Avast
Skip to main content
  • Para el hogar Para el hogar Productos para la protección de PC y teléfonos móviles
  • Para socios Para socios Asóciese con Avast e impulse su negocio
  • Quiénes somos Quiénes somos Empleo, medios, contacto
  • Blogs Academia, Blog, Decoded, Foro
  • América Latina
Para el hogar
  • Seguridad
    • Free Antivirus
      Protección básica para todos tus dispositivos
      Free Antivirus
      Protección básica para todos tus dispositivos
      Free Antivirus
      Protección básica para todos tus dispositivos
      Free Antivirus
      Protección básica para todos tus dispositivos
    • Premium Security
      Protección completa contra todas las amenazas de Internet
    • Ultimate
      Nuestras mejores aplicaciones de seguridad, privacidad y rendimiento en un paquete

    ¿Estás buscando un producto para tu dispositivo? Free Antivirus para PC, Free Security para Android, Free Security para Mac, Free Security para iPhone/iPad

    ¿Estás buscando un producto para tu dispositivo? Free Antivirus para PC Free Security para Mac Free Security para Android Free Security para iPhone/iPad

  • Privacidad
    • SecureLine VPN
      Cifra tu conexión para mantenerte seguro en redes públicas
    • AntiTrack
      Enmascara tu huella digital para evitar la publicidad personalizada
    • Secure Browser
      Navegador web seguro, privado y fácil de usar
    • Secure Browser PRO
      Accede a todas las capacidades de Avast Secure Browser y cifra completamente tu actividad en línea
    • BreachGuard
      Evita que tu información profesional quede expuesta y se venda
    • Online Security & Privacy
      Extensión del navegador de privacidad y seguridad de Avast
  • Rendimiento
    • Cleanup Premium
      Aumenta la velocidad y el rendimiento de tu equipo
      Cleanup Premium
      Aumenta la velocidad y el rendimiento de tu equipo
      Cleanup Premium
      Aumenta la velocidad y el rendimiento de tu equipo
      Cleanup Premium
      Aumenta la velocidad y el rendimiento de tu equipo
    • Driver Updater
      Actualiza automáticamente tus controladores con un solo clic
  • Tienda
  • Inicio
  • Soporte
  • Tienda
  • Cuenta
Para empresas
  • Productos
    • Pequeña empresa
      y oficina doméstica
      1-10 dispositivos
      Proteja hasta 10 dispositivos, incluidos PC portátiles y de sobremesa, móviles, y tabletas con Small Office Protection.
    • Pequeñas empresas
      Más de 11 dispositivos
      Essential, Premium o Ultimate Business Security administrados desde la plataforma integrada y en la nube Business Hub.
    • Productos especializados
      • Administración de parches
      • Copia de seguridad en la nube
      • Control remoto Premium
      • Antivirus para Linux
      • CCleaner

    ¿No sabe cuál es la solución de seguridad adecuada para su empresa?

    Ayuda para elegir
  • Socios empresariales
    • Oportunidades de asociación
      • MSP
      • Revendedores
      • Distribuidores
      • Afiliados
    • Soluciones para MSP
      • Plataforma de seguridad Business Hub
      • Seguridad de red en la nube
      Compra por sectores
      • Educación
    Hágase socio
    Buscador de socios
  • Recursos
  • Pruebas
  • Tienda
  • Inicio
  • Contactar con el equipo de ventas
  • Soporte
  • Tienda
  • Cuenta
    • Business Hub
    • CloudCare
    • Portal de socios
Para socios
  • Smart Life
  • Mobile Security
  • VPN
  • Threat Intelligence
  • Knowledge Center
Quiénes somos
  • Acerca de Avast
  • Empleo
  • Confianza digital
  • Centro de prensa
      • Comunicados de prensa
      • Eventos
      • En las noticias
      • Materiales para medios de comunicación
      • Contactos de RR. PP.
  • Premios
  • Contáctenos
  • Blogs
  • Blog de Avast Lea noticias recientes sobre el mundo de la seguridad
  • Academia Avast Consejos y guías de expertos sobre la seguridad digital y la privacidad
  • Avast Decoded Artículos técnicos en profundidad sobre amenazas de seguridad
  • Foro de Avast Debata con la comunidad

List of available regions

Main regions
  • Worldwide (English)
  • Europe (English)
  • América Latina (español)
AMÉRICA
  • Argentina
  • Brasil
  • Canada (English)
  • Canada (français)
  • Chile
  • Colombia
  • EE.UU. (español)
  • México
  • USA (English)
  • América Latina (español)
EUROPA, ORIENTE MEDIO Y ÁFRICA
  • België (Nederlands)
  • Belgique (français)
  • Česká republika
  • Danmark
  • Deutschland
  • España
  • France
  • Italia
  • Magyarország
  • Nederland
  • Norge
  • Polska
  • Portugal
  • Schweiz (Deutsch)
  • Slovensko (česky)
  • South Africa
  • Suisse (français)
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • Ελλάδα
  • ישראל
  • Казахстан
  • România
  • Россия
  • Україна (українська)
  • Украина (русский)
  • المملكة العربية السعودية
  • الدول العربية
  • Europe (English)
ASIA Y PACÍFICO
  • Australia
  • India
  • इंडिया (हिंदी)
  • Indonesia (English)
  • Indonesia (Bahasa Indonesia)
  • Malaysia (English)
  • Malaysia (Bahasa Melayu)
  • New Zealand
  • Philippines (English)
  • Pilipinas (Filipino)
  • Singapore
  • Việt Nam
  • 日本語
  • 대한민국
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • ประเทศไทย
  • Worldwide (English)

Administrar cuentas administrativas en su PC con Windows

De forma predeterminada, Windows le pide activamente que autorice la instalación o reinstalación de todos los programas de software. De este modo se evita que virus, malware y personas no autorizadas instalen subrepticiamente software no deseado sin su consentimiento. Antes de instalar software de Avast, se recomienda iniciar sesión en Windows con un usuario que tenga privilegios administrativos para simplificar el proceso de autorización.

Lea las secciones de este artículo para averiguar cuáles de las cuentas de usuario que tiene en el PC disponen de privilegios administrativos y aprenda a instalar su producto Avast como administrador. Este artículo también contiene pasos de resolución de problemas que le pueden resultar útiles si no tiene acceso a una cuenta administrativa.

Comprobar qué cuentas tienen privilegios administrativos

  1. Haga clic en el icono Inicio de Windows y, a continuación, escriba Panel de control para abrir el campo de búsqueda. Seleccione Panel de control en los resultados de búsqueda.
  2. Seleccione Cuentas de usuario y vuelva a hacer clic en Cuentas de usuario.
  3. Haga clic en Administrar otra cuenta.
  4. Aparece una ventana que muestra sus cuentas de usuario actuales. En el caso de cuentas de usuario con privilegios administrativos, bajo el nombre de usuario aparece Administrador.
  1. Haga clic en el icono Inicio de Windows y, a continuación, escriba Panel de control para abrir el campo de búsqueda. Seleccione Panel de control en los resultados de búsqueda.
  2. Seleccione Cuentas de usuario y vuelva a hacer clic en Cuentas de usuario.
  3. Haga clic en Administrar otra cuenta.
  4. Aparece una ventana que muestra sus cuentas de usuario actuales. En el caso de cuentas de usuario con privilegios administrativos, bajo el nombre de usuario aparece Administrador.
  1. En el teclado, pulse la tecla del logotipo de Windows y la tecla X simultáneamente.
  2. Seleccione Panel de control en el menú que aparece.
  3. Seleccione Cuentas de usuario y protección infantil y, a continuación, haga clic en Cuentas de usuario.
  4. Haga clic en Administrar otra cuenta.
  5. Aparece una ventana que muestra sus cuentas de usuario actuales. En el caso de cuentas de usuario con privilegios administrativos, bajo el nombre de usuario aparece Administrador.
  1. Haga clic en el icono Inicio de Windows y, a continuación, escriba cuentas de usuario en el campo de búsqueda. Seleccione Cuentas de usuario en los resultados de búsqueda.
  2. Haga clic en Administrar otra cuenta.
  3. Aparece una ventana que muestra sus cuentas de usuario actuales. En el caso de cuentas de usuario con privilegios administrativos, bajo el nombre de usuario aparece Administrador.

Inicie sesión en Windows con una cuenta que tenga privilegios administrativos antes de instalar software de Avast.

Podrá crear una cuenta de usuario adicional en el PC y otorgarle privilegios administrativos. Para obtener instrucciones, consulte el siguiente artículo del soporte técnico de Microsoft:
  • Crear una cuenta de administrador o de usuario local en Windows
  • Crear una cuenta de administrador o de usuario local en Windows

Instalar su producto de Avast

  1. Descargue el archivo de instalación para su producto Avast empleando el enlace correspondiente (por defecto, los archivos descargados se guardan en su carpeta de Descargas):

    Avast One | Avast Premium Security | Avast Free Antivirus | Avast Cleanup Premium | Avast SecureLine VPN | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast Battery Saver | Avast BreachGuard
  2. Haga clic con el botón derecho en el archivo de instalación descargado avast_(...)_setup_(...).exe y seleccione Ejecutar como administrador.
  3. Consulte el paso correspondiente para autorizar la instalación:
    • Si tiene sesión iniciada en Windows como usuario con privilegios administrativos, haga clic en Sí cuando se le pida permiso en el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario.
    • Si no tiene sesión iniciada en Windows como usuario con privilegios administrativos, introduzca una contraseña de cuenta administrativa en el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario y haga clic en Sí para autorizar la instalación.
    Si no es capaz de instalar un software de Avast porque no tiene acceso a una cuenta administrativa, consulte la sección de resolución de problemas de este artículo para resolver el problema.
  4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación del producto Avast. Para obtener instrucciones de instalación detalladas, consulte el artículo correspondiente:

    Avast One | Avast Premium Security | Avast Free Antivirus | Avast Cleanup Premium | Avast SecureLine VPN | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast Battery Saver | Avast BreachGuard

Resolución de problemas

Si no puede acceder a una cuenta administrativa, lea las soluciones posibles en las secciones siguientes:

Utilizar una cuenta administrativa alternativa

Tal vez puede autorizar la instalación del software de Avast introduciendo las credenciales de una cuenta de usuario alternativa con privilegios de administración. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, haga clic en Más opciones para ver la lista de las cuentas administrativas que hay en el PC y luego seleccione una cuenta alternativa. Si solo tiene una cuenta con privilegios administrativos, Más opciones no aparece.

Tal vez puede autorizar la instalación del software de Avast introduciendo las credenciales de una cuenta de usuario alternativa con privilegios de administración. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, seleccione una cuenta alternativa de la lista de cuentas administrativas de su PC. Si solo tiene una cuenta con privilegios administrativos, las cuentas alternativas no aparecen.

Restablecer la contraseña de su cuenta administrativa

En algunos casos será capaz de restablecer la contraseña de su cuenta administrativa. Para obtener más información, consulte a continuación el artículo de soporte correspondiente de Microsoft:

  • Cambiar o restablecer su contraseña de Windows
  • Cambiar o restablecer su contraseña de Windows
  • Cambiar o restablecer su contraseña de Windows
  • Cambiar o restablecer su contraseña de Windows

Otras recomendaciones

Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve su problema, póngase en contacto con el vendedor del dispositivo.

  • Todos los productos Avast disponibles para Windows
  • Microsoft Windows 11 Home/Pro/Enterprise/Education
  • Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 8.1/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 8/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate - Service Pack 2, 32 o 64 bits


Actualizado el: 02/06/2022

¿Le ha resultado útil este artículo?

¿Necesita más ayuda?

Póngase en contacto con nosotros
Avast logo
España
Para el hogar
  • Soporte
  • Seguridad
  • Privacidad
  • Rendimiento
  • Blog
Para socios
  • Operadores de telefonía móvil
Empresa
  • Contáctenos
  • Empleo
  • Centro de prensa
  • Confianza digital
  • Tecnología
Avast logo © 2025 Gen Digital Inc. Todos los derechos reservados.
Política de privacidad Política de productos Información legal Informar de una vulnerabilidad Contactar con seguridad Declaración sobre la esclavitud moderna Detalles de la suscripción