Aunque generalmente no se recomienda, puede que prefiera excluir archivos, carpetas o páginas web concretas del análisis de Avast Antivirus. Esta acción puede acelerar sus análisis y evitar detecciones de falsos positivos .

Consulte las secciones siguientes para gestionar las excepciones en Avast Antivirus:

Añadir una excepción

Establecer una excepción excluye archivos individuales, carpetas y sitios web de todos los análisis y escudos.

Para definir una excepción:

1. Abra Avast Antivirus y vaya a ☰ Menú ▸ Configuración.
2. Seleccione General ▸ Excepciones y haga clic en Agregar excepción.
3. Eche un vistazo a las preguntas que debe hacerse y haga clic en Siguiente ▸ Entiendo los riesgos.
4. Las excepciones se pueden añadir de varias formas:
   • Escriba la ruta específica del archivo o de la carpeta, o la URL, en el cuadro de texto y, a continuación, haga clic en Agregar excepción.
   • Haga clic en Examinar, marque la casilla situada junto a un archivo o carpeta y haga clic en Aceptar ▸ Agregar excepción.

El archivo, la carpeta o el sitio web que ha especificado se añade a la lista de excepciones.

Añadir una excepción avanzada

Establecer excepciones avanzadas permite definir las exclusiones con mayor precisión.

Para definir una excepción avanzada:

1. Abra Avast Antivirus y vaya a ☰ Menú ▸ Configuración.
2. Seleccione General ▸ Excepciones y haga clic en Añadir excepción avanzada.

Estas son las excepciones avanzadas disponibles:

• Sitio web/dominio: Excluye todos los sitios web que contengan el mismo nombre de dominio.
• Archivo/carpeta: Excluye archivos/carpetas con la opción de especificar sus exclusiones.
• Comando: excluye los scripts presentados en la línea de comandos.
• Sitio web legítimo: excluye la URL de un sitio web del Sitio web legítimo.

Sitio web/dominio

1. Seleccione la pestaña Sitio web/dominio.
2. Escriba un dominio de URL para excluir todas las páginas con ese nombre de dominio; a continuación, marque o desmarque Aplicar al Escudo Web y Aplicar al Modo de banca, y haga clic en Agregar excepción.

Archivo/carpeta

1. Seleccione la pestaña Archivo/carpeta.
2. Escriba la ruta específica del archivo o carpeta, o haga clic en Examinar para navegar hasta ella.
3. Opcionalmente, desmarque una función en la que no quiera aplicar la excepción:
   • Aplicar a todos los análisis: Activa todos los análisis.
   • Aplicar a Escudo de comportamiento: Le avisa si alguna aplicación se comporta de forma sospechosa.
   • Aplicar a Escudo de archivos: analiza todos los archivos que añade o abre en su PC.
   • CyberCapture: Analiza archivos no reconocidos y le avisa sobre nuevas amenazas.
   • Modo reforzado: Determina los archivos ejecutables que son seguros.
4. Haga clic en Agregar excepción.

Comando

1. Seleccione la pestaña Comando.
2. Introduzca el Comando y, opcionalmente, proporcione los Parámetros de comando. A continuación, haga clic en Agregar excepción.

Sitio web legítimo

1. Seleccione la pestaña Sitio web/dominio.
2. Escriba la URL del sitio web en el cuadro de texto utilizando el siguiente ejemplo como referencia: dns://*.ejemplo.net*. Después, si lo desea, marque o desmarque Aplicar al Escudo Web y Aplicar al Modo de banca, y haga clic en Agregar excepción.

Gestionar excepciones

Puede gestionar las excepciones actuales mediante las opciones de la aplicación:

1. Abra Avast Antivirus y vaya a ☰ Menú ▸ Configuración.
2. Seleccione General ▸ Excepciones.
3. Pase el cursor sobre la excepción correspondiente y seleccione una opción:
   • Icono Lápiz: Editar la excepción.
   • Icono Papelera: Eliminar la excepción de la lista.
   La lista se actualiza automáticamente.

Otras recomendaciones

Para consultar otros temas relacionados, lea los siguientes artículos:

• Permitir el acceso a internet cuando el Cortafuegos de Avast bloquea un programa
• Usar la pantalla de configuración Aplicaciones bloqueadas y admitidas en Avast Antivirus