Los escudos básicos muestran los componentes principales de la protección de Avast Antivirus. Los escudos básicos son: Escudo de archivos, Escudo de comportamiento, Escudo web y Escudo de correo electrónico. Todos los escudos básicos están activados de forma predeterminada para garantizar que su PC cuenta con la máxima protección.

Algunas opciones de configuración de los escudos básicos pueden modificarse según sus preferencias, como el nivel de sensibilidad de las detecciones de malware, lo que le sucede al malware detectado y las opciones personalizadas de cada escudo. Consulte las secciones de este artículo para descubrir cómo modificar las opciones de configuración disponibles de los escudos básicos de Avast Antivirus.

Abrir configuración

Para acceder a la pantalla de configuración de todos los escudos básicos:

1. Abra Avast Antivirus y vaya a ☰ Menú ▸ Opciones.
2. Seleccione Protección ▸ Escudos básicos.

Ajuste la sensibilidad

Puede cambiar la sensibilidad de los escudos básicos respecto al valor predeterminado, Sensibilidad media.

• Sensibilidad alta aumenta la protección y la posibilidad de que se produzcan falsos positivos en la detección de malware.
• Sensibilidad baja reduce la posibilidad de detectar falsos positivos, pero también puede reducir la eficacia de los escudos básicos.

Para cambiar la sensibilidad de los escudos básicos:

1. Abra la pantalla de configuración de todos los escudos básicos.
2. Mantenga pulsado el marcador verde y deslícelo hasta el ajuste de sensibilidad deseado.

Configurar las opciones de comportamiento

Configurar las opciones de comportamiento le permite especificar lo que desea que hagan los escudos básicos cuando detectan malware y programas potencialmente no deseados (PUP). También hay opciones adicionales de comportamiento que puede modificar para aumentar la protección.

Para configurar las opciones de comportamiento, abra la pantalla de configuración de todos los escudos básicos y, a continuación, consulte los pasos de las secciones siguientes:

Malware

1. Seleccione la pestaña Malware.
2. Seleccione la opción que prefiera:
   • Corregir automáticamente (recomendado): Cuando se detecta malware, Avast Antivirus intenta reparar el archivo. Si la reparación no es posible, el archivo se mueve a la Cuarentena. Si este procedimiento falla, el archivo se elimina del PC.
   • Preguntar: Avast Antivirus pregunta qué hacer cada vez que se detecta malware.
   

Programas potencialmente no deseados y herramientas

1. Seleccione la pestaña Programas potencialmente no deseados y herramientas.
2. De forma predeterminada, Avast Antivirus le avisa cada vez que un programa potencialmente no deseado se instala en su PC. Cuando la opción Avisarme sobre programas potencialmente no deseados está marcada, puede escoger entre las siguientes acciones:
   • Solucionar automáticamente (recomendado): cuando se detecta un programa potencialmente no deseado, Avast Antivirus gestiona el programa trasladándolo a la Cuarentena o eliminándolo de su equipo, sin necesidad de intervención por su parte.
   • Preguntarme qué hacer: Avast Antivirus pregunta qué hacer cada vez que se detecta un programa potencialmente no deseado.
3. Si lo prefiere, puede marcar la casilla situada junto a Buscar herramientas si desea que Avast Antivirus también detecte las aplicaciones que pueden utilizarse para acceder a su equipo, controlarlo o dañarlo potencialmente. Cuando está marcada, puede escoger entre las siguientes acciones:
   • Solucionar automáticamente: Avast Antivirus gestiona las aplicaciones detectadas sin necesidad de intervención por su parte.
   • Preguntarme qué hacer: Avast Antivirus pregunta qué hacer con las aplicaciones detectadas.
   

Opciones adicionales de comportamiento

Si lo prefiere, puede marcar (activar) o desmarcar (desactivar) las siguientes opciones adicionales de comportamiento:

1. Activar CyberCapture: proporciona una protección adicional que analiza archivos no reconocidos. Cuando está activada, puede escoger entre las siguientes acciones:
   • Enviar archivos automáticamente al Laboratorio de virus: envía automáticamente todos los archivos no reconocidos al Laboratorio de virus de Avast.
   • Preguntarme para enviar archivos al Laboratorio de virus: se le pide que decida qué hacer cada vez que se detecta un archivo no reconocido.
2. Activar Modo reforzado: Recomendado para los usuarios inexpertos que desean proteger aún más su PC. El modo reforzado utiliza información extraída de servicios de reputación para decidir qué archivos se pueden abrir sin ningún riesgo.
3. Activar el Escudo contra rootkits: supervisa el sistema en busca de amenazas maliciosas ocultas. Desmarcar esta opción puede resolver posibles problemas de compatibilidad que podrían bloquear el sistema.
4. Activar el Escudo contra vulnerabilidades de seguridad: Detecta y bloquea intentos de ejecutar amenazas o procesos maliciosos en la memoria del sistema que pueden aprovecharse de aplicaciones vulnerables en su PC. Desmarcar esta opción puede provocar posibles problemas de compatibilidad que podrían bloquear el sistema.

Gestionar la configuración de los escudos individualmente

Desactivar todos los escudos básicos

Todos los escudos básicos están activados de forma predeterminada. Por su seguridad, se recomienda mantener todos los escudos básicos activados y desactivarlos únicamente de forma temporal para resolver algún problema. Para desactivar los escudos individualmente de forma temporal, consulte la pestaña correspondiente en el apartado anterior Gestionar la configuración de los escudos individualmente.

Para desactivar temporalmente todos los escudos básicos:

1. Abra la pantalla de configuración de todos los escudos básicos.
2. Haga clic en el control deslizante verde (Activado) y, a continuación, seleccione el tiempo que todos escudos básicos estarán desactivados.
3. Haga clic en Sí, detener.

Todos los escudos básicos ya están desactivados. Los escudos básicos se activarán de nuevo automáticamente cuando transcurra el tiempo especificado. Para activar de forma manual todos los escudos básicos, haga clic en el control deslizante de color rojo (Desactivado) para que cambie a verde (Activado).

Otras recomendaciones

Para obtener información sobre la configuración avanzada de cada uno de los escudos básicos, consulte el artículo siguiente:

• Uso del área de opciones de Avast Geek en Avast Antivirus

Actualizado el: 02/06/2022