votre compte Avast à l'aide du lien : https://id.avast.com/sign-in
2. Dans le coin supérieur droit de la page, cliquez sur Mon compte, puis cliquez sur Mes abonnements.
3. Dans la page Mes abonnements, à côté de l'abonnement que vous souhaitez résilier, cliquez sur Gérer le renouvellement. Si l'abonnement ne figure pas sur l'écran Mon abonnement, consultez la section Vous avez toujours besoin d'aide ? ci-dessous.  
4. En regard de Renouvellement du forfait, cliquez sur Se désabonner.
5. Sélectionnez un motif pour résilier l'abonnement.
6. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la résiliation. 

Le renouvellement de votre abonnement est désormais annulé. Vous recevrez une confirmation de l’annulation par e-mail.

Lorsque le renouvellement de l'abonnement est résilié, le statut passe à En cours d'expiration. Vous pouvez continuer à utiliser votre abonnement Avast payant jusqu'à la date d'expiration indiquée à côté de Expire le. Passée cette date, vous en perdrez l’accès ou vous passerez à la version gratuite.

Vous avez toujours besoin d’aide ?

Si cet article ne vous a pas aidé à annuler le renouvellement de votre abonnement, essayez l'une des solutions ci-dessous en fonction de votre problème :

• Ajoutez un abonnement manquant : Si l’abonnement dont vous souhaitez annuler le renouvellement ne figure pas dans votre compte Avast, vous pouvez l’ajouter manuellement. Pour obtenir des instructions, consultez l’article suivant : Ajout d’un abonnement manquant à votre compte Avast.
• Utilisez une autre méthode : Si vous ne pouvez pas annuler le renouvellement de l'abonnement via votre Compte Avast, nous vous recommandons d'utiliser une autre méthode d'annulation. Pour plus d’informations, consultez l’article suivant : Autres méthodes d’annulation du renouvellement d’un abonnement Avast.

Mis à jour le : 08/12/2025