Tyto pokyny k aktivaci jsou určeny pro novou verzi aplikace Avast One. Informace o aktivaci staré verze aplikace Avast One najdete v tomto článku v části Aktivace staré verze aplikace Avast One. 
Chcete-li aktivovat prémiové funkce v aplikaci Avast One, můžete si vybrat ze tří dostupných metod: přihlášení pomocí účtu Avast propojeného s platným předplatným, použití jednorázového přístupového kódu nebo zadání aktivačního kódu. Tento článek obsahuje pokyny pro každý způsob aktivace.
Účet Avast
Aktivace přes účet Avast
Účet Avast byl vytvořen s použitím e-mailové adresy, kterou jste uvedli při nákupu předplatného. Informace o prvním přihlášení k účtu Avast najdete v následujícím článku: Aktivace účtu Avast.
Aktivace prémiových funkcí v aplikaci Avast One přes účet Avast:
- Otevřete Avast One a přejděte na
… Nabídka ▸ Přihlásit se. 
- Zadejte e-mailovou adresu přiřazenou k vašemu účtu Avast a klikněte na tlačítko Pokračovat.
- Zadejte heslo ke svému účtu Avast a klikněte na tlačítko Přihlásit se.
- Všechny aplikace propojené s vaším účtem Avast se automaticky nainstalují a aktivují.
Avast One je nyní aktivní. Chcete-li zobrazit podrobnosti o předplatném, přejděte na … Nabídka ▸ Můj účet. Datum obnovení nebo datum expirace vašeho předplatného se zobrazuje v části Aktivní předplatná. Aplikaci můžete aktivovat v takovém počtu zařízení, jaký jste zvolili při nákupu.
Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Řešení problémů s aktivací.
Jednorázový přístupový kód
Aktivace pomocí jednorázového přístupového kódu
K použití jednorázového přístupového kódu je vyžadován účet Avast. Tento účet byl automaticky vytvořen s použitím e-mailové adresy, kterou jste uvedli při nákupu předplatného. Informace o prvním přihlášení k účtu Avast najdete v následujícím článku: Aktivace účtu Avast.
Aktivace prémiových funkcí v aplikaci Avast One pomocí jednorázového přístupového kódu:
- Otevřete Avast One a přejděte na
… Nabídka ▸ Přihlásit se.
- Klikněte na Požádat o jednorázový přístupový kód.
- Zadejte e-mailovou adresu přiřazenou k vašemu účtu Avast a klikněte na tlačítko Pokračovat. Na zadanou e-mailovou adresu je odeslán e-mail obsahující dočasný přístupový kód.
- Zadejte přístupový kód, který jste obdrželi ve své e-mailové schránce, a poté klikněte na Ověřit.
- Všechny aplikace propojené s vaším účtem Avast se automaticky nainstalují a aktivují.
Avast One je nyní aktivní. Chcete-li zobrazit podrobnosti o předplatném, přejděte na … Nabídka ▸ Můj účet. Datum obnovení nebo datum expirace vašeho předplatného se zobrazuje v části Aktivní předplatná. Aplikaci můžete aktivovat v takovém počtu zařízení, jaký jste zvolili při nákupu.
Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Řešení problémů s aktivací.
Aktivační kód
Aktivace aktivačním kódem
Aktivační kód obvykle najdete v e-mailu s potvrzením objednávky, který obdržíte po zakoupení předplatného Avast. Podrobné pokyny, jak aktivační kód najít, naleznete v následujícím článku: Umístění aktivačního kódu pro Avast.
Aktivace prémiových funkcí v aplikaci Avast One pomocí aktivačního kódu:
- Otevřete Avast One, poté přejděte na
… Nabídka ▸ Zadat aktivační kód. 
- Zadejte nebo vložte svůj aktivační kód (včetně pomlček) do textového pole a poté dvakrát klikněte na Další.
- Všechny aplikace spojené s vaším aktivačním kódem se automaticky nainstalují a aktivují.
Avast One je nyní aktivní. Chcete-li zobrazit podrobnosti o předplatném, přejděte na … Nabídka ▸ Můj účet. Datum obnovení nebo datum expirace vašeho předplatného se zobrazuje v části Aktivní předplatná. Aplikaci můžete aktivovat v takovém počtu zařízení, jaký jste zvolili při nákupu.
Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Řešení problémů s aktivací.
Aktivace starší verze programu Avast One
Informace o instalaci starší verze aplikace Avast One najdete v následujícím článku: Instalace aplikace Avast One.
Chcete-li aktivovat starší verzi programu Avast One, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete Avast One a na hlavní obrazovce programu Avast One klikněte na levém panelu na
Účet. 
- Vyberte Přihlásit se a podle pokynů na obrazovce se přihlaste k účtu Avast.
Nový Avast One pro Android nahrazuje jak předchozí aplikaci Avast One, tak Avast One. V rámci této změny se starší aplikace odebírají z Obchodu Google Play. Při všech nových instalacích v systému Android se nainstaluje nová aplikace Avast One.
Řešení problémů s aktivací
Níže uvedené pokyny slouží k řešení některých z nejběžnějších problémů s aktivací:
- Zkontrolujte, zda jsou předplatná, která chcete používat v aplikaci Avast One, dostupná na vašem účtu Avast. Ve webovém prohlížeči se přihlaste k účtu Avast a kliknutím na dlaždici Předplatná zobrazte seznam připojených předplatných.
- Pokud se předplatné nezobrazuje na vašem účtu Avast, můžete je přidat ručně. Pokyny najdete v následujícím článku:
- Aplikaci Avast One zcela ze zařízení odinstalujte a poté ji znovu nainstalujte. Tím můžete vyřešit potíže způsobené nesprávnou konfigurací nebo poškozenými soubory. Doporučujeme přesně provést kroky popsané v článcích níže:
Po přeinstalování zkuste aktivovat Avast One znovu.
Pokud problém přetrvá, kontaktujte podporu Avastu.
Níže uvedené pokyny slouží k řešení některých z nejběžnějších problémů s aktivací:
- Zkontrolujte, zda je předplatné aplikace Avast One uvedené na vašem účtu Avast. Ve webovém prohlížeči se přihlaste k účtu Avast a kliknutím na dlaždici Předplatná zobrazte seznam připojených předplatných.
- Pokud předplatné aplikace Avast One na účtu Avast nevidíte, můžete je přidat ručně. Pokyny najdete v následujícím článku:
- Aplikaci Avast One zcela ze zařízení odinstalujte a poté ji znovu nainstalujte. Tím můžete vyřešit potíže způsobené nesprávnou konfigurací nebo poškozenými soubory. Doporučujeme přesně provést kroky popsané v článcích níže:
Pokud problém přetrvá, kontaktujte podporu Avastu.
Další doporučení
Další informace o Avast One najdete v následujícím článku:
Tyto pokyny k aktivaci jsou určeny pro novou verzi aplikace Avast One. Informace o aktivaci staré verze aplikace Avast One najdete v tomto článku v části Aktivace staré verze aplikace Avast One. 
Chcete-li aktivovat prémiové funkce v aplikaci Avast One, můžete si vybrat ze tří dostupných metod: přihlášení pomocí účtu Avast propojeného s platným předplatným, použití jednorázového přístupového kódu nebo zadání aktivačního kódu. Tento článek obsahuje pokyny pro každý způsob aktivace.
Účet Avast
Aktivace přes účet Avast
Účet Avast byl vytvořen s použitím e-mailové adresy, kterou jste uvedli při nákupu předplatného. Informace o prvním přihlášení k účtu Avast najdete v následujícím článku: Aktivace účtu Avast.
Aktivace prémiových funkcí v aplikaci Avast One pomocí účtu Avast:
- Otevřete Avast One a vyberte
☰ Nabídka ▸ Přihlásit se. 
- Zadejte e-mailovou adresu přiřazenou k vašemu účtu Avast a klikněte na tlačítko Pokračovat.
- Zadejte heslo ke svému účtu Avast a klikněte na tlačítko Přihlásit se.
- Všechny aplikace propojené s vaším účtem Avast se automaticky nainstalují a aktivují.
Avast One je nyní aktivní. Chcete-li zobrazit podrobnosti o předplatném, přejděte na ☰ Nabídka ▸ Moje předplatná. Datum obnovení nebo datum konce platnosti vašeho předplatného se zobrazuje v části Aktivní předplatná. Aplikaci můžete aktivovat v takovém počtu zařízení, jaký jste zvolili při nákupu.
Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Řešení problémů s aktivací.
Jednorázový přístupový kód
Aktivace pomocí jednorázového přístupového kódu
K použití jednorázového přístupového kódu je vyžadován účet Avast. Tento účet byl automaticky vytvořen s použitím e-mailové adresy, kterou jste uvedli při nákupu předplatného. Informace o prvním přihlášení k účtu Avast najdete v následujícím článku: Aktivace účtu Avast.
Aktivace prémiových funkcí v aplikaci Avast One pomocí jednorázového přístupového kódu:
- Otevřete Avast One a vyberte
☰ Nabídka ▸ Přihlásit se.
- Klikněte na Požádat o jednorázový přístupový kód.
- Zadejte e-mailovou adresu přiřazenou k vašemu účtu Avast a klikněte na tlačítko Pokračovat. Na zadanou e-mailovou adresu je odeslán e-mail obsahující dočasný přístupový kód.
- Zadejte přístupový kód, který jste obdrželi ve své e-mailové schránce, a poté klikněte na Ověřit.
- Všechny aplikace propojené s vaším účtem Avast se automaticky nainstalují a aktivují.
Avast One je nyní aktivní. Chcete-li zobrazit podrobnosti o předplatném, přejděte na ☰ Nabídka ▸ Moje předplatná. Datum obnovení nebo datum konce platnosti vašeho předplatného se zobrazuje v části Aktivní předplatná. Aplikaci můžete aktivovat v takovém počtu zařízení, jaký jste zvolili při nákupu.
Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Řešení problémů s aktivací.
Aktivační kód
Aktivace aktivačním kódem
Aktivační kód obvykle najdete v e-mailu s potvrzením objednávky, který obdržíte po zakoupení předplatného Avast. Podrobné pokyny, jak aktivační kód najít, naleznete v následujícím článku: Umístění aktivačního kódu pro Avast.
Aktivace prémiových funkcí v aplikaci Avast One pomocí aktivačního kódu:
- Otevřete Avast One a přejděte na
☰ Nabídka ▸ Moje předplatná. 
- Klikněte na Zadat aktivační kód.
- Zadejte nebo vložte svůj aktivační kód (včetně pomlček) do textového pole a poté dvakrát klikněte na Další.
- Všechny aplikace spojené s vaším aktivačním kódem se automaticky nainstalují a aktivují.
Avast One je nyní aktivní. Chcete-li zobrazit podrobnosti o předplatném, přejděte na ☰ Nabídka ▸ Moje předplatná. Datum obnovení nebo datum konce platnosti vašeho předplatného se zobrazuje v části Aktivní předplatná. Aplikaci můžete aktivovat v takovém počtu zařízení, jaký jste zvolili při nákupu.
Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Řešení problémů s aktivací.
Aktivace starší verze programu Avast One
Informace o instalaci starší verze aplikace Avast One najdete v následujícím článku: Instalace aplikace Avast One.
Chcete-li aktivovat starší verzi programu Avast One, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete Avast One a na hlavní obrazovce programu Avast One klikněte na levém panelu na
Účet. 
- Vyberte Přihlásit a podle pokynů na obrazovce se přihlaste k účtu Avast.
Nový Avast One pro Android nahrazuje jak předchozí aplikaci Avast One, tak Avast One. V rámci této změny se starší aplikace odebírají z Obchodu Google Play. Při všech nových instalacích v systému Android se nainstaluje nová aplikace Avast One.
Řešení problémů s aktivací
Níže uvedené pokyny slouží k řešení některých z nejběžnějších problémů s aktivací:
- Zkontrolujte, zda jsou předplatná, která chcete používat v aplikaci Avast One, dostupná na vašem účtu Avast. Ve webovém prohlížeči se přihlaste k účtu Avast a kliknutím na dlaždici Předplatná zobrazte seznam připojených předplatných.
- Pokud se předplatné nezobrazuje na vašem účtu Avast, můžete je přidat ručně. Pokyny najdete v následujícím článku:
- Aplikaci Avast One zcela ze zařízení odinstalujte a poté ji znovu nainstalujte. Tím můžete vyřešit potíže způsobené nesprávnou konfigurací nebo poškozenými soubory. Doporučujeme přesně provést kroky popsané v článcích níže:
Po přeinstalování zkuste aktivovat aplikaci Avast One znovu.
Pokud problém přetrvá, kontaktujte podporu Avastu.
Níže uvedené pokyny slouží k řešení některých z nejběžnějších problémů s aktivací:
- Zkontrolujte, zda je předplatné aplikace Avast One uvedené na vašem účtu Avast. Ve webovém prohlížeči se přihlaste k účtu Avast a kliknutím na dlaždici Předplatná zobrazte seznam připojených předplatných.
- Pokud předplatné aplikace Avast One na účtu Avast nevidíte, můžete je přidat ručně. Pokyny najdete v následujícím článku:
- Aplikaci Avast One zcela ze zařízení odinstalujte a poté ji znovu nainstalujte. Tím můžete vyřešit potíže způsobené nesprávnou konfigurací nebo poškozenými soubory. Doporučujeme přesně provést kroky popsané v článcích níže:
Pokud problém přetrvá, kontaktujte podporu Avastu.
Další doporučení
Další informace o Avast One najdete v následujícím článku:
Nový Avast One pro Android nahrazuje jak předchozí aplikaci Avast One, tak Avast One. V rámci této změny se starší aplikace odebírají z Obchodu Google Play. Při všech nových instalacích v systému Android se nainstaluje nová aplikace Avast One.
Možnosti aktivace:
Účet Avast
Přihlásit se k účtu Avast
Účet Avast byl vytvořen s použitím e-mailové adresy, kterou jste uvedli při nákupu předplatného. Informace o prvním přihlášení k účtu Avast najdete v následujícím článku: Aktivace účtu Avast.
Aktivace Avast One přes účet Avast:
- Na domovské obrazovce svého zařízení klepněte na ikonu Avast One. Aplikace se otevře.
- Klepněte na
Účet, a poté vyberte Přihlásit se. 
- Zadejte e-mailovou adresu přidruženou k účtu Avast a klepněte na tlačítko Pokračovat.
- Zadejte heslo ke svému účtu Avast a klepněte na Přihlásit se.
Avast One máte nyní aktivovaný. Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit ještě s něčím?.
Potřebujete poradit ještě s něčím?
Pokud máte jakékoli problémy s aktivací, zkontrolujte, zda je váš účet Avast zaregistrovaný na e-mailovou adresu, kterou jste použili při nákupu produktu Avast One. Pokud jste při nákupu zadali jinou e-mailovou adresu, můžete ji přidat na svůj účet Avast. Podrobné pokyny najdete v následujícím článku:
Pokud k problémům dochází stále, hledejte řešení v následujících článcích:
Pokud se aktivace aplikace stále nedaří, kontaktujte podporu Avastu.
Aktivační kód
Zadání aktivačního kódu
Aktivace Avast One pomocí aktivačního kódu:
- Najděte aktivační kód. Nachází se v e-mailu s potvrzením objednávky. Podrobné pokyny najdete v následujícím článku: Umístění aktivačního kódu pro Avast.
- Na domovské obrazovce svého zařízení klepněte na ikonu Avast One. Aplikace se otevře.
- V pravém horním rohu klepněte na Upgrade.
- Posuňte se dolů a pak klepněte na Již zakoupeno?.
- Vyberte možnost Použít aktivační kód.
- Aktivační kód zadejte nebo vložte do textového pole (včetně pomlček) a poté klepněte na Další.
Avast One máte nyní aktivovaný. Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit ještě s něčím?.
Potřebujete poradit ještě s něčím?
Pokud budete mít s aktivací nějaké problémy:
- Zkontrolujte, zda jste aktivační kód zadali správně (včetně pomlček).
- Pokud aktivace pomocí aktivačního kódu stále nefunguje, zkuste postupovat podle pokynů pro aktivaci pomocí účtu Avast.
Pokud k problémům dochází stále, hledejte řešení v následujících článcích:
Pokud se aktivace aplikace stále nedaří, kontaktujte podporu Avastu.
Google Play
Obnovení přes Google Play
Tato možnost platí pouze v případě, že jste si předplatné Avast One zakoupili přes Obchod Google Play.
Pokud chcete začít používat předplatné na novém zařízení nebo pokud resetujete své stávající zařízení, můžete předplatné produktu Avast One obnovit přes Obchod Google Play:
- Ujistěte se, že jste k Obchodu Google Play přihlášeni pomocí stejného účtu Google, který jste použili k nákupu předplatného. Pokyny, jak to zjistit, najdete v následujícím článku nápovědy k Obchodu Google Play: Nápověda Google Play ▸ Přidání a používání účtů v Obchodu Google Play v zařízení.
- Na domovské obrazovce svého zařízení klepněte na ikonu Avast One. Aplikace se otevře.
- V pravém horním rohu klepněte na Upgrade.
- Posuňte se dolů a poté klepněte na Již zakoupeno?.
- Vyberte možnost Obnovit z Google Play.
Program Avast One je nyní aktivován. Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit ještě s něčím?.
Potřebujete poradit ještě s něčím?
V případě jakýchkoli problémů s aktivací hledejte řešení v následujících článcích:
Pokud se aktivace aplikace stále nedaří, kontaktujte podporu Avastu.
Řešení problémů s aktivací
Níže uvedené pokyny slouží k řešení některých z nejběžnějších problémů s aktivací:
- Zkontrolujte, zda jsou předplatná, která chcete používat v aplikaci Avast One, dostupná na vašem účtu Avast. Ve webovém prohlížeči se přihlaste k účtu Avast a kliknutím na dlaždici Předplatná zobrazte seznam připojených předplatných.
- Pokud se předplatné nezobrazuje na vašem účtu Avast, můžete je přidat ručně. Pokyny najdete v následujícím článku:
- Aplikaci Avast One zcela ze zařízení odinstalujte a poté ji znovu nainstalujte. Tím můžete vyřešit potíže způsobené nesprávnou konfigurací nebo poškozenými soubory. Doporučujeme přesně provést kroky popsané v článcích níže:
Pokud problém přetrvá, kontaktujte podporu Avastu.
Níže uvedené pokyny slouží k řešení některých z nejběžnějších problémů s aktivací:
- Zkontrolujte, zda je předplatné aplikace Avast One uvedené na vašem účtu Avast. Ve webovém prohlížeči se přihlaste k účtu Avast a kliknutím na dlaždici Předplatná zobrazte seznam připojených předplatných.
- Pokud předplatné aplikace Avast One na účtu Avast nevidíte, můžete je přidat ručně. Pokyny najdete v následujícím článku:
- Aplikaci Avast One zcela ze zařízení odinstalujte a poté ji znovu nainstalujte. Tím můžete vyřešit potíže způsobené nesprávnou konfigurací nebo poškozenými soubory. Doporučujeme přesně provést kroky popsané v článcích níže:
Po přeinstalování zkuste aktivovat Avast One znovu.
Pokud problém přetrvá, kontaktujte podporu Avastu.
Další doporučení
Další informace o Avast One najdete v následujícím článku:
Pokyny ohledně používání Avast One najdete v následujícím článku:
Nový Avast One pro Android nahrazuje jak předchozí aplikaci Avast One, tak Avast One. V rámci této změny se starší aplikace odebírají z Obchodu Google Play. Při všech nových instalacích v systému Android se nainstaluje nová aplikace Avast One.
Nový Avast One pro iOS nahrazuje jak předchozí aplikaci Avast One, tak i Avast Mobile Security. V rámci této změny se starší aplikace postupně odebírají z Apple App Store. Při všech nových instalacích v systému iOS se nainstaluje nová aplikace Avast One.
Pokud jste si předplatné Avastu pro víc zařízení koupili v kamenné prodejně nebo u externího prodejce (například na Amazonu), přihlaste se do svého účtu Avast (nebo si ho nejdřív vytvořte) a vyměňte kód od prodejce za aktivační kód, čímž se předplatné přidá k vašemu účtu. Podrobné pokyny najdete zde: Aktivace aplikace Avast pomocí kódu od prodejce třetí strany.
Možnosti aktivace:
Účet Avast
Přihlásit se k účtu Avast
Účet Avast byl vytvořen s použitím e-mailové adresy, kterou jste uvedli při nákupu předplatného. Informace o prvním přihlášení k účtu Avast najdete v následujícím článku: Aktivace účtu Avast.
Aktivace Avast One přes účet Avast:
- Klepněte na ikonu Avast One ve vašem zařízení. Aplikace se otevře.
- Klepněte na možnost
Účet a poté v části Moje předplatné vyberte možnost ⋮ Nabídka (tři tečky). 
- Vyberte možnost Přihlásit se ke svému účtu.
- Zadejte e-mailovou adresu přidruženou k účtu Avast a klepněte na tlačítko Pokračovat.
- Zadejte heslo ke svému účtu Avast a klepněte na Přihlásit se.
Avast One máte nyní aktivovaný. Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit ještě s něčím?.
Potřebujete poradit ještě s něčím?
Pokud máte jakékoli problémy s aktivací, zkontrolujte, zda je váš účet Avast zaregistrovaný na e-mailovou adresu, kterou jste použili při nákupu produktu Avast One. Pokud jste při nákupu zadali jinou e-mailovou adresu, můžete ji přidat na svůj účet Avast. Podrobné pokyny najdete v následujícím článku:
Pokud k problémům dochází stále, hledejte řešení v následujících článcích:
Pokud se aktivace aplikace stále nedaří, kontaktujte podporu Avastu.
App Store
Obnovit přes App Store
Tato možnost platí pouze v případě, že jste si předplatné Avast One zakoupili přes App Store.
Pokud chcete předplatné začít používat na novém zařízení nebo pokud resetujete své stávající zařízení, můžete předplatné Avast One obnovit přes App Store:
- Je třeba se přihlásit k App Storu pomocí stejného Apple ID, které jste použili k nákupu Avast One. Příslušné pokyny najdete v následujícím článku:
- Klepněte na ikonu Avast One na vašem zařízení. Aplikace se otevře.
- Klepněte na Účet a poté vyberte
⋮ Nabídka (tři tečky) pod položkou Moje předplatná.
- Vyberte Obnovení z App Store.
Avast One máte nyní aktivovaný. Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit ještě s něčím?.
Potřebujete poradit ještě s něčím?
V případě jakýchkoli problémů s aktivací hledejte řešení v následujících článcích:
Pokud se aktivace aplikace stále nedaří, kontaktujte podporu Avastu.
Řešení problémů s aktivací
Níže uvedené pokyny slouží k řešení některých z nejběžnějších problémů s aktivací:
- Zkontrolujte, zda jsou předplatná, která chcete používat v aplikaci Avast One, dostupná na vašem účtu Avast. Ve webovém prohlížeči se přihlaste k účtu Avast a kliknutím na dlaždici Předplatná zobrazte seznam připojených předplatných.
- Pokud se předplatné nezobrazuje na vašem účtu Avast, můžete je přidat ručně. Pokyny najdete v následujícím článku:
- Aplikaci Avast One zcela ze zařízení odinstalujte a poté ji znovu nainstalujte. Tím můžete vyřešit potíže způsobené nesprávnou konfigurací nebo poškozenými soubory. Doporučujeme přesně provést kroky popsané v článcích níže:
Pokud problém přetrvá, kontaktujte podporu Avastu.
Níže uvedené pokyny slouží k řešení některých z nejběžnějších problémů s aktivací:
- Zkontrolujte, zda je předplatné aplikace Avast One uvedené na vašem účtu Avast. Ve webovém prohlížeči se přihlaste k účtu Avast a kliknutím na dlaždici Předplatná zobrazte seznam připojených předplatných.
- Pokud předplatné aplikace Avast One na účtu Avast nevidíte, můžete je přidat ručně. Pokyny najdete v následujícím článku:
- Aplikaci Avast One zcela ze zařízení odinstalujte a poté ji znovu nainstalujte. Tím můžete vyřešit potíže způsobené nesprávnou konfigurací nebo poškozenými soubory. Doporučujeme přesně provést kroky popsané v článcích níže:
Po přeinstalování zkuste aktivovat aplikaci Avast One znovu.
Pokud problém přetrvá, kontaktujte podporu Avastu.
Další doporučení
Další informace o Avast One najdete v následujícím článku:
Pokyny ohledně používání Avast One najdete v následujícím článku:
