Este artículo contiene instrucciones para gestionar los correos electrónicos que recibes de Avast. Consulta las instrucciones en la sección correspondiente para dejar de recibir correos electrónicos no esenciales de Avast o para cambiar el idioma de los correos electrónicos que recibes de Avast.

Deja de recibir correos electrónicos no esenciales de Avast

Puedes indicar que no deseas recibir la siguiente información no esencial de Avast por correo electrónico:

• Las últimas noticias y consejos sobre seguridad para mantenerte protegido en línea.
• Información sobre nuevos productos o actualizaciones de productos existentes.
• Descuentos y ofertas especiales que podrían interesarte.
• **Los clientes pueden anular suscripción de los correos electrónicos de encuestas de Qualtrics, pero deben hacer clic en el vínculo "anular suscripción" que se encuentra al final del correo electrónico recibido**

No es posible indicar que no quieres recibir los siguientes correos electrónicos esenciales de Avast:

• Avisos de expiración de suscripción: información sobre una suscripción que expirará pronto, con instrucciones para renovarla.
• Recordatorios de facturación: una notificación de que pronto pasaremos el cargo de una suscripción continua de Avast, con instrucciones para cancelar la suscripción antes de que se efectúe el cobro.
• Correos electrónicos de confirmación de pedidos: Confirmación de que has adquirido una suscripción de Avast, con instrucciones para instalar y activar las aplicaciones que has comprado.

Para especificar qué correos electrónicos recibirás de Avast:

1. Desplázate hasta la parte inferior de cualquier correo electrónico de Avast y haz clic en Gestionar preferencias de correo electrónico.
2. Desmarca las categorías de correo electrónico que no quieras recibir y luego haz clic en Guardar preferencias.

Recibirás comunicaciones por correo electrónico de Avast en función de las preferencias guardadas.

Cambiar el idioma de los correos electrónicos que recibes de Avast

Sigue los pasos siguientes para especificar el idioma en que prefieres recibir los correos electrónicos de Avast:

1. Desplázate hasta la parte inferior de cualquier correo electrónico de Avast y haz clic en Gestionar preferencias de correo electrónico.
2. En Idioma, utiliza el menú desplegable para seleccionar un idioma; a continuación, haz clic en Guardar preferencias.

Cambia tus preferencias de correo electrónico desde tu cuenta Avast

Esta función se está implementando actualmente de manera gradual en un número limitado de regiones.

1. Inicia sesión en tu Cuenta Avast: https://id.avast.com/sign-in 
2. En la esquina superior derecha, haz clic en Mi cuenta y luego en Configuración de cuenta.
3. En la página Configuración de la cuenta, desplázate hacia abajo hasta Preferencias de correo electrónico.
4. Selecciona los tipos de correos electrónicos que deseas recibir de Avast.  

Cuando sea posible, recibirás los correos electrónicos de Avast en el idioma seleccionado.

Actualizado el: 08/12/2025