Sie können wie folgt ein fehlendes Abonnement manuell mit Ihrem Avast-Konto verknüpfen:

• Aktiviertes Avast-Produkt: Wenn ein Abonnement bereits auf mindestens einem Gerät aktiv ist, können Sie das Abonnement mit Ihrem Avast-Konto verknüpfen, indem Sie sich bei dem aktivierten Produkt mit den Anmeldedaten Ihres Avast-Kontos anmelden.
• Avast-Konto: Sie können die E-Mail-Adresse, die Sie für den Kauf des fehlenden Abonnements verwendet haben, zu Ihrem Avast-Konto hinzufügen. Wenn Sie eine neue E-Mail-Adresse zu Ihrem Avast-Konto hinzufügen, werden alle Avast-Abonnements, die Sie unter Angabe dieser E-Mail-Adresse gekauft haben, in Ihrem Avast-Konto angezeigt.

Aktiviertes Avast-Produkt

Wenn Ihr Abonnement für mehrere Produkte und mehrere Geräte gültig ist, müssen Sie diese Schritte nur bei einem Produkt auf einem Gerät durchführen.

Das Abonnement wird nun im Bildschirm Meine Abonnements angezeigt, wenn Sie sich bei Ihrem Avast-Konto anmelden.

Avast-Konto

So fügen Sie eine neue E-Mail-Adresse und alle damit verbundenen Abonnements zu Ihrem Avast-Konto hinzu:

1. Überprüfen Sie, welche E-Mail-Adresse Sie beim Kauf des fehlenden Abonnements angegeben haben. Dies ist die E-Mail-Adresse, an die die Bestellbestätigungs-E-Mail gesendet wurde.
2. Melden Sie sich bei Ihrem Avast-Konto an und klicken Sie auf die Kachel Kontoeinstellungen.
3. Klicken Sie unter E-Mail-Verwaltung auf die Option + Weitere E-Mail-Adresse hinzufügen.
4. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie beim Kauf des fehlenden Abonnements angegeben haben. Geben Sie dann das Passwort für Ihr Avast-Konto ein und klicken Sie auf Hinzufügen.
5. Öffnen Sie die E-Mail von Avast mit dem Betreff Verifizieren Sie Ihre E-Mail-Adresse.
6. Klicken Sie auf Meine E-Mail-Adresse verifizieren.
7. Die E-Mail-Adresse wird nun Ihrem Avast-Konto hinzugefügt. Wenn sich der Status noch nicht aktualisiert hat, laden Sie das Browserfenster neu oder melden Sie sich erneut bei Ihrem Avast-Konto an.

Alle Abonnements, die Sie über die neu hinzugefügte E-Mail-Adresse erworben haben, werden nun im Bildschirm Meine Abonnements in Ihrem Avast-Konto angezeigt.

Weitere Empfehlungen

Weitere Informationen zur Verwaltung Ihrer Abonnements über Ihr Avast-Konto finden Sie im folgenden Artikel:

• Verwaltung Ihrer Abonnements über Ihr Avast-Konto

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• Avast-Konto – Häufig gestellte Fragen

Aktualisiert am: 02.06.2022