Avast
Skip to main content
  • Domácnosti Domácnosti Produkty pro ochranu počítače a mobilního telefonu
  • Firmy Firmy Avast ochrání vaši firmu
  • Partneři Partneři Partnerství s Avastem podpoří váš byznys
  • O nás O nás Volná místa, investoři, média, kontakt
  • Blogy Akademie, Blog, Decoded, Fórum
  • Slovensko (česky)
Domácnosti
  • Zabezpečení
    • Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
      Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
      Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
      Free Antivirus
      Základní ochrana pro všechna vaše zařízení
    • Premium Security
      Kompletní ochrana před všemi hrozbami z internetu
    • Ultimate
      Balíček s našimi nejlepšími aplikacemi pro zabezpečení, ochranu soukromí a ladění výkonu

    Hledáte produkt pro své zařízení? Free Antivirus pro Windows, Free Security pro Android, Free Security pro Mac, Free Security pro iPhone/iPad

    Hledáte produkt pro své zařízení? Free Antivirus pro Windows Free Security pro Mac Free Security pro Android Free Security pro iPhone/iPad

  • Soukromí
    • SecureLine VPN
      Šifrování připojení pro ochranu na veřejných sítích
    • AntiTrack
      Skryjte svou digitální identitu a zbavte se přizpůsobených reklam
    • Secure Browser
      Webový prohlížeč, který je bezpečný, chrání soukromí a snadno se používá
    • Secure Browser PRO
      Odemkněte si úplný potenciál aplikace Avast Secure Browser a zcela zašifrujte své online aktivity
    • BreachGuard
      Ochrání vaše osobní údaje před úniky a prodejem
    • Online Security & Privacy
      Rozšíření prohlížeče od Avastu, které vám zajistí soukromí a zabezpečení
  • Výkon
    • Cleanup Premium
      Zvýšení rychlosti a výkonu počítače
      Cleanup Premium
      Zvýšení rychlosti a výkonu počítače
      Cleanup Premium
      Zvýšení rychlosti a výkonu počítače
      Cleanup Premium
      Zvýšení rychlosti a výkonu počítače
    • Driver Updater
      Automatické aktualizace ovladačů na jedno kliknutí
  • Obchod
  • Domů
  • Podpora
  • Obchod
  • Účet
Firmy
  • Produkty
    • Malá a domácí
      kancelář
      1–10 licencí
      Ochraňte až 10 zařízení (notebooky, mobilní zařízení, počítače a tablety) pomocí Small Office Protection.
    • Malé firmy
      11–100 licencí
      Řešení Essential, Premium nebo Ultimate Business Security spravované z integrované cloudové platformy Business Hub.
    • Specializované produkty
      • Správa oprav
      • Zálohování v cloudu
      • Prémiové ovládání na dálku
      • Antivirus pro Linux
      • CCleaner

    Nevíte, které řešení je pro vaši firmu to pravé?

    Pomozte mi s výběrem
  • Obchodní partneři
    • Příležitosti k partnerství
      • Poskytovatelé spravovaných služeb
      • Prodejci
      • Distributoři
      • Affiliate partneři
    • Řešení pro MSP
      • Bezpečnostní platforma Business Hub
      • Cloudové zabezpečení sítě
      Nákup podle sektorů
      • Vzdělávání
    Staňte se partnerem
    Současní partneři
  • Zdroje informací
  • Zkušební verze
  • Obchod
  • Domů
  • Kontaktovat obchodní oddělení
  • Podpora
  • Obchod
  • Účet
    • Business Hub
    • CloudCare
    • Portál pro prodejce
Partneři
  • Smart Life
  • Mobilní zabezpečení
  • VPN
  • Analýza hrozeb
  • Knowledge Center
O nás
  • O Avastu
  • Kariéra
  • Digitální důvěra
  • Tiskové oddělení
      • Tiskové zprávy
      • Akce
      • V médiích
      • Materiály pro média
      • Kontakty pro vztahy s veřejností
  • Investoři
    • Náš příběh
      • Přehled
      • Strategie
      • Technologická odbornost
      • Vedení
      • Historie
    • Investoři
      • Přehled
      • Růst a konkurenční výhoda
      • Informace o IPO
      • Novinky z oblasti předpisů
      • Cena akcií a nástroje
      • Podnikové řízení
      • Kontakty pro investory
      • Finanční kalendář
      • Výsledky, zprávy a prezentace
      • Konsensus analytiků
      • Informace pro akcionáře
      • Kontaktujte nás
  • Ocenění
  • Diverzita a inkluze
      • Diverzita a inkluze
      • Přístupnost
  • Kontaktujte nás
  • Blogy
  • Blog Avastu Poslední novinky ze světa zabezpečení
  • Akademie Avast Odborné rady a pokyny k digitálnímu zabezpečení a ochraně soukromí
  • Avast Decoded Detailní technické články o bezpečnostních hrozbách
  • Fórum Avast Diskutujte v rámci komunity
  • Výzkumná laboratoř Avastu Zjistěte více o umělé inteligenci v kybernetickém zabezpečení

List of available regions

Main regions
  • Worldwide (English)
  • Europe (English)
  • América Latina (español)
AMERIKA
  • Argentina
  • Brasil
  • Canada (English)
  • Canada (français)
  • Chile
  • Colombia
  • EE.UU. (español)
  • México
  • USA (English)
  • América Latina (español)
EVROPA, BLÍZKÝ VÝCHOD A AFRIKA
  • België (Nederlands)
  • Belgique (français)
  • Česká republika
  • Danmark
  • Deutschland
  • España
  • France
  • Italia
  • Magyarország
  • Nederland
  • Norge
  • Polska
  • Portugal
  • Schweiz (Deutsch)
  • Slovensko (česky)
  • South Africa
  • Suisse (français)
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • Ελλάδα
  • ישראל
  • Казахстан
  • România
  • Россия
  • Україна (українська)
  • Украина (русский)
  • المملكة العربية السعودية
  • الدول العربية
  • Europe (English)
ASIE A TICHOMOŘÍ
  • Australia
  • India
  • इंडिया (हिंदी)
  • Indonesia (English)
  • Indonesia (Bahasa Indonesia)
  • Malaysia (English)
  • Malaysia (Bahasa Melayu)
  • New Zealand
  • Philippines (English)
  • Pilipinas (Filipino)
  • Singapore
  • Việt Nam
  • 日本語
  • 대한민국
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • ประเทศไทย
  • Worldwide (English)

Instalace a aktivace produktu Avastu

 

Instalace a aktivace

Produkt si můžete stáhnout, nainstalovat a aktivovat prostřednictvím svého účtu Avast. Přihlaste se, případně si vytvořte účet Avast s e-mailovou adresou propojenou s vaším předplatným a klikněte na Spravovat předplatná na dlaždici Moje předplatná. U příslušného předplatného klikněte na Stáhnout a vyberte platné zařízení. Potom klikněte na Pokračovat a podle pokynů na obrazovce produkt nainstalujte a aktivujte.

Stažení a instalace produktu Avast

Postup stažení a instalace produktu Avast:

  1. Kliknutím na tlačítko níže otevřete naši stránku nápovědy ke stahování a instalaci: Stažení a instalace
  2. Z rozevírací nabídky Vyberte produkt zvolte zakoupený produkt.
  3. Z rozevírací nabídky Vyberte platformu zvolte platformu, kterou používáte.
  4. Klikněte na možnost Zobrazit instalační pokyny a postupujte dle pokynů na obrazovce.

Produkt Avast se vám nainstaluje na zařízení. Chcete-li produkt aktivovat, tak podle pokynů v dalších částech tohoto článku najděte aktivační kód a předplatné si aktivujte.

Umístění aktivačního kódu

Aktivační kód naleznete na jednom z následujících míst:

  • E-mail s potvrzením objednávky: Při online nákupu na oficiálním webu Avastu dostanete e-mail s potvrzením objednávky, ve kterém bude uveden aktivační kód.
  • Účet Avast: Online nákupy na oficiálním webu Avastu se zobrazují na účtu Avast propojeném s e-mailovou adresou, kterou jste uvedli při platbě. Podrobné pokyny najdete v následujícím článku: Jak najít aktivační kód na účtu Avast.
  • Již aktivovaný produkt Avastu: Pokud je produkt Avastu už aktivovaný, aktivační kód se v něm obvykle zobrazuje. Stačí vybrat ☰ Nabídka (tři čárky) ▸ Moje předplatná. To se hodí, když vám předplatné platí pro několik zařízení a chcete aktivační kód zadat na novém zařízení.
  • Aktivační karta: Pokud si produkt Avastu koupíte v kamenném obchodě nebo od jiného obchodníka (jako je například Staples nebo Amazon), dostanete jej v krabici nebo plastovém obalu, kde najdete i kartu s aktivačním kódem.

Podrobné pokyny, jak aktivační kód najít, naleznete v následujícím článku:

  • Umístění aktivačního kódu pro Avast

Aktivace předplatného

Přesný postup aktivace se může u jednotlivých produktů lišit.

Níže vyberte požadované zařízení a produkt a podrobné pokyny pak najdete v jednom z našich článků věnovaných aktivaci:

WindowsMacAndroidiOS
AntiTrackAntiTrackAntiTrackX
Battery SaverXXX
BreachGuardBreachGuardXX
CleanupCleanupCleanupX
Driver UpdaterXXX
OneOneOneOne
Premium SecurityPremium SecurityMobile Security PremiumMobile Security Premium
Secure Browser PROXSecure Browser PROSecure Browser PRO
SecureLine VPNSecureLine VPNSecureLine VPNSecureLine VPN
UltimateUltimateUltimateUltimate

Produkt Avast je nyní aktivovaný a připravený k používání.

Pokud máte s instalaci nebo aktivací produktu Avast nějaké problémy, přečtěte si v tomto článku tipy k řešení problémů.

Přenos předplatného do jiného zařízení

Pokyny k přenosu předplatného Avastu z jednoho zařízení na jiné najdete v následujícím článku:

  • Přenos předplatného Avastu do jiného zařízení

Řešení problémů

Produkty zahrnuté v nákupu

Součástí některých předplatných od Avastu je několik produktů, jiná obsahují jen jeden produkt. Chcete-li zjistit, co je součástí vašeho předplatného od Avastu, použijte jeden z následujících postupů:

  • Účet Avast: Přihlaste se ke svému účtu Avast propojenému s e-mailovou adresou, kterou jste uvedli při platbě, a potom klikněte na Spravovat předplatná na dlaždici Moje předplatná. Můžete se podívat, na kolik zařízení se jednotlivá předplatná vztahují, a kliknutím na Stáhnout zobrazit platné platformy.
  • E-mail s potvrzením objednávky: Najděte e-mail s potvrzením objednávky, který vám přišel po nákupu (obvykle z adresy no.reply@avast.com). V části Vaše produkty se dozvíte, které platformy a produkty jsou v předplatném zahrnuté.

Problémy s instalací

Zkontrolujte, zda je počítač na instalaci řádně připraven. Pokyny najdete v následujícím článku: Příprava počítače na instalaci softwaru Avast.

Zkuste produkt Avastu nainstalovat podle podrobných pokynů uvedených v některém z našich článků. Chcete-li postupovat podle pokynů, vyberte níže požadované zařízení a produkt:

WindowsMacAndroidiOS
AntiTrackAntiTrackAntiTrackX
Battery SaverXXX
BreachGuardBreachGuardXX
CleanupCleanupCleanupX
Driver UpdaterXXX
OneOneOneOne
Premium SecurityPremium SecurityMobile Security PremiumMobile Security Premium
Secure Browser PROXSecure Browser PROSecure Browser PRO
SecureLine VPNSecureLine VPNSecureLine VPNSecureLine VPN

Pokud se instalace stále nedaří, obraťte se na podporu Avastu. Po odeslání žádosti se s vámi spojí zástupce podpory Avastu a pomůže vám problém vyřešit.

Problémy s aktivací

Přečtěte si níže uvedené pokyny k řešení některých z nejběžnějších problémů s aktivací:

  • Když se vám zobrazí zpráva o vypršení platnosti produktu Avastu, zkontrolujte, zda je produkt řádně aktivovaný. Postupujte při tom podle pokynů uvedených v části Aktivace předplatného tohoto článku.
  • Pokud se vám při aktivaci zobrazí chybová zpráva, přečtěte si rady uvedené v následujícím článku: Řešení problémů s běžnými chybovými zprávami ohledně aktivace.
  • Pokud se pokoušíte aktivovat mobilní aplikaci, přečtěte si rady uvedené v následujícím článku: Řešení problémů s aktivací mobilních aplikací Avast.
  • Zkontrolujte, zda jste aktivační kód zadali správně (včetně pomlček). Další informace najdete v části Umístění aktivačního kódu tohoto článku.
  • Váš účet Avast musí být propojený s předplatným Avastu, které se pokoušíte aktivovat. Další informace najdete v následujícím článku: Přidání chybějícího předplatného na účet Avast.

Pokud se aktivace předplatného stále nedaří, kontaktujte podporu Avastu. Po odeslání formuláře žádosti se s vámi spojí zástupce podpory Avastu a pomůže vám problém vyřešit.

  • Všechny placené spotřebitelské produkty Avast
  • Všechny podporované operační systémy


Aktualizováno: 10. 9. 2023

Pomohl vám tento článek?

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte nás
Avast logo
Česká republika
Domácnosti
  • Podpora
  • Zabezpečení
  • Soukromí
  • Výkon
  • Blog
Firmy
  • Podpora pro firmy
  • Produkty pro firmy
  • Obchodní partneři
  • Blog Avast Business
  • Affiliate partneři
Pro partnery
  • Mobilní operátoři
Společnost
  • Kontaktujte nás
  • Kariéra
  • Tiskové oddělení
  • Diverzita a inkluze
  • Digitální důvěra
  • Technologie
1988–2023 Copyright Avast Software s.r.o.
Zásady zpracování osobních údajů Produktové zásady zpracování Právní informace Nahlásit zranitelnost Kontaktovat bezpečnostní tým Prohlášení o novodobém otroctví Podrobnosti o předplatném